9 cách để khắc phục lỗi dịch vụ của Google Play đã dừng

Nhiều người dùng đã liên tục báo cáo nhiều lần các dịch vụ của Google Play bị lỗi dừng hoặc Rất tiếc, các dịch vụ của Google Play đã dừng lại trên thiết bị Android của họ. Sự cố thường xảy ra khi các dịch vụ của Google Play nhận được một số loại lỗi. Sự cố này cũng có thể xảy ra nếu ứng dụng Google Play bị trục trặc. Có nhiều lý do khiến các dịch vụ của Google Play bị lỗi và hoạt động sai. Một ví dụ về điều này là không thể kết nối với các máy chủ của Google.

Tuy nhiên, không có phương pháp cụ thể nào để biết chính xác nguyên nhân gây ra lỗi hoặc sự cố. Khi thông báo này bắt đầu xuất hiện, thiết bị sẽ hoàn toàn không phản hồi. Người dùng không còn có thể thực hiện bất kỳ loại hành động hoặc tác vụ nào khác trên thiết bị bị trục trặc. Điều này đã khiến không ít người dùng bức xúc và khó chịu, cảm thấy hoàn toàn bất lực. Ngoài ra, nhiều người dùng đã không ngừng cố gắng khắc phục sự cố mà các dịch vụ của Google Play đã dừng lại một cách vô ích.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cho bạn biết cách khắc phục lỗi dịch vụ Google Play đã dừng, bằng cách phân tích một số nguyên nhân có thể đã gây ra lỗi ngay từ đầu. Chúng tôi sẽ khám phá nhiều giải pháp mà bạn có thể sử dụng để loại bỏ lỗi đã dừng dịch vụ của Google Play. Chúng tôi cũng sẽ thảo luận chi tiết từng bước liên quan cho từng giải pháp để bạn không bị nhầm lẫn trong khi cố gắng khắc phục sự cố.

Tại sao các dịch vụ của Google Play lại cần thiết cho các thiết bị Android?

Các dịch vụ của Google Play là một thành phần thiết yếu cho các thiết bị Android. Nó cung cấp chức năng cốt lõi như xác thực cho các dịch vụ Google của bạn và cung cấp quyền truy cập vào tất cả các cài đặt quyền riêng tư mới nhất của người dùng. Nó cũng đồng bộ hóa danh bạ của bạn và cung cấp các dịch vụ dựa trên vị trí chất lượng cao hơn, sử dụng rất ít pin hơn. Thành phần này cũng giữ cho mọi ứng dụng khác trên thiết bị của bạn được cập nhật bằng cách liên tục kiểm tra các bản cập nhật từ các nhà phát triển ứng dụng. Nhiều ứng dụng không thể hoạt động nếu không có các dịch vụ của Google Play chạy trơn tru. Ngoài ra, bạn không thể chỉ gỡ cài đặt và cài đặt lại các dịch vụ của Google Play để khắc phục sự cố, giống như bạn có thể đã làm với các ứng dụng khác. Do đó, điều quan trọng là phải tìm bản sửa lỗi cho các dịch vụ của Google Play đã dừng sự cố để đảm bảo rằng thiết bị Android của bạn chạy trơn tru với tất cả các ứng dụng hoạt động như mong đợi.

Cách sửa lỗi dịch vụ của Google Play bị dừng?

Chúng tôi đã tổng hợp một danh sách các giải pháp đơn giản mà bạn có thể sử dụng để khắc phục sự cố và sửa lỗi dịch vụ Google Play đã dừng. Chúng tôi sẽ khuyên bạn xem qua các giải pháp và thực hiện từng giải pháp một trên thiết bị của bạn. Các giải pháp được liệt kê theo thứ tự tăng dần về mức độ đơn giản của chúng. Điều này sẽ đảm bảo rằng bạn không phải thực hiện xử lý sự cố phức tạp trên các thiết bị Android của mình. Trong trường hợp đó, lỗi sẽ được giải quyết bằng các biện pháp đơn giản và sử dụng nỗ lực tối thiểu. Như chúng tôi đã đề cập, không có cách chính xác nào để biết nguyên nhân gây ra lỗi ngay từ đầu. Do đó, cần phải có một thử nghiệm và sai sót nhỏ để khắc phục sự cố.

