BeheerEngine Endpoint Central Review

Een Unified Endpoint Management-oplossing is meer dan een zegen wanneer u meerdere servers, desktopapparaten en smartphones in uw organisatie wilt beheren. Met de juiste UEM kunt u de juiste controle krijgen over verschillende aspecten van de apparaten die u bezit.

Het is namelijk zo dat ManageEngine Endpoint Central beweert verder te bieden dan de basis die u zou verwachten. We wilden weten of het waar is door de UEM-oplossing van de provider te bekijken. In deze review zullen we onderzoeken wat ManageEngine Endpoint Central biedt, wat niet, en of u het zou moeten krijgen.

Waarom een ​​uniforme oplossing voor eindpuntbeheer?

Een Unified Endpoint Management-oplossing, beter bekend als UEM, maakt het eenvoudiger om veel endpoint-apparaten in een organisatie te beheren. Stel dat u in de organisatie nogal wat desktops, tablet-pc's en smartphones gebruikt. Het individueel wijzigen van deze apparaten kan behoorlijk hectisch en tijdrovend zijn en de kans op fouten is groot. Een UEM lost dit probleem op door het proces van apparaatbeheer te stroomlijnen.

Doorgaans zou een Unified Endpoint Management-oplossing het gemakkelijk maken om patches te beheren, softwarewijzigingen te implementeren, afstandsbediening mogelijk te maken en beveiliging te garanderen. Maar dit alles is alleen mogelijk als u over de juiste Unified Endpoint Management-oplossing beschikt met de beste set functies.

Wat is ManageEngine Endpoint Central?

Eindpunt Centraal is een populaire UEM-oplossing van ManageEngine, een bedrijf dat momenteel eigendom is van Zoho Corp. Endpoint Central, een van de meest vertrouwde namen in de branche, presenteert zichzelf als een geavanceerde oplossing voor beheer van desktops en mobiele apparaten. Het kan u helpen bij het beheren van verschillende apparaten met Windows, Mac, Linux, Android, iOS, iPadOS, tvOS en Chrome OS. Met andere woorden, u kunt ManageEngine Endpoint Central gebruiken om bijna elk apparaat in uw organisatie te beheren.

De UEM van ManageEngine wordt gebruikt door organisaties als Ikea, Xerox, IBM, Honda en UNICEF. Het staat bovenop de duizenden organisaties die op ManageEngine vertrouwen voor hun dagelijkse behoeften op het gebied van eindpuntbeheer. Het is vermeldenswaard dat ManageEngine Endpoint Central meer biedt dan de basisopties. Het wordt geleverd met een verscheidenheid aan opties waarmee u apparaten en hun beveiliging gemakkelijk kunt beheren. In de loop van de tijd heeft de UEM-tool ook meer functies gekregen.

Nu u de basis van een UEM-oplossing kent, zullen we de verschillende aspecten onderzoeken, zoals functies, gebruiksgemak, onboarding, compatibiliteit, enz.

Wat biedt ManageEngine Endpoint Central?

Eerst zullen we de kernfuncties verkennen die worden aangeboden door Endpoint Central van ManageEngine.

• Patch Management helpt u bij het implementeren van softwarepatches op apparaten met Windows, macOS en een enorme verscheidenheid aan Linux-distributies. U kunt de functie ook gebruiken om patches voor apps van derden af ​​te handelen. Het kan een echte tijdbesparing zijn als het gaat om het up-to-date houden van uw apparaten.
• Software-implementatie betekent dat u met één klik software op al uw eindpuntapparaten kunt installeren. Dankzij meer dan 4500 sjablonen van ManageEngine Endpoint Central kunt u het implementatieproces nog verder vereenvoudigen.
• Besturingssysteemimplementatie is beschikbaar op Windows-apparaten, maar het kan u helpen het besturingssysteem op al uw pc's met één klik bij te werken. Het systeem zorgt ook voor de benodigde hardwarestuurprogramma's.
• Beheer van mobiele apparaten wordt ook eenvoudiger met ManageEngine Endpoint Central. U kunt de Android- en iOS-apparaten binnen uw organisatie configureren, beheren en beveiligen vanuit één dashboard. Deze optie werkt ook met niet-on-premises apparaten.
• Endpoint Security creëert een extra beveiligingslaag die uw hardware en software op de veiligste manier kan houden. Deze laag zal onder andere activiteiten op verschillende apparaten monitoren, de kwetsbaarheden diagnosticeren en actie ondernemen.
• Afstandsbedieningsopties zijn ook beschikbaar in het pakket. U kunt eenvoudig afstandsbediening op verschillende apparaten instellen en functies inschakelen zoals video-opname, bestandsoverdracht en samenwerking tussen meerdere gebruikers. Het kan veiliger zijn dan afstandsbedieningssystemen van derden.

• Met IT-inventarisbeheer van ManageEngine Endpoint Central kunt u een uniforme inventaris maken van software- en hardwareactiva in uw organisatie. De opties omvatten softwaremeting, naleving van licenties, een verscheidenheid aan besturingsopties en garantiebeheer.
• Er zijn ook verschillende configuraties beschikbaar via ManageEngine Endpoint Central. U kunt deze configuraties gebruiken om verschillende aspecten van uw eindpuntapparaten te beheren, waaronder USB-apparaten, energiebeheer, beveiligingsbeleid, enz.

Zoals u kunt zien, stelt de UEM van ManageEngine u in staat om elk mogelijk aspect van de eindpuntapparaten in uw organisatie te controleren. Het beste gedeelte? De meeste van deze functies zijn beschikbaar op zowel desktop- als mobiele apparaten, waaronder Chrome OS en tvOS. In termen van compatibiliteit is het inderdaad een grote stap.

