Wskazówki dotyczące ochrony danych klientów

Bezpieczeństwo i zarządzanie danymi są ważniejsze niż kiedykolwiek dla klientów, a nazwiska takie jak WhatsApp pojawiły się ostatnio na pierwszych stronach gazet, otrzymując kary warte miliony euro za naruszenie przepisów dotyczących danych. Niezależnie od tego, czy chodzi o małą firmę, czy dużą firmę, podjęcie odpowiednich środków w celu ochrony, zabezpieczenia i przechowywania danych klientów ma kluczowe znaczenie. Oto nasze wskazówki, jak chronić dane klientów bez względu na wielkość Twojej firmy. 

Edukacja i przechowywanie danych

Niestety, naruszenia danych są często spowodowane błędami ludzkimi lub niedbalstwem i mogą prowadzić nie tylko do strat finansowych, ale także do zaszkodzenia reputacji firmy. Pierwszym krokiem jest edukowanie użytkowników o wartości ich danych, kont i pamięci. Możesz mieć każdy system na świecie, ale jeśli osoby zarządzające tymi systemami lub korzystające z nich nie są wykształcone w zakresie prostych środków bezpieczeństwa i nie postępują zgodnie z właściwymi krokami, rozwiązania będą mniej niż skuteczne. 

Potrzeba opracowywania przez firmy skutecznych rozwiązań do przechowywania danych stała się w ciągu ostatnich kilku lat większym wyzwaniem, ponieważ ulepszona technologia pozwala większej liczbie osób pracować w domu i korzystać z komputerów osobistych lub współdzielonych. Zdolność do pracy zdalnej będzie oczywiście potrzebna również w przyszłości, ponieważ więcej firm da pracownikom możliwość stałej pracy zdalnej. Na przykład Airbnb właśnie ogłosił nową politykę elastycznego czasu pracy, przewidując, że za 10 lat będzie to normą.

W związku z tym zrozumienie sposobu przechowywania informacji i danych klientów ma kluczowe znaczenie. Jednym z realnych zagrożeń jest to, że hakerzy mogą czasami natknąć się na dane oportunistycznie lub ewentualnie kupić dane i przejąć konto. Oszustwo związane z przejęciem konta jest rodzajem kradzieży tożsamości i staje się coraz bardziej powszechny w świecie korporacji i finansów. Chroń dane klientów i wykrywaj podejrzane logowania za pomocą odcisków palców urządzeń i analizy adresów IP. Dzięki funkcji odcisków palców urządzenia od razu wiesz, kiedy podejrzany użytkownik próbuje się połączyć, a analizując aktywność, możesz zapewnić swojej firmie ochronę przed oszustwami. Odcisk palca działa poprzez analizę konfiguracji oprogramowania i sprzętu użytkownika, tworząc unikalny identyfikator rozpoznający i podkreślający podejrzane połączenia.

Używanie źródeł danych urządzeń i adresów IP do tworzenia unikalnego odcisku palca to potężne sposoby śledzenia użytkowników i ich danych. Dzięki unowocześnionym inteligentnym systemom, w tym sztucznej inteligencji i uczeniu maszynowemu, firmy mogą teraz identyfikować prawdziwych użytkowników i chronić się przed naruszeniami danych.

Zainstaluj oprogramowanie zabezpieczające

Zainstaluj solidne oprogramowanie zabezpieczające, w tym systemy antywirusowe i złośliwe. Wraz z upływem czasu cyberprzestępcy stawali się coraz bardziej wyrafinowani, podobnie jak systemy oprogramowania antywirusowego z funkcjami, takimi jak inteligentne zapory sieciowe i ochrona przeglądarek. Nie wszystkie systemy oprogramowania zabezpieczającego są sobie równe. Być może będziesz musiał zainwestować trochę czasu i pieniędzy, aby zagwarantować najwyższy poziom ochrony. 

Kluczem jest zrozumienie, jak najlepiej wykorzystać swoje systemy oprogramowania zabezpieczającego. Po wybraniu odpowiedniego oprogramowania zabezpieczającego należy je stale aktualizować, umożliwiając w miarę możliwości automatyczne aktualizacje. Jedną z funkcji systemów oprogramowania zabezpieczającego, która ma kluczowe znaczenie dla firm, jest predykcyjne wykrywanie zagrożeń ze sztucznej inteligencji, które może identyfikować i blokować nigdy wcześniej nie widziane złośliwe oprogramowanie. Inne kluczowe funkcje, które często są zawarte w systemach bezpieczeństwa, to wbudowane oprogramowanie szpiegujące, które zapewnia ochronę w czasie rzeczywistym przed złośliwym oprogramowaniem, hakerami, wirusami i oprogramowaniem ransomware bez spowalniania systemów.

