许多用户一再报告多次发生 Google Play 服务已停止错误或不幸的 Google Play 服务已停止错误在他们的 Android 设备上。 当 Google Play 服务收到某种错误时,通常会出现此问题。 如果 Google Play 应用程序出现故障,也可能会出现此问题。 Google Play 服务失败和故障的原因有多种。 一个例子是无法连接到 Google 服务器。
但是,没有具体的方法可以准确地知道是什么导致了错误或故障。 一旦此消息开始弹出,设备将完全没有响应。 用户无法再对故障设备执行任何类型的操作或其他任务。 这让许多沮丧和恼火的用户感到完全无助。 此外,许多用户已经无情地尝试排查 Google Play 服务已停止的错误,但无济于事。
在本文中,我们将首先分析一些可能导致错误的原因,告诉您如何修复 Google Play 服务已停止错误。 我们将探索您可以采用的许多解决方案来摆脱 Google Play 服务已停止错误。 我们还将详细讨论每个解决方案所涉及的每个步骤,以便您在尝试排除故障时不会被误导。
为什么 Google Play 服务对 Android 设备必不可少?
Google Play 服务是 Android 设备的重要组成部分。 它提供核心功能,例如对您的 Google 服务进行身份验证,并提供对所有最新用户隐私设置的访问。 它还可以同步您的联系人并提供更高质量的基于位置的服务,这些服务使用非常少的电池电量。 该组件还通过不断检查应用程序开发人员的更新来使您设备上的所有其他应用程序保持更新。 如果 Google Play 服务运行不顺畅,许多应用程序将无法运行。 此外,您不能像使用其他应用程序那样仅卸载并重新安装 Google Play 服务来解决问题。 因此,找到 Google Play 服务已停止问题的修复程序非常重要,以确保您的 Android 设备顺利运行,所有应用程序都按预期工作。
如何修复 Google Play 服务已停止错误?
我们编制了一份简单的解决方案列表,您可以使用这些解决方案对 Google Play 服务已停止错误进行故障排除和修复。 我们将建议您浏览解决方案并在您的设备上一一执行。 这些解决方案按其简单性的升序列出。 这将确保您不必在 Android 设备上执行复杂的故障排除。 在这种情况下,错误将通过简单的措施和最少的努力得到解决。 正如我们已经提到的,首先没有确切的方法知道是什么导致了错误。 因此,需要进行一些反复试验才能解决问题。
解决方案 1 – 重新启动您的 Android 设备
也许最陈词滥调和常见的故障排除建议之一是提供给用户的,而且大多数用户可能已经尝试过。 然而,这个简单的陈词滥调的建议通常非常有用。 有时,由于某些应用程序崩溃,可能会发生 Google Play 服务已停止错误。 它也可能由于某些后台服务停止工作而发生。 在这些情况下,只需关闭设备然后再次打开即可解决问题。
步骤:
- 按住 Android 设备上的电源按钮。 将弹出一个带有关机/重启选项的屏幕。
- 选择关机或重启选项。 您的设备将根据您选择的选项关闭或重新启动。 等到程序结束并重新启动设备,以防您选择关闭 Android 设备。
- 检查并查看“Google Play 服务已停止”或“不幸的是 Google Play 服务已停止”错误消息是否再次出现。
如果错误消息未显示,则问题已完全解决。 如果错误消息仍然存在,请尝试我们在下面列出的其他故障排除解决方案。 由于大多数用户可能已经尝试过此解决方案,因此我们将转到下一个解决方案。
解决方案 2 – 检查您的 Internet 连接
Google Play 服务只有在正确的互联网连接下才能正常运行。 您的 Wifi 连接可能会阻止某些 IP 地址,而 Google 正在访问这些 IP 地址以实现正常功能。 尝试切换到不同的 WiFi 网络。 您也可以尝试再次打开和关闭 WiFi 连接,看看是否能解决问题。 您的移动数据也是如此——如果您使用的是移动数据连接,请尝试打开和关闭它,看看这是否有助于消除错误消息。 如果您仍然发现错误消息弹出,请转到下一个解决方案。
解决方案 3 – 清除 Google Play 服务应用程序的缓存
Google Play 服务是一个为您的 Android 设备提供所有基本服务的框架,但它本质上仍然是在您的 Android 设备上运行的应用程序。 缓存包含应用程序服务可能获取的临时文件。 通过清除 Google Play 服务应用程序的缓存,您将能够将该应用程序恢复到其先前的默认状态。 这可能有助于解决问题,并且可能是 Google Play 服务已停止修复。 执行以下步骤以清除 Google Play 服务应用程序的缓存。
步骤:
