Khắc phục: Trang bị hỏng phần cứng bị lỗi

Blue Screen of Death, còn được gọi là BSOD, là một vấn đề mà hầu hết chúng ta đều gặp phải khi sử dụng Windows. Mặc dù BSOD nghĩa là bạn thấy màn hình xanh lam và hệ thống của bạn khởi động lại. Các BSOD này đi kèm với một loạt các thông báo lỗi có thể giúp chúng tôi tìm ra cốt lõi của lỗi.

Một trong những danh mục trong họ BSOD là Trang bị hỏng phần cứng bị lỗi. Chúng tôi sẽ thảo luận về lỗi cụ thể này ở độ dài trong bài viết này. Thông báo lỗi error_hardware_corrup_page hiển thị ở góc dưới cùng bên phải của màn hình. Cũng giống như bất kỳ BSOD nào khác, nó có thể xảy ra bất kỳ lúc nào hoặc trong một hoạt động cụ thể và nó sẽ khởi động lại máy tính của bạn.

Sửa trang bị hỏng phần cứng bị lỗi

Các triệu chứng

Màn hình xanh luôn xuất hiện đột ngột khi bạn đang làm việc trên tài liệu Word, tải xuống một ứng dụng kích thước cực lớn hoặc thực hiện bất kỳ tác vụ nào khác mà bạn không mong đợi có bất kỳ sự xáo trộn nào.

Một trong những lỗi BSOD thường thấy nhất trong mỗi Hệ điều hành Windows được gọi là trang bị lỗi phần cứng bị lỗi, với màn hình xanh hiển thị thông báo lỗi văn bản màu trắng: ”PC của bạn gặp sự cố và cần khởi động lại. Chúng tôi chỉ đang thu thập một số thông tin lỗi và sau đó chúng tôi sẽ khởi động lại cho bạn. (Hoàn thành 0%)… FAULTY_HARDWARE-CORRUPTED_PAGE. ”

Xử lý sự cố

1. Cập nhật trình điều khiển

Đầu tiên, cập nhật trình điều khiển của hệ thống của bạn, đặc biệt là Trình điều khiển hiển thị. Đây là ưu tiên của bạn, đặc biệt nếu sự cố bắt đầu sau khi nâng cấp Windows 10. Việc cập nhật trình điều khiển của bạn khá đơn giản và chỉ mất vài phút.

Làm theo các bước được liệt kê bên dưới để cập nhật trình điều khiển của bạn.

1. Giữ phím Windows và nhấn R.
2. Nhập devmgmt.msc và nhấn Enter.

   

3. Tìm và nhấp đúp vào Bộ điều hợp hiển thị.
4. Nhấp chuột phải vào Thiết bị hiển thị của bạn và chọn Cập nhật trình điều khiển.

   

5. Chọn tùy chọn “Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật”.

   

6. Sẽ mất một lúc để PC tìm kiếm phiên bản cập nhật của trình điều khiển thiết bị của bạn. Nếu nó tìm thấy một, hãy cập nhật trình điều khiển. Nếu không, hãy chuyển sang bước tiếp theo.

   

7. Đóng cửa sổ Cập nhật phần mềm trình điều khiển.
8. Tại cửa sổ Trình quản lý thiết bị, nhấp đúp vào Thiết bị hiển thị của bạn.
9. Chọn tab Trình điều khiển.
10. Giữ cửa sổ này mở hoặc chỉ ghi lại phiên bản trình điều khiển.