Installatie en aan de slag

Eenvoudige installatie en onboarding zijn een van de belangrijkste redenen voor de toenemende populariteit van Endpoint Central van ManageEngine. Zelfs als je geen eerdere ervaring hebt met UEM-oplossingen, zal het niet moeilijk zijn om aan de slag te gaan met ManageEngine. Anderzijds kun je aan de slag door de benodigde software te installeren op het toestel dat je voor UEM wilt gebruiken.

Nadat u de benodigde software hebt ingesteld, kunt u doorgaan naar de configuratie. De stappen zijn natuurlijk afhankelijk van het type en het aantal apparaten dat u in de organisatie heeft. Gelukkig kunt u vertrouwen op de verscheidenheid aan ondersteuningsbronnen en documentatie van ManageEngine. We hielden ook van hoe gedetailleerd de Knowledge Base is.

Al met al zou aan de slag gaan met Endpoint Central de minste van uw zorgen moeten zijn bij het kiezen van deze UEM boven andere.

Gebruikersinterface en gebruiksgemak

Een eenvoudigere gebruikersinterface verwacht je natuurlijk van een goede UEM, toch? Welnu, de ManageEngine Unified Endpoint Management-oplossing stelt u niet teleur in deze sector. Nadat u de tools op al uw apparaten hebt geconfigureerd, kunt u één dashboard gebruiken om de verschillende aspecten van uw eindpuntapparaten te beheren.

Het dashboard is opgesplitst in verschillende tabbladen: zoals Configuraties, Patchbeheer, Inventaris en Beheerder. U kunt tussen deze tabbladen schakelen op basis van wat u wilt beheren. Als u bijvoorbeeld patches op de eindpuntapparaten wilt implementeren, kunt u naar het tabblad Patchbeheer gaan.

Het is ook geweldig dat elk tabblad u een beter idee kan geven. Als u bijvoorbeeld het tabblad Patchbeheer bezoekt, leert u de status van al uw apparaten kennen. Er zijn subtabbladen voor acties zoals implementaties. Als het om rapportages gaat, gaat ManageEngine nog een paar stappen verder. U kunt beschikken over gedetailleerde statistieken van al uw IT-bronnen, inclusief software- en hardware-assets.

Ondanks dit alles klagen sommige gebruikers dat er soms te veel tabbladen op het scherm staan. Het kan in sommige gevallen een beetje problematisch zijn.

Endpoint Security

Wij zijn van mening dat de Endpoint Security van ManageEngine een speciale vermelding verdient. Het is een inclusief pakket dat logistiek gezien gemoedsrust biedt.

Endpoint Central hanteert een meerlagige benadering van beveiligingsbeheer. Op de eerste laag houdt het een gedetailleerde opslagplaats bij van benchmarks voor kwetsbaarheid en CIS-compliance. Apparaten worden gecontroleerd aan de hand van deze gegevens om een ​​diagnose te stellen en de juiste stappen te ondernemen. Op de tweede laag houdt het systeem zich bezig met geautomatiseerd beheer van patches en applicatiecontrole. Het betekent dat de beveiligingssector voor kwaadaardige apps zorgt en alle apparaten in de gaten houdt.

Als u echter alles wilt aanpassen, kunt u dat doen. U kunt bijvoorbeeld verschillende privilegeniveaus voor eindpunten beheren. Op dezelfde manier beschermt het gedeelte voor apparaatcontroller uw apparaten ook tegen aanvallen van binnenuit. Last but not least kunt u op de meeste apparaten genieten van browserbeveiligingsopties en BitLocker-beveiliging. Uiteindelijk mag je van de UEM de beste combinatie van beveiligingsfuncties en controllers verwachten. En het lijkt ook niet op rocket science.

Integratie

De ManageEngine UEM werkt ook actief samen met andere producten. U kunt de beheertool integreren met andere producten van ManageEngine en oplossingen van derden. Zo kun je Endpoint Central koppelen met Servicedesk Plus, een helpdesksoftware van ManageEngine. Op dezelfde manier kunt u mogelijke integraties creëren tussen Endpoint Central en tools zoals Zendesk en Help Desk. Als u te maken krijgt met meerdere tickets en problemen voor gebruikersondersteuning, komen deze integraties goed van pas.

Prijzen

U kunt kiezen uit vier edities van ManageEngine UEM. Deze edities zijn gemaakt voor verschillende gebruiksscenario's.

• Gratis editie; geschikt voor kleine bedrijven met maximaal 25 desktop- en 25 mobiele apparaten
• Professionele Editie; kost $ 795; geschikt voor basis desktop- en laptopbeheer via LAN
• Bedrijfseditie; kost $ 945; geschikt voor allround desktop- en laptopbeheer via WAN
• UEM-editie; kost $ 1095; geschikt voor complete Endpoint Management-oplossingen in WAN

Overigens moet u mogelijk extra betalen voor add-ons zoals Failover Server, Secure Gateway Server en meertalige ondersteuning. Er kunnen ook extra kosten van toepassing zijn voor cloud- en on-premises versies.

The Bottom Line

Uiteindelijk is ManageEngine UEM inderdaad een van de beste Unified Endpoint Management-tools. Het veroorzaakt geen problemen voor zelfs degenen die zijn begonnen. Het is ook indrukwekkend dat u alle functies krijgt die u nodig hebt voor een soepel beheer van al uw apparaten, zowel op WAN als op LAN. Vergeleken met de beveiliging, concurrerende functies en andere opties die het biedt, is ManageEngine Endpoint Central ook redelijk geprijsd. En fijn dat je de oplossing kunt testen met de gratis versie.