Cách giải quyết hiệu quả sự cố màn hình đen của YouTube

YouTube Black Screen có lẽ là vấn đề được báo cáo nhiều nhất khi nói đến nền tảng lớn nhất cho nội dung video. Các diễn đàn hỗ trợ và chủ đề thảo luận chứa đầy các cuộc thảo luận liên quan đến vấn đề này và các giải pháp khả thi. Vì vậy, chúng tôi quyết định tìm ra những lý do đằng sau vấn đề này và đề xuất một số giải pháp khắc phục. Như bạn có thể đoán, sự cố màn hình đen video YouTube có thể do nhiều nguyên nhân. Đôi khi, chính kết nối của bạn và đôi khi là máy tính của bạn gây ra sự cố. Tuy nhiên, trong bài viết này, chúng tôi có một hướng dẫn chi tiết về việc phải làm gì nếu video hiển thị màn hình đen.

7 cách đã thử và đáng tin cậy để giải quyết vấn đề màn hình đen của YouTube

Những lý do khiến bạn gặp phải sự cố màn hình đen của YouTube

Trước khi nói về các vấn đề chi tiết và cách giải quyết, chúng ta sẽ kiểm tra các lý do chính?

• Bạn đang sử dụng đường truyền internet kém, không ổn định.
• Đã xảy ra lỗi với Adobe Flash Player hoặc hiển thị HTML5 Player.
• Trình duyệt web của bạn chứa đầy nội dung bộ nhớ cache.
• Bạn đang cố gắng xem nội dung YouTube bị hạn chế / nhạy cảm.
• Bạn đang sử dụng một số tiện ích mở rộng chặn quảng cáo gây rối với quá trình phát lại YouTube.
• Có điều gì đó không ổn với chính trang YouTube.
• Bạn đã đăng nhập vào tài khoản YouTube của mình!
• Bạn đang sử dụng phiên bản trình duyệt web lỗi thời.
• Đã xảy ra lỗi với cài đặt trình duyệt của bạn.

Như bạn có thể đã thấy, không phải tất cả chúng đều là vấn đề. Ví dụ: đăng nhập vào tài khoản YouTube là một điều phổ biến. Tuy nhiên, đôi khi, chúng cũng có thể gây ra vấn đề khó chịu này. Bây giờ bạn đã có ý tưởng, hãy để chúng tôi xem xét các vấn đề chính và đề xuất một số giải pháp khả thi.

1. Bạn đang sử dụng kết nối Internet kém, không ổn định

Nếu bạn thấy màn hình đen thay vì nội dung video, bạn nên kiểm tra kết nối Internet. Nếu YouTube không thể tải nội dung video từ máy chủ, bạn sẽ không thấy gì ngoài màn hình đen. Nó có thể không phải lúc nào cũng do thiếu kết nối. Ngay cả một số vấn đề nhỏ trong mạng cũng có thể gây ra sự cố màn hình đen.

Giải pháp: Đặt lại Bộ định tuyến / Modem của bạn hoặc Thử kết nối với mạng khác.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể thử các phương pháp sau.

• Làm mới trang YouTube và xem màn hình Đen có biến mất hay không
• Thử tải các trang web khác và xem đó có phải là vấn đề chung không
• Đặt lại Bộ định tuyến / Modem của bạn để có thể sửa chữa
• Hãy thử kết nối với một mạng khác và xem sự cố vẫn còn đó
• Hỏi xem ISP của bạn có đang điều chỉnh tốc độ không

2. Trình duyệt web của bạn có nhiều nội dung bộ nhớ đệm

Sự phong phú của nội dung bộ nhớ cache có thể khiến video YouTube đôi khi bị đen. Nếu gần đây bạn xem rất nhiều thứ trên YouTube thì có lẽ đó là lý do. Mong bạn thông cảm, việc lấp đầy quá nhiều Bộ nhớ đệm là lý do gây ra một số sự cố dựa trên trình duyệt khác, như Làm chậm máy tính.

Giải pháp: Xóa bộ nhớ cache và tệp tạm thời trong trình duyệt.

Giải pháp này rất đơn giản, nhưng bạn có thể sử dụng các phương pháp khác nhau để thực hiện việc này.

Bạn phải xóa bộ nhớ cache của trình duyệt. Tuy nhiên, chúng tôi khuyên bạn nên xóa tất cả các tệp tạm thời trong trình duyệt. Để làm điều đó, bạn có thể thử các bước sau trong Google Chrome.

