Niebieski ekran śmierci, znany również jako BSOD, to problem, z którym większość z nas spotkała się podczas korzystania z systemu Windows. Mimo że BSOD oznacza, że widzisz niebieski ekran i system uruchamia się ponownie. Te BSOD są dostarczane z szeroką gamą komunikatów o błędach, które mogą pomóc nam dotrzeć do sedna błędu.
Jedną z kategorii w rodzinie BSOD jest Uszkodzona strona wadliwego sprzętu. Ten konkretny błąd omówimy szczegółowo w tym artykule. Komunikat o błędzie faulty_hardware_corrupted_page wyświetla się w prawym dolnym rogu ekranu. Podobnie jak każdy inny BSOD, może wystąpić w dowolnym momencie lub podczas określonej aktywności i spowoduje ponowne uruchomienie komputera.
Naprawianie uszkodzonej strony sprzętu
Spis treści
- 1. objawy
- 2. Rozwiązania
- 3. Rozwiązywanie problemów
objawy
Niebieski ekran zawsze pojawia się nagle, gdy pracujesz nad dokumentem Word, pobierasz aplikację o bardzo dużym rozmiarze lub wykonujesz inne zadanie, w którym nie spodziewasz się żadnych zakłóceń.
Jeden z najczęściej występujących błędów BSOD w każdym z nich Generowanie systemu operacyjnego Windows nazywana jest uszkodzoną stroną uszkodzoną sprzętowo, a na niebieskim ekranie wyświetlany jest biały komunikat o błędzie: „Twój komputer napotkał problem i musi zostać ponownie uruchomiony. Zbieramy tylko informacje o błędach, a następnie uruchomimy ponownie. (0% ukończone)…FAULTY_HARDWARE-CORRUPTED_PAGE”.
Rozwiązania
Teraz musisz się zastanawiać, co powoduje ten błąd niebieskiego ekranu? Wymieniliśmy kilka powodów. Spróbuj określić, który z nich pasuje do twojego przypadku.
- Niekompletna instalacja lub dezinstalacja określonego programu/aplikacji.
- Złośliwe oprogramowanie/wirus, które zainfekowało Twój komputer, powodując uszkodzenie systemu lub plików związanych z systemem.
- Otrzymanie niebieskiego ekranu śmierci podczas aktualizacji systemu Windows 10.
- Nieprawidłowo skonfigurowane stare lub uszkodzone sterowniki urządzeń.
- Konflikt sterowników po zainstalowaniu nowego sprzętu.
- Uszkodzenie rejestru systemu Windows spowodowane niedawną aktualizacją oprogramowania.
- Usuwanie plików systemowych lub uszkadzanie plików systemowych.
- Uszkodzone sektory dysku twardego lub uszkodzony/uszkodzony dysk twardy.
Rozwiązywanie problemów
1. Zaktualizuj sterowniki
Po pierwsze, zaktualizuj sterowniki swojego systemu, zwłaszcza sterowniki ekranu. Powinno to być twoim priorytetem, szczególnie jeśli problem zaczął się po aktualizacji systemu Windows 10. Aktualizacja sterowników jest dość prosta i zajmuje tylko kilka minut.
Wykonaj poniższe czynności, aby zaktualizować sterowniki.
- Przytrzymaj klawisz Windows i naciśnij R.
- Wpisz devmgmt.msc i naciśnij Enter.
- Znajdź i kliknij dwukrotnie Karty graficzne.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie wyświetlające i wybierz Aktualizuj sterownik.
- Wybierz opcję „Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika”.
- Szukanie przez komputer zaktualizowanej wersji sterownika urządzenia zajmie trochę czasu. Jeśli znajdzie, zaktualizuj sterownik. Jeśli tak się nie stanie, przejdź do następnego kroku.
- Zamknij okno Aktualizuj oprogramowanie sterownika.
- W oknie Menedżera urządzeń kliknij dwukrotnie urządzenie wyświetlające.
- Wybierz kartę Sterownik.
- Pozostaw to okno otwarte lub po prostu zanotuj wersję sterownika.
- Przejdź do witryny producenta sterownika ekranu. Wyszukaj sterownik urządzenia wyświetlającego i sprawdź, czy w witrynie dostępna jest nowa wersja sterownika dla Twojego urządzenia. Jeśli tak, pobierz nowszą wersję.
- Wróć do okna Menedżera urządzeń.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie wyświetlające i wybierz Aktualizuj sterownik.
- Kliknij Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika.
- Kliknij Przeglądaj.
- Przejdź do lokalizacji, w której pobrałeś najnowszą wersję sterownika i wybierz ją. Kliknij Otwórz.
- Kliknij Dalej i postępuj zgodnie z dalszymi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Po wykonaniu tych kroków uruchom ponownie system, aby sprawdzić, czy błąd faulty_hardware_corrupted_page pojawia się ponownie.
Jeśli powyższe instrukcje nie zadziałały, należy odinstalować sterowniki i pozwolić systemowi Windows rozwiązać ten problem. System Windows jako taki automatycznie zainstaluje najbardziej odpowiednie sterowniki, jeśli nie znajdzie żadnych zainstalowanych sterowników dla Twojego urządzenia. Ponieważ system Windows ma własne ogólne sterowniki, warto spróbować odinstalować sterowniki i pozwolić systemowi Windows obsługiwać sterowniki.
Wykonaj czynności wymienione poniżej i sprawdź, czy to działa dla Ciebie.
- Przytrzymaj klawisz Windows i naciśnij R.
- Wpisz devmgmt.msc i naciśnij Enter.
