Como resolver efetivamente o problema da tela preta do YouTube

A tela preta do YouTube é talvez o problema mais relatado quando se trata da maior plataforma para conteúdo de vídeo. Os fóruns de suporte e os tópicos de discussão estão repletos de discussões sobre esse problema e possíveis soluções. Portanto, decidimos encontrar as razões por trás deste problema e sugerir algumas soluções de trabalho. Como você pode imaginar, o problema de tela preta do vídeo do YouTube pode ser causado por vários motivos. Às vezes, é sua conexão e, às vezes, seu computador, que está causando o problema. Neste artigo, entretanto, temos um tutorial detalhado sobre o que fazer se o vídeo exibir uma tela preta.

7 maneiras testadas e confiáveis ​​de resolver o problema da tela preta do YouTube

Razões pelas quais você está enfrentando o problema de tela preta do YouTube

Antes de falarmos sobre os problemas detalhados e soluções alternativas, devemos verificar os principais motivos?

• Você está usando uma conexão de Internet ruim e instável.
• Há algo errado com o Adobe Flash Player ou a renderização do HTML5 Player.
• Seu navegador da web está cheio de conteúdo de cache.
• Você está tentando assistir a um conteúdo do YouTube que é restrito / confidencial.
• Você está usando algumas extensões de bloqueio de anúncio que atrapalham a reprodução do YouTube.
• Há algo errado com a própria página do YouTube.
• Você fez login em sua conta do YouTube!
• Você está usando uma versão desatualizada do navegador da web.
• Há algo errado com as configurações do seu navegador.

Como você deve ter visto, nem todos são problemas per se. Por exemplo, entrar na conta do YouTube é uma coisa comum. Mas, às vezes, eles podem causar esse problema irritante também. Agora que você tem uma ideia, vamos abordar as questões principais e sugerir algumas soluções viáveis.

1. Você está usando uma conexão de Internet fraca e instável

Se você vir uma tela preta em vez do conteúdo do vídeo, você deve verifique a conexão com a Internet. Se o YouTube não conseguir reproduzir conteúdo de vídeo do servidor, você não verá nada além de uma tela preta. Pode não ser sempre devido à falta de conexão. Mesmo alguns pequenos problemas na rede podem causar problemas de tela preta.

Solução: redefina o roteador / modem ou tente conectar-se a outra rede.

Se o problema persistir, você pode tentar os seguintes métodos.

• Atualize a página do YouTube e veja se a tela preta sumiu
• Tente carregar outras páginas da web e veja se é um problema geral
• Reinicialize seu roteador / modem para uma possível correção
• Tente se conectar a outra rede e veja se o problema ainda persiste
• Pergunte se o seu ISP está limitando a velocidade

2. Seu navegador da web tem muito conteúdo de cache

A abundância de conteúdo em cache pode fazer com que os vídeos do YouTube fiquem escuros às vezes. Se você tem assistido muitas coisas no YouTube ultimamente, é provavelmente o motivo. Só para você saber, o excesso de cache é uma razão para alguns outros problemas baseados no navegador, como Desaceleração do PC.

Solução: limpe o cache e os arquivos temporários no navegador.

Esta solução é simples, mas você pode usar métodos diferentes para fazer isso.

Você tem que limpar o cache do seu navegador. No entanto, recomendamos limpar todos os arquivos temporários do navegador. Para fazer isso, você pode tentar as seguintes etapas no Google Chrome.

• Vá para as opções do Chrome> Mais ferramentas> Limpar dados de navegação
• Como alternativa, você pode pressionar Ctrl + Shift + Del ou Cmd + Shift + Del
• Na próxima página pop-up, escolha a guia Avançado
• No menu, selecione Imagens e arquivo em cache e tudo o mais que você deseja limpar
• Aperte o botão Limpar dados e recarregue o vídeo que você estava assistindo

Você pode seguir as etapas correspondentes para o seu navegador. Quase todos os navegadores da web no mundo têm uma maneira de limpar o cache / conteúdo temporário. A propósito, se você quiser uma limpeza melhor, pode usar um software de terceiros como o CCleaner.

3. Você está usando uma extensão Ad-Blocker

Para se livrar desses anúncios longos, você pode usar algumas extensões de terceiros. Essas extensões podem ser o motivo do YouTube não funcionar com o problema de tela preta, especialmente se você usar listas brancas personalizadas. Caso você não saiba, o popular bloqueador de anúncios AdBlock para Chrome teve um pequeno bug que causa a tela preta.

Solução: coloque YouTube.com na lista de permissões.

Você deve corrigir algumas coisas nas configurações do AdBlock para remover esse problema. Fazer isso,

• Clique com o botão direito no ícone AdBlock para Chrome e escolha Opções
• No próximo menu, escolha a guia Domínios na lista de permissões
• Certifique-se de que youtube.com está na lista de permissões. Se não for, adicione-o à lista
• Além disso, confirme se você está usando algumas listas personalizadas para bloqueio de anúncios.