• Chuyển đến tùy chọn Chrome> Công cụ khác> Xóa dữ liệu duyệt web
• Ngoài ra, bạn có thể nhấn Ctrl + Shift + Del hoặc Cmd + Shift + Del
• Trong trang bật lên sắp tới, hãy chọn tab Nâng cao
• Từ menu, chọn Tệp và hình ảnh được lưu trong bộ nhớ đệm và mọi thứ khác bạn muốn xóa
• Nhấn nút Xóa dữ liệu và tải lại video bạn đang xem

Bạn có thể làm theo các bước tương ứng cho trình duyệt của mình. Hầu hết mọi trình duyệt web trên thế giới đều có cách để xóa bộ nhớ cache / nội dung tạm thời. Nhân tiện, nếu bạn muốn dọn dẹp tốt hơn, bạn có thể sử dụng phần mềm của bên thứ ba như CCleaner.

3. Bạn đang sử dụng tiện ích mở rộng trình chặn quảng cáo

Để loại bỏ những quảng cáo dài đó, bạn có thể đang sử dụng một số tiện ích mở rộng của bên thứ ba. Những tiện ích mở rộng đó có thể là lý do khiến YouTube gặp sự cố màn hình đen không hoạt động, đặc biệt nếu bạn sử dụng danh sách trắng tùy chỉnh. Trong trường hợp bạn chưa biết, trình chặn quảng cáo phổ biến AdBlock dành cho Chrome đã có một lỗi nhỏ gây ra màn hình đen.

Giải pháp: Đưa YouTube.com vào danh sách trắng.

Bạn phải sửa một số thứ trong cài đặt AdBlock để loại bỏ vấn đề này. Để làm việc đó,

• Nhấp chuột phải vào biểu tượng AdBlock cho Chrome và chọn Tùy chọn
• Trong menu sắp tới, hãy chọn tab Miền có trong danh sách trắng
• Đảm bảo rằng youtube.com được đưa vào danh sách trắng. Nếu không, hãy thêm nó vào danh sách
• Ngoài ra, hãy xác nhận xem bạn có đang sử dụng một số danh sách tùy chỉnh để chặn quảng cáo hay không.

  

Như bạn có thể đoán, bước này sẽ tắt tính năng chặn quảng cáo trên YouTube. Tuy nhiên, nếu bạn chắc chắn rằng tiện ích mở rộng AdBlock không phải là nguyên nhân, bạn có thể thử các phương pháp khác mà chúng tôi đã đề cập.

4. Bạn đang cố xem video bị hạn chế / nhạy cảm

Có hai cài đặt YouTube có thể hiển thị lỗi màn hình đen - Không khả dụng ở quốc gia của bạn và Người tải lên chưa tạo video này. Cả hai điều này đều do người tải lên quyết định và chúng tôi cũng đã đề xuất một số giải pháp thay thế. Những vấn đề này có thể khiến màn hình đen xuất hiện.

Giải pháp: Xác nhận Tuổi của bạn.

Bạn có thể kiểm tra các bài viết sau để tìm hướng dẫn chi tiết về cách khắc phục những vấn đề này.

• Cách thoát khỏi lỗi YouTube không khả dụng ở quốc gia của bạn
• Làm thế nào để thoát khỏi trình tải lên không tạo ra lỗi video này

Vì vậy, nếu vấn đề là do các vấn đề nêu trên, bạn có giải pháp. Điều đó đã nói, sự cố cũng có thể xảy ra nếu bạn chưa đăng nhập nhưng muốn xem video giới hạn độ tuổi người xem. Trong trường hợp đó, cách duy nhất là đăng nhập và xác nhận tuổi của bạn!

5. Bạn đã đăng nhập vào tài khoản YouTube

Đây là một lỗi bí ẩn hơn mà dường như có một giải pháp bất tiện. Như bạn có thể đoán, việc đăng nhập vào tài khoản có thể là một lý do khiến bạn nhìn thấy màn hình đen. Tuy nhiên, không có lý do chính thức nào giải thích tại sao điều này xảy ra.

Giải pháp: Đăng nhập vào Tài khoản YouTube.

Bạn biết điều này rồi.

Chỉ cần đăng xuất khỏi YouTube bằng cách nhấp vào nút Tài khoản ở góc trên cùng bên phải.

Bây giờ, hãy thử tải lại video và bạn sẽ có thể thoát khỏi màn hình đen.

