Netflix es uno de los mejores servicios en línea y uno de los inventos más queridos de este siglo. Eso no significa que esté libre de problemas. Es posible que tenga problemas de calidad de transmisión, Netflix simplemente no responda o una serie de otras razones. Afortunadamente, puede solucionar la mayoría de estos problemas sin demasiada dificultad.
Estos son siete de los problemas más comunes que encuentran los usuarios de Netflix:
# 1 No se puede conectar a Netflix
No poder conectarse a Netflix puede manifestarse de varias maneras, ya sea que el navegador en sí aparentemente no pueda conectarse a Internet o un bloqueo en la aplicación junto con una notificación sobre la falla de la conexión. Independientemente de cómo se produzca, existe un problema claro para obtener el video que desea y necesita una solución.
Resolverlo puede reducirse a uno de dos problemas. Es muy poco probable, pero podría haber algún problema con los sistemas de Netflix. Desafortunadamente, hay muy poco que pueda hacer al respecto y tendrá que esperar hasta que Netflix resuelva el problema (generalmente responden rápidamente).
La alternativa es que haya un problema con Internet de alguna manera. Intente reiniciar el enrutador y luego reinicie su computadora. Pruebe para ver si puede descargar otros sitios web. De lo contrario, es posible que desee comenzar a solucionar problemas o llamar a su proveedor de servicios de Internet. Netflix te estará esperando cuando te vuelvas a conectar.
# 2 Almacenamiento en búfer
El almacenamiento en búfer constante puede ser un problema complicado. Esperar treinta segundos para ver veinte segundos de video a la vez no es una forma de disfrutar el contenido. En muchos sentidos, tiene sus raíces en la misma categoría que un problema de conexión y, por lo tanto, puede tratarse como tal. Mire para ver si hay algún problema en su conexión antes de pensar que hay un problema con Netflix. Si hay un problema con Netflix, se solucionará lo suficientemente pronto.
Arreglar el almacenamiento en búfer se reduce a mejorar la velocidad de su conexión. Netflix recomienda una alta velocidad de conexión para una transmisión óptima, por lo que debe verificar la configuración de red de su computadora para determinar si necesita una actualización o una conexión alineada.
# 3 Bloques regionales
Si viaja mucho y desea ver Netflix desde el tren o el hotel, es posible que se encuentre con restricciones regionales. Le dirán que no está autorizado para ver Netflix en su región o país actual. Esto parece un poco injusto, dado que pagó por el servicio. Afortunadamente, hay formas de sortear estos bloqueos regionales.
Con mucho, el método más fácil es utilizar una red privada virtual, que es un servicio que le permite conectar su dispositivo a un servidor seguro externo mediante una conexión cifrada. Esta conexión enmascara su dirección IP, haciendo que parezca que está navegando por Internet desde una ubicación de su elección. Elija un país que permita la transmisión de Netflix y podrá disfrutar de sus programas y películas favoritos desde donde quiera. Todo lo que querrá hacer es elegir una excelente VPN para sus necesidades de Netflix y comenzar a conectarse y mirar. De lejos, te sugerimos que vayas con ExpressVPN, Hide My IP or VyprVPN.
# 4 La aplicación Netflix de su dispositivo no funciona correctamente
Existe una versión de Netflix para casi todos los dispositivos en el mercado hoy en día con capacidad de transmisión de video, y todos pueden actuar un poco diferente. Todos ellos también pueden experimentar problemas técnicos. Quizás no se abren correctamente o el video está entrecortado (o cortado). Hay muchos problemas y muchas soluciones detalladas.
No es necesario que los aprenda todos. Si bien podría ingresar a las configuraciones y opciones complejas que pueden aparecer con su versión específica de la aplicación, existe una forma más sencilla. Puede desinstalar y volver a descargar la aplicación. Cualquier inconveniente que esto cause seguramente será menor de lo que se necesitaría para aprender a manipular su dispositivo de tal manera que solucione el problema. Si todavía hay un problema con la configuración de descarga predeterminada, entonces querrá obtener ayuda de expertos para su dispositivo específico de Netflix o simplemente informar que hay un error.