    

11. Truy cập trang web của nhà sản xuất trình điều khiển màn hình của bạn. Tìm kiếm trình điều khiển thiết bị hiển thị của bạn và kiểm tra xem trang web có phiên bản trình điều khiển mới cho thiết bị của bạn hay không. Nếu có, hãy tải xuống phiên bản mới hơn.
12. Quay lại cửa sổ Trình quản lý thiết bị.
13. Nhấp chuột phải vào Thiết bị hiển thị của bạn và chọn Cập nhật trình điều khiển.
14. Nhấp vào Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển.
15. Nhấp vào Duyệt qua.
16. Di chuyển đến vị trí bạn đã tải xuống phiên bản trình điều khiển mới nhất và chọn nó. Nhấp vào Mở.
17. Nhấp vào Tiếp theo và làm theo bất kỳ hướng dẫn nào khác trên màn hình.

Sau khi bạn hoàn tất các bước này, hãy khởi động lại hệ thống của bạn để kiểm tra xem lỗi error_hardware_corrup_page có hiển thị lại hay không.

Nếu các hướng dẫn trên không hoạt động, bạn nên gỡ cài đặt trình điều khiển của mình và để Windows xử lý vấn đề này. Như vậy, Windows sẽ tự động cài đặt các trình điều khiển phù hợp nhất nếu nó không tìm thấy bất kỳ trình điều khiển nào được cài đặt cho thiết bị của bạn. Vì Windows có các trình điều khiển chung của riêng nó, bạn nên thử gỡ cài đặt trình điều khiển của mình và để Windows xử lý trình điều khiển.

Thực hiện theo các bước được đề cập bên dưới và xem điều này có phù hợp với bạn không.

1. Giữ phím Windows và nhấn R.
2. Nhập devmgmt.msc và nhấn Enter.
3. Định vị và nhấp đúp vào Trình điều khiển hiển thị.
4. Nhấp chuột phải vào Thiết bị hiển thị của bạn và chọn Gỡ cài đặt thiết bị.
5. Xác nhận bất kỳ lời nhắc bổ sung nào

Sau khi trình điều khiển được gỡ cài đặt, hãy khởi động lại máy tính của bạn. Windows sẽ tự động cài đặt một trình điều khiển chung khi bạn khởi động lại hệ thống của mình. Kiểm tra xem lỗi có tiếp tục xảy ra sau các bước này không. Nếu không có BSOD thì điều đó có nghĩa là vấn đề xảy ra với trình điều khiển của bạn. Bây giờ, bạn biết rằng phiên bản mới nhất đã gây ra BSOD. Do đó, bạn nên giữ lại những phiên bản chung hoặc cố gắng cài đặt phiên bản trình điều khiển cũ hơn do nhà sản xuất của bạn cung cấp.

2. Tắt Khởi động nhanh

Đang Tắt khởi động nhanh là một giải pháp nhanh chóng khác cho lỗi. Khởi động nhanh làm cho máy tính của bạn khởi động nhanh hơn rất nhiều so với khởi động thông thường. Điều này có thể gây ra sự cố vì khởi động nhanh có thể không cung cấp cho trình điều khiển hoặc chương trình của bạn đủ thời gian để tải đúng cách.

1. Giữ phím Windows và nhấn R.
2. Nhập powercfg.cpl và nhấn enter.

   

3. Nhấp vào tùy chọn “Chọn chức năng của các nút nguồn”.
4. Nhấp vào tùy chọn “Thay đổi cài đặt hiện không khả dụng”.

   

5. Bỏ chọn tùy chọn có nội dung Bật khởi động nhanh (được khuyến nghị). Nó phải nằm trong Cài đặt tắt máy.

   

6. Nhấp vào Lưu thay đổi.
7. Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem còn ở đó không.

3. Kiểm tra RAM PC của bạn

Một giải pháp khác cho vấn đề Trang bị hỏng phần cứng bị lỗi là kiểm tra RAM và lấy ra hoặc thay thế RAM bị lỗi.

Bạn nên lấy RAM ra, vệ sinh sạch sẽ, loại bỏ bụi ở các khe nếu có và lắp RAM trở lại. Sau đó, đảm bảo rằng RAM được kết nối đúng cách. Sau khi hoàn tất, hãy bật PC của bạn và kiểm tra xem sự cố có tiếp diễn hay không. Nếu sự cố vẫn còn thì hãy kiểm tra RAM của bạn với sự trợ giúp của công cụ chẩn đoán bộ nhớ Windows.

