Поправка: Неисправан хардвер оштећена страница

Плави екран смрти, такође познат као БСОД, је проблем са којим се већина нас сусрела док користи Виндовс. Мада БСОД значи да видите плави екран и да се систем поново покреће. Ови БСОД-ови долазе са широким спектром порука о грешци које нам могу помоћи да дођемо до сржи грешке.

Једна од категорија у БСОД породици је страница са оштећеним хардвером. О овој конкретној грешци ћемо детаљно расправљати у овом чланку. Порука о грешци фаулти_хардваре_цорруптед_паге приказује се у доњем десном углу екрана. Као и сваки други БСОД, може се појавити у било ком тренутку или током одређене активности и поново ће покренути ваш рачунар.

Поправљање оштећене странице са неисправним хардвером

simptomi

Плави екран се увек појави нагло док радите на Ворд документу, преузимате апликацију изузетно велике величине или радите било који други задатак у којем не очекујете никакве сметње.

Једна од најчешће виђених БСОД грешака у свакој од њих Генерација Виндовс оперативног система се назива страница са оштећеном хардвером, са плавим екраном који приказује белу текстуалну поруку о грешци: „Ваш рачунар је наишао на проблем и мора се поново покренути. Само прикупљамо неке информације о грешци, а затим ћемо поново покренути за вас. (0% завршено)…ФАУЛТИ_ХАРДВАРЕ-ЦОРРУПТЕД_ПАГЕ.“

Решавање проблема

1. Ажурирајте управљачке програме

Прво, ажурирајте управљачке програме вашег система, посебно управљачке програме екрана. Ово би требало да буде ваш приоритет посебно ако је проблем почео након надоградње на Виндовс 10. Ажурирање управљачких програма је прилично једноставно и траје само неколико минута.

Пратите доле наведене кораке да бисте ажурирали своје управљачке програме.

1. Држите Виндовс тастер и притисните Р.
2. Откуцајте девмгмт.мсц и притисните Ентер.

   

3. Пронађите и двапут кликните на Дисплаи Адаптерс.
4. Кликните десним тастером миша на уређај за приказ и изаберите Ажурирај драјвер.

   

5. Изаберите опцију „Аутоматски тражи ажурирани софтвер драјвера“.

   

6. Биће потребно неко време да рачунар потражи ажурирану верзију драјвера вашег уређаја. Ако га пронађе, ажурирајте драјвер. Ако није, пређите на следећи корак.

   

7. Затворите прозор Ажурирај софтвер управљачког програма.
8. У прозору Управљача уређајима двапут кликните на свој уређај за приказ.
9. Изаберите картицу Дривер.
10. Или оставите овај прозор отвореним или само забележите верзију драјвера.

    

11. Идите на веб локацију произвођача управљачког програма за екран. Потражите управљачки програм уређаја за приказ и проверите да ли веб локација има нову верзију драјвера за ваш уређај. Ако јесте, преузмите новију верзију.
12. Вратите се у прозор Управљача уређајима.
13. Кликните десним тастером миша на уређај за приказ и изаберите Ажурирај управљачки програм.
14. Кликните на Претражи мој рачунар за софтвер управљачког програма.
15. Кликните на Бровсе.
16. Пређите на локацију на којој сте преузели најновију верзију драјвера и изаберите је. Кликните Отвори.
17. Кликните на Даље и пратите сва даља упутства на екрану.

Када завршите са овим корацима, поново покрените систем да бисте проверили да ли се грешка фаулти_хардваре_цорруптед_паге поново појављује.

Ако горња упутства не раде, требало би да деинсталирате своје управљачке програме и пустите Виндовс да реши овај проблем. Виндовс, као такав, аутоматски инсталира најприкладније драјвере ако не пронађе инсталиране драјвере за ваш уређај. Пошто Виндовс има сопствене генеричке драјвере, вреди покушати да деинсталирате своје драјвере и пустите Виндовс да управља драјверима.

Следите доле наведене кораке и видите да ли ово ради за вас.

1. Држите Виндовс тастер и притисните Р.
2. Откуцајте девмгмт.мсц и притисните Ентер.
3. Пронађите и двапут кликните на Дисплаи Дриверс.
4. Кликните десним тастером миша на уређај за приказ и изаберите Деинсталирај уређај.
5. Потврдите све додатне упите

Када се драјвер деинсталира, поново покрените рачунар. Виндовс ће аутоматски инсталирати генерички драјвер када поново покренете систем. Проверите да ли се грешка наставља након ових корака. Ако нема БСОД-а, то значи да је проблем био у вашим драјверима. Сада знате да је најновија верзија изазвала БСОД. Због тога би требало да задржите генеричке или покушајте да инсталирате старију верзију драјвера коју је обезбедио ваш произвођач.

