Många användare har upprepade gånger rapporterat flera förekomster av felet Google Play-tjänster har slutat eller tyvärr har Google Play-tjänster stoppat felet på sina Android-enheter. Problemet uppstår vanligtvis när Google Play-tjänsterna har fått något slags fel. Det här problemet kan också uppstå om Google Play-appen inte fungerar. Det finns flera anledningar till att Google Play-tjänsterna misslyckas och inte fungerar. Ett exempel på detta skulle vara oförmågan att ansluta till Googles servrar.
Det finns dock inga konkreta metoder för att veta exakt vad som orsakade felet eller felet. När det här meddelandet börjar dyka upp svarar enheten helt. Användaren kan inte längre utföra någon form av åtgärder eller andra uppgifter på den felaktiga enheten. Detta har gjort att många frustrerade och irriterade användare känner sig helt hjälplösa. Dessutom har många användare obevekligt försökt att felsöka Google Play-tjänsterna har stoppat fel förgäves.
I den här artikeln kommer vi att berätta hur du åtgärdar Google Play-tjänster har stoppat felet, genom att analysera några orsaker som kan ha orsakat felet i första hand. Vi kommer att utforska många lösningar du kan använda för att bli av med Google Play-tjänsterna har slutat fel. Vi kommer också att diskutera varje inblandat steg i detalj för var och en av lösningarna så att du inte blir vilseledd när du försöker felsöka.
Varför är Google Play-tjänster viktiga för Android-enheter?
Google Play-tjänsterna är en viktig komponent för Android-enheter. Det ger kärnfunktioner som autentisering till dina Google-tjänster och ger tillgång till alla de senaste användarnas sekretessinställningar. Den synkroniserar också dina kontakter och ger platsbaserade tjänster av högre kvalitet som använder mycket mindre batterikraft. Komponenten håller också alla andra applikationer på din enhet uppdaterade genom att ständigt leta efter uppdateringar från applikationsutvecklarna. Många appar kan inte fungera utan att Google Play-tjänsterna fungerar smidigt. Du kan inte heller bara avinstallera och installera om Google Play-tjänster för att åtgärda problemen, som du kanske har gjort med andra appar. Därför är det viktigt att hitta korrigeringen för att Google Play-tjänster har stoppat problemet för att säkerställa att din Android-enhet fungerar smidigt med alla applikationer som fungerar som förväntat.
Hur åtgärdar jag felet i Google Play-tjänster har slutat?
Vi har sammanställt en lista med enkla lösningar som du kan använda för att felsöka och åtgärda felet Google Play-tjänster har slutat. Vi rekommenderar dig att gå igenom lösningarna och utföra dem en efter en på din enhet. Lösningarna listas i stigande ordning efter sin enkelhet. Detta kommer att säkerställa att du inte behöver utföra komplex felsökning på dina Android-enheter. I så fall kommer felet att lösas med enkla åtgärder och med minimal ansträngning. Som vi redan har nämnt finns det inget exakt sätt att veta vad som orsakar felet i första hand. Därför krävs lite försök och fel för att lösa problemet.
Lösning 1 – Starta om din Android-enhet
Kanske ett av de mest klyschiga och vanliga felsökningsråden gavs till användare och något som de flesta användare kanske redan har provat. Men detta enkla klichéråd är ofta väldigt användbart. Ibland kan ett fel i Google Play-tjänsterna ha slutat ha uppstått på grund av att någon applikation kraschar. Det kan också ske på grund av någon bakgrundstjänst som har slutat fungera. I dessa situationer kan problemet lösas genom att helt enkelt stänga av enheten och sedan slå på den igen.
Steg:
- Tryck och håll ned strömknappen på din Android-enhet. En skärm dyker upp med alternativet Power Off/Reboot.
- Välj antingen Stäng av eller alternativet Starta om. Din enhet kommer antingen att stängas av eller starta om beroende på vilket alternativ du har valt. Vänta tills proceduren är över och starta om enheten ifall du har valt att stänga av din Android-enhet.
- Kontrollera och se om felmeddelandet "Google Play-tjänsten har stoppats" eller "Tyvärr har Google Play-tjänsterna slutat" kommer upp igen.
