Синий экран смерти, также известный как BSOD, - это проблема, с которой большинство из нас сталкивается при использовании Windows. Несмотря на то что BSOD означает, что вы видите синий экран и ваша система перезагружается. Эти BSOD содержат широкий спектр сообщений об ошибках, которые могут помочь нам разобраться в сути ошибки.
Одна из категорий в семействе BSOD - это страница с неисправным оборудованием и повреждением. Мы подробно обсудим эту конкретную ошибку в этой статье. Сообщение об ошибке faulty_hardware_corrupted_page отображается в правом нижнем углу экрана. Как и любой другой BSOD, это может произойти в любое время или во время определенного действия, и он перезагрузит ваш компьютер.
Исправление неисправного оборудования, поврежденной страницы
Содержание
- 1. симптомы
- 2. Причины
- 3. УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК
симптомы
Синий экран всегда появляется внезапно, когда вы работаете с документом Word, загружаете приложение очень большого размера или выполняете любую другую задачу, в которой вы не ожидаете никаких помех.
Одна из наиболее часто встречающихся ошибок BSOD в каждом Генерация операционной системы Windows называется неисправной страницей с повреждением оборудования. На синем экране отображается сообщение об ошибке белого цвета: «На вашем компьютере возникла проблема, и его необходимо перезагрузить. Мы просто собираем некоторую информацию об ошибках, а затем перезапустим для вас. (Выполнено 0%)… FAULTY_HARDWARE-CORRUPTED_PAGE. »
Причины
Теперь вам должно быть интересно, что вызывает эту ошибку синего экрана? Мы упомянули несколько причин. Постарайтесь определить, какой из них подходит для вашего случая.
- Неполная установка или удаление указанной программы / приложения.
- Вредоносная программа / вирус, которые заразили ваш компьютер, что привело к повреждению системы или программных файлов, связанных с системой.
- Получение синего экрана смерти во время обновления Windows 10.
- Неправильно сконфигурированные старые или поврежденные драйверы устройства.
- Конфликт драйверов после установки нового оборудования.
- Повреждение реестра Windows из-за недавнего обновления программного обеспечения.
- Удаление системных файлов или повреждение системных файлов.
- Плохие сектора жесткого диска или поврежденный / поврежденный жесткий диск.
УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК
1. Обновите драйверы
Во-первых, обновите драйверы вашей системы, особенно драйверы дисплея. Это должно быть вашим приоритетом, особенно если проблема возникла после обновления Windows 10. Обновление драйверов довольно просто и занимает всего несколько минут.
Следуйте инструкциям ниже, чтобы обновить драйверы.
- Удерживая клавишу Windows, нажмите R.
- Введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
- Найдите и дважды щелкните Display Adapters.
- Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве отображения и выберите «Обновить драйвер».
- Выберите параметр «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
- ПК потребуется некоторое время, чтобы найти обновленную версию драйвера вашего устройства. Если он найден, обновите драйвер. Если этого не произошло, переходите к следующему шагу.
- Закройте окно «Обновить программное обеспечение драйвера».
- В окне диспетчера устройств дважды щелкните свое устройство отображения.
- Выберите вкладку Драйвер.
- Либо оставьте это окно открытым, либо просто запишите версию драйвера.
- Перейдите на веб-сайт производителя драйвера дисплея. Найдите драйвер устройства отображения и проверьте, есть ли на веб-сайте новая версия драйвера для вашего устройства. Если это так, загрузите более новую версию.
- Вернитесь в окно диспетчера устройств.
- Щелкните правой кнопкой мыши устройство отображения и выберите «Обновить драйвер».
- Нажмите «Искать на моем компьютере драйверы».
- Щелкните Обзор.
- Перейдите в папку, в которую вы загрузили последнюю версию драйвера, и выберите ее. Щелкните "Открыть".
- Щелкните Далее и следуйте дальнейшим инструкциям на экране.
После того, как вы закончите с этими шагами, перезагрузите систему, чтобы проверить, появляется ли ошибка faulty_hardware_corrupted_page снова.
Если приведенные выше инструкции не помогли, вам следует удалить драйверы и позволить Windows решить эту проблему. Windows сама по себе устанавливает наиболее подходящие драйверы автоматически, если не находит установленных драйверов для вашего устройства. Поскольку Windows имеет свои собственные общие драйверы, стоит попробовать удалить драйверы и позволить Windows обрабатывать драйверы.
Выполните шаги, указанные ниже, и посмотрите, сработает ли это для вас.
- Удерживая клавишу Windows, нажмите R.
- Введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
- Найдите и дважды щелкните «Драйверы дисплея».
- Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве отображения и выберите Удалить устройство.
