Поправка: Повредена страница с дефектен хардуер

Син екран на смъртта, известен също като BSOD, е проблем, с който повечето от нас са се сблъсквали, докато използват Windows. Макар че BSOD означава, че виждате син екран и вашата система се рестартира. Тези BSOD се предлагат с широк спектър от съобщения за грешки, които могат да ни помогнат да стигнем до същината на грешката.

Една от категориите в семейството на BSOD е повредената страница с дефектен хардуер. Ще обсъдим подробно тази конкретна грешка в тази статия. Съобщението за грешка faulty_hardware_corrupted_page се показва в долния десен ъгъл на екрана. Както всеки друг BSOD, той може да се появи по всяко време или по време на определена дейност и ще рестартира компютъра ви.

Поправяне на повредената страница с дефектен хардуер

Симптоми

Синият екран винаги се появява внезапно, докато работите върху документ на Word, изтегляте приложение с изключително голям размер или изпълнявате друга задача, при която не очаквате никакви смущения.

Една от най-често срещаните BSOD грешки във всяка Генериране на операционна система Windows се нарича дефектна хардуерно повредена страница, със син екран, показващ бяло текстово съобщение за грешка:” Вашият компютър срещна проблем и трябва да се рестартира. Просто събираме информация за грешки и след това ще рестартираме вместо вас. (0% завършен)…FAULTY_HARDWARE-CORRUPTED_PAGE.“

Отстраняване на проблеми

1. Актуализирайте драйвери

Първо, актуализирайте драйверите на вашата система, особено драйверите на дисплея. Това трябва да бъде вашият приоритет, особено ако проблемът е започнал след надстройка на Windows 10. Актуализирането на вашите драйвери е доста лесно и отнема само няколко минути.

Следвайте стъпките, изброени по-долу, за да актуализирате драйверите си.

1. Задръжте клавиша Windows и натиснете R.
2. Въведете devmgmt.msc и натиснете Enter.

   

3. Намерете и щракнете двукратно върху Display Adapters.
4. Щракнете с десния бутон върху вашето устройство за дисплей и изберете Актуализиране на драйвер.

   

5. Изберете опцията „Автоматично търсене за актуализиран софтуер на драйвери“.

   

6. Ще отнеме известно време, докато компютърът потърси актуализирана версия на драйвера на вашето устройство. Ако намери такъв, актуализирайте драйвера. Ако не стане, преминете към следващата стъпка.

   

7. Затворете прозореца Актуализиране на софтуера на драйвера.
8. В прозореца на диспечера на устройства щракнете два пъти върху вашето дисплейно устройство.
9. Изберете раздела Драйвер.
10. Или оставете този прозорец отворен, или просто запишете версията на драйвера.

    

11. Отидете на уебсайта на производителя на драйвера на дисплея. Потърсете драйвера на вашето дисплейно устройство и проверете дали уебсайтът има налична нова версия на драйвера за вашето устройство. Ако е така, изтеглете по-новата версия.
12. Върнете се в прозореца на диспечера на устройства.
13. Щракнете с десния бутон върху вашето устройство за дисплей и изберете Актуализиране на драйвер.
14. Щракнете върху Преглед на моя компютър за софтуер за драйвери.
15. Щракнете върху Преглед.
16. Преместете се на мястото, където сте изтеглили най-новата версия на драйвера, и го изберете. Щракнете върху Отвори.
17. Щракнете върху Напред и следвайте всички допълнителни инструкции на екрана.

След като приключите с тези стъпки, рестартирайте системата си, за да проверите дали грешката faulty_hardware_corrupted_page се появява отново.

Ако инструкциите по-горе не работят, трябва да деинсталирате драйверите си и да оставите Windows да се справи с този проблем. Windows, като такъв, инсталира автоматично най-подходящите драйвери, ако не намери инсталирани драйвери за вашето устройство. Тъй като Windows има свои собствени общи драйвери, струва си да опитате да деинсталирате драйверите си и да оставите Windows да се справи с драйверите.

Следвайте стъпките, посочени по-долу, и вижте дали това работи за вас.

1. Задръжте клавиша Windows и натиснете R.
2. Въведете devmgmt.msc и натиснете Enter.
3. Намерете и щракнете двукратно върху Display Drivers.
4. Щракнете с десния бутон върху вашето устройство за дисплей и изберете устройството за деинсталиране.
5. Потвърдете всички допълнителни подкани

След като драйверът бъде деинсталиран, рестартирайте компютъра. Windows автоматично ще инсталира общ драйвер, когато рестартирате системата си. Проверете дали грешката продължава след тези стъпки. Ако няма BSOD, това означава, че проблемът е във вашите драйвери. Сега знаете, че последната версия причинява BSOD. Следователно, трябва или да запазите общите, или да опитате да инсталирате по-стара версия на драйвера, предоставена от вашия производител.