# 5 mala calidad de video
La mala calidad de video puede arruinar la experiencia de ver una buena película y, a menudo, se reduce a las mismas opciones de Internet que fuerzan el almacenamiento en búfer o los problemas de conexión. Querrá ver si puede mejorar su conexión o si hay un impedimento temporal que no existía antes. Si es un problema con Netflix, podrá ver a otros quejándose en línea con bastante rapidez (la Internet colectiva es extremadamente útil en ese sentido).
Si no le gusta la calidad de su video, también podría tener algo que ver con la suscripción que tiene actualmente con Netflix. La transmisión en HD aparentemente solo viene con una opción un poco más cara cuando te registras, por lo que podría valer la pena gastar ese dólar extra cada mes para elegir un plan más caro. Puede parecer una explotación, pero es poco lo que se puede hacer.
# 6 Actividad extraña en su cuenta
¿Hay algunos resultados extraños en las secciones de recomendaciones (incluso más extraños que la variedad habitual de series originales de Netflix que desea ignorar)? ¿Netflix te pregunta si quieres seguir viendo una serie que nunca comenzaste? ¿Hay otros cambios que no realizó en su cuenta? Si está compartiendo su cuenta con un amigo o un miembro de la familia, es posible que solo desee hablar con ellos sobre su mal gusto en los medios, pero también podría ser que alguien haya pirateado su cuenta.
Aquí es cuando querrá llamar a Netflix de inmediato y hacerles saber que está notando alguna actividad extraña en su cuenta. También querrá cambiar su contraseña tan pronto como pueda a algo que tenga al menos diez caracteres de diferentes tipos. La rapidez es la clave, ya que pronto alguien podría intentar robar su cuenta por completo, lo que es un dolor de cabeza aún mayor.
# 7 interrupciones del jugador
¿Netflix detiene el video antes de tiempo o dice que una película está terminada cuando claramente no lo está? ¿Como si no hubiera más videos para descargar? Esto puede suceder con más frecuencia de lo que cree y puede resultar sorprendente cuando disfruta de una película. Trate de no preocuparse por esto como un problema importante, sino como un caso de problemas de descarga, ya que eso es esencialmente lo que es.
La mayoría de las veces, este problema en particular se resuelve retrocediendo y volviendo a intentarlo. Es probable que haya un problema en la carga inicial y probablemente no debería preocuparse demasiado al principio. Es posible que incluso desee esperar una hora o ver otra cosa para que el jugador no crea que fue un error el que se echó atrás. Si esto no lo resuelve, es probable que Netflix tenga que resolver un problema, especialmente si otros videos funcionan bien.
Estos fueron algunos de los problemas más comunes y problemáticos que experimentan los usuarios de Netflix todos los días. ¿Tienes otros? ¿Tiene alguna otra solución además de las anteriores? ¿Alguna historia interesante de Netflix para compartir con sus compañeros lectores? ¡Deja un comentario a continuación y cuéntanos lo que piensas!
kevin timoteo
Muchos de estos problemas de Netflix son causados por cosas simples como los hornos microondas activos. A menudo, los pequeños electrodomésticos distorsionan las señales de Wi-Fi de los enrutadores domésticos, lo que ralentiza la transmisión de Netflix. Es bastante molesto. Pero tenga muy en cuenta dónde ubica su enrutador. Debe estar centralizado en su hogar (o al menos muy cerca de su configuración de entretenimiento).
Carolina
Eso es interesante, ¡no sabía nada del microondas!
Riya
Sí, muy cierto Sr. Kevin Timothy. Estoy de acuerdo contigo.
Akash
Hola John Hannah,
Gran artículo, realmente escribes bien. Gracias por compartir, soy un gran fan de tu blog.
