ERP 代表企业资源计划。 它是一个系统或软件应用程序,有助于组合和合并其他独立软件系统的数据和功能。 它们通常用于会计、捐赠者数据库、产品库存等。 ERP 系统可以使用 Web 与来自多个供应商的不同软件平台进行通信,也可以只是一个为某个组织或企业承载所有功能的单一应用程序。
您的企业是否在使用 ERP 系统,您想知道哪些技巧可以帮助您获得最佳效果 ERP用户体验设计? 好了,今天就跟大家分享一下!
使您的 ERP 系统尽可能简单。
这些系统非常复杂,因为有大量的屏幕和模块链接在一起,为您提供综合的运营前景。 通过安装可帮助用户在实例中到达他们需要到达的地方的工具,您将减少让他们生气和不耐烦的机会,并增加他们对应用程序的满意度和信心。 由于极简主义的外观,每个人都将能够顺利开展业务。 更重要的是,它提高了生产力并加快了任务完成周期。
个性化您的 ERP 系统以增强用户体验。
当用户有可能根据自己的喜好对系统进行个性化设置时,他们必然会提高工作绩效。 他们将能够根据自己的角色和要求定制一切,并有宾至如归的感觉。 这就像登录他们最喜欢的应用程序一样,满足他们的需求。 这就是用户将如何充分享受他们的体验,您绝对应该以实现令人满意的用户体验为目标。
尝试提高ERP系统的可用性。
具有高可用性的系统将帮助您减少培训时间。 同时,它将提高组织绩效。 已经采用 ERP 的公司减少了他们花在培训新员工上的时间,并加快了新系统的采用。
提供基于角色的培训。
一方面,有些用户将完成一些简单的任务,另一方面,有些用户需要更深入地了解系统的功能才能执行更复杂的任务。 为用户提供基于角色的培训至关重要,因此他们将能够根据自己的需要轻松导航系统。
一旦你这样做了,不要停在那里。 系统会不时进行升级,因此定期培训将帮助新老员工更好地进行软件实践。
即时解决错误。
每个软件都会不时面临错误。 记住要立即解决您面临的问题,以免它们变成失败。
综上所述,尽管过去大公司主要使用ERP系统,但今天越来越多的小企业发现它们也受益匪浅。 它们有助于毫不费力地执行功能,并且在很多方面都非常有助于节省成本。 我希望这些技巧能帮助您改善您的 ERP 用户体验。 所有这些都会导致用户参与度、盈利能力和生产力的提高。
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