2. Деактивирайте бързото стартиране

Изключване бързо стартиране е друго бързо решение на грешката. Бързото стартиране прави стартирането на компютъра ви много по-бързо в сравнение с обикновеното стартиране. Това може да създаде проблеми, тъй като бързото стартиране може да не даде достатъчно време на вашите драйвери или програми да се заредят правилно.

1. Задръжте клавиша Windows и натиснете R.
2. Въведете powercfg.cpl и натиснете enter.

   

3. Кликнете върху опцията „Изберете какво правят бутоните за захранване“.
4. Кликнете върху опцията „Промяна на настройките, които в момента не са налични“.

   

5. Премахнете отметката от опцията Включване на бързо стартиране (препоръчително). Трябва да е в настройките за изключване.

   

6. Щракнете върху Запазване на промените.
7. Рестартирайте компютъра си и проверете дали все още е там.

3. Проверете RAM паметта на вашия компютър

Друго решение на проблема с повредената страница с дефектен хардуер е чрез проверка на RAM паметта и изваждане или подмяна на дефектната RAM памет.

Трябва да извадите RAM паметта, да я почистите, да премахнете праха в слотовете, ако има такива, и да върнете RAM паметта обратно. След това се уверете, че RAM е свързана правилно. След като това стане, включете компютъра си и проверете дали проблемът продължава. Ако проблемът все още е налице, проверете вашата RAM с помощта на инструмента за диагностика на паметта на Windows.

4. Използване на инструмента за диагностика на паметта на Windows

Следвайте стъпките, дадени по-долу, за да стартирате инструмента за диагностика на паметта на Windows –

1. Задръжте клавиша Windows и натиснете R.
2. Въведете mdsched и натиснете enter.

   

3. Изберете опцията „Рестартирайте сега и проверете за проблеми (препоръчително)“.

   

Ако това не работи, следвайте инструкциите по-долу:

1. Натиснете клавиша Windows веднъж.
2. Въведете инструмент за диагностика на паметта в Start Search.
3. Щракнете с десния бутон върху Windows Memory Diagnostic от резултатите от търсенето и щракнете върху Изпълни като администратор.

   

4. Щракнете върху Рестартиране сега и проверете за проблеми (препоръчително).

Windows ще се рестартира автоматично и тестването ще започне. След като тестването приключи, компютърът ви автоматично ще се рестартира и ще видите резултатите от теста, когато влезете отново в Windows. Тези резултати от теста ще ви помогнат да определите дали трябва да промените вашата RAM памет.

5. Ръчно тестване

Можете също да отидете на ръчно тестване, ако имате резервна RAM. Можете да замените вашата RAM с нова или друга RAM (от друга система) и да проверите дали вашата система все още дава грешка. Уверете се, че RAM паметта е съвместима с вашата система и е в работно състояние.

Ако подмяната на вашата RAM работи добре и не дава грешка в синия екран на смъртта (BSOD), тогава най-вероятно вашата RAM е причината за проблема. След като приключите с тестването, сменете RAM с по-нова или друга работеща.

6. Проверете вашия хардуер

Понякога грешката в дефектната хардуерна повредена страница може да бъде причинена от вашия хардуер. Затова ви препоръчваме да премахнете наскоро добавения хардуер, тъй като може да не е съвместим с вашия компютър. Ако не сте инсталирали нов хардуер, трябва да проверите дали вашият хардуер работи правилно. Обикновено тези грешки са причинени от RAM, но трябва да проверите други компоненти, като вашата дънна платка, твърд диск, мрежов адаптер и др.

7. Актуализирайте интерфейса на Intel Management Engine (IMEI)

Остарял или дефектен инсталиран IMEI драйвер също може да причини грешката. Можете да актуализирате IMEI драйвер, за да коригирате тази грешка:

1. Отидете в уебсайт за поддръжка на Intel. Щракнете върху синия бутон, за да изтеглите.
2. След изтеглянето инсталирайте според инструкциите.
3. След като инсталацията приключи, рестартирайте компютъра, за да влезе в сила новият драйвер.

Заключение

Надяваме се, че тези съвети за отстраняване на неизправности на дефектна хардуерно повредена страница ще ви бъдат полезни. Уведомете ни, ако знаете за друго решение, което работи за вас. Споделете своя опит в секцията за коментари по-долу.