Плюсове и минуси на разпределението на потенциални клиенти

Свързването на потребителите с продукта, който търсят, е от решаващо значение за увеличаване на процента ви на реализация, подобряване на пътя на клиента и в крайна сметка увеличаване на долната линия. Тъй като потенциалните клиенти обикновено губят интерес след изчакване повече от пет минути, трябва бързо да ги свържете с оптимален купувач.

на Phonexa софтуер за разпространение на водещи клиенти прави точно това. 

Част от всеобхватния продукт LMS Sync, разпределението на потенциални клиенти автоматично насочва потенциалните клиенти там, където трябва да отидат, като същевременно позволява еднаква гъвкавост на купувачите и продавачите. Оптимизирани формуляри, качествени филтри за потенциални клиенти и автоматизирано разпространение работят заедно, за да доставят бързо потенциални клиенти с високо намерение на рекламодателите и дължимото възнаграждение на издателите.

Прочетете, за да научите как разпространението на потенциални клиенти може да помогне на вашия бизнес и какви препятствия може да трябва да преодолеете.

Какво е разпределение на потенциални клиенти?

Разпределението на потенциални клиенти свързва потенциални клиенти със съответните вътрешни или външни търговски представители въз основа на критериите на купувачите — главно броя на потенциалните клиенти за покупка и демографията. Продукти като софтуера за разпространение на потенциални клиенти MLS Sync на Phonexa създават огромен пазар на потенциални клиенти с осезаеми предимства за рекламодателите (водещи купувачи), издателите (водещи продавачи) и самите потенциални клиенти.

Резултатът от правилното разпределение на оловото е, че:

• Рекламодателите купуват потенциални клиенти с високо намерение на целева цена.
• Издателите могат да предложат своите потенциални клиенти на множество рекламодатели едновременно.
• Потенциалните клиенти получават това, от което най-много се интересуват.

Как работи автоматизираното разпределение на възможни клиенти?

За разлика от ръчното разпределение на възможни клиенти, когато търговските агенти избират потенциални клиенти ръчно в зависимост от това какви и колко потенциални клиенти искат, автоматизираното разпределение на потенциални клиенти продава потенциални клиенти въз основа на предварително уговорената конфигурация.

Автоматичното разпределение на потенциални клиенти работи по следния начин:

1. Потенциалните клиенти се генерират и квалифицирани. Независимо от източника – формуляр на уебсайт, целева страница, социални медии, IVR, имейл и т.н. – възможните клиенти се филтрират, така че само подходящи потенциални клиенти достигат до оптимални купувачи. Процесът на квалификация елиминира дублирани и измамни потенциални клиенти, оставяйки само клиенти с високи намерения, готови за разпространение.
2. Води се разпределят. Същността на правилното разпределение на потенциални клиенти е да изпратите потенциален клиент по път, който най-вероятно ще доведе до реализация. Това може да се постигне чрез няколко метода.

Избраният метод за разпространение на потенциални клиенти определя как софтуерът категоризира потенциалните клиенти – по местоположение, демографски данни, бюджет, тип заявка и т.н. – което прави процеса на настройка ключов за ефективното разпространение.

Предимства на Lead Distribution

• Автоматизация. Автоматизацията е цар на днешния непрекъснато развиващ се дигитален пазар. Автоматичното разпределение на потенциални клиенти ще ви позволи да свалите стреса от служителите си, оставяйки ги свежи за задачите, които не можете да автоматизирате.
• Scaling. Можете да разпределите толкова много потенциални клиенти ръчно, преди да се наложи мащабиране. 
• Елиминиране на дублирани и измамни потенциални клиенти. Персонализиращите се филтри ще ви позволят да коригирате фунията по желания от вас начин, оставяйки само най-полезните потенциални клиенти. Освен това ще бъдете защитени срещу измамни и дублирани потенциални клиенти.
• Повишаване на лоялността към марката. Потребителите се интересуват от първокласно обслужване без забавяне, за предпочитане на най-ниската цена. Автоматичното разпределение на потенциални клиенти работи за постигане на дългогодишен успех.

Един интелигентно конфигуриран процес на разпространение на потенциални клиенти неизбежно ще увеличи печалбата ви, което – наравно с това да направите клиентите си щастливи – е крайната цел, нали?

Различни методи за разпространение на потенциални клиенти и защо не винаги работят

За съжаление, има твърде много променливи, за да съществува универсален метод за разпределение на потенциални клиенти. В зависимост от размера и вида на бизнеса, който управлявате, както и други особености във вашия случай, ще трябва да коригирате стратегията си за разпространение на потенциални клиенти или да комбинирате няколко тактики и процедури.

Плюсовете и минусите на петте популярни метода за разпространение на потенциални клиенти

Вашият оптимален метод за разпространение на потенциални клиенти зависи от характеристиките на вашия бизнес и дали разпространявате потенциални клиенти към отдела за вътрешни продажби или към вашите партньори. Освен това можете да комбинирате няколко метода и да конфигурирате процеса, като промените критериите за разпространение.

Ping Tree, за да получите най-добрите пари за вашите потенциални клиенти

Единственият метод, който не включихме в таблицата, е този, базиран на цената – като това, което софтуерът на Phonexa прави чрез своята технология Ping Post.

Ping Post е система, базирана на търг, при която всеки рекламодател може да наддава за възможни клиенти, които след това отиват при най-щедрия наддаващ. 

Разпределението на водещите клиенти на Ping Post става както следва:

1. Потенциалните клиенти се генерират, квалифицират и пускат на пазара.
2. При равни други условия – уместността на купувачите и всички други критерии, определени от водещия продавач – купувачът с най-висока оферта получава офертата.
3. Останалите потенциални клиенти – например, ако предлагането е по-високо от заявеното от купувача – се предлагат на следващия най-щедър наддаващ, стига цената да е над минималния праг на продавача.

Разпределението на Ping Post може да бъде най-добрият начин да продадете потенциалните си клиенти, като същевременно цените интересите на всички участващи страни. Това в крайна сметка води до печеливша ситуация за всички страни.