Banyak pengguna telah berulang kali melaporkan beberapa kejadian kesalahan layanan Google Play telah berhenti atau layanan Sayangnya Google Play telah berhenti kesalahan pada perangkat Android mereka. Masalah biasanya terjadi ketika layanan Google Play menerima semacam kesalahan. Masalah ini juga dapat terjadi jika aplikasi Google Play tidak berfungsi. Ada beberapa alasan mengapa layanan Google Play gagal dan tidak berfungsi. Salah satu contohnya adalah ketidakmampuan untuk terhubung ke server Google.
Namun, tidak ada metode konkret untuk mengetahui secara pasti apa yang menyebabkan kesalahan atau malfungsi tersebut. Setelah pesan ini mulai muncul, perangkat menjadi benar-benar tidak responsif. Pengguna tidak dapat lagi melakukan tindakan apa pun atau tugas lain pada perangkat yang tidak berfungsi. Ini telah membuat banyak pengguna yang frustrasi dan kesal merasa benar-benar tidak berdaya. Juga, banyak pengguna tanpa henti mencoba memecahkan masalah layanan Google Play telah menghentikan kesalahan dengan sia-sia.
Pada artikel ini, kami akan memberi tahu Anda cara memperbaiki layanan Google Play yang telah berhenti, dengan menganalisis beberapa alasan yang mungkin menyebabkan kesalahan. Kami akan mengeksplorasi banyak solusi yang dapat Anda terapkan untuk menghilangkan layanan Google Play telah berhenti kesalahan. Kami juga akan membahas setiap langkah yang terlibat secara rinci untuk setiap solusi sehingga Anda tidak tersesat saat mencoba memecahkan masalah.
Mengapa Layanan Google Play Penting untuk Perangkat Android?
Layanan Google Play adalah komponen penting untuk perangkat Android. Ini menyediakan fungsionalitas inti seperti otentikasi ke layanan Google Anda dan menyediakan akses ke semua pengaturan privasi pengguna terbaru. Ini juga menyinkronkan kontak Anda dan menyediakan layanan berbasis lokasi berkualitas lebih tinggi yang menggunakan daya baterai yang sangat sedikit. Komponen ini juga membuat setiap aplikasi lain di perangkat Anda diperbarui dengan terus-menerus memeriksa pembaruan dari pengembang aplikasi. Banyak aplikasi tidak dapat berfungsi tanpa layanan Google Play berjalan dengan lancar. Selain itu, Anda tidak bisa hanya menghapus dan menginstal ulang layanan Google Play untuk memperbaiki masalah, seperti yang mungkin Anda lakukan dengan aplikasi lain. Oleh karena itu, penting untuk menemukan perbaikan pada layanan Google Play yang telah berhenti untuk memastikan bahwa perangkat Android Anda berjalan dengan lancar dengan semua aplikasi berfungsi seperti yang diharapkan.
Bagaimana Cara Memperbaiki Google Play Services Has Stopped Error?
Kami telah menyusun daftar solusi sederhana yang dapat Anda gunakan untuk memecahkan masalah dan memperbaiki kesalahan layanan Google Play telah berhenti. Kami akan merekomendasikan Anda untuk menelusuri solusi dan melakukannya satu per satu di perangkat Anda. Solusinya terdaftar dalam urutan menaik dari kesederhanaannya. Ini akan memastikan bahwa Anda tidak perlu melakukan pemecahan masalah yang rumit pada perangkat Android Anda. Dalam hal ini, kesalahan akan diselesaikan dengan tindakan sederhana dan menggunakan upaya minimal. Seperti yang telah kami sebutkan, tidak ada cara pasti untuk mengetahui apa yang menyebabkan kesalahan sejak awal. Oleh karena itu sedikit trial and error diperlukan untuk memperbaiki masalah ini.