Amit Kumar
Realmente gracias, por compartir esta publicación destacada. Esto será de gran ayuda para muchas personas. Uno de los mejores artículos, ya que necesitaba las cinco formas principales de hacer que sus móviles sean seguros. Gracias por tan importante información.
Gracias de nuevo!
Ahmed
Dios mío, al fin de una gran búsqueda en Google, encontré a alguien hablando sobre Netflix y los problemas al respecto, gracias: D
sona mateo
Netflix es uno de los sitios más populares cuando se trata de comprar videos, películas, etc., pero definitivamente hay algunos problemas que enfrentamos cuando lo usamos. Realmente aprecio sus esfuerzos por poner amablemente esta información aquí.
Meri
Con respecto a la mala calidad y los problemas de almacenamiento en búfer, descubrí que una de las principales razones por las que había tenido tantos problemas con mi conexión a Netflix era por el alcance de mi wifi en mi dispositivo que transmite Netflix.
Tuve que cambiar mis enrutadores, alternativamente, podría haber usado algún otro medio para cerrar la brecha de distancia entre el televisor y el enrutador.
sufyan jeque
Hola John Hannah,
Gracias por publicar información tan valiosa que sigo compartiendo.
madhusudhan
Sigo sin poder explicar por qué tengo un problema de almacenamiento en búfer con Netflix en mi teléfono LG. Tanto LG como Netflix fueron increíblemente útiles en el sentido de que 'bueno, no somos nosotros'.
Sin embargo, he notado que si mi PC de escritorio está apagada, no tengo el problema en absoluto. Tal vez su encuesta regular para el correo electrónico invade mi banda ancha de alguna manera, por lo que 'no hay suficiente ancho de banda para ambos', no es probable que con un cable de 60 MByte, pero ¡me funciona!
patricio saltador
Realmente me gusta este artículo y siento que ofrece información valiosa sobre cómo podrían mejorar Netflix. Sin embargo, no creo que alguna vez tengan problemas con los negocios debido al contenido bien seleccionado y las tarifas económicas. También se están extendiendo a varios países, lo que aumentará la participación de mercado con el tiempo. Son el monopolio del mundo de la transmisión de video y otras empresas tienen problemas para mantenerse al día.
Hafsa Komal
Hace unos días también sufrí este problema cuando leí este artículo, mis problemas están por resolver. Buen artículo de administración. ¡Seguid así! comparte mucho más.
hamim jess
Muchos de estos problemas de Netflix son causados por cosas simples como los hornos microondas activos. A menudo, los pequeños electrodomésticos distorsionan las señales de Wi-Fi de los enrutadores domésticos, lo que ralentiza la transmisión de Netflix. Es bastante molesto. Pero tenga muy en cuenta dónde ubica su enrutador. Debe estar centralizado en su hogar (o al menos muy cerca de su configuración de entretenimiento).
Jennifer
Gran publicación de hecho. Un artículo perfecto con información adecuada y fácil de entender. Muchas gracias por un artículo bien escrito.
Jeque
La transmisión HD aparentemente viene con una opción un poco más cara cuando te registras.
Impostor
He estado usando Netflix durante más de 1 año. El principal problema que solía tener era mi conexión a Internet. Debe asegurarse de tener una buena latencia y que su ancho de banda no esté al máximo. El artículo da algunos consejos realmente buenos sobre otras posibles soluciones.
Mahesh Dabadé
Gracias Sham por tus amables palabras. Realmente apreciamos sus opiniones. Sigue visitando.
Barry
Sí, también enfrenté problemas similares desde hace mucho tiempo, así que ya no lo uso. Parece que tendré que probar tus consejos.
Gracias.
Mahesh Dabadé
Todo lo mejor Barry y nos encantaría saber de usted acerca de las correcciones.
Mahesh Dabadé
Gran publicación, también estoy enfrentando algunos de los problemas de NetFlix. Este artículo me guiará para resolver los problemas. Gracias por compartir.
ashley hotling
Hola administrador,
Estos consejos y trucos son realmente increíbles y geniales. Encontré cosas nuevas aquí todos los días. Espero que así sea, ¡sigue así!