Giải pháp 1 - Khởi động lại thiết bị Android của bạn

Có lẽ một trong những lời khuyên khắc phục sự cố thông thường và sáo rỗng nhất đã được đưa ra cho người dùng và điều mà hầu hết người dùng có thể đã thử. Tuy nhiên, lời khuyên sáo rỗng đơn giản này thường rất hữu ích. Đôi khi, lỗi dịch vụ Google Play đã dừng có thể đã xảy ra do một số ứng dụng bị lỗi. Nó cũng có thể xảy ra do một số dịch vụ nền đã ngừng hoạt động. Trong những tình huống đó, chỉ cần tắt thiết bị rồi bật lại có thể giải quyết được sự cố.

Bước sau:

1.  Nhấn và giữ nút nguồn trên thiết bị Android của bạn. Một màn hình sẽ bật lên với tùy chọn Tắt nguồn / Khởi động lại.
2. Chọn tùy chọn Tắt nguồn hoặc Khởi động lại. Thiết bị của bạn sẽ tắt hoặc khởi động lại tùy thuộc vào tùy chọn bạn đã chọn. Chờ cho đến khi quy trình kết thúc và khởi động lại thiết bị trong trường hợp bạn đã chọn tắt thiết bị Android của mình.
3. Kiểm tra và xem liệu "Dịch vụ Google Play đã dừng" hoặc thông báo lỗi "Rất tiếc, các dịch vụ của Google Play đã dừng" xuất hiện lại.

Nếu thông báo lỗi không hiển thị, sự cố đã được giải quyết hoàn toàn. Nếu các thông báo lỗi vẫn tiếp diễn, hãy thử các giải pháp khắc phục sự cố khác mà chúng tôi đã liệt kê bên dưới. Vì hầu hết người dùng có thể đã thử giải pháp này, chúng tôi sẽ chuyển sang giải pháp tiếp theo.

Giải pháp 2 - Kiểm tra kết nối Internet của bạn

Các dịch vụ của Google Play chỉ có thể hoạt động bình thường khi có kết nối Internet thích hợp. Có thể xảy ra trường hợp kết nối Wifi của bạn bị chặn một số địa chỉ IP mà Google đang truy cập cho các chức năng bình thường. Hãy thử chuyển sang một mạng WiFi khác. Bạn cũng có thể thử bật và tắt kết nối WiFi một lần nữa để xem liệu điều đó có giải quyết được sự cố hay không. Tương tự đối với dữ liệu di động của bạn - nếu bạn đang sử dụng kết nối dữ liệu di động, hãy thử bật và tắt kết nối đó để xem điều đó có giúp biến mất các thông báo lỗi hay không. Chuyển sang các giải pháp tiếp theo nếu bạn vẫn thấy thông báo lỗi xuất hiện.

Giải pháp 3 - Xóa bộ nhớ cache cho ứng dụng dịch vụ của Google Play

Các dịch vụ của Google Play là một khung cung cấp tất cả các dịch vụ thiết yếu cho thiết bị Android của bạn, nhưng về cơ bản nó vẫn là một ứng dụng chạy trên thiết bị Android của bạn. Bộ đệm ẩn chứa các tệp tạm thời mà các dịch vụ ứng dụng có thể tìm nạp. Bằng cách xóa bộ nhớ cache cho ứng dụng dịch vụ của Google Play, bạn sẽ có thể khôi phục ứng dụng về trạng thái mặc định trước đó. Điều này có thể giúp giải quyết vấn đề và có thể một dịch vụ của Google Play đã ngừng sửa chữa. Thực hiện các bước sau để xóa bộ nhớ cache cho Ứng dụng dịch vụ của Google Play.

