Comment corriger l'erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED sur Google Chrome

Vous avez peut-être rencontré l'erreur Chrome courante ERR_NAME_NOT_RESOLVED de manière aléatoire. Cette erreur signifie généralement qu'il y a une faille dans le paramètre DNS de votre machine ou qu'il y a une faute de frappe dans l'URL utilisée. Cela peut affecter plusieurs sites Web ou des sites Web spécifiques. Dans les deux cas, cette erreur arrête le chargement des sites Web.

Pourquoi err_name_not_resolved peut-il se produire ? Voici les raisons :

• Habituellement, votre bloc DNS Internet provoque cette erreur.
• Les cookies de votre navigateur bloquent votre adresse DNS Internet.
• Votre système d'exploitation peut bloquer le DNS.
• Parfois, la connexion de votre routeur Wi-Fi provoque cette erreur.

Effectuez les vérifications de base suivantes avant de continuer.

• Utilisez un autre navigateur.
• Vérifiez votre connection internet.
• Vérifiez si vous avez correctement orthographié l'URL.
• Actualisez la page en utilisant Ctrl+F5.
• Si vous avez répertorié manuellement un service DNS pour votre connexion, supprimez le service et vérifiez si l'erreur est corrigée. Essayez plutôt d'utiliser Google DNS.
• Redémarrez votre ordinateur et votre routeur et vérifiez à nouveau.

Si aucune des solutions ci-dessus n'a fonctionné pour vous, l'une des solutions suivantes pour corriger l'erreur net :: err_name_not_resolved peut résoudre votre problème :

Comment dépanner ERR_NAME_NOT_RESOLVED

1. Vider et renouveler le DNS à l'aide de l'invite de commande

Le vidage et le renouvellement du DNS sont un moyen simple, facile et efficace si l'adresse DNS du serveur n'a pas pu être trouvée. Erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED à résoudre, suivez les instructions ci-dessous :

1. Tapez "cmd" dans le champ de recherche. Faites un clic droit sur Invite de commandes dans le résultat et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
2. Exécutez les commandes suivantes une par une.

ipconfig / flushdns

ipconfig / renew

ipconfig / registerdns

Ces commandes vident l'ancien cache DNS, renouvellent votre adresse IP et vos serveurs DNS.

3. Fermez l'invite de commande et redémarrez votre ordinateur. Vérifiez ensuite si l'erreur est corrigée.

2. Désactiver le service de prédiction

1. Ouvrez les paramètres de Chrome dans le coin supérieur droit.
2. Faites défiler jusqu'à la fin et cliquez sur Avancé.
3. Sous le groupe de paramètres Confidentialité et sécurité, recherchez l'option « Utiliser un service de prédiction pour charger les pages plus rapidement » et désactivez-la.
4. Actualisez la page pour vérifier si l'erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED est résolue.

3. Supprimer les cookies du navigateur

Les cookies de navigateur peuvent bloquer votre DNS Internet, provoquant l'erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Vous pouvez essayer de supprimer les cookies du navigateur pour résoudre ce problème.

Ouvrez Google Chrome et suivez ces étapes :

1. Tapez "chrome://settings/clearBrowserData" dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrée.
2. Vérifiez uniquement les cookies et autres sites et données de plug-in. Cliquez ensuite sur Effacer les données de navigation.
3. Vérifiez maintenant si l'erreur a disparu.

4. Changez votre adresse DNS en Google Public DNS

Vous pouvez changer l'adresse DNS en une adresse publique pour aider à corriger l'erreur causée par DNS. Vous pouvez le modifier pour ouvrir l'adresse du serveur DNS fournie par Google.

1. Appuyez sur Win + R. Tapez « contrôle » et appuyez sur Entrée.
2. Dans le Panneau de configuration, accédez au Centre Réseau et partage et ouvrez-le.
3. Dans le volet de gauche, cliquez sur Modifier les paramètres de l'adaptateur.
4. Faites un clic droit sur le réseau, puis choisissez Propriétés.
5. Sélectionnez l'option Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4), puis cliquez sur Propriétés.
6. Sélectionnez Utiliser l'adresse de serveur DNS suivante. Entrez 8.8.8.8 pour le serveur DNS préféré et 8.8.4.4 pour le serveur DNS alternatif.
7. Appuyez sur OK pour enregistrer les modifications et vérifier si le problème est résolu.

