6 wskazówek dotyczących zatrudniania pierwszego menedżera mediów społecznościowych

W dzisiejszych czasach marki dostrzegają znaczenie mediów społecznościowych. Ponieważ każdy korzysta ze swoich kont w mediach społecznościowych, jest to ogromna szansa dla firm na nawiązanie kontaktu z docelowymi odbiorcami. Jednak właściciele firm wiedzą, że gra w mediach społecznościowych wymaga czasu, wysiłku, wiedzy i poświęcenia. Jeśli jesteś zbyt zajęty zarządzaniem innymi ważnymi aspektami swojej firmy, nadszedł czas, aby zlecić to zadanie profesjonaliście. Powierzenie tego ważnego zadania ekspertowi w tej dziedzinie przyniesie najlepsze rezultaty dla Twojej firmy. Jeśli jesteś w tym nowy i jest to Twój pierwszy menedżer mediów społecznościowych, nie martw się. W tym poście dzielimy się sześcioma wskazówkami, jak zatrudnić swojego menedżera społecznościowego.

Elastyczność

Niezależnie od tego, czy głos Twojej marki jest formalny, czy przyjazny, musisz zachować spójność w swoich postach. Doskonały menedżer mediów społecznościowych powinien być dość elastyczny i dostosowywać się do głosu Twojej marki. Muszą mówić w Twoim języku bez powodowania zamieszania. 

Aktualne

Doskonały menedżer mediów społecznościowych powinien zawsze być na bieżąco z ostatnie trendy. Od nadążania za najnowszymi algorytmami po bieżące wyzwania, muszą śledzić najnowszą aktualizację w mediach społecznościowych. 

Narzędzia do zarządzania społecznościami

Prawdziwy profesjonalista wie, że w zarządzaniu postami pomaga wiele cennych narzędzi. Jeśli masz wiele kont, Twój menedżer powinien używać odpowiednich narzędzi, aby zapewnić płynny proces pracy. Narzędzia takie jak Buffer pomogą im zaplanować posty i nigdy nie przegapić żadnych krytycznych aktualizacji. 

Gotowość do pracy zespołowej

Twój menedżer mediów społecznościowych nie będzie pracował indywidualnie, ponieważ będzie musiał współpracować z resztą zespołu. Niezależnie od tego, czy jest to praca w biurze, czy praca zdalna, osoba musi zrozumieć wymagania i wdrożyć informacje zwrotne. Dlatego potrzebujesz osoby o solidnych umiejętnościach komunikacyjnych, która jest również zaznajomiona z narzędziami komunikacji online. Na przykład menedżerowie, którzy pracowali już z aplikacjami takimi jak Trello i Slack, znają środowisko pracy zespołowej. Platformy takie jak Niezależny zły-Mart zbierz wiele sprawdzonych i odnoszących sukcesy osób, abyś mógł znaleźć taką, która pasuje do Twojej marki. Możesz przeprowadzić rozmowę kwalifikacyjną z potencjalnymi kandydatami i wybrać osobę, która najlepiej pasuje do Twojej firmy. 

Umiejętności Pisania

Menedżer mediów społecznościowych powinien być doskonałym pisarzem, pomimo znajomości mediów społecznościowych. Celem postów w mediach społecznościowych jest zaangażowanie obserwujących i przekształcenie ich w konsumentów, więc Twój menedżer mediów społecznościowych powinien wiedzieć, jak napisać kopię, która konwertuje. Wykonaj zadanie próbne z potencjalnymi kandydatami, aby ocenić ich umiejętności pisania.

Sprawdź ich konta w mediach społecznościowych

Jeśli są dobrze zorientowani w zarządzaniu kontami w mediach społecznościowych, powinni dopracować własne do perfekcji. Upewnij się, że sprawdziłeś jakość ich kont i ujawnione informacje. Doskonały menedżer mediów społecznościowych ma jasny i prosty bio i spójny kanał informacyjny.

Umiejętności analityczne

Menedżer mediów społecznościowych powinien posiadać szeroki zakres umiejętności, w tym myślenie analityczne. Ich zadaniem nie jest tylko dodawanie postów i śledzenie ich wyników oraz dostarczanie raportów. Na tej podstawie możesz dostosować swój społecznej strategia medialna odpowiednio. Powinni również być gotowi do stworzenia raportu ROI, który pomoże Ci lepiej zrozumieć, czy inwestowanie w marketing w mediach społecznościowych jest wykonalne. 

Final Thoughts

Pomimo tego, że reprezentujesz swoją markę w przestrzeni online, Twoje konta w mediach społecznościowych mogą zwiększyć zyski. Niezawodny menedżer mediów społecznościowych będzie wiedział, jak przyciągnąć obserwujących i przekonwertować ich na klientów swoimi umiejętnościami. Właściwa osoba powinna mieć szeroki zakres umiejętności, takich jak analityczne myślenie, pisanie, elastyczność i praca zespołowa.