Solusi 1 – Mem-boot Ulang Perangkat Android Anda
Mungkin salah satu saran pemecahan masalah yang paling klise dan umum diberikan kepada pengguna dan sesuatu yang mungkin telah dicoba oleh sebagian besar pengguna. Namun, nasihat klise sederhana ini seringkali sangat berguna. Terkadang kesalahan layanan Google Play telah berhenti mungkin terjadi karena beberapa aplikasi mogok. Ini mungkin juga terjadi karena beberapa layanan latar belakang yang telah berhenti bekerja. Dalam situasi itu, cukup matikan perangkat dan nyalakan lagi mungkin menyelesaikan masalah.
Tangga:
- Tekan dan tahan tombol daya di perangkat Android Anda. Sebuah layar akan muncul dengan opsi Power Off/Reboot.
- Pilih Power Off atau opsi Reboot. Perangkat Anda akan mati atau reboot tergantung pada opsi yang Anda pilih. Tunggu hingga prosedur selesai dan mulai ulang perangkat jika Anda telah memilih untuk mematikan perangkat Android Anda.
- Periksa dan lihat apakah pesan kesalahan "Layanan Google Play telah berhenti" atau "Sayangnya layanan Google Play telah berhenti" muncul lagi.
Jika pesan kesalahan tidak muncul, masalah telah teratasi sepenuhnya. Jika pesan kesalahan masih berlanjut, coba solusi pemecahan masalah lain yang kami cantumkan di bawah ini. Karena sebagian besar pengguna mungkin sudah mencoba solusi ini, kami akan beralih ke solusi berikutnya.
Solusi 2 – Periksa Koneksi Internet Anda
Layanan Google Play hanya dapat berfungsi dengan baik dengan koneksi internet yang tepat. Mungkin saja koneksi Wifi Anda memiliki beberapa alamat IP yang diblokir yang diakses Google untuk fungsi normal. Coba beralih ke jaringan WiFi lain. Anda juga dapat mencoba menghidupkan dan mematikan koneksi WiFi lagi untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah. Hal yang sama berlaku untuk data seluler Anda – jika Anda menggunakan koneksi data seluler, coba nyalakan dan matikan untuk melihat apakah itu membantu menghilangkan pesan kesalahan. Pindah ke solusi berikutnya jika Anda masih menemukan pesan kesalahan yang muncul.
Solusi 3 – Menghapus Cache untuk Aplikasi Layanan Google Play
Layanan Google Play adalah kerangka kerja yang menyediakan semua layanan penting untuk perangkat Android Anda, tetapi pada dasarnya tetap merupakan aplikasi yang berjalan di perangkat Android Anda. Cache berisi file sementara yang mungkin diambil oleh layanan aplikasi. Dengan menghapus cache untuk aplikasi layanan Google Play, Anda akan dapat memulihkan aplikasi ke status default sebelumnya. Ini mungkin membantu dalam memecahkan masalah dan mungkin layanan Google Play telah berhenti diperbaiki. Lakukan langkah-langkah berikut untuk menghapus cache untuk Aplikasi Layanan Google Play.
Tangga:
- Buka aplikasi Pengaturan di perangkat Android Anda. Anda dapat melakukannya menggunakan laci aplikasi, yang mencantumkan semua aplikasi di perangkat Anda. Atau, Anda dapat langsung membuka Pengaturan dengan mengeklik ikon roda gigi di panel notifikasi.
- Setelah di aplikasi Pengaturan, gulir ke bawah dan pilih Aplikasi. Ini akan memberi Anda daftar semua aplikasi yang diinstal pada perangkat Android Anda.
- Pilih layanan Google Play dari daftar itu. Jendela lain akan terbuka dengan Info Aplikasi yang memberikan detail tentang aplikasi yang dipilih.
- Akan ada opsi Penyimpanan di jendela Info Aplikasi yang memberi Anda jumlah penyimpanan internal yang digunakan oleh aplikasi. Ketuk opsi itu.
- Jendela lain akan terbuka dengan informasi tentang Penyimpanan yang digunakan oleh aplikasi. Akan ada opsi Hapus Cache yang menghapus cache yang dikumpulkan oleh aplikasi. Ketuk tombol Hapus Cache.
- Kembali ke Layar Beranda dan reboot perangkat Anda. Ini akan memastikan bahwa perubahan yang Anda buat dengan menghapus cache dari aplikasi layanan Google Play terjadi.