Bước sau:

1.  Đi tới ứng dụng Cài đặt trên thiết bị Android của bạn. Bạn có thể làm như vậy bằng cách sử dụng ngăn kéo ứng dụng, nơi liệt kê tất cả các ứng dụng trên thiết bị của bạn. Ngoài ra, bạn có thể truy cập trực tiếp Cài đặt bằng cách nhấp vào biểu tượng bánh răng trên bảng thông báo.
2. Khi ở trong ứng dụng Cài đặt, cuộn xuống và chọn Ứng dụng. Nó sẽ hiển thị cho bạn danh sách tất cả các ứng dụng được cài đặt trên thiết bị Android của bạn.
3. Chọn các dịch vụ của Google Play từ danh sách đó. Một cửa sổ khác sẽ mở ra với Thông tin ứng dụng cung cấp thông tin chi tiết về ứng dụng đã chọn.
4. Sẽ có tùy chọn Bộ nhớ trong cửa sổ Thông tin ứng dụng cung cấp cho bạn lượng bộ nhớ trong được ứng dụng sử dụng. Nhấn vào tùy chọn đó.
5. Một cửa sổ khác sẽ mở ra với thông tin về Bộ nhớ được ứng dụng sử dụng. Sẽ có tùy chọn Clear Cache để xóa bộ nhớ cache được tích lũy bởi ứng dụng. Nhấn vào nút Clear Cache.
6. Quay lại Màn hình chính và khởi động lại thiết bị của bạn. Điều này sẽ đảm bảo rằng những thay đổi bạn đã thực hiện bằng cách xóa bộ nhớ cache khỏi ứng dụng dịch vụ của Google Play sẽ diễn ra.

Bây giờ hãy kiểm tra lại xem các thông báo lỗi đã biến mất hay vẫn còn tiếp diễn. Nếu thông báo "Rất tiếc, các dịch vụ của Google Play đã dừng" vẫn bật lên, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.

4. Xóa bộ nhớ cache cho Khung dịch vụ của Google Play

Ngoài ra, bạn cũng có thể thử xóa bộ nhớ cache cho Khung dịch vụ của Google Play. Khung dịch vụ của Google Play là một ứng dụng hệ thống, lưu trữ thông tin và giúp thiết bị Android của bạn luôn được đồng bộ hóa với các máy chủ của Google. Điều này về cơ bản giữ cho Dịch vụ Google Play của bạn luôn hoạt động. Một lý do khiến bạn có thể gặp lỗi Dịch vụ Play đã dừng là do bạn không thể kết nối với máy chủ và do đó liên tục nhận được thông báo lỗi. Trong trường hợp này, xóa bộ nhớ cache cho Khung dịch vụ của Google Play có thể chỉ là thủ thuật bạn cần

Thực hiện theo các Bước 1 và 2 từ Giải pháp 2 được đề xuất ở trên. Đối với Bước 3, khi danh sách ứng dụng xuất hiện, hãy chọn Khung dịch vụ của Google Play thay vì các dịch vụ của Google Play. Một lần nữa, hãy làm theo Bước 4 đến Bước 6 và xóa bộ nhớ cache cho Khung dịch vụ của Google Play. Nếu không có thông báo lỗi nào xuất hiện, bạn có thể tiếp tục. Nếu không, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo và thử các bước được đề cập trên thiết bị Android của bạn.

5. Đặt lại tùy chọn ứng dụng

Cố gắng đặt lại Tùy chọn ứng dụng cũng có thể giúp khắc phục sự cố. Để đặt lại các tùy chọn ứng dụng của Thiết bị Android của bạn, hãy thực hiện các bước sau.

