Як виправити помилку ERR_NAME_NOT_RESOLVED у Google Chrome

Можливо, у вас випадково виникла поширена помилка Chrome ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Ця помилка зазвичай означає, що в налаштуваннях DNS на вашому комп’ютері є помилка або є помилка у використаній URL-адресі. Це може торкнутися кількох або окремих веб-сайтів. У будь-якому випадку ця помилка зупиняє завантаження веб-сайтів.

Чому може виникнути помилка err_name_not_resolved? Нижче наведено причини:

• Зазвичай цю помилку викликає ваш Інтернет-блок DNS.
• Файли cookie вашого браузера блокують вашу Інтернет-адресу DNS.
• Ваша операційна система може блокувати DNS.
• Іноді цю помилку викликає підключення до маршрутизатора Wi-Fi.

Перш ніж продовжити, виконайте наступні основні перевірки.

• Використовуйте інший браузер.
• Перевірте підключення до Інтернету.
• Перевірте, чи правильно ви написали URL-адресу.
• Оновіть сторінку за допомогою Ctrl+F5.
• Якщо ви вручну вказали службу DNS для свого підключення, видаліть службу та перевірте, чи виправлена ​​помилка. Натомість спробуйте використовувати Google DNS.
• Перезавантажте комп’ютер і маршрутизатор і перевірте ще раз.

Якщо вам нічого з перерахованого вище не допомогло, одну з наведених нижче способів виправити помилку net::err_name_not_resolved може вирішити вашу проблему:

Як усунути неполадки ERR_NAME_NOT_RESOLVED

1. Очистіть та оновіть DNS за допомогою командного рядка

Очищення та оновлення DNS – це простий, легкий та ефективний спосіб, якщо не вдалося знайти адресу DNS сервера. Помилка ERR_NAME_NOT_RESOLVED, яку потрібно вирішити, дотримуйтесь інструкцій, наведених нижче:

1. Введіть «cmd» у вікні пошуку. Клацніть правою кнопкою миші командний рядок у результаті та виберіть Запуск від імені адміністратора.
2. Виконайте наведені нижче команди одну за одною.

IPCONFIG / flushdns

IPConfig / Оновити

IPCONFIG / registerdns

Ці команди очищають старий кеш DNS, оновлюють вашу IP-адресу та DNS-сервери.

3. Закрийте командний рядок і перезавантажте комп'ютер. Потім перевірте, чи виправлена ​​помилка.

2. Вимкніть службу передбачення

1. Відкрийте налаштування Chrome у верхньому правому куті.
2. Прокрутіть вниз до кінця і натисніть «Додатково».
3. У групі налаштувань «Конфіденційність та безпека» знайдіть опцію «Використовуйте службу передбачення для швидшого завантаження сторінок» та вимкніть її.
4. Оновіть сторінку, щоб перевірити, чи вирішено помилку ERR_NAME_NOT_RESOLVED.

3. Видаліть файли cookie браузера

Файли cookie браузера можуть блокувати ваш Інтернет DNS, викликаючи помилку ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Ви можете спробувати очистити файли cookie браузера, щоб вирішити цю проблему.

Відкрийте Google Chrome і виконайте такі дії:

1. Введіть «chrome://settings/clearBrowserData» в адресному рядку та натисніть Enter.
2. Перевірте лише файли cookie та інші сайти та дані плагінів. Потім натисніть Очистити дані веб-перегляду.
3. Тепер перевірте, чи зникла помилка.

4. Змініть свою адресу DNS на Google Public DNS

Ви можете змінити адресу DNS на загальнодоступну, щоб допомогти виправити помилку, спричинену DNS. Ви можете змінити його, щоб відкрити адресу DNS-сервера, надану Google.

1. Натисніть Win + R. Введіть «control» і натисніть Enter.
2. На панелі керування перейдіть до Центру мереж і спільного доступу та відкрийте його.
3. На лівій панелі натисніть Змінити налаштування адаптера.
4. Клацніть правою кнопкою миші на мережі, а потім виберіть «Властивості».
5. Виберіть опцію Протокол Інтернету версії 4 (TCP/IPv4), а потім натисніть Властивості.
6. Виберіть Використовувати таку адресу DNS-сервера. Введіть 8.8.8.8 для пріоритетного DNS-сервера та 8.8.4.4 для альтернативного DNS-сервера.
7. Натисніть OK, щоб зберегти зміни та перевірити, чи проблема вирішена.

5. Очистіть кеш DNS Chrome

Помилка ERR_NAME_NOT_RESOLVED також можна виправити, видаливши кеш DNS Chrome. Це простий процес. Виконайте наведені нижче дії.