Sekarang periksa lagi apakah pesan kesalahan sudah hilang atau masih terjadi. Jika pesan “Sayangnya layanan Google Play telah berhenti” masih muncul, lanjutkan ke solusi berikutnya.
4. Menghapus Cache untuk Kerangka Layanan Google Play
Atau, Anda juga dapat mencoba menghapus cache untuk Kerangka Layanan Google Play. Kerangka Layanan Google Play adalah aplikasi sistem, yang menyimpan informasi dan membantu perangkat Android Anda tetap sinkron dengan server Google. Ini pada dasarnya membuat Layanan Google Play Anda tetap aktif dan berjalan. Salah satu alasan Anda mungkin mendapatkan kesalahan layanan Play telah berhenti adalah karena Anda tidak dapat terhubung ke server dan karenanya berulang kali mendapatkan pesan kesalahan. Dalam hal ini, menghapus cache untuk Kerangka Layanan Google Play mungkin hanya trik yang Anda butuhkan
Ikuti Langkah 1 dan 2 dari Solusi 2 yang diusulkan di atas. Untuk Langkah 3, ketika daftar aplikasi muncul, pilih Kerangka Layanan Google Play alih-alih layanan Google Play. Sekali lagi, ikuti Langkah 4 hingga Langkah 6 dan bersihkan cache untuk Kerangka Layanan Google Play. Jika tidak ada pesan kesalahan yang muncul, Anda siap melakukannya. Jika tidak, lanjutkan ke solusi berikutnya dan coba langkah-langkah yang disebutkan di perangkat Android Anda.
5. Atur Ulang Preferensi Aplikasi
Mencoba mengatur ulang Preferensi Aplikasi juga dapat membantu menghilangkan masalah. Untuk mengatur ulang preferensi aplikasi Perangkat Android Anda, lakukan langkah-langkah berikut.
Tangga:
- Buka Aplikasi Pengaturan di perangkat Anda lalu ketuk Aplikasi. Seperti yang sudah dibahas di salah satu solusi di atas, mengetuk Aplikasi akan menampilkan daftar semua aplikasi yang diinstal pada perangkat Android Anda.
- Ketuk tiga titik yang ada di sudut kanan atas layar. Ini akan memunculkan menu baru.
- Dari menu yang muncul, ketuk atur ulang preferensi Aplikasi. Ini akan mengatur ulang preferensi aplikasi dan mengembalikan semua aplikasi ke pengaturan default. Jika ada preferensi yang mungkin menyebabkan konflik dengan layanan Google Play, itu akan diselesaikan setelah menyetel ulang preferensi aplikasi.
- Nyalakan ulang atau mulai ulang perangkat Android Anda untuk membiarkan perubahan terjadi dan periksa apakah solusi ini memperbaiki pesan kesalahan.
6. Hapus Akun Google Anda dan Tambahkan Lagi
Salah satu cara untuk mengatasi masalah ini mungkin dengan menghapus akun Google Anda yang terkait dengan perangkat Android Anda dan memasukkan kembali akun Anda. Untuk melakukannya, lakukan langkah-langkah berikut.
Langkah-langkah untuk Menghapus Akun Google:
- Arahkan ke aplikasi Pengaturan dan gulir ke bawah ke Akun.
- Saat mengetuk Akun, Anda akan disajikan daftar semua akun yang telah Anda gunakan atau buat di perangkat Anda. Pilih Google dari daftar.
- Jendela lain akan terbuka dengan detail tentang tanggal dan waktu terakhir berbagai komponen akun Google terakhir disinkronkan. Pilih titik tiga di pojok kanan atas.
- Opsi hapus akun akan ada di menu. Pilih dan konfirmasi tindakan. Akun Google Anda akan berhasil dihapus.
Sekarang setelah Anda menghapus akun, Anda perlu menambahkannya kembali.
Langkah-langkah untuk Menambahkan Akun Google:
- Arahkan ke aplikasi Pengaturan dan gulir ke bawah ke Akun.
- Pilih Tambahkan akun lalu ketuk Akun Google.
