Que faire si vous rencontrez des problèmes avec le menu Démarrer de Windows 10 qui ne fonctionne pas ? Vous appuyez sur le bouton Démarrer de Windows, mais constatez que la barre de démarrage de Windows 10 ne fonctionne pas ? Et si Cortana ne se comporte pas ? Ce n'est pas rare, et beaucoup d'autres ont le même problème que vous : que la barre de démarrage de Windows 10 ne fonctionne pas ou que le bouton Windows du clavier ne fonctionne pas sous Windows 10.
Gardez à l'esprit que Cortana n'est pas disponible dans tous les pays ou zones géographiques. Si votre problème concerne Cortana, vérifiez-le d'abord. Assurez-vous qu'il devrait être disponible dans votre zone géographique.
Table des matières
- 1. Check for Updates
- 2. Utilisez-vous Dropbox
- 3. Créer un nouveau compte utilisateur
- 4. Rechercher les programmes antivirus tiers
- 5. Réparer les fichiers Windows
- 6. Réinstallez les pilotes de la carte son et de la carte vidéo
- 7. Dépannage du menu Démarrer de Microsoft
- 7. Vérifiez le fichier Windows et réparez-les
- 8. Modifier le registre Windows
Nous avons plusieurs correctifs pour cela, et ce qui fonctionne pour vous dépendra de la raison pour laquelle le menu Démarrer de Windows 10 ne fonctionne pas. Avant d'essayer l'un d'entre eux, assurez-vous d'abord de ne pas gâcher votre système Windows. Créez un point de restauration système qui ramènera votre système à sa position d'origine en cas de problème.
Il existe plusieurs raisons potentielles pour lesquelles votre menu Démarrer de Windows 10 ne fonctionne pas comme il le devrait. Nous fournirons des correctifs pour chacun d'entre eux, mais s'ils ne fonctionnent pas pour vous, contactez-nous pour obtenir de l'aide. Une chose évidente à faire est de vous déconnecter de votre compte et de vous reconnecter. Pour faire ça:
Appuyez simultanément sur les touches Ctrl + Alt + Suppr. À un moment donné, cela aurait redémarré votre ordinateur. Avec Windows 10, il vous offre un certain nombre d'options - cliquez sur Se déconnecter. Puis reconnectez-vous. Cela résout parfois le problème. Sinon, vous pouvez essayer l'un de ceux ci-dessous.
1. Tout d'abord, vérifiez les mises à jour
Il peut y avoir des mises à jour Windows disponibles qui résoudront rapidement votre problème. C'est facile à découvrir : Appuyez sur la touche Windows + R. Vous obtiendrez la fenêtre Exécuter. Tapez « ms-settings », puis cliquez sur OK.
Vous êtes maintenant dans Paramètres – sélectionnez Mise à jour et sécurité > Windows Update, puis sélectionnez Rechercher les mises à jour.
S'il y a des mises à jour disponibles, vous les verrez. Si c'est le cas, sélectionnez la mise à jour. Installez-le puis redémarrez votre ordinateur et vérifiez le menu Démarrer. S'il fonctionne maintenant comme il se doit, alors le travail est terminé ! Sinon, voici d'autres moyens de résoudre ce problème.
2. Utilisez-vous Dropbox ?
Certains utilisateurs de Windows ont découvert que l'utilisation de Dropbox peut entraîner des problèmes avec leur bouton Windows qui ne fonctionne pas. Ce n'est pas un problème universel, et la plupart exécutent Windows 10 et Dropbox sans problème. Cependant, étant donné qu'il est connu pour entraîner des problèmes dans le menu Démarrer, il serait sage d'éliminer ce problème avant de recourir aux correctifs potentiels ci-dessous.
Il ne sert à rien de parcourir toutes nos suggestions pour découvrir que Dropbox était le problème depuis le début. Désinstallez donc Dropbox puis redémarrez votre ordinateur. Vérifiez le menu Démarrer, et si cela fonctionne maintenant comme il se doit, alors vous connaissez la cause de votre problème. Si le problème persiste, passez en revue chacun des correctifs recommandés ci-dessous. Une fois qu'il a été guéri, réinstallez Dropbox.
