Jest to rozszerzenie dotychczasowej automatyzacji procesów biznesowych poza poszczególne procesy. Oprogramowanie Hyperautomation oferuje automatyzację niemal każdej powtarzalnej czynności wykonywanej przez użytkowników biznesowych, łącząc narzędzia AI z RPA. Automatyzuje nawet automatyzację, dynamicznie wyszukując procesy biznesowe i tworząc boty w celu ich zautomatyzowania. Gartner nazwał hiperautomatykę jednym z 10 najważniejszych strategicznych osiągnięć roku.
Oprogramowanie do hiperautomatyzacji to mechanizm prawdziwej cyfrowej transformacji, ze spektrum narzędzi, w tym Robotic Process Automation (RPA), machine learning (ML) i sztuczną inteligencję (AI) działających harmonijnie, aby zautomatyzować złożone procesy biznesowe, szczególnie tam, gdzie kiedyś potrzebni byli eksperci merytoryczni .
Jak działa hiperautomatyzacja?
RPA, wzmocnione przez sztuczną inteligencję i ML, staje się kluczową technologią oprogramowania hiperautomatycznego. Połączenie technologii RPA i AI zapewnia moc i elastyczność w zakresie automatyzacji operacji, których wcześniej nie można było zautomatyzować, takich jak nieudokumentowane działania z nieustrukturyzowanymi danymi wejściowymi.
Jakie są zalety hiperautomatyzacji?
Przyspieszenie złożonej pracy
Oprogramowanie Hyperautomation to szybka metoda włączania wszystkich w transformację korporacyjną, wspomagana przez automatyzację coraz bardziej skomplikowanej pracy, która opiera się na ludzkiej wiedzy
Wdrażanie pracowników cyfrowych
Podnoszenie umiejętności RPA za pomocą inteligencji skutkuje inteligentną cyfrową siłą roboczą zdolną do podejmowania monotonnych zadań i pomagania pracownikom. Ci cyfrowi pracownicy to agenci zmiany oprogramowania hiperautomatycznego, z możliwością łączenia się z różnymi systemami biznesowymi, pracy z ustrukturyzowanymi i nieustrukturyzowanymi danymi, oceny i dokonywania osądów oraz odkrywania nowych procesów i możliwości automatyzacji.
Gdzie hiperautomatyzacja może mieć wpływ?
- Bankowość
- Zdrowie
- Produkcja
- Sektor publiczny
- Nauki o życiu
Jaka jest różnica między inteligentną automatyzacją procesów a hiperautomatyzacją?
Oprogramowanie Hyperautomation to zestaw zaawansowanych technologii, które można wykorzystać do skalowania możliwości automatyzacji organizacji. Poprawia już zautomatyzowane procesy, umożliwiając firmom działanie bez polegania na informacjach od ludzi. Robotic Process Automation (RPA), sztuczna inteligencja (AI), uczenie maszynowe, eksploracja procesów i inne narzędzia, które identyfikują czasochłonne czynności biznesowe i zapewniają środki do ich automatyzacji, to przykłady technologii automatyzacji.
Z drugiej strony inteligentna automatyzacja wykorzystuje techniki, takie jak optyczne rozpoznawanie znaków (OCR), sztuczna inteligencja (AI) i algorytmy uczenia maszynowego, aby naśladować ludzkie zachowanie i inteligencję. Firmy mogą używać tego typu automatyzacji do wykonywania złożonych zadań, które normalnie wymagałyby wkładu ludzkiego, analizy lub podejmowania decyzji. Chociaż łatwo jest mieszać oprogramowanie inteligentnej automatyzacji i hiperautomatyki, to drugie należy uznać za podtyp tego pierwszego. RPA, przetwarzanie języka naturalnego (NLP), automatyzacja procesów cyfrowych i struktury zarządzania decyzjami to tylko niektóre z dostępnych technologii hiperautomatyzacji.
Jak mam wdrożyć hiperautomatyzację w mojej firmie?
Określ swoje cele biznesowe
Celem oprogramowania Hyperautomation jest usprawnienie procesów biznesowych, a w rezultacie przyspieszenie i usprawnienie operacji. Aby to zrobić, musisz najpierw zidentyfikować obszary swojej organizacji, w których hiperautomatyzacja może być korzystna. Aby mieć pewność, że w pełni wykorzystasz automatyzację, zrozum, dlaczego jej potrzebujesz i gdzie jest ona najbardziej potrzebna. Zasadniczo będziesz musiał ustawić cele hiperautomatyzacji i KPI, aby sprawdzić, czy system jest korzystny dla Twojej firmy, którą będzie!
Dowiedz się więcej o dostępnych narzędziach hiperautomatyzacji
Przyjrzyj się różnym technologiom automatyzacji, które mogą pomóc Ci osiągnąć Twoje cele. Nie ma sensu adoptować oprogramowania do hiperautomatyzacji, jeśli go nie potrzebujesz lub jeśli nie działa ono w Twojej firmie, więc przeprowadź badania i znajdź odpowiednie dla siebie narzędzia. Czy na przykład potrzebujesz hiperautomatyki z niskim kodem lub bez kodu, jeśli Twoja firma nie ma wysokiego poziomu wiedzy technicznej? Znalezienie przypadków użycia hiperautomatyzacji, w których konkurenci z branży już korzystają z tej technologii, to doskonałe miejsce na rozpoczęcie.
Upewnij się, że wybrane przez Ciebie narzędzia są zrównoważone
Upewnij się, że wybrana platforma automatyzacji jest skalowalna po przeprowadzeniu badań i wybraniu jej. W jaki sposób narzędzie może pomóc w optymalizacji procesów teraz i w przyszłości w miarę rozwoju firmy? Wybierz technologie, które są zarówno zrównoważone, jak i przyszłościowe, co pozwoli Ci wdrożyć cyfrową transformację już dziś, jednocześnie rozwijając się wraz z Twoją firmą w przyszłości!
Wyzwania
Zanim pójdziesz na całość i zaczniesz przygodę z oprogramowaniem hiperautomatycznym, musisz pomyśleć o kilku rzeczach:
- Identyfikowanie wskaźników sukcesu (czy Twoje narzędzie oferuje zaawansowaną analitykę?)
- Obliczanie zwrotu z inwestycji
- Wybór najbardziej odpowiedniej infrastruktury hiperautomatycznej
- Uzyskanie wsparcia od interesariuszy i pracowników Twojej organizacji (może tu pomóc solidny onboarding)
- Ze względu na brak wcześniejszej wiedzy o procesach biznesowych wdrożenie jest złożone i powolne.
- Wdrożenie może mieć wpływ na wrażenia i satysfakcję klientów.
Rozwiązania
Mimo tych trudności oprogramowanie do hiperautomatyzacji ma szereg istotnych i zauważalnych zalet. Zwiększona produktywność, funkcjonalność wyższego poziomu i usprawnienie przepływu pracy, które hiperautomatyzacja zapewnia Twojej firmie, to jedne z najważniejszych korzyści. Pozwala pracownikom na mądrzejszą pracę, unikając powtarzających się obowiązków, i zapewnia Twojej firmie różnorodne narzędzia, które pomogą jej rozwijać się w przyszłości!
Zostaw komentarz
Masz coś do powiedzenia na temat tego artykułu? Dodaj swój komentarz i rozpocznij dyskusję.