- Tambahkan alamat email Anda dan ikuti petunjuknya satu per satu. Di akhir proses, akun Google Anda akan disiapkan.
- Mulai ulang atau reboot perangkat Anda sekali untuk membiarkan perubahan terjadi dan periksa untuk melihat apakah kesalahan "Layanan Google Play telah berhenti" telah hilang.
7. Perbarui Layanan Google Play
Jika solusi di atas tidak berhasil, Anda dapat mencoba yang ini. Terkadang, pengguna mungkin memilih pembaruan manual di Google Play Store daripada yang otomatis, sebagian besar untuk menghemat penggunaan data. Ini mungkin pilihan yang masuk akal mengingat penggunaan data terbatas tetapi mungkin menyebabkan perangkat Android memiliki versi Layanan Google Play yang sudah ketinggalan zaman. Versi Android tertentu terkadang tidak kompatibel dengan versi layanan Google Play yang sudah ketinggalan zaman dan dapat menimbulkan konflik, yang menyebabkan layanan Google Play yang mengganggu telah menghentikan kesalahan. Oleh karena itu, memperbarui layanan Google Play mungkin merupakan solusi yang layak dan layanan Google Play telah berhenti diperbaiki. Lanjutkan dengan langkah-langkah berikut untuk memperbarui layanan Google Play.
Tangga:
- Download versi terbaru dari layanan Google Play.
- Setelah unduhan selesai, buka aplikasi Pengaturan di perangkat Anda.
- Gulir ke bawah dan pilih Keamanan.
- Ketuk dan aktifkan kotak centang di sebelah opsi yang mengatakan Sumber Tidak Dikenal. Ini akan memungkinkan Anda menginstal aplikasi dari sumber eksternal. Karena kami mengunduh dan memasang pembaruan ke layanan Google Play dari sumber eksternal, opsi Sumber Tidak Dikenal harus diaktifkan untuk memungkinkan pemasangan lebih lanjut.
- File yang Anda unduh akan muncul di bilah Pemberitahuan jika Anda telah mengunduh pembaruan di Perangkat Android Anda. Cukup ketuk file yang diunduh dan lakukan proses instalasi untuk menginstal pembaruan. Jika Anda mengunduh file menggunakan komputer, transfer file ke perangkat Anda menggunakan kabel USB. Anda mungkin diminta untuk memberikan izin pada perangkat Android Anda, memungkinkan transfer antara komputer dan perangkat Android Anda. Setelah ditransfer, navigasikan ke file, ketuk dan lakukan proses instalasi untuk menginstalnya.
- Mulai ulang atau reboot perangkat Android Anda. Ini akan menyelesaikan kesalahan layanan Google Play telah berhenti jika terjadi karena konflik dengan versi layanan Google Play yang sudah ketinggalan zaman sebelumnya.
8. Copot dan Instal Ulang Pembaruan Layanan Google Play
Layanan Google Play lebih diutamakan daripada semua aplikasi di perangkat Android Anda sehubungan dengan penggunaan baterai atau data dan pembaruan otomatis ekstensi. Karenanya Anda tidak dapat menghapus dan menginstal ulang aplikasi layanan Google play seperti yang Anda lakukan pada aplikasi lain jika tidak berfungsi seperti yang diharapkan. Namun, Anda dapat menghapus pembaruan dan mengembalikan layanan Google Play ke versi stok sebelumnya. Kemudian Anda dapat memperbaruinya ke versi terbaru. Ini mungkin membantu untuk menyingkirkan layanan Google play telah berhenti masalah. Ini adalah langkah-langkah untuk menghapus dan menginstal ulang pembaruan layanan Google Play.
Langkah-langkah untuk Menghapus Instalasi Pembaruan:
- Pertama, buka aplikasi Pengaturan di perangkat Android Anda.
- Gulir dan turun ke opsi Aplikasi di aplikasi Pengaturan.
- Cari layanan Google Play dalam daftar dan pilih.