Pour désinstaller Dropbox, appuyez sur le Touche de logo Windows + R à la fois. Entrer 'des bactéries' dans la fenêtre de recherche et appuyez sur OK.
Vous verrez alors le menu en haut à droite. Cliquer sur 'Désinstaller un programme', recherchez Dropbox dans la liste, puis cliquez pour le désinstaller. Redémarrez et testez le bouton Démarrer. Si cela ne résout pas le problème, continuez comme ci-dessous.
3. Créez un nouveau compte utilisateur
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la barre des tâches de votre bureau en bas et cliquez sur Gestionnaire des tâches :
- Cliquez maintenant sur le lien Fichier puis choisissez Exécuter une nouvelle tâche :
- Tapez ensuite Powershell et cochez la case "Créer cette tâche avec des privilèges administratifs". Cliquez sur OK.
- Vous devriez maintenant être dans la fenêtre Powershell :
- Tapez ce qui suit après l'invite de commande :
net user newusername nouveau mot de passe / ajouter
- Appuyez ensuite sur la touche Entrée de votre clavier. Vous pouvez définir le « nom d'utilisateur » et le « mot de passe » à votre guise.
- Maintenant, redémarrez votre appareil/ordinateur et connectez-vous avec vos nouvelles informations.
Cela devrait normalement faire fonctionner votre menu Démarrer. Gardez à l'esprit que vous avez créé un compte « local » et que vous devez maintenant le remplacer par un compte Microsoft standard. Ensuite, vous devez transférer vos paramètres et tous les fichiers que vous souhaitez conserver sur ce compte.
4. Vérifiez vos programmes antivirus tiers
Microsoft propose ses propres logiciels antivirus et applications anti-malware. Si vous avez également installé des logiciels tiers tels que Norton, MacAfee, Kaspersky ou tout autre, cela peut entraîner des problèmes avec le menu Démarrer de Windows 10 qui ne fonctionne pas. Essayez de désactiver l'application. Désactivez-le, puis redémarrez votre ordinateur. Vous constaterez peut-être que votre menu Démarrer fonctionne normalement.
Si tel est le cas, il est fortement recommandé de contacter le fournisseur du logiciel et d'expliquer le problème avec votre menu Démarrer ne fonctionnant pas correctement sous Windows 10. Ils pourront peut-être vous aider avec des ajustements ou une version plus adaptée à votre système d'exploitation ou à la version de Windows.
5. Réparer les fichiers Windows
Si votre menu Démarrer refuse de fonctionner correctement, il existe d'autres méthodes que vous pouvez utiliser pour résoudre le problème. Le problème peut être lié à des fichiers Windows corrompus. La méthode suivante consiste à réparer ces fichiers.
- Accéder à Windows Powershell comme ci-dessus - étapes 1 à 3.
- Tapez ce qui suit après l'invite de commande : sfc /scannow
- Appuyez ensuite sur la touche Entrée de votre clavier. Attendez que le processus soit terminé à 100 %. Si vous voyez alors le message « La protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité », alors votre système de fichiers est OK. Vous devez ensuite passer à la méthode suivante ci-dessous.
- Si vous ne recevez pas ce message, saisissez ce qui suit après la nouvelle invite de commande :
DISM / en ligne / Cleanup-Image / RestoreHealth
Cela peut prendre un certain temps à s'exécuter. Une fois l'opération terminée, vérifiez votre menu Démarrer.
6. Réinstallez les pilotes de votre carte son et de votre carte vidéo
Il est possible que les pilotes de votre carte son et/ou de votre carte vidéo soient responsables. Après la dernière mise à jour de Windows, de nombreuses personnes ont constaté que leur menu Démarrer de Windows 10 ne fonctionnait pas. Vous pourrez peut-être surmonter ce problème en réinstallant ces pilotes. Certaines personnes ont de nouveau fait fonctionner leur menu Démarrer après avoir fait cela.