Om felmeddelandena inte dyker upp är problemet helt löst. Om felmeddelandena fortfarande kvarstår, prova de andra felsökningslösningarna som vi har listat nedan. Eftersom de flesta användare kanske redan har testat den här lösningen går vi vidare till nästa lösning.
Lösning 2 – Kontrollera din internetanslutning
Google Play-tjänster kan bara fungera korrekt med en korrekt internetanslutning. Det kan hända att din wifi-anslutning har blockerat vissa IP-adresser som Google har åtkomst till för normal funktionalitet. Prova att byta till ett annat WiFi-nätverk. Du kan också försöka slå på och av WiFi-anslutningen igen för att se om det löser problemet. Detsamma gäller för din mobildata – om du använder en mobil dataanslutning, prova att slå på och av den för att se om det hjälper felmeddelandena att försvinna. Gå över till nästa lösningar om du fortfarande hittar felmeddelanden som dyker upp.
Lösning 3 – Rensa cache för appen Google Play Services
Google Play-tjänsterna är ett ramverk som tillhandahåller alla viktiga tjänster till din Android-enhet, men det är fortfarande i huvudsak en applikation som körs på din Android-enhet. Cachen innehåller tillfälliga filer som programtjänsterna kan hämta. Genom att radera cacheminnet för appen Google Play-tjänster kommer du att kunna återställa appen till dess tidigare standardläge. Detta kan hjälpa till att lösa problemet och kan vara en Google Play-tjänst som har slutat fixa. Utför följande steg för att rensa cacheminnet för appen Google Play Services.
Steg:
- Gå till appen Inställningar på din Android-enhet. Du kan göra det med hjälp av app-lådan, som listar alla applikationer på din enhet. Alternativt kan du gå till Inställningar direkt genom att klicka på kugghjulsikonen på meddelandepanelen.
- Väl i Inställningar-appen, scrolla ned och välj Appar. Den kommer att presentera en lista över alla appar som är installerade på din Android-enhet.
- Välj Google Play-tjänster från den listan. Ett annat fönster öppnas med App Info som ger information om den valda applikationen.
- Det kommer att finnas ett lagringsalternativ i appinfofönstret som ger dig mängden internt lagringsutrymme som används av appen. Tryck på det alternativet.
- Ett annat fönster öppnas med information om lagring som används av appen. Det kommer att finnas ett Clear Cache-alternativ som raderar cachen som ackumulerats av appen. Tryck på knappen Rensa cache.
- Gå tillbaka till startskärmen och starta om enheten. Detta säkerställer att ändringarna du gjorde genom att rensa cacheminnet från appen Google Play-tjänster äger rum.
Kontrollera nu igen om felmeddelandena har försvunnit eller om de fortfarande sker. Om meddelandena "Tyvärr har Google Play-tjänster slutat" fortfarande dyker upp, gå vidare till nästa lösning.
4. Rensa cacheminnet för Google Play Services Framework
Alternativt kan du också försöka rensa cacheminnet för Google Play Services Framework. Google Play Services Framework är en systemapplikation som lagrar information och hjälper din Android-enhet att hålla sig synkroniserad med Googles servrar. Detta håller i huvudsak dina Google Play-tjänster igång. En anledning till att du kanske får Play-tjänsterna har slutat fel är att du inte kan ansluta till servrarna och därför får felmeddelanden upprepade gånger. I det här fallet kan det vara tricket du behöver att torka cachen för Google Play Service Framework
Följ steg 1 och 2 från den föreslagna lösningen 2 ovan. För steg 3, när listan med appar visas, välj Google Play Services Framework istället för Google Play-tjänster. Återigen, följ steg 4 till steg 6 och rensa cacheminnet för Google Play Services Framework. Om inga felmeddelanden dyker upp är du bra att gå. Annars fortsätt till nästa lösning och prova stegen som nämns på din Android-enhet.
5. Återställ programinställningar
Att försöka återställa applikationsinställningarna kan också hjälpa till att bli av med problemet. Utför följande steg för att återställa appinställningarna för din Android-enhet.
Steg:
- Gå till Inställningar App på din enhet och tryck sedan på Appar. Som diskuterats redan i en av lösningarna ovan, genom att trycka på Appar visas en lista över alla applikationer som är installerade på din Android-enhet.
