Blue Screen of Death, noto anche come BSOD, è un problema che molti di noi hanno riscontrato durante l'utilizzo di Windows. Sebbene BSOD significa che vedi una schermata blu e il tuo sistema si riavvia. Questi BSOD sono dotati di un'ampia gamma di messaggi di errore che possono aiutarci a raggiungere il nocciolo dell'errore.
Una delle categorie della famiglia BSOD è la pagina danneggiata dall'hardware difettoso. Discuteremo questo particolare errore a lungo in questo articolo. Il messaggio di errore faulty_hardware_corrupted_page viene visualizzato nell'angolo inferiore destro dello schermo. Proprio come qualsiasi altro BSOD, può verificarsi in qualsiasi momento o durante una particolare attività e riavvierà il computer.
Riparazione della pagina danneggiata dall'hardware difettoso
Sommario
Sintomi
La schermata blu compare sempre all'improvviso mentre lavori su un documento Word, scarichi un'applicazione di dimensioni estremamente grandi o svolgi qualsiasi altra attività in cui non ti aspetti alcun disturbo.
Uno degli errori BSOD più comunemente visti in ciascuno Generazione del sistema operativo Windows si chiama pagina danneggiata hardware difettosa, con una schermata blu che visualizza un messaggio di errore di testo bianco: "Il tuo PC ha riscontrato un problema e deve essere riavviato. Stiamo solo raccogliendo alcune informazioni sugli errori, quindi riavvieremo per te. (0% completo)...FAULTY_HARDWARE-CORRUPTED_PAGE."
Cause
Ora, ti starai chiedendo cosa causa questo errore della schermata blu? Abbiamo citato alcuni motivi. Prova a identificare quale è adatto al tuo caso.
- Un'installazione o una disinstallazione incompleta di un programma/applicazione specificata.
- Un malware/virus che ha infettato il tuo computer, danneggiando di conseguenza il sistema o i file di programma relativi al sistema.
- Ottenere una schermata blu della morte durante l'aggiornamento di Windows 10.
- Driver di dispositivo vecchi o corrotti configurati in modo errato.
- Conflitto del driver dopo l'installazione del nuovo hardware.
- Corruzione del registro di Windows a causa di un recente aggiornamento del software.
- Rimozione di file di sistema o danneggiamento di file di sistema.
- Settori danneggiati del disco rigido o disco rigido danneggiato/corrotto.
Troubleshooting
1. Aggiorna driver
Innanzitutto, aggiorna i driver del tuo sistema, in particolare i driver dello schermo. Questa dovrebbe essere la tua priorità in particolare se il problema è iniziato dopo un aggiornamento di Windows 10. L'aggiornamento dei driver è abbastanza semplice e richiede solo pochi minuti.
Segui i passaggi elencati di seguito per aggiornare i driver.
- Tieni premuto il tasto Windows e premi R.
- Digita devmgmt.msc e premi Invio.
- Trova e fai doppio clic su Schede video.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo di visualizzazione e scegliere Aggiorna driver.
- Seleziona l'opzione "Cerca automaticamente il software del driver aggiornato".
- Il PC impiegherà un po' di tempo per cercare una versione aggiornata del driver del dispositivo. Se ne trova uno, aggiorna il driver. In caso contrario, vai al passaggio successivo.
- Chiudere la finestra Aggiorna software driver.
- Nella finestra Gestione dispositivi fai doppio clic sul tuo dispositivo di visualizzazione.
- Scegli la scheda Driver.
- O tieni aperta questa finestra o prendi nota della versione del driver.
- Vai al sito Web del produttore del driver del display. Cerca il driver del tuo dispositivo di visualizzazione e controlla se il sito Web ha una nuova versione del driver disponibile per il tuo dispositivo. Se lo fa, scarica la versione più recente.
- Torna alla finestra Gestione dispositivi.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo di visualizzazione e selezionare Aggiorna driver.
- Fare clic su Sfoglia il mio computer per il software del driver.
- Fare clic su Sfoglia.
- Spostati nella posizione in cui hai scaricato l'ultima versione del driver e selezionala. Fare clic su Apri.
- Fare clic su Avanti e seguire eventuali ulteriori istruzioni sullo schermo.
Una volta terminati questi passaggi, riavvia il sistema per verificare se l'errore faulty_hardware_corrupted_page si presenta di nuovo.
Se le istruzioni sopra non hanno funzionato, dovresti disinstallare i driver e lasciare che Windows gestisca questo problema. Windows, in quanto tale, installa automaticamente i driver più adatti se non trova alcun driver installato per il tuo dispositivo. Poiché Windows ha i suoi driver generici, vale la pena provare a disinstallare i driver e lasciare che Windows gestisca i driver.
Segui i passaggi indicati di seguito e verifica se funziona per te.
- Tieni premuto il tasto Windows e premi R.
- Digita devmgmt.msc e premi Invio.