5. Effacer le cache DNS de Chrome

L'erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED peut également être corrigée en supprimant le cache DNS de Chrome. Il s'agit d'un processus simple. Suivez les étapes ci-dessous :

1. Ouvrez un nouvel onglet dans Chrome, tapez chrome://net-internals/#dns comme adresse et appuyez sur Entrée.
2. Cliquez maintenant sur le bouton Effacer le cache de l'hôte, fermez tous les onglets Chrome ouverts et ouvrez à nouveau Chrome.
3. Redémarrez Chrome pour vérifier si le problème est résolu.

6. Redémarrez le cycle d'alimentation du routeur

Votre routeur peut également provoquer l'erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Des pannes de réseau temporaires peuvent survenir et vous devrez peut-être redémarrer le cycle d'alimentation de votre modem/routeur afin de les corriger.

1. Éteignez votre routeur et débranchez le câble d'alimentation de votre routeur.
2. Laissez-le pendant au moins cinq minutes.
3. Rebranchez le câble et appuyez sur le bouton d'alimentation de votre routeur.
4. Une fois le routeur redémarré, vérifiez si le problème est résolu.

7. Vérifiez votre pare-feu et votre logiciel de sécurité

Il y a une possibilité que le pare-feu ou le logiciel de sécurité que vous utilisez peut bloquer la connexion réseau ou le navigateur et donc provoquer l'erreur de blocage DNS. Dans un tel scénario, vérifiez les paramètres de votre pare-feu et de votre logiciel de sécurité pour débloquer votre navigateur et votre connexion réseau.

Vous pouvez essayer de désactiver temporairement votre pare-feu, désactiver certaines fonctionnalités de votre logiciel de sécurité ou désactiver/désinstaller votre logiciel de sécurité. Vérifiez ensuite si l'erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED est corrigée.

8. Installez les dernières mises à jour de Chrome

Parfois, l'erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED peut apparaître s'il y a certains problèmes dans Chrome. Assurez-vous donc d'installer les dernières mises à jour de Chrome. Bien que la plupart des mises à jour soient installées automatiquement par défaut, vous effectuez une recherche manuelle des mises à jour en suivant ces étapes :

1. Cliquez sur l'icône Menu dans le coin supérieur droit.
2. Choisissez Aide > À propos de Google Chrome dans le menu.
3. Chrome va maintenant rechercher les mises à jour disponibles dans un nouvel onglet. Si des mises à jour sont disponibles, elles seront téléchargées et installées automatiquement en arrière-plan.

Une fois les mises à jour installées, redémarrez Chrome et voyez si l'erreur a disparu.

9. Désactiver toutes les extensions

L'erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED peut également être due à certaines extensions Chrome. Certaines extensions peuvent modifier votre connexion. Cependant, vous pouvez facilement résoudre ce problème en désactivant toutes les extensions problématiques. Pour ce faire, suivez simplement ces étapes :

1. Cliquez sur l'icône Menu dans le coin supérieur droit et accédez à Plus d'outils > Extensions.
2. Recherchez l'extension que vous souhaitez désactiver et cliquez sur l'interrupteur à bascule adjacent. Faites cela pour toutes les extensions que vous avez ajoutées dans Chrome.
3. Après avoir désactivé toutes les extensions, redémarrez Chrome.

Au démarrage de Chrome, vérifiez si le problème persiste. Si l'erreur a disparu, il est certain qu'une extension était à l'origine de ce problème. Maintenant, activez toutes les extensions désactivées une par une jusqu'à ce que vous obteniez à nouveau cette erreur. Une fois que vous avez identifié l'extension à l'origine de ce problème, supprimez-la. Cela corrigera l'erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED.

10. Réinitialiser Chrome

Dans certains cas, l'erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED peut être causée par des paramètres Chrome spécifiques. Notamment, lorsque vous réinitialisez Chrome, tous les paramètres reviennent aux valeurs par défaut et toutes les extensions sont supprimées. Pour poursuivre ce processus, suivez ces étapes simples :

1. Ouvrez l'onglet Paramètres dans Chrome.
2. Naviguez vers le bas de la page et cliquez sur Avancé.
3. Cliquez sur Restaurer les paramètres par défaut dans la section Réinitialiser et nettoyer.
4. Cliquez sur le bouton Réinitialiser les paramètres pour confirmer.

Une fois Chrome réinitialisé aux valeurs par défaut, vérifiez si l'erreur est résolue.

Réflexions finales

Nous avons essayé de répertorier autant de solutions que possible pour corriger l'erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED et espérons que vous les trouverez utiles. Si vous connaissez une autre solution qui a fonctionné pour vous, veuillez la partager via notre section commentaires ci-dessous.