- Tout d'abord, appuyez simultanément sur votre touche Windows et la lettre X de votre clavier - ou encore plus simple, faites un clic droit avec votre curseur sur le logo Windows à l'extrême gauche de votre barre des tâches en bas de votre écran. Cliquez maintenant sur « Gestionnaire de périphériques » dans le menu contextuel et recherchez « Adaptateurs d'affichage ». Cliquez sur ce texte et vous verrez l'adaptateur que vous avez. Par exemple:
- Cliquez maintenant sur le nom de l'appareil (dans ce cas la carte graphique Intel (R)) et vous devriez voir cet écran :
- Cliquez sur « Mettre à jour le pilote », puis retestez pour voir si cela a résolu votre problème.
Sinon, vous devrez désinstaller votre pilote et le réinstaller avec la nouvelle version. Pour faire ça:
- Faites comme vous l'avez fait pour obtenir le lien de vos adaptateurs d'affichage, puis recherchez « Contrôleurs audio, vidéo et jeu ». Cliquez avec le bouton droit sur le pilote de la carte audio affiché, puis cliquez sur « Désinstaller le périphérique ». Suivez les instructions données pour désinstaller votre logiciel pilote.
- Redémarrez maintenant votre ordinateur. Vous devez maintenant mettre à jour le pilote de la carte vidéo et son. Si vous savez ce que vous faites, vous pouvez le faire manuellement. Si tel est le cas, vous devez vous rendre sur le site Web du fabricant de l'ordinateur, en particulier si vous utilisez un ordinateur portable. Vérifiez les bons pilotes pour votre appareil.
- Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir le faire, accédez à DriverEasy. Ce site recherche sur votre ordinateur les bons pilotes pour le système installé. Il télécharge les pilotes appropriés pour la carte vidéo et audio installée sur votre ordinateur. Vous pouvez obtenir DriverEasy ici Cliquez simplement pour l'enregistrer puis exécutez-le.
- Cliquez sur le bouton « Analyser maintenant ». DriverEasy s'exécutera ensuite pour rechercher tout problème de pilote sur votre installation.
Si vous souhaitez simplement mettre à jour tous les pilotes de votre installation, ce qui peut être la solution la plus simple pour vous, vous aurez besoin de la version Pro de DriverEasy.
Microsoft n'ignore pas les problèmes potentiels liés au dysfonctionnement du menu Démarrer, en particulier après l'introduction de la mise à jour des créateurs d'avril et d'octobre 2017, connue sous le nom de Redstone 2 et Redstone 3. La mise à jour de printemps a été retardée, et Microsoft en est sûr. pour être au courant des problèmes spécifiques associés à la mise à jour des créateurs.
Sinon, pourquoi aurait-il publié l'utilitaire de résolution des problèmes du menu Démarrer de Microsoft ?
Cliquez simplement sur le lien pour l'activer. Il vérifiera l'installation du menu Démarrer et de Cortana pour s'assurer qu'elles ont été effectuées correctement. L'utilitaire de résolution des problèmes teste si les autorisations de clé de registre sont correctement en place et vérifie également toute corruption dans les bases de données et autres zones critiques des fichiers et du registre.
Installez l'utilitaire de résolution des problèmes à partir du lien ci-dessus, puis déterminez s'il résout ou non votre problème. Sinon, vous devez passer à nos suggestions ci-dessous.
8. Vérifiez les fichiers Windows, puis réparez-les - Réinstallez Cortana
Accédez à la fenêtre Powershell comme dans la section #1 ci-dessus. Il s'agit de la même fenêtre que vous avez utilisée pour créer un nouveau compte utilisateur et pour réparer les fichiers Windows. Gestionnaire de tâches -> Exécuter une nouvelle tâche -> Powershell . Vous verrez alors l'invite de commande, mais dans ce cas, saisissez le texte suivant :
Get-AppXPackage -Nom Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Si Cortana et votre menu Démarrer ne fonctionnent toujours pas correctement, nous devons essayer quelque chose de différent. Au lieu du codage ci-dessus, entrez ce qui suit après l'invite de commande :
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}
Cela devrait permettre à votre ordinateur de fonctionner comme il se doit. Redémarrez votre ordinateur et le menu Démarrer devrait fonctionner correctement maintenant. Mais et si ce n'était pas le cas ?