- Tryck på de tre prickarna som finns i det övre högra hörnet av skärmen. Detta kommer att ta upp en ny meny.
- Från menyn som visas trycker du på återställ appinställningar. Detta återställer appinställningar och återställer alla applikationer till sina standardinställningar. Om någon inställning kan ha orsakat en konflikt med Google Play-tjänster, kommer den att lösas efter att du har återställt appinställningarna.
- Starta om eller starta om din Android-enhet för att låta ändringarna ske och kontrollera om den här lösningen fixade felmeddelandena.
6. Ta bort ditt Google-konto och lägg till det igen
Ett sätt att lösa det här problemet kan vara genom att ta bort ditt Google-konto som är kopplat till din Android-enhet och ange ditt konto igen. För att göra detta, utför följande steg.
Steg för att ta bort Google-kontot:
- Navigera till programmet Inställningar och scrolla ned till Konton.
- När du trycker på Konton kommer du att presenteras med en lista över alla konton du har använt eller skapat på din enhet. Välj Google från listan.
- Ett annat fönster öppnas med information om senaste datum och tid för olika komponenter i Google-kontot som senast synkroniserades. Välj de tre prickarna i det övre högra hörnet.
- Alternativet ta bort konto kommer att finnas i menyn. Välj den och bekräfta åtgärden. Ditt Google-konto kommer att tas bort.
Nu när du har tagit bort kontot måste du lägga till det igen.
Steg för att lägga till Google-kontot:
- Navigera till programmet Inställningar och scrolla ned till Konton.
- Välj Lägg till konto och tryck sedan på Google-konto.
- Lägg till din e-postadress och följ instruktionerna en efter en. I slutet av processen kommer ditt Google-konto att konfigureras.
- Starta om eller starta om enheten en gång för att låta ändringarna ske och kontrollera om felet "Google Play-tjänster har slutat" har försvunnit.
7. Uppdatera Google Play-tjänster
Om ovanstående lösning inte fungerade kan du prova den här. Ibland kan användare ha valt manuella uppdateringar på Google Play Butik istället för de automatiska, mest för att spara på dataanvändning. Detta kan vara ett vettigt alternativ med tanke på begränsad dataanvändning men kan leda till att Android-enheten har en föråldrad version av Google Play Services. Vissa versioner av Android är ibland inkompatibla med dessa föråldrade versioner av Google Play-tjänster och kan skapa konflikter, vilket leder till att de irriterande Google Play-tjänsterna har stoppat fel. Därför kan uppdatering av Google Play-tjänster vara en genomförbar lösning och en Google Play-tjänster har slutat fixa. Fortsätt med följande steg för att uppdatera Google Play-tjänster.
Steg:
- ladda ner senaste versionen av Google Play-tjänster.
- När nedladdningen är klar, gå till appen Inställningar på din enhet.
- Rulla ned och välj Säkerhet.
- Tryck på och aktivera kryssrutan bredvid alternativet som säger Okända källor. Detta låter dig installera appar från externa källor. Eftersom vi laddar ner och installerar uppdateringen till Google Play-tjänster från en extern källa, måste alternativet Okända källor vara aktiverat för att tillåta den fortsatta installationen.
- Din nedladdade fil visas i meddelandefältet om du har laddat ner uppdateringen på din Android-enhet. Klicka bara på den nedladdade filen och gå igenom installationsprocessen för att installera uppdateringen. Om du laddade ner filen med en dator överför du filen till din enhet med en USB-kabel. Du kan behöva ge tillstånd på din Android-enhet, vilket tillåter överföringar mellan din dator och Android-enhet. När du har överfört den, navigera till filen, tryck på den och gå igenom installationsprocessen för att installera den.
- Starta om eller starta om din Android-enhet. Detta kommer att lösa felet Google Play-tjänster har stoppat om det inträffade på grund av konflikt med den tidigare föråldrade versionen av Google Play-tjänster.