- Znajdź i kliknij dwukrotnie Sterowniki ekranu.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie wyświetlające i wybierz Odinstaluj urządzenie.
- Potwierdź wszelkie dodatkowe monity
Po odinstalowaniu sterownika uruchom ponownie komputer. System Windows automatycznie zainstaluje ogólny sterownik po ponownym uruchomieniu systemu. Sprawdź, czy błąd nadal występuje po wykonaniu tych kroków. Jeśli nie ma BSOD, oznacza to, że problem dotyczył twoich sterowników. Teraz wiesz, że najnowsza wersja spowodowała BSOD. Dlatego powinieneś albo zachować ogólne, albo spróbować zainstalować starszą wersję sterownika dostarczonego przez producenta.
2. Wyłącz szybkie uruchamianie
Wyłączanie fast startup to kolejne szybkie rozwiązanie błędu. Szybkie uruchamianie sprawia, że uruchamianie komputera jest znacznie szybsze w porównaniu do zwykłego uruchamiania. Może to powodować problemy, ponieważ szybkie uruchamianie może nie dać sterownikom lub programom wystarczającej ilości czasu na prawidłowe załadowanie.
- Przytrzymaj klawisz Windows i naciśnij R.
- Wpisz powercfg.cpl i naciśnij enter.
- Kliknij opcję „Wybierz, co robią przyciski zasilania”.
- Kliknij opcję „Zmień ustawienia, które są obecnie niedostępne”.
- Odznacz opcję, która mówi Włącz szybkie uruchamianie (zalecane). Powinien znajdować się w ustawieniach zamykania.
- Kliknij Zapisz zmiany.
- Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy nadal tam jest.
3. Sprawdź pamięć RAM swojego komputera
Innym rozwiązaniem problemu uszkodzonej strony Wadliwy sprzęt polega na sprawdzeniu pamięci RAM i wyjęciu lub wymianie uszkodzonej pamięci RAM.
Powinieneś wyjąć pamięć RAM, wyczyścić ją, usunąć kurz z gniazd, jeśli są, i włożyć pamięć RAM z powrotem. Następnie upewnij się, że pamięć RAM jest prawidłowo podłączona. Po wykonaniu tej czynności włącz komputer i sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli problem nadal występuje, sprawdź pamięć RAM za pomocą narzędzia diagnostycznego pamięci systemu Windows.
4. Korzystanie z narzędzia diagnostycznego pamięci systemu Windows
Postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi poniżej, aby uruchomić narzędzie diagnostyczne pamięci systemu Windows –
- Przytrzymaj klawisz Windows i naciśnij R.
- Wpisz mdsched i naciśnij enter.
- Wybierz opcję „Uruchom ponownie teraz i sprawdź problemy (zalecane)”.
Jeśli to nie zadziała, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
- Naciśnij klawisz Windows raz.
- Wpisz Narzędzie diagnostyczne pamięci w Rozpocznij wyszukiwanie.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Diagnostyka pamięci systemu Windows w wynikach wyszukiwania i kliknij Uruchom jako administrator.
- Kliknij Uruchom ponownie teraz i sprawdź problemy (zalecane).
System Windows zostanie automatycznie uruchomiony ponownie i rozpocznie się testowanie. Po zakończeniu testów komputer zostanie automatycznie uruchomiony ponownie, a wyniki testu zostaną wyświetlone po ponownym zalogowaniu się do systemu Windows. Te wyniki testu pomogą ci określić, czy musisz zmienić pamięć RAM.
5. Testowanie ręczne
Możesz również przejść do ręcznego testowania, jeśli masz wolną pamięć RAM. Możesz wymienić pamięć RAM na nową lub inną pamięć RAM (z innego systemu) i sprawdzić, czy Twój system nadal wyświetla błąd. Upewnij się, że pamięć RAM jest zgodna z twoim systemem i działa.
Jeśli wymiana pamięci RAM działa dobrze i nie powoduje błędu niebieskiego ekranu śmierci (BSOD), najprawdopodobniej przyczyną problemu jest pamięć RAM. Po zakończeniu testów wymień pamięć RAM na nowszą lub inną działającą.
6. Sprawdź swój sprzęt
Czasami błąd strony uszkodzonego sprzętu może być spowodowany przez twój sprzęt. Dlatego zalecamy usunięcie ostatnio dodanego sprzętu, ponieważ może nie być zgodny z komputerem. Jeśli nie zainstalowałeś żadnego nowego sprzętu, powinieneś sprawdzić, czy Twój sprzęt działa poprawnie. Zwykle te błędy są spowodowane przez pamięć RAM, ale powinieneś sprawdzić inne komponenty, takie jak płyta główna, dysk twardy, karta sieciowa itp.
7. Zaktualizuj interfejs Intel Management Engine (IMEI)
Nieaktualny lub wadliwie zainstalowany sterownik IMEI może również powodować błąd. Możesz zaktualizować sterownik IMEI, aby naprawić ten błąd:
- Idź do witryna pomocy technicznej firmy Intel. Kliknij niebieski przycisk, aby pobrać.
- Po pobraniu zainstaluj zgodnie z instrukcjami.
- Po zakończeniu instalacji uruchom ponownie komputer, aby nowy sterownik zaczął obowiązywać.
Wnioski
Mamy nadzieję, że te wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów z uszkodzoną stroną sprzętową okażą się przydatne. Daj nam znać, jeśli znasz jakieś inne rozwiązanie, które działało dla Ciebie. Podziel się swoimi doświadczeniami w sekcji komentarzy poniżej.
Zostaw komentarz
Masz coś do powiedzenia na temat tego artykułu? Dodaj swój komentarz i rozpocznij dyskusję.