- 转到 Android 设备上的“设置”应用。 您可以使用 app-drawer 来执行此操作,其中列出了您设备上的所有应用程序。 或者,您可以通过单击通知面板上的齿轮图标直接进入设置。
- 进入设置应用程序后,向下滚动并选择应用程序。 它将向您显示 Android 设备上安装的所有应用程序的列表。
- 从该列表中选择 Google Play 服务。 另一个窗口将打开应用程序信息,其中提供有关所选应用程序的详细信息。
- 在应用信息窗口中会有一个存储选项,它为您提供应用使用的内部存储量。 点按该选项。
- 另一个窗口将打开,其中包含有关应用程序使用的存储的信息。 将有一个清除缓存选项,用于删除应用程序积累的缓存。 点击清除缓存按钮。
- 返回主屏幕并重新启动您的设备。 这将确保您通过从 Google Play 服务应用程序清除缓存所做的更改发生。
现在再次检查错误消息是否已经消失或者它们是否仍然存在。 如果仍然弹出“不幸的是 Google Play 服务已停止”消息,请继续下一个解决方案。
4. 清除 Google Play 服务框架的缓存
或者,您也可以尝试清除 Google Play 服务框架的缓存。 Google Play 服务框架是一个系统应用程序,用于存储信息并帮助您的 Android 设备与 Google 服务器保持同步。 这基本上可以使您的 Google Play 服务保持正常运行。 您可能会收到 Play 服务已停止错误的原因之一是因为您无法连接到服务器,因此反复收到错误消息。 在这种情况下,擦除 Google Play Service Framework 的缓存可能正是您需要的技巧
按照上面建议的解决方案 1 中的步骤 2 和 2。 对于第 3 步,当应用列表出现时,选择 Google Play 服务框架而不是 Google Play 服务。 同样,按照步骤 4 到步骤 6 并清除 Google Play 服务框架的缓存。 如果没有出现错误消息,您就可以开始了。 否则继续下一个解决方案并尝试在您的 Android 设备上提到的步骤。
5. 重置应用程序偏好
尝试重置应用程序首选项也可能有助于解决问题。 要重置 Android 设备的应用程序首选项,请执行以下步骤。
步骤:
- 转到设备上的设置应用程序,然后点击应用程序。 正如在上述解决方案之一中已经讨论过的,点击应用程序将显示您的 Android 设备上安装的所有应用程序的列表。
- 点击屏幕右上角的三个点。 这将打开一个新菜单。
- 从出现的菜单中,点击重置应用首选项。 这将重置应用首选项并将所有应用恢复为默认设置。 如果任何偏好可能导致与 Google Play 服务发生冲突,将在重置应用偏好后解决。
- 重新启动或重新启动您的 Android 设备以进行更改并检查此解决方案是否修复了错误消息。
6. 删除您的 Google 帐户并重新添加
解决此问题的一种方法可能是删除与您的 Android 设备关联的 Google 帐户,然后重新输入您的帐户。 为此,请执行以下步骤。
删除 Google 帐户的步骤:
- 导航到设置应用程序并向下滚动到帐户。
- 在点击帐户时,您将看到您在设备上使用或创建的所有帐户的列表。 从列表中选择 Google。
- 另一个窗口将打开,其中包含有关上次同步 Google 帐户各个组件的上次日期和时间的详细信息。 选择右上角的三个点。
- 删除帐户选项将出现在菜单中。 选择它并确认操作。 您的 Google 帐户将被成功删除。
现在您已经删除了该帐户,您需要重新添加它。
添加 Google 帐户的步骤:
- 导航到设置应用程序并向下滚动到帐户。
- 选择添加帐户,然后点击 Google 帐户。
- 添加您的电子邮件地址并按照说明一一操作。 在此过程结束时,将设置您的 Google 帐户。
- 重新启动或重新启动您的设备一次以进行更改并检查“Google Play 服务已停止”错误是否已消失。
7.更新Google Play服务
如果上述解决方案不起作用,您可以尝试这个解决方案。 有时,用户可能会选择在 Google Play 商店上手动更新而不是自动更新,主要是为了节省数据使用量。 考虑到有限的数据使用量,这可能是一个明智的选择,但可能会导致 Android 设备使用过时的 Google Play 服务版本。 某些版本的 Android 有时与那些过时的 Google Play 服务版本不兼容,并可能引发冲突,从而导致恼人的 Google Play 服务已停止错误。 因此,更新 Google Play 服务可能是一个可行的解决方案,而 Google Play 服务已停止修复。 继续执行以下步骤以更新 Google Play 服务。
步骤:
- 下载 最新版本的 Google Play 服务.