9. Si tout échoue, modifiez le registre Windows
Si vous avez essayé ce qui précède et que vous rencontrez toujours des problèmes, cette astuce peut vous aider. Si le bouton Démarrer de Windows ne fonctionne pas sous Windows 10 et que la commande Exécuter ne s'affiche pas après avoir cliqué sur le bouton Windows, appuyez sur CTRL + ALT + SUPPR pour accéder au Gestionnaire des tâches. Puis:
- Cliquez sur Fichier en haut à gauche du gestionnaire de tâches :
- Cliquez sur « Exécuter une nouvelle tâche ».
- Puis tapez regedit dans la fenêtre qui apparaît (libellée 'Ouvrir') puis cliquez sur OK.
- Si vous êtes invité à continuer, cliquez sur OK.
- FOLLOW
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ WpnUserService
- Double-cliquez sur 'Démarrer' à droite de l'écran.
- Avec 'Base' réglé sur 'Hexadécimal' changez les données de valeur en "4".
- Cliquez maintenant sur OK.
- Redémarrez l'ordinateur.
Beaucoup de gens ont signalé que cela fonctionnait pour eux alors que tout ce qu'ils avaient essayé avait échoué. Avec leur barre de démarrage Windows 10 ne fonctionnant pas, beaucoup ont essayé ce correctif final et ont signalé que cela fonctionnait pour eux. Si votre bouton de démarrage de Windows 10 ne fonctionne pas, l'un des correctifs ci-dessus résoudra probablement le problème.
Si votre menu Démarrer de Windows 10 ne s'ouvre pas, vous pouvez prendre des mesures pour le corriger. Nous avons couvert les principales raisons pour lesquelles votre menu Démarrer de Windows 10 ne fonctionne pas et les solutions qui se sont avérées résoudre ce problème. Parcourez-les dans l'ordre et vous êtes pratiquement certain de trouver la solution qui vous convient.
Tim Burton
Rien de tout cela n'a fonctionné pour moi. Je pensais que l'astuce du registre le ferait. D'autres idées ?
Stan Walters
Il peut y avoir une réponse plus simple - allez dans Personnalisation - Démarrer - et désactivez Utiliser Démarrer en plein écran
Marc Swarbrick
Stan, tu es un génie. J'ai essayé toutes les choses recommandées – j'ai fait ce que vous avez dit. Il était déjà éteint, mais je l'ai allumé et éteint et cela a réglé le problème ! Merci!
Stan
Épingler au début ne fonctionne plus avec Windows Edge. Vous pouvez épingler des sites Web pour commencer à utiliser le navigateur Chrome. Voici comment.
1. Affichez le site Web avec Chrome.
2. Cliquez sur Paramètres dans le coin droit de la fenêtre.
3. Cliquez sur le raccourci.
4. Lorsque le raccourci apparaît sur le bureau, cliquez avec le bouton droit sur le raccourci, l'épingle pour démarrer apparaît, puis cliquez.
5. L'icône apparaît dans le menu de démarrage. Utilisez-le comme vous le souhaitez, placez-le dans un dossier comme vous l'avez fait avec Edge.
6. Revenez en arrière et supprimez l'icône du bureau si vous préférez.
7. Edge est le problème, pas Windows 10 !
Krishnan
Très utile. Merci beaucoup !!!!
Celui avec la désinstallation du logiciel antivirus tiers a fonctionné (j'avais déjà installé Avast)
Cet article m'a littéralement sauvé la vie ! Continuez votre bon travail!
Abhijit
La création du deuxième utilisateur n'est pas une solution acceptable sur un ordinateur portable professionnel.