Bước sau:

1. Đi tới Ứng dụng cài đặt trên thiết bị của bạn và sau đó nhấn vào Ứng dụng. Như đã thảo luận ở một trong các giải pháp ở trên, chạm vào Ứng dụng sẽ hiển thị danh sách tất cả các ứng dụng được cài đặt trên thiết bị Android của bạn.
2. Nhấn vào ba dấu chấm ở góc trên cùng bên phải của màn hình. Thao tác này sẽ hiển thị một menu mới.
3. Từ menu xuất hiện, nhấn vào đặt lại Tùy chọn ứng dụng. Thao tác này sẽ đặt lại tùy chọn ứng dụng và đưa tất cả các ứng dụng về cài đặt mặc định của chúng. Nếu bất kỳ tùy chọn nào có thể gây ra xung đột với các dịch vụ của Google Play, tùy chọn đó sẽ được giải quyết sau khi đặt lại tùy chọn ứng dụng.
4. Khởi động lại hoặc khởi động lại thiết bị Android của bạn để cho phép các thay đổi diễn ra và kiểm tra xem giải pháp này có khắc phục được các thông báo lỗi hay không.

6. Xóa tài khoản Google của bạn và thêm lại

Một cách để giải quyết vấn đề này có thể là xóa tài khoản Google được liên kết với thiết bị Android của bạn và nhập lại tài khoản của bạn. Để làm điều này, hãy thực hiện các bước sau.

Các bước xóa tài khoản Google:

1. Điều hướng đến ứng dụng Cài đặt và cuộn xuống Tài khoản.
2. Khi nhấn vào Tài khoản, bạn sẽ thấy danh sách tất cả các tài khoản bạn đã sử dụng hoặc tạo trên thiết bị của mình. Chọn Google từ danh sách.
3. Một cửa sổ khác sẽ mở ra với thông tin chi tiết về ngày và giờ cuối cùng các thành phần khác nhau của tài khoản Google được đồng bộ hóa lần cuối. Chọn ba dấu chấm ở góc trên cùng bên phải.
4. Tùy chọn xóa tài khoản sẽ xuất hiện trong menu. Chọn nó và xác nhận hành động. Tài khoản Google của bạn sẽ được xóa thành công.

Bây giờ bạn đã xóa tài khoản, bạn cần thêm lại tài khoản đó.

Các bước để Thêm Tài khoản Google:

1. Điều hướng đến ứng dụng Cài đặt và cuộn xuống Tài khoản.
2. Chọn Thêm tài khoản, sau đó nhấn vào Tài khoản Google.
3. Thêm địa chỉ email của bạn và làm theo hướng dẫn từng cái một. Vào cuối quá trình, tài khoản Google của bạn sẽ được thiết lập.
4. Khởi động lại hoặc khởi động lại thiết bị của bạn một lần để các thay đổi diễn ra và kiểm tra xem lỗi “Các dịch vụ của Google Play đã dừng” có biến mất hay không.

7. Cập nhật dịch vụ Google Play

Trong trường hợp giải pháp trên không thành công, bạn có thể thử giải pháp này. Đôi khi, người dùng có thể đã chọn cập nhật thủ công trên Cửa hàng Google Play thay vì cập nhật tự động, chủ yếu là để tiết kiệm việc sử dụng dữ liệu. Đây có thể là một tùy chọn hợp lý khi xem xét việc sử dụng dữ liệu hạn chế nhưng có thể dẫn đến việc thiết bị Android có phiên bản Dịch vụ của Google Play đã lỗi thời. Một số phiên bản nhất định của Android đôi khi không tương thích với các phiên bản dịch vụ Google Play lỗi thời đó và có thể gây ra xung đột, dẫn đến các dịch vụ Google Play đã dừng gây khó chịu. Do đó, cập nhật các dịch vụ của Google Play có thể là một giải pháp khả thi và các dịch vụ của Google Play đã ngừng sửa chữa. Tiến hành các bước sau để cập nhật các dịch vụ của Google Play.