  

Como você pode imaginar, esta etapa desabilitaria o bloqueio de anúncios no YouTube. Mas, se você se certificar de que a extensão AdBlock não é a causa, você pode tentar os outros métodos que abordamos.

4. Você está tentando visualizar um vídeo restrito / confidencial

Existem duas configurações do YouTube que podem mostrar o erro de tela preta - Não disponível no seu país e O Uploader não disponibilizou este vídeo. Ambos ficam a critério do remetente e também recomendamos algumas soluções alternativas. Esses problemas podem fazer com que a tela preta apareça.

Solução: confirme sua idade.

Você pode verificar os artigos a seguir para encontrar tutoriais detalhados sobre como corrigir esses problemas.

• Como se livrar do YouTube não disponível em seu país Erro
• Como se livrar do uploader não disponibilizou este vídeo com erro

Portanto, se o problema for devido aos problemas mencionados acima, você tem a solução. Dito isto, o problema também pode ocorrer se você não tiver feito login, mas quiser assistir a um vídeo com restrição de idade. Nesse caso, a única saída é fazer o login e confirmar a sua idade!

5. Você fez login na conta do YouTube

Este é mais um erro misterioso que aparentemente tem uma solução inconveniente. Como você pode imaginar, ter feito login na conta pode ser o motivo de você estar vendo a tela preta. No entanto, não há nenhuma razão oficial para isso acontecer.

Solução: faça login na conta do YouTube.

Você já sabe disso.

Basta sair do YouTube clicando no botão Conta no canto superior direito.

Agora, tente recarregar o vídeo e você deve conseguir se livrar da tela preta.

6. Há algo errado com o Adobe Flash Player

É possível que você ainda esteja usando o Adobe Flash Player para reproduzir vídeos no YouTube. Como resultado, os problemas com o Adobe Flash Player podem causar o problema de tela preta do vídeo do YouTube também. Nesse caso, você pode simplesmente seguir a solução.

Solução: Reinstale o Adobe Flash Player.

• Desinstale o Adobe Flash Player do seu computador
• Reinstale o Flash Player de uma fonte confiável
• Assim que estiver configurado e funcionando, verifique se o problema permanece
  

  

Isso deve resolver o problema se o Flash Player for o motivo.

7. Você ativou a aceleração de hardware

A aceleração de hardware é uma técnica usada por navegadores da web para aprimorar a qualidade de reprodução de vídeo. Como você pode imaginar pelo nome, hardware externo é usado para esse propósito. Essa técnica, no entanto, às vezes pode causar a tela preta no YouTube.

Solução: desative a aceleração de hardware em chrome: // flags /.

Você simplesmente tem que desabilitar a aceleração de hardware. No entanto, o método depende do tipo de player que você está usando no YouTube. Pode ser um Flash Player ou HTML5 Player. As etapas são:

• Abra o navegador Chrome e vá para chrome: // flags /
• Pesquisa por aceleração de hardware
• Se estiver habilitado, desative-o.

Isso deve desabilitar a aceleração de hardware no HTML5 Player, reduzindo assim a chance de erro.

Você também pode desabilitar a aceleração de hardware no Flash Player, caso esteja usando isso. Para fazer isso, a tarefa é simples: basta clicar com o botão direito do mouse na interface do Flash Player e desabilitar a aceleração de hardware no menu.

Com essas duas etapas, você poderá se livrar do erro de tela preta.

Soluções diversas para remover o problema de tela preta do YouTube

Já mostramos algumas das maneiras detalhadas de se livrar do problema da tela preta no YouTube.

• Você deve atualizar seu navegador para a versão mais recente. Alguns tipos de bugs e problemas no navegador podem causar erros no YouTube como este.
• Você também pode tentar usar outros navegadores da web. O erro também pode ser devido a um erro específico em um único navegador. Nesse caso, você pode usar outro navegador para consumo no YouTube.
• Dê uma olhada nas extensões e complementos do navegador que você instalou. Certifique-se de que nada tenha um impacto negativo na reprodução do YouTube. Você pode saber disso iniciando o mesmo vídeo no modo de navegação anônima, onde as extensões não funcionam.
• Faça uma varredura em seu computador com programas antivírus para se certificar de que não há adware escondido. Alguns tipos de adware são conhecidos por adulterar a tela de reprodução do YouTube com anúncios.
• Certifique-se de ter habilitado o Flash Player e o JavaScript em seu navegador. No Chrome, você também pode fazer alterações individuais.

Estas são as etapas básicas. Se isso não funcionar, os tutoriais detalhados certamente o ajudarão.

Concluindo!

Bem, essas são algumas das maneiras mais eficazes de consertar a tela preta do YouTube. Recomendamos cerca de 10 métodos no total, incluindo os principais e os secundários. Com certeza você encontrará uma ótima solução na lista acima. Se você conhece alguma outra saída, informe-nos na seção para comentários.