1. Відкрийте нову вкладку в Chrome, введіть chrome://net-internals/#dns як адресу та натисніть Enter.
2. Тепер натисніть кнопку Очистити кеш хосту, закрийте всі відкриті вкладки Chrome і знову відкрийте Chrome.
3. Перезапустіть Chrome, щоб перевірити, чи вирішено проблему.

6. Перезапустіть цикл живлення маршрутизатора

Ваш маршрутизатор також може викликати помилку ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Можуть виникнути тимчасові збої в мережі, і вам може знадобитися перезапустити цикл живлення вашого модему/маршрутизатора, щоб усунути їх.

1. Вимкніть маршрутизатор і витягніть кабель живлення з маршрутизатора.
2. Залиште мінімум на п’ять хвилин.
3. Підключіть кабель назад і натисніть кнопку живлення на роутері.
4. Після перезавантаження маршрутизатора перевірте, чи проблема вирішена.

7. Перевірте брандмауер і програмне забезпечення безпеки

Є ймовірність, що брандмауер або програмне забезпечення безпеки, яке ви використовуєте, може заблокувати мережеве з’єднання або браузер і, отже, викликати помилку блокування DNS. У такому випадку перегляньте налаштування брандмауера та програмного забезпечення безпеки, щоб розблокувати браузер і мережеве з’єднання.

Ви можете спробувати тимчасово вимкнути брандмауер, вимкнути деякі функції програмного забезпечення безпеки або вимкнути/видалити програмне забезпечення безпеки. Потім перевірте, чи виправлена ​​помилка ERR_NAME_NOT_RESOLVED.

8. Установіть останні оновлення Chrome

Іноді помилка ERR_NAME_NOT_RESOLVED може з’являтися, якщо в Chrome є певні проблеми. Тому обов’язково встановіть останні оновлення Chrome. Хоча в основному всі оновлення встановлюються автоматично за замовчуванням, ви перевіряєте наявність оновлень вручну, виконавши такі дії:

1. Натисніть значок меню у верхньому правому куті.
2. Виберіть у меню Довідка > Про Google Chrome.
3. Тепер Chrome перевірятиме наявність оновлень у новій вкладці. Якщо якісь оновлення доступні, вони будуть завантажені та встановлені автоматично у фоновому режимі.

Після встановлення оновлень перезапустіть Chrome і перевірте, чи не зникла помилка.

9. Вимкніть усі розширення

Помилка ERR_NAME_NOT_RESOLVED також може бути викликана певними розширеннями Chrome. Деякі розширення можуть змінити ваше з’єднання. Однак ви можете легко виправити це, відключивши всі проблемні розширення. Для цього просто виконайте такі дії:

1. Натисніть значок меню у верхньому правому куті та перейдіть до Додаткові інструменти > Розширення.
2. Знайдіть розширення, яке потрібно вимкнути, і клацніть перемикач поруч із ним. Зробіть це для всіх розширень, які ви додали в Chrome.
3. Після вимкнення всіх розширень перезапустіть Chrome.

Коли Chrome запуститься, перевірте, чи проблема все ще існує. Якщо помилка зникла, це певно, що розширення спричинило цю проблему. Тепер увімкніть всі вимкнені розширення по одному, доки ви знову не отримаєте цю помилку. Як тільки ви визначите розширення, яке спричиняє цю проблему, видаліть його. Це виправить помилку ERR_NAME_NOT_RESOLVED.

10. Скиньте Chrome

У деяких випадках помилка ERR_NAME_NOT_RESOLVED може бути викликана певними налаштуваннями Chrome. Примітно, що коли ви скидаєте Chrome, усі налаштування повертаються до стандартних, а всі розширення видаляються. Щоб продовжити цей процес, виконайте такі прості кроки:

1. Відкрийте вкладку Налаштування в Chrome.
2. Перейдіть до нижньої частини сторінки та натисніть «Додатково».
3. Натисніть «Відновити налаштування до початкових значень за замовчуванням» у розділі «Скидання та очищення».
4. Натисніть кнопку Скинути налаштування для підтвердження.

Після скидання Chrome до стандартних параметрів перевірте, чи усунуто помилку.

Заключні думки

Ми спробували перерахувати якомога більше рішень, щоб виправити помилку ERR_NAME_NOT_RESOLVED, і сподіваємося, що вони знайдуться вам у пригоді. Якщо ви знаєте будь-яке інше рішення, яке спрацювало для вас, поділіться, будь ласка, через наш розділ коментарів нижче.