Bước sau:

1. Tải về phiên bản mới nhất của các dịch vụ Google Play.
2. Sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy chuyển đến ứng dụng Cài đặt trên thiết bị của bạn.
3. Cuộn xuống và chọn Bảo mật.
4. Nhấn và bật hộp kiểm bên cạnh tùy chọn cho biết Nguồn không xác định. Điều này sẽ cho phép bạn cài đặt ứng dụng từ các nguồn bên ngoài. Vì chúng tôi đang tải xuống và cài đặt bản cập nhật cho các dịch vụ của Google Play từ một nguồn bên ngoài, tùy chọn Nguồn không xác định phải được bật để cho phép cài đặt thêm.
5. Tệp đã tải xuống của bạn sẽ xuất hiện trên thanh Thông báo nếu bạn đã tải xuống bản cập nhật trên Thiết bị Android của mình. Chỉ cần nhấn vào tệp đã tải xuống và thực hiện quá trình cài đặt để cài đặt bản cập nhật. Nếu bạn đã tải tệp xuống bằng máy tính, hãy chuyển tệp sang thiết bị của bạn bằng cáp USB. Bạn có thể được yêu cầu cấp quyền trên thiết bị Android của mình, cho phép chuyển giữa máy tính và thiết bị Android. Sau khi được chuyển, hãy điều hướng đến tệp, chạm vào tệp và thực hiện quá trình cài đặt để cài đặt.
6. Khởi động lại hoặc khởi động lại thiết bị Android của bạn. Điều này sẽ giải quyết lỗi đã ngừng dịch vụ của Google Play trong trường hợp nó xảy ra do xung đột với phiên bản dịch vụ Google Play đã lỗi thời trước đó.

8. Gỡ cài đặt và cài đặt lại bản cập nhật dịch vụ của Google Play

Các dịch vụ của Google Play được ưu tiên hơn tất cả các ứng dụng trên thiết bị Android của bạn liên quan đến việc sử dụng pin hoặc dữ liệu cũng như cập nhật tự động tiện ích mở rộng. Do đó, bạn không thể gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng dịch vụ Google Play giống như cách bạn làm với các ứng dụng khác nếu chúng không hoạt động như mong đợi. Tuy nhiên, bạn có thể gỡ cài đặt các bản cập nhật và đưa các dịch vụ của Google Play về phiên bản cũ. Sau đó, bạn có thể cập nhật nó lên phiên bản mới nhất. Điều này có thể giúp loại bỏ các dịch vụ Google Play đã dừng sự cố. Đây là các bước để gỡ cài đặt và cài đặt lại bản cập nhật dịch vụ của Google Play.

Các bước để gỡ cài đặt các bản cập nhật:

1. Đầu tiên, hãy chuyển đến ứng dụng Cài đặt trên thiết bị Android của bạn.
2. Cuộn và đi xuống tùy chọn Ứng dụng trong ứng dụng Cài đặt.
3. Tìm kiếm các dịch vụ của Google Play trong danh sách và chọn nó.
4. Từ cửa sổ Thông tin ứng dụng xuất hiện, hãy chọn nút Gỡ cài đặt bản cập nhật. Nếu thiết bị Android của bạn không có nút Gỡ cài đặt bản cập nhật, nó sẽ liệt kê nó như một tùy chọn nằm trên menu xuất hiện sau khi nhấn vào ba dấu chấm ở góc trên cùng bên phải của màn hình.

Với các bước trên, các dịch vụ của Google Play được khôi phục về phiên bản có sẵn. Bây giờ bạn cần cài đặt lại các bản cập nhật.

Các bước để cài đặt lại các bản cập nhật:

1. Từ cửa sổ Thông tin ứng dụng cho các dịch vụ của Google Play, cuộn xuống và chọn Chi tiết ứng dụng.
2. Bạn sẽ được chuyển hướng đến ứng dụng Cửa hàng Google Play trên trang ứng dụng dịch vụ của Google Play.
3. Bạn có thể cập nhật các dịch vụ của Google Play từ đó bằng cách nhấn vào nút cập nhật.
4. Sau khi bản cập nhật được cài đặt, hãy khởi động lại hoặc khởi động lại thiết bị Android của bạn để đảm bảo rằng các thay đổi diễn ra.