Ważną kwestią dla firm przy wyborze nowego oprogramowania lub systemu bezpieczeństwa jest to, aby miało ono jak najmniejszy negatywny wpływ na wydajność i produktywność. Wysokowydajne rozwiązanie zabezpieczające będzie miało niewielki wpływ na Twoje prędkość komputera, nie spowalniając czasu uruchamiania ani żadnych innych systemów. Powinien również działać wydajnie i szybko podczas skanowania w poszukiwaniu wirusów i identyfikowania potencjalnych problemów. 

Ciągłe testowanie

Ponieważ co tydzień pojawiają się nowe zagrożenia bezpieczeństwa, ciągłe testowanie ma kluczowe znaczenie dla przeciwdziałania naruszeniom danych klientów. Ciągłe testowanie polega na ciągłym monitorowaniu i analizowaniu stanu systemów w celu zapewnienia odpowiednich środków bezpieczeństwa. Ciągłe testowanie ujawnia nie tylko słabości, ale także zapewnia najwyższą jakość i optymalną bezpieczne zarządzanie danymi. Dzięki automatyzacji ciągłe testowanie jest teraz mniej kosztowne i ma mniejszy wpływ na firmy każdej wielkości.

Ciągłe testy bezpieczeństwa pozwolą lepiej chronić dane klientów dzięki zwiększonej świadomości bezpieczeństwa i ulepszonym standardom usuwania potencjalnych słabości lub luk w zabezpieczeniach. Spełnienie standardów zgodności nigdy nie było tak istotne dla organizacji, co miało bardzo realne konsekwencje dla naruszeń danych. Spełnianie stale zmieniających się przepisów i norm może stanowić wyzwanie. Ciągłe testowanie zapewnia spełnienie standardów i identyfikowanie wszelkich problemów. 

Środki zapasowe

Jeśli Twoja firma kiedykolwiek utraciła dane lub nawet się zbliżyła, z pewnością docenisz znaczenie skutecznych środków tworzenia kopii zapasowych. Najbardziej prawdopodobnymi przyczynami utraty danych są błąd ludzki, awaria dysku twardego, złośliwe oprogramowanie lub kradzież urządzenia. Błąd ludzki jest w rzeczywistości największą przyczyną utraty danych, ponieważ ponad 30% osób twierdzi, że nigdy nie tworzy kopii zapasowych swoich urządzeń. Skuteczne i niezawodne rozwiązanie do przechowywania kopii zapasowych, które obejmuje tworzenie kopii zapasowych w chmurze, jest optymalnym rozwiązaniem do ochrony danych klientów. Podczas tworzenia kopii zapasowych poufnych danych klientów szyfrowanie ma kluczowe znaczenie. Szyfrowanie danych oznacza, że ​​jeśli z jakiegokolwiek powodu nastąpi naruszenie, istnieje ostateczna linia obrony niezbędna dla wszystkich firm, które przesyłają poufne dane klientów. 

Strategia tworzenia kopii zapasowych z trzema kopiami to najlepsza praktyka podczas tworzenia kopii zapasowej danych klienta. Niezbędna jest również regularność, ponieważ im większa przerwa między czasami tworzenia kopii zapasowych, tym bardziej jesteś podatny na naruszenia i utratę danych. Postępuj zgodnie z automatycznymi aktualizacjami i procedurami tworzenia kopii zapasowych, które występują regularnie. Automatyczne tworzenie kopii zapasowych danych ogranicza również błędy ludzkie. Może wydawać się to staromodne, ale w niektórych przypadkach wskazane jest również przechowywanie fizycznej kopii zapasowej. Na przykład dokumenty podatkowe lub finansowe często muszą być również przechowywane w formie drukowanej. 

Wnioski

Ochrona danych klientów poprzez przestrzeganie dobrze zarządzanej strategii bezpieczeństwa jest warta zainwestowania czasu i pieniędzy. Ponieważ nasz świat wciąż się cyfryzuje i przechodzi na elastyczny model pracy zdalnej, Twoja firma musi się dostosować i nadążyć za tymi zmianami.  

Polecane źródło obrazu: Pixabay