2. Онемогућите брзо покретање

Искључивање брзо покретање је још једно брзо решење за грешку. Брзо покретање чини покретање рачунара много бржим у поређењу са уобичајеним покретањем. Ово може створити проблеме јер брзо покретање можда неће дати вашим драјверима или програмима довољно времена да се правилно учитају.

1. Држите Виндовс тастер и притисните Р.
2. Откуцајте поверцфг.цпл и притисните ентер.

   

3. Кликните на опцију „Одаберите шта тастери за напајање раде“.
4. Кликните на опцију „Промени подешавања која тренутно нису доступна“.

   

5. Поништите избор опције која каже Укључи брзо покретање (препоручено). Требало би да буде у поставкама за искључивање.

   

6. Кликните на Сачувај промене.
7. Поново покрените рачунар и проверите да ли је још увек ту.

3. Проверите РАМ вашег рачунара

Друго решење за проблем оштећене странице са неисправним хардвером је провера РАМ-а и вађење или замена неисправног РАМ-а.

Требало би да извадите РАМ, очистите га, уклоните прашину у слотовима ако их има и вратите РАМ. Затим проверите да ли је РАМ правилно повезан. Када то урадите, укључите рачунар и проверите да ли се проблем наставља. Ако је проблем и даље присутан, проверите своју РАМ меморију уз помоћ дијагностичког алата за Виндовс меморију.

4. Коришћење Виндовс алатке за дијагностику меморије

Пратите доле наведене кораке да бисте покренули Виндовс алатку за дијагностику меморије –

1. Држите Виндовс тастер и притисните Р.
2. Откуцајте мдсцхед и притисните ентер.

   

3. Изаберите опцију „Поново покрени и провери проблеме (препоручено)“.

   

Ако ово не успе, следите упутства у наставку:

1. Притисните тастер Виндовс једном.
2. Откуцајте Меморијски дијагностички алат у Покрени претрагу.
3. Кликните десним тастером миша на Виндовс Мемори Диагностиц из резултата претраге и кликните на Покрени као администратор.

   

4. Кликните на Рестарт нов и проверите да ли постоје проблеми (препоручено).

Виндовс ће се аутоматски поново покренути и тестирање ће почети. Када се тестирање заврши, рачунар ће се аутоматски поново покренути и видећете резултате теста када се поново пријавите на Виндовс. Ови резултати теста ће вам помоћи да утврдите да ли треба да промените своју РАМ меморију.

5. Ручно тестирање

Можете ићи на ручно тестирање ако имате резервну РАМ меморију. Можете да замените своју РАМ меморију новом или другом РАМ меморијом (из другог система) и проверите да ли ваш систем и даље даје грешку. Уверите се да је РАМ компатибилан са вашим системом и да ли је у радном стању.

Ако замена ваше РАМ меморије функционише добро и не даје грешку плавог екрана смрти (БСОД), онда је ваш РАМ највероватније узрок проблема. Када завршите са тестирањем, замените РАМ са новијим или другим функционалним.

6. Проверите свој хардвер

Понекад грешка оштећене странице са неисправним хардвером може бити узрокована вашим хардвером. Због тога препоручујемо да уклоните сав недавно додат хардвер јер можда није компатибилан са вашим рачунаром. Ако нисте инсталирали нови хардвер, требало би да проверите да ли ваш хардвер ради исправно. Обично су ове грешке узроковане РАМ меморијом, али требало би да проверите друге компоненте као што је матична плоча, хард диск, мрежни адаптер итд.

7. Ажурирајте Интелов интерфејс управљачког механизма (ИМЕИ)

Застарели или неисправни инсталирани ИМЕИ драјвер такође може изазвати грешку. Можете да ажурирате ИМЕИ драјвер да бисте исправили ову грешку:

1. Идите на веб-сајт за подршку компаније Интел. Кликните на плаво дугме за преузимање.
2. Након преузимања, инсталирајте према упутствима.
3. Након што је инсталација завршена, поново покрените рачунар да би нови драјвер ступио на снагу.

Zakljucak

Надамо се да ће вам ови савети за решавање проблема на страници са оштећеном хардвером бити корисни. Обавестите нас ако знате за неко друго решење које је радило за вас. Поделите своја искуства у одељку за коментаре испод.