Với bản cập nhật mới, thông báo lỗi “Các dịch vụ của Google Play đã dừng” hoặc “Rất tiếc, các dịch vụ của Google Play đã dừng” sẽ không làm phiền bạn nữa.

9. Khôi phục cài đặt gốc

Nếu không có giải pháp nào ở trên hoạt động, bạn có thể tiến hành khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị của mình. Khôi phục cài đặt gốc của thiết bị Android sẽ xóa tất cả dữ liệu, ứng dụng, v.v. của bạn và khôi phục thiết bị về chính xác như khi nó xuất hiện hoàn toàn mới, do đó có tên là khôi phục cài đặt gốc. Đây là một biện pháp quyết liệt - trước tiên bạn nên thử tất cả các giải pháp khác và chỉ tiến hành với giải pháp này nếu không có giải pháp nào khác hoạt động. Ngoài ra, hãy thực hiện sao lưu toàn diện thiết bị Android của bạn và chỉ sau đó tiến hành khôi phục cài đặt gốc. Bằng cách này, bạn sẽ giữ lại tất cả dữ liệu của mình và sau khi quá trình khôi phục cài đặt gốc hoàn tất, bạn sẽ đưa dữ liệu của mình trở lại thiết bị một lần nữa.

Thực hiện tìm kiếm trên Google về cách sao lưu dữ liệu cho kiểu thiết bị cụ thể của bạn để có những cách tốt nhất để sao lưu dữ liệu của bạn. Sau khi dữ liệu của bạn được sao lưu, hãy tiến hành Khôi phục cài đặt gốc. Để thực hiện khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị của bạn, hãy thực hiện theo các bước dưới đây:

Bước sau:

1.  Điều hướng đến ứng dụng Cài đặt trên điện thoại của bạn.
2. Cuộn xuống và mở Sao lưu và Đặt lại.
3. Nhấn vào khôi phục cài đặt gốc và xác nhận hoạt động. Quá trình khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị của bạn sẽ được thực hiện và thiết bị sẽ được khôi phục về trạng thái ban đầu khi bạn mua thiết bị của mình.

Khi mọi thứ được đặt trở lại mặc định, bạn không còn có khả năng chứng kiến ​​lỗi ngừng dịch vụ của Google Play nữa.

Kết luận - Cách khắc phục lỗi dịch vụ của Google Play đã dừng

Các dịch vụ của Google Play là một thành phần quan trọng của thiết bị Android của bạn. Nó quản lý và cung cấp rất nhiều dịch vụ cần thiết cho các ứng dụng đang chạy trên điện thoại của bạn. Các ứng dụng sẽ không chạy hoặc hoạt động như mong đợi với các thông báo lỗi xuất hiện mỗi lần. Do đó, thông báo lỗi “Các dịch vụ của Google Play đã dừng” hoặc thông báo lỗi “Rất tiếc, các dịch vụ của Google Play đã dừng” cần phải được giải quyết.

Chúng tôi đã cố gắng cô lập một số nguyên nhân và cung cấp các bước khắc phục sự cố để nhắm mục tiêu các nguyên nhân đó và giải quyết vấn đề. Hãy cho chúng tôi biết trong phần nhận xét, một trong những dịch vụ Google Play đã dừng sửa lỗi nào trong bài viết này đã hoạt động cho thiết bị Android của bạn. Nếu bạn có bất kỳ giải pháp thay thế nào giúp khắc phục lỗi “Các dịch vụ của Google Play đã dừng”, hãy cho chúng tôi biết về giải pháp đó trong phần nhận xét.