- Individua e fai doppio clic su Driver video.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo di visualizzazione e selezionare Disinstalla dispositivo.
- Conferma eventuali richieste aggiuntive
Una volta disinstallato il driver, riavvia il computer. Windows installerà automaticamente un driver generico al riavvio del sistema. Controlla se l'errore persiste dopo questi passaggi. Se non ci sono BSOD, significa che il problema riguardava i tuoi driver. Ora, sai che l'ultima versione stava causando il BSOD. Pertanto, dovresti mantenere quelli generici o provare a installare una versione precedente del driver fornita dal produttore.
2. Disabilita l'avvio rapido
Spegnendo avvio veloce è un'altra soluzione rapida all'errore. L'avvio rapido rende l'avvio del computer molto più rapido rispetto a un normale avvio. Ciò può creare problemi perché l'avvio rapido potrebbe non concedere ai driver o ai programmi il tempo sufficiente per caricarsi correttamente.
- Tieni premuto il tasto Windows e premi R.
- Digita powercfg.cpl e premi invio.
- Fai clic sull'opzione "Scegli cosa fanno i pulsanti di accensione".
- Fare clic sull'opzione "Modifica impostazioni attualmente non disponibili".
- Deseleziona l'opzione che dice Attiva avvio rapido (consigliato). Dovrebbe essere nelle Impostazioni di spegnimento.
- Fare clic su Salva modifiche.
- Riavvia il computer e controlla se è ancora presente.
3. Controlla la RAM del tuo PC
Un'altra soluzione al problema della pagina danneggiata dall'hardware difettoso consiste nel controllare la RAM ed estrarre o sostituire la RAM difettosa.
Dovresti estrarre la RAM, pulirla, rimuovere la polvere negli slot se presente e rimettere la RAM. Quindi assicurati che la RAM sia collegata correttamente. Fatto ciò, accendi il PC e controlla se il problema persiste. Se il problema persiste, controlla la RAM con l'aiuto dello strumento di diagnostica della memoria di Windows.
4. Utilizzo dello strumento di diagnostica della memoria di Windows
Seguire i passaggi indicati di seguito per avviare lo strumento di diagnostica della memoria di Windows:
- Tieni premuto il tasto Windows e premi R.
- Digita mdsched e premi invio.
- Seleziona l'opzione "Riavvia ora e verifica la presenza di problemi (consigliato)".
Se questo non funziona, segui le istruzioni seguenti:
- Premi il tasto Windows una volta.
- Digitare Strumento di diagnostica della memoria in Inizia ricerca.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su Diagnostica memoria di Windows dai risultati della ricerca e fare clic su Esegui come amministratore.
- Fare clic su Riavvia ora e verificare la presenza di problemi (consigliato).
Windows si riavvierà automaticamente e inizierà il test. Una volta terminato il test, il computer si riavvierà automaticamente e vedrai i risultati del test quando accedi nuovamente a Windows. Questi risultati del test ti aiuteranno a determinare se è necessario cambiare la RAM.
5. Test manuale
Puoi anche eseguire il test manuale se hai una RAM di riserva. Puoi sostituire la tua RAM con una nuova o un'altra RAM (da un altro sistema) e controllare se il tuo sistema dà ancora l'errore. Assicurati che la RAM sia compatibile con il tuo sistema e che funzioni.
Se la sostituzione della RAM funziona correttamente e non dà l'errore di schermata blu della morte (BSOD), è molto probabile che la causa del problema sia la RAM. Una volta terminato il test, sostituire la RAM con una nuova o un'altra funzionante.
6. Controlla il tuo hardware
A volte l'errore di pagina corrotta hardware difettoso può essere causato dal tuo hardware. Pertanto, ti consigliamo di rimuovere qualsiasi hardware aggiunto di recente poiché potrebbe non essere compatibile con il tuo PC. Se non hai installato alcun nuovo hardware, dovresti controllare se il tuo hardware funziona correttamente. Normalmente, questi errori sono causati dalla RAM, ma dovresti controllare altri componenti come la tua scheda madre, disco rigido, adattatore di rete, ecc.
7. Aggiorna l'interfaccia del motore di gestione Intel (IMEI)
Anche il driver IMEI installato obsoleto o difettoso può causare l'errore. Puoi aggiornare il driver IMEI per correggere questo errore:
- Vai sito web di supporto di Intel. Fare clic sul pulsante blu per scaricare.
- Dopo il download, installa come da istruzioni.
- Al termine dell'installazione, riavvia il computer affinché il nuovo driver abbia effetto.
Conclusione
Ci auguriamo che questi suggerimenti per la risoluzione dei problemi sulla pagina danneggiata dall'hardware difettoso siano utili. Facci sapere se sei a conoscenza di altre soluzioni che hanno funzionato per te. Condividi le tue esperienze nella sezione commenti qui sotto.
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