La Le menu Démarrer des erreurs critiques de Windows 10 et Cortana ne fonctionnent pas le problème est commun. Il a été vécu par certaines personnes immédiatement après fenêtres 10 a été publié par Microsoft en juillet 2015. Des millions de personnes ont été mises à niveau vers la nouvelle version de Windows, et même si certains ont rencontré le problème assez rapidement, ce n'est qu'en 2016 qu'il est devenu évident qu'il s'agissait d'un problème courant. C'est toujours le cas, bien qu'il existe maintenant plusieurs façons de surmonter ce problème. Voici ceux qui ont été essayés et testés et se sont avérés efficaces.
Avant de commencer, si vous avez plusieurs utilisateurs de votre système et avez besoin d'employer commutation rapide de l'utilisateur pour une commutation transparente entre plusieurs comptes d'utilisateurs, voici quelques conseils pour y parvenir sans que cela ne pose de problèmes. Vous ne voulez pas vous soucier des problèmes de commutation rapide lorsque vous rencontrez des problèmes de fonctionnement critiques pour le menu Démarrer et Cortana.
Le menu Démarrer d'erreur critique et Cortana ne fonctionnent pas
Table des matières
Méthode 1 : redémarrez votre PC en mode sans échec
Le redémarrage de votre ordinateur portable ou PC en mode sans échec résout souvent le problème du menu Démarrer de Windows 10 et Cortana ne fonctionne pas. Pour faire ça:
- Appuyez sur la touche Windows et vous devriez voir un champ de recherche ou une icône en forme de loupe en haut à droite. Taper 'réglages' dans le champ de recherche.
- Recherchez le Mise à jour et récupération option dans la liste du menu et cliquez dessus.
- Cliquez sur Récupération et choisissez Options avancées.
- Cliquez sur Redémarrer maintenant.
- Maintenant, cliquez sur Résolution des problèmes – vous devriez maintenant voir options avancées – cliquez dessus.
- Maintenant, cherchez Paramètres de démarrage puis appuyez Redémarrer.
- Vous pouvez maintenant activer le mode sans échec avec invite de commande en appuyant sur la touche F6 de votre clavier.
- Après avoir fait cela, tapez maintenant démarrez %windir%\explorer.exe "C:\Program Files (x86) dans la fenêtre d'invite de commandes et appuyez sur Entrée.
Continuez maintenant à utiliser votre PC. Cependant, si vous ne parvenez pas à démarrer votre PC en mode normal, suivez ces étapes.
- Cliquez sur le bouton d'alimentation et appuyez sur la touche Maj.
- Selectionnez Recommencer puis sélectionnez Résolution des problèmes.
- Cliquez sur options avancées puis sur Paramètres de démarrage
- Maintenant, choisissez Recommencer.
- Une fois votre système démarré, sélectionnez Activer le mode sans échec avec mise en réseau.
Vous devriez maintenant pouvoir utiliser votre PC ou votre ordinateur portable normalement.
Méthode 2: Supprimer Dropbox
Une solution rapide à votre problème peut fonctionner pour vous si Dropbox est installé. Si Dropbox n'est pas essentiel pour vous, alors certaines personnes ont découvert que sa suppression résout cette erreur critique de Windows 10. Le menu Démarrer et Cortana ne fonctionnent pas. C'est une procédure assez simple :
- Appuyez sur la touche Windows + R, vous devriez maintenant voir l'écran de commande « Exécuter ».
- Tapez cette commande dans la boîte de dialogue : appwiz.cpl.
- Maintenant, soit appuyez sur le Entrer touche ou cliquez sur OK. Vous devriez maintenant voir une liste de vos programmes ou applications installés.
- Trouvez Dropbox et cliquez sur la case à sa gauche.
- Selectionnez Désinstaller en haut de la liste.
- Redémarrez votre appareil.
Les gens trouvent souvent que l'une de ces deux méthodes fonctionne pour eux. Si aucun des deux ne fonctionne pour vous, nous devons essayer d'ouvrir un PowerShell élevé.
Méthode 3 : ouvrir un PowerShell élevé
Le Microsoft windows PowerShell est un shell de ligne de commande et un langage de script destinés à l'administration et à l'automatisation du système. Un PowerShell « élevé » est un avec des autorisations élevées. Cela peut être utilisé pour corriger le menu Démarrer des erreurs critiques de Windows 10 et Cortana ne fonctionne pas. Pour ouvrir un PowerShell élevé :
Non plus:
- Cliquez sur la touche Windows + S.
- Type PowerShell dans la boîte.