- Dari jendela App Info yang muncul, pilih tombol Uninstall Updates. Jika perangkat Android Anda tidak memiliki tombol Uninstall Updates, itu akan mencantumkannya sebagai opsi yang terletak di menu yang muncul setelah mengetuk tiga titik di sudut kanan atas layar.
Dengan langkah-langkah di atas, layanan Google play dipulihkan ke versi stok. Anda sekarang perlu menginstal ulang pembaruan.
Langkah-langkah untuk Menginstal Ulang Pembaruan:
- Dari jendela Info Aplikasi untuk layanan Google Play, gulir ke bawah dan pilih Detail Aplikasi.
- Anda akan diarahkan ke aplikasi Google Play Store di halaman aplikasi layanan Google Play.
- Anda dapat memperbarui layanan Google play dari sana dengan menekan tombol perbarui.
- Setelah pembaruan diinstal, reboot atau mulai ulang perangkat Android Anda untuk memastikan bahwa perubahan terjadi.
Dengan pembaruan baru, pesan kesalahan "Layanan Google Play telah berhenti" atau "Sayangnya layanan Google Play telah berhenti" tidak akan mengganggu Anda lagi.
9. Reset Pabrik
Jika tidak ada solusi di atas yang berfungsi, Anda dapat melanjutkan dengan mengembalikan perangkat ke setelan pabrik. Reset pabrik perangkat Android Anda menghapus semua data, aplikasi, dll., Dan mengembalikan perangkat persis seperti saat dikeluarkan dari kotak baru, oleh karena itu dinamakan reset pabrik. Ini adalah tindakan drastis – disarankan untuk terlebih dahulu mencoba semua solusi lain dan hanya melanjutkan dengan solusi ini jika tidak ada solusi lain yang berhasil. Juga, lakukan pencadangan menyeluruh perangkat Android Anda dan baru kemudian lanjutkan dengan reset pabrik. Dengan cara ini, Anda akan menyimpan semua data Anda dan setelah reset pabrik selesai, Anda mengembalikan data Anda ke perangkat lagi.
Lakukan pencarian Google tentang cara mencadangkan data untuk model perangkat spesifik Anda untuk cara terbaik mencadangkan data Anda. Setelah data Anda dicadangkan, lanjutkan untuk melakukan Reset Pabrik. Untuk melakukan reset pabrik perangkat Anda, lakukan langkah-langkah yang diberikan di bawah ini:
Tangga:
- Arahkan ke aplikasi Pengaturan di ponsel Anda.
- Gulir ke bawah dan buka Cadangkan dan Setel Ulang.
- Ketuk reset pabrik dan konfirmasikan operasi. Penyetelan ulang pabrik perangkat Anda akan dilakukan dan perangkat akan dipulihkan seperti saat Anda pertama kali membeli perangkat.
Dengan semuanya diatur kembali ke default, Anda tidak akan lagi menyaksikan layanan Google Play telah berhenti error lagi.
Kesimpulan – Cara Memperbaiki Google Play Services Has Stopped Error
Layanan Google Play adalah komponen penting dari perangkat Android Anda. Ini mengelola dan menyediakan begitu banyak layanan penting untuk aplikasi yang berjalan di ponsel Anda. Aplikasi tidak akan berjalan atau berfungsi seperti yang diharapkan dengan pesan kesalahan yang muncul setiap saat. Oleh karena itu, pesan kesalahan “Layanan Google Play telah berhenti” atau pesan kesalahan “Sayangnya layanan Google Play telah berhenti” harus diselesaikan.
Kami telah mencoba mengisolasi beberapa penyebab dan memberikan langkah pemecahan masalah untuk menargetkan penyebab tersebut dan menyelesaikan masalah. Beri tahu kami di komentar mana salah satu layanan Google play yang telah berhenti diperbaiki pada artikel ini yang berhasil untuk perangkat Android Anda. Jika Anda memiliki solusi alternatif yang membantu memperbaiki kesalahan "Layanan Google Play telah berhenti", beri tahu kami juga di bagian komentar.
Tinggalkan komentar
Memiliki sesuatu untuk dikatakan tentang artikel ini? Tambahkan komentar Anda dan mulai diskusi.