- Подтвердите любые дополнительные запросы
После удаления драйвера перезагрузите компьютер. Windows автоматически установит универсальный драйвер при перезапуске системы. Проверьте, сохраняется ли ошибка после этих шагов. Если нет BSOD, это означает, что проблема была в ваших драйверах. Теперь вы знаете, что последняя версия вызвала BSOD. Поэтому вам следует либо оставить общие, либо попытаться установить более старую версию драйвера, предоставленного вашим производителем.
2. Отключите Быстрый запуск.
Выключение быстрый запуск еще одно быстрое решение ошибки. Быстрый запуск значительно ускоряет запуск вашего компьютера по сравнению с обычным запуском. Это может создать проблемы, потому что быстрый запуск может не дать вашим драйверам или программам достаточно времени для правильной загрузки.
- Удерживая клавишу Windows, нажмите R.
- Введите powercfg.cpl и нажмите Enter.
- Нажмите на опцию «Выбрать, что делают кнопки питания».
- Нажмите на опцию «Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны».
- Снимите флажок с параметра Включить быстрый запуск (рекомендуется). Он должен быть в настройках выключения.
- Щелкните Сохранить изменения.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, все ли там.
3. Проверьте оперативную память вашего ПК.
Еще одно решение проблемы неисправной страницы с повреждением аппаратного обеспечения - это проверка ОЗУ и извлечение или замена неисправной ОЗУ.
Вы должны вынуть оперативную память, очистить ее, удалить пыль в слотах, если таковые имеются, и вернуть оперативную память. Затем убедитесь, что оперативная память подключена правильно. Как только это будет сделано, включите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема не устранена, проверьте оперативную память с помощью средства диагностики памяти Windows.
4. Использование средства диагностики памяти Windows.
Следуйте инструкциям ниже, чтобы запустить средство диагностики памяти Windows -
- Удерживая клавишу Windows, нажмите R.
- Введите mdsched и нажмите Enter.
- Выберите вариант «Перезагрузить сейчас и проверить наличие проблем (рекомендуется)».
Если это не сработает, следуйте приведенным ниже инструкциям:
- Один раз нажмите клавишу Windows.
- Введите «Инструмент диагностики памяти» в поле «Начать поиск».
- Щелкните правой кнопкой мыши пункт «Диагностика памяти Windows» в результатах поиска и выберите «Запуск от имени администратора».
- Нажмите «Перезагрузить сейчас» и проверьте наличие проблем (рекомендуется).
Windows автоматически перезагрузится, и начнется тестирование. По окончании тестирования ваш компьютер автоматически перезагрузится, и вы увидите результаты теста, когда снова войдете в Windows. Эти результаты тестирования помогут вам определить, нужно ли вам менять оперативную память.
5. Ручное тестирование
Вы также можете пройти ручное тестирование, если у вас есть свободная оперативная память. Вы можете заменить оперативную память на новую или другую (из другой системы) и проверить, все ли в вашей системе возникает ошибка. Убедитесь, что оперативная память совместима с вашей системой и находится в рабочем состоянии.
Если замена оперативной памяти работает нормально и не приводит к ошибке «синий экран смерти» (BSOD), то, скорее всего, причиной проблемы является оперативная память. После того, как вы закончите тестирование, замените оперативную память на более новую или другую рабочую.
6. Проверьте свое оборудование.
Иногда неисправное оборудование, ошибка страницы с повреждением может быть вызвана вашим оборудованием. Поэтому мы рекомендуем удалить все недавно добавленное оборудование, поскольку оно может быть несовместимо с вашим ПК. Если вы не устанавливали новое оборудование, вам следует проверить, правильно ли оно работает. Обычно эти ошибки вызваны оперативной памятью, но вы должны проверить другие компоненты, такие как материнская плата, жесткий диск, сетевой адаптер и т. д.
7. Обновите интерфейс Intel Management Engine (IMEI).
Устаревший или неправильно установленный драйвер IMEI также может вызвать ошибку. Вы можете обновить драйвер IMEI, чтобы исправить эту ошибку:
- Перейдите в сайт поддержки Intel. Нажмите синюю кнопку, чтобы загрузить.
- После загрузки установите по инструкции.
- После завершения установки перезагрузите компьютер, чтобы новый драйвер вступил в силу.
Заключение
Мы надеемся, что эти советы по поиску и устранению неисправностей на странице с неисправным оборудованием и повреждением будут вам полезны. Сообщите нам, если вам известно о каком-либо другом решении, которое сработало для вас. Поделитесь своим опытом в разделе комментариев ниже.
Оставить комментарий
Есть что сказать об этой статье? Добавьте свой комментарий и начните обсуждение.