6. Có điều gì đó không ổn với Adobe Flash Player

Có khả năng bạn vẫn đang sử dụng Adobe Flash Player để phát lại video trên YouTube. Do đó, sự cố với Adobe Flash Player cũng có thể gây ra sự cố màn hình đen video YouTube. Trong trường hợp đó, bạn có thể chỉ cần làm theo giải pháp.

Giải pháp: Cài đặt lại Adobe Flash Player.

• Gỡ cài đặt Adobe Flash Player khỏi máy tính của bạn
• Cài đặt lại Flash Player từ một nguồn đáng tin cậy
• Khi bạn đã thiết lập và chạy, hãy kiểm tra xem sự cố có còn không
  

  

Điều này sẽ khắc phục sự cố nếu Flash Player là lý do.

7. Bạn đã bật Tăng tốc phần cứng

Tăng tốc phần cứng là một kỹ thuật được các trình duyệt web sử dụng để nâng cao chất lượng phát lại video. Như bạn có thể đoán từ tên, phần cứng bên ngoài được sử dụng cho mục đích đó. Tuy nhiên, kỹ thuật này đôi khi có thể gây ra màn hình đen trên YouTube.

Giải pháp: Tắt Tăng tốc phần cứng trong chrome: // flags /.

Bạn chỉ cần tắt Tăng tốc phần cứng. Tuy nhiên, phương pháp này phụ thuộc vào loại trình phát bạn đang sử dụng trên YouTube. Nó có thể là một Flash Player hoặc một HTML5 Player. Các bước là:

• Mở trình duyệt Chrome của bạn và truy cập chrome: // flags /
• Tìm kiếm khả năng tăng tốc phần cứng
• Nếu nó được bật, hãy chuyển nó thành tắt.

Điều này sẽ vô hiệu hóa tính năng tăng tốc phần cứng trong Trình phát HTML5, do đó giảm khả năng xảy ra lỗi.

Bạn cũng có thể muốn tắt tăng tốc phần cứng trong Flash Player, trong trường hợp bạn đang sử dụng. Để làm điều đó, nhiệm vụ rất đơn giản: chỉ cần nhấp chuột phải vào giao diện Flash Player và tắt tính năng tăng tốc phần cứng từ menu.

Với hai bước này, bạn sẽ có thể thoát khỏi lỗi màn hình đen.

Các giải pháp khác để loại bỏ sự cố màn hình đen của YouTube

Chúng tôi đã chỉ cho bạn một số cách chi tiết để loại bỏ sự cố màn hình đen trên YouTube.

• Bạn phải cập nhật trình duyệt web của mình lên phiên bản mới nhất. Một số loại lỗi và sự cố trong trình duyệt có thể gây ra lỗi YouTube như thế này.
• Bạn cũng có thể thử sử dụng các trình duyệt web khác. Lỗi cũng có thể do một lỗi cụ thể trong một trình duyệt. Trong trường hợp đó, bạn có thể sử dụng trình duyệt khác để sử dụng YouTube.
• Hãy xem các tiện ích mở rộng và tiện ích bổ sung của trình duyệt mà bạn đã cài đặt. Đảm bảo rằng không có gì có tác động tiêu cực đến quá trình phát lại trên YouTube. Bạn có thể biết điều này bằng cách khởi chạy cùng một video ở Chế độ ẩn danh, nơi các tiện ích mở rộng không hoạt động.
• Quét máy tính của bạn bằng các chương trình chống vi-rút để đảm bảo rằng không có Phần mềm quảng cáo ẩn giấu. Một số loại phần mềm quảng cáo được biết đến với việc giả mạo màn hình phát lại YouTube bằng quảng cáo.
• Đảm bảo rằng bạn đã bật Flash Player và JavaScript trong trình duyệt của mình. Trong Chrome, bạn cũng có thể thực hiện các thay đổi riêng lẻ.

Đây là những bước cơ bản. Nếu những cách này không hiệu quả, các hướng dẫn chi tiết chắc chắn sẽ giúp ích cho bạn.

The Bottom Line

Đây là một số cách hiệu quả nhất để sửa lỗi màn hình đen YouTube. Chúng tôi đã đề xuất tổng cộng khoảng 10 phương pháp, bao gồm cả những phương pháp chính và phụ. Bạn chắc chắn sẽ có thể tìm thấy một giải pháp tuyệt vời từ danh sách trên. Nếu bạn biết bất kỳ cách giải quyết nào khác, hãy cho chúng tôi biết trong phần cho ý kiến.