- 下载完成后,转到设备上的“设置”应用。
- 向下滚动并选择安全。
- 点击并启用“未知来源”选项旁边的复选框。 这将允许您从外部来源安装应用程序。 由于我们正在从外部来源下载和安装 Google Play 服务的更新,因此必须启用未知来源选项以允许进一步安装。
- 如果您已在 Android 设备上下载更新,则您下载的文件将显示在通知栏上。 只需点击下载的文件并完成安装过程即可安装更新。 如果您使用计算机下载文件,请使用 USB 电缆将文件传输到您的设备。 您可能需要在您的 Android 设备上授予权限,以允许在您的计算机和 Android 设备之间进行传输。 传输后,导航到该文件,点击它并完成安装过程以进行安装。
- 重新启动或重新启动您的 Android 设备。 这将解决 Google Play 服务已停止错误,如果它是由于与以前过时的 Google Play 服务版本冲突而发生的。
8. 卸载并重新安装 Google Play 服务更新
在电池或数据使用以及扩展自动更新方面,Google Play 服务优先于 Android 设备上的所有应用程序。 因此,如果 Google Play 服务应用程序未按预期运行,您将无法像对其他应用程序那样卸载和重新安装 Google Play 服务应用程序。 但是,您可以卸载更新并将 Google Play 服务恢复为以前的库存版本。 然后您可以将其更新到最新版本。 这可能有助于摆脱 Google Play 服务已停止的问题。 这些是卸载和重新安装 Google Play 服务更新的步骤。
卸载更新的步骤:
- 首先,转到 Android 设备上的“设置”应用。
- 滚动并向下转到“设置”应用中的“应用”选项。
- 在列表中查找 Google Play 服务并选择它。
- 从出现的应用程序信息窗口中,选择卸载更新按钮。 如果您的 Android 设备没有卸载更新按钮,它会将其列为位于点击屏幕右上角的三个点后出现的菜单上的选项。
通过上述步骤,Google Play 服务恢复为库存版本。 您现在需要重新安装更新。
重新安装更新的步骤:
- 在 Google Play 服务的应用信息窗口中,向下滚动并选择应用详细信息。
- 您将被重定向到 Google Play 服务应用程序页面上的 Google Play 商店应用程序。
- 您可以通过按更新按钮从那里更新 Google Play 服务。
- 安装更新后,重新启动或重新启动您的 Android 设备以确保更改发生。
有了新的更新,“Google Play 服务已停止”或“不幸的是 Google Play 服务已停止”错误消息将不再困扰您。
9.恢复出厂设置
如果上述解决方案均无效,您可以继续将设备恢复出厂设置。 您的 Android 设备恢复出厂设置会擦除您的所有数据、应用程序等,并将设备恢复为全新开箱时的状态,因此得名恢复出厂设置。 这是一个严厉的措施——建议首先尝试所有其他解决方案,只有在其他解决方案都不起作用时才继续使用这个解决方案。 此外,对您的 Android 设备进行彻底备份,然后再进行出厂重置。 这样,您将保留所有数据,一旦恢复出厂设置,您将再次将数据放回设备。
执行 Google 搜索,了解如何为您的特定设备型号备份数据,以获得备份数据的最佳方式。 备份数据后,继续执行恢复出厂设置。 要对您的设备执行出厂重置,请执行以下步骤:
步骤:
- 导航到手机上的“设置”应用。
- 向下滚动并打开备份和重置。
- 点击恢复出厂设置并确认操作。 设备将恢复出厂设置,设备将恢复到您第一次购买设备时的状态。
将所有内容恢复为默认值后,您就不会再看到 Google Play 服务已停止错误。
结论 – 如何修复 Google Play 服务已停止错误
Google Play 服务是 Android 设备的重要组成部分。 它管理并为您手机上运行的应用程序提供许多基本服务。 应用程序将无法按预期运行或工作,每次都会弹出错误消息。 因此,有必要解决“Google Play 服务已停止”错误消息或“不幸的是 Google Play 服务已停止”错误消息。
我们已尝试隔离一些原因并提供故障排除步骤来针对这些原因并解决问题。 请在评论中告诉我们哪个 Google Play 服务已停止针对您的 Android 设备修复本文。 如果您有任何替代解决方案可以帮助修复“Google Play 服务已停止”错误,请在评论部分告诉我们。
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