4. Sử dụng Công cụ chẩn đoán bộ nhớ của Windows

Làm theo các bước dưới đây để khởi động công cụ Chẩn đoán Bộ nhớ Windows -

1. Giữ phím Windows và nhấn R.
2. Nhập mdsched và nhấn enter.

   

3. Chọn tùy chọn “Khởi động lại ngay bây giờ và kiểm tra sự cố (được khuyến nghị)”.

   

Nếu điều này không hoạt động, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới:

1. Nhấn phím Windows một lần.
2. Nhập Công cụ chẩn đoán bộ nhớ trong Bắt đầu Tìm kiếm.
3. Bấm chuột phải vào Chẩn đoán bộ nhớ Windows từ kết quả tìm kiếm và bấm Chạy với tư cách quản trị viên.

   

4. Nhấp vào Khởi động lại ngay và kiểm tra các sự cố (được khuyến nghị).

Windows sẽ tự động khởi động lại và quá trình kiểm tra sẽ bắt đầu. Khi quá trình kiểm tra kết thúc, máy tính của bạn sẽ tự động khởi động lại và bạn sẽ thấy kết quả kiểm tra khi đăng nhập lại Windows. Các kết quả kiểm tra này sẽ giúp bạn xác định xem bạn có cần thay RAM hay không.

5. Kiểm tra thủ công

Bạn cũng có thể kiểm tra thủ công nếu có RAM dự phòng. Bạn có thể thay thế RAM của mình bằng RAM mới hoặc RAM khác (từ hệ thống khác) và kiểm tra xem hệ thống của bạn có còn báo lỗi hay không. Đảm bảo rằng RAM tương thích với hệ thống của bạn và nó đang ở trong tình trạng hoạt động.

Nếu việc thay thế RAM của bạn hoạt động tốt và không gây ra lỗi màn hình xanh chết chóc (BSOD) thì rất có thể RAM của bạn là nguyên nhân của sự cố. Khi bạn đã kiểm tra xong, hãy thay thế RAM bằng một RAM mới hơn hoặc một RAM khác đang hoạt động.

6. Kiểm tra phần cứng của bạn

Đôi khi lỗi trang bị lỗi phần cứng bị lỗi phần cứng có thể do phần cứng của bạn. Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên xóa mọi phần cứng được thêm gần đây vì nó có thể không tương thích với PC của bạn. Nếu bạn không cài đặt bất kỳ phần cứng mới nào, bạn nên kiểm tra xem phần cứng của bạn có hoạt động bình thường không. Thông thường, những lỗi này là do RAM, nhưng bạn nên kiểm tra các thành phần khác như bo mạch chủ, ổ cứng, bộ điều hợp mạng, v.v.

7. Cập nhật giao diện công cụ quản lý Intel (IMEI)

Trình điều khiển IMEI được cài đặt lỗi thời hoặc bị lỗi cũng có thể gây ra lỗi. Bạn có thể cập nhật trình điều khiển IMEI để khắc phục lỗi này:

1. Tới trang web hỗ trợ của Intel. Nhấp vào nút màu xanh lam để tải xuống.
2. Sau khi tải xuống, hãy cài đặt theo hướng dẫn.
3. Sau khi cài đặt xong, khởi động lại máy tính của bạn để trình điều khiển mới có hiệu lực.

Kết luận

Chúng tôi hy vọng bạn thấy các mẹo khắc phục sự cố trên trang bị lỗi phần cứng bị lỗi này hữu ích. Hãy cho chúng tôi biết nếu bạn biết về bất kỳ giải pháp nào khác phù hợp với bạn. Hãy chia sẻ kinh nghiệm của bạn trong phần bình luận bên dưới.