8. Avinstallera och installera om Google Play Services Update
Google Play-tjänster har företräde framför alla appar på din Android-enhet med avseende på batteri- eller dataanvändning och i förlängningen automatiska uppdateringar. Därför kan du inte avinstallera och installera om Google Play Services-appen som du skulle göra med andra appar om de inte fungerar som förväntat. Du kan dock avinstallera uppdateringarna och återställa Google Play-tjänster till en tidigare lagerversion. Sedan kan du uppdatera den till den senaste versionen. Detta kan hjälpa till att bli av med problemet med Google Play-tjänster har slutat. Det här är stegen för att avinstallera och installera om uppdateringen av Google Play-tjänster.
Steg för att avinstallera uppdateringarna:
- Gå först till appen Inställningar på din Android-enhet.
- Bläddra och gå ner till alternativet Appar i appen Inställningar.
- Leta efter Google Play-tjänster i listan och välj den.
- Välj knappen Avinstallera uppdateringar i appinfofönstret som kommer upp. Om din Android-enhet inte har en knapp för Avinstallera uppdateringar, kommer den att lista den som ett alternativ på menyn som visas efter att du tryckt på de tre prickarna i det övre högra hörnet av skärmen.
Med stegen ovan återställs Google play-tjänster till en standardversion. Du måste nu installera om uppdateringarna.
Steg för att installera om uppdateringarna:
- Från appinformationsfönstret för Google Play-tjänster, rulla nedåt och välj Appdetaljer.
- Du kommer att omdirigeras till appen Google Play Butik på appsidan för Google Play-tjänster.
- Du kan uppdatera Google play-tjänster därifrån genom att trycka på uppdateringsknappen.
- När uppdateringen är installerad, starta om eller starta om din Android-enhet för att se till att ändringarna äger rum.
Med den nya uppdateringen på plats kommer felmeddelandena "Google Play-tjänster har slutat" eller "Tyvärr har Google Play-tjänster har slutat" inte störa dig längre.
9. Återställ fabrik
Om ingen av lösningarna ovan fungerar kan du fortsätta med en fabriksåterställning av din enhet. En fabriksåterställning av din Android-enhet torkar all din data, appar, etc., och återställer enheten till exakt som den var när den kom ur lådan helt ny, därav namnet fabriksåterställning. Detta är en drastisk åtgärd – det skulle vara tillrådligt att först prova alla andra lösningar och bara fortsätta med den här om ingen av de andra lösningarna fungerar. Gör också en grundlig säkerhetskopiering av din Android-enhet och fortsätt först sedan med fabriksåterställningen. På så sätt kommer du att behålla all din data och när fabriksåterställningen är gjord lägger du tillbaka dina data till enheten igen.
Utför en Google-sökning om hur du säkerhetskopierar data för din specifika enhetsmodell för de bästa sätten att säkerhetskopiera din data. När dina data har säkerhetskopierats, fortsätt att utföra en fabriksåterställning. För att utföra en fabriksåterställning av din enhet, gå igenom stegen nedan:
Steg:
- Navigera till appen Inställningar på din telefon.
- Rulla ned och öppna Säkerhetskopiera och återställa.
- Tryck på fabriksåterställning och bekräfta åtgärden. En fabriksåterställning av din enhet kommer att utföras och enheten kommer att återställas till hur den var när du första gången köpte enheten.
Med allt återställt till standard är det inte längre troligt att du ser att Google Play-tjänster har stoppat fel igen.
Slutsats – Hur man åtgärdar felet i Google Play-tjänster har slutat
Google Play-tjänster är en viktig komponent i din Android-enhet. Den hanterar och tillhandahåller så många viktiga tjänster till de applikationer som körs på din telefon. Applikationerna kommer inte att köras eller fungera som förväntat med felmeddelanden som dyker upp varje gång. Därför är det nödvändigt att felmeddelandena "Google Play-tjänster har slutat" eller "Tyvärr har Google Play-tjänster har slutat" åtgärdas.
Vi har försökt att isolera några orsaker och tillhandahållit felsökningssteg för att rikta in dessa orsaker och lösa problemet. Berätta för oss i kommentarerna vilken av Google Play-tjänsterna som har slutat fixa den här artikeln som fungerade för din Android-enhet. Om du har någon alternativ lösning som hjälpte till att åtgärda felet "Google Play-tjänster har slutat", meddela oss om det också i kommentarsektionen.
Lämna en kommentar
Har du något att säga om den här artikeln? Lägg till din kommentar och starta diskussionen.