- Faites un clic droit sur les résultats de la recherche puis sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
OU:
- Appuyez sur Ctrl + Alt + Suppr puis cliquez sur Gestionnaire des tâches lorsque le menu apparaît.
- Cliquez sur Déposez le puis Exécuter une nouvelle tâche.
- Type Powershell dans la fenêtre, puis cliquez sur la case pour créer cette tâche avec des privilèges administratifs.
- Cliquez Ok.
Maintenant, quelle que soit la méthode que vous avez utilisée ci-dessus, saisissez ce qui suit dans la fenêtre PowerShell :
Get-AppXPackage –Tous les utilisateurs | Foreach {Ajouter -AppXPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
Remarque : Il vous sera plus facile de copier ce texte puis de le coller dans la fenêtre PowerShell.
Maintenant, attendez quelques minutes pendant que la procédure s'exécute. Une fois terminé, vérifiez si le problème a été résolu. Vous pouvez le faire en appuyant sur la touche Démarrer (ou Cortana) - si tout fonctionne comme il se doit, votre problème est résolu.
Méthode 4 : Fin du processus d'autorité de sécurité locale
- Activez le gestionnaire de tâches en appuyant simultanément sur Ctrl + Shift + Esc.
- Sous l'onglet « Processus », recherchez le processus d'autorité de sécurité locale :
- Faites un clic droit dessus et trouvez l'option 'Fin de tâche'.
- Cliquez dessus puis fermez le gestionnaire de tâches.
- Maintenant, redémarrez votre ordinateur et vérifiez que le problème a disparu.
Si vous rencontrez toujours le problème du menu Démarrer d'erreur critique de Windows 10 et que Cortana ne fonctionne pas, ne désespérez pas car vous pouvez essayer autre chose.
Méthode 5 : Désactiver Internet Explorer
Consultez la méthode 2 ci-dessus et suivez les 3 premières étapes. Maintenant:
- Regardez en haut à gauche de la liste des applications pour le texte lié « Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows ». Cliquez sur ce lien.
- Parcourez la liste jusqu'à ce que vous trouviez « Internet Explorer ».
- Décochez cela - si demandé, cliquez sur 'Oui'.
- Redémarrez votre ordinateur.
Vérifiez à nouveau que le « Erreur critique - Le menu Démarrer et Cortana ne fonctionnent pas » a été résolu.
Méthode 6 : masquer l'icône Cortana
Si tout le reste a échoué, cette procédure vous aide parfois à surmonter les Le menu Démarrer des erreurs critiques de Windows 10 et Cortana ne fonctionnent pas problème.
- Faites un clic droit sur votre barre des tâches Windows.
- Sélectionnez 'Rechercher'.
- Choisissez 'caché' parmi les options proposées.
- Maintenant, cliquez à nouveau avec le bouton droit de la souris sur la barre des tâches.
- Sélectionnez 'Chercher'.
- Sélectionnez maintenant « Afficher l'icône de recherche ».
- Redémarrez votre appareil.
Cela ne fonctionne pas toujours, mais c'est parfois le cas et c'est bon et facile à faire si tout le reste a échoué. En fait, vous pouvez essayer ceci en premier si vous préférez. Incidemment, si votre barre des tâches vous pose des problèmes, alors Cliquez ici pour apprendre à résoudre les problèmes de la barre des tâches Windows.
Méthode 7 : exécuter un vérificateur de fichiers système
Si rien ne semble fonctionner pour vous, utilisez cette méthode. Voici un logiciel disponible qui peut analyser vos fichiers et remplacer les fichiers manquants ou corrompus par de nouveaux. Si votre problème est dû à une corruption du système, c'est une bonne solution. Le logiciel Reimage le fait automatiquement pour vous. Vérifiez le ici.
Enfin, si tout le reste échoue, consultez notre article sur la façon de résoudre problèmes avec le menu Démarrer de Windows ne travaille pas proprement.
Conclusion
Vous constaterez normalement qu'au moins une de ces suggestions résoudra le problème du menu Démarrer des erreurs critiques de Windows 10 et que Cortana ne fonctionne pas. Ils ne prennent pas longtemps à exécuter et la plupart des gens trouvent que ce sont des procédures assez simples à exécuter. Cependant, si vous ne pouvez pas le résoudre à l'aide de l'une de ces méthodes, certaines personnes ont découvert que la désactivation de leur programme antivirus le guérissait. Il s'agit cependant d'une solution plutôt extrême.
Laissez un commentaire
Avez vous quelque chose à dire sur cet article? Ajoutez votre commentaire et lancez la discussion.