Gracias por compartir.
Ajay
Gracias señor por este artículo informativo, estoy tratando de resolver mi problema de Netflix, pero no puedo hacerlo, ahora gracias a su artículo que encontré en Internet que funciona bien para mí.
Nikhil
Gracias. Trabajado como un encanto. He estado buscando una solución para mi problema de Netflix. Ahora, finalmente, puedo arreglarlo. Gracias por el artículo John.
maheep srimali
Gracias.
Algunos consejos son realmente útiles de este artículo.
arrendajo
El problema más grande con Netflix es el bloqueo de países o la limitación geográfica. Anteriormente, usaba servicios VPN gratuitos, pero a menudo limitan su conectividad. ¿Qué servicio de VPN me recomiendas?
Rajesh Namase
Intente Hide My IP.
Caroline
Hay algunos por ahí, así que tómate un tiempo para investigar un poco, pero ExpressVPN es muy bueno.
Sakyla
Gran artículo, realmente escribes bien. Algunos consejos son realmente útiles de este artículo.
leon scott
Siempre escucho a la gente decir que Netflix de EE. UU. Es mucho mejor que el Reino Unido, etc. ¿Existe una solución alternativa que me permita ver contenido estadounidense?
TDANG
Amo tus consejos John Hannah. Gracias por compartir.
Pankaj Kumar
Gracias por tus consejos. A menudo tuve problemas de conectividad y almacenamiento en búfer, pero después de seguir su tutorial, la situación parece más estable.
Rajan
Un artículo muy útil sobre netflix. Gracias por compartir. Pulgares hacia arriba.
swati sharma
Lo aprecio. Netflix se usa comúnmente y es querido, pero puede experimentar problemas como cualquier otra cosa.
Adrián Danán
Gracias por tus consejos. Siempre escuche a la gente decir que Netflix de EE. UU. Es mucho mejor que el Reino Unido
Prazval
Los bloqueos regionales de Netflix son realmente frustrantes. Soy de Australia y netflix australia todavía no tiene muchos programas que quiera ver.
John Lennon
Como francés, Netflix no tiene suficientes películas y programas de televisión. Pagué solo un mes y vi todo. Ahora detuve mi cuenta y esperé algún contenido nuevo.
Gracias por este artículo :)
Jay Patel
Nos diste mucha información, junto con ejemplos que son muy útiles para los principiantes. Gracias.
Sanjeet
¡Gracias por compartir esta información! ¡No me había dado cuenta antes de leer esto! No, lo tengo en la barra de Google.
Aarushi
Gracias por compartir el contenido relevante. Esto es muy útil para lidiar con los problemas de Netflix.
Phil Moore
Desafortunadamente, Netflix ha comenzado a combatir a los usuarios de VPN y están comenzando a bloquear activamente algunos servicios de VPN, excepto ExpressVPN. Por ejemplo, los servicios con redes más pequeñas y aquellos que tienen una gran cantidad de usuarios gratuitos tienen más probabilidades de ser bloqueados por Netflix.
Mike Williams
Cuando estoy viendo un programa, sigue saltando hacia atrás y quiere cambiarme al próximo episodio, esto ha sucedido hasta 15 veces durante un programa ... Y todavía quieren mi dinero.
Arrojar
Algo raro con Netflix. Puedo verlo fácilmente en mi televisor de sala familiar de 75 ″. Pero cuando trato de ver Netflix en el televisor de mi habitación, gira durante 20-30 segundos y luego aparece un error de red. Vuelve a intentarlo más tarde. No tengo problemas con HULU o Prime en el televisor de mi habitación, por lo que no creo que sea un problema de WiFi. ¿¿Algunas ideas??
Rajesh Namase
Intente cerrar la sesión y volver a iniciarla, a veces esta sencilla solución funciona como una magia.