Pandemiden bu yana, sosyal mesafe politikaları nedeniyle insanlar sanal iletişim platformlarına kayıyor. Sektördeki her işletme, ekonomik çöküş riski nedeniyle uzaktan çalışmaya geçti.
Bu dönüşümden sonra, sanal ekiplerin pazarın büyümesi ve sahadaki ekonomik istikrar için nasıl en iyi çözüm olabileceği konusunda beyin fırtınası yapan birçok iş zihnini terk etti. bu sanal ekiplerin avantajları ve dezavantajları bunun işletmeniz için nasıl daha iyi bir seçenek olduğuna dair bir fikir verir.
Ayrıca, girişiminize dahil edebileceğiniz sanal ekip türleri de burada.
Ağa Bağlı Ekipler
Sanal bir ekibin temel kavramı gibi, ağ bağlantılı ekipler de coğrafi olarak dağılmıştır. Mürettebatınızda çok büyük bir çeşitlilik ve benzeri görülmemiş bir yetenek var. Ağa bağlı sanal ekipler, işinizi bulunduğunuz yere kıyasla büyük ölçekte genişletmenin en önemli adımıdır.
Ağa bağlı ekipler belirli bir şekilde çalışır. Örneğin, mevcut bir ekip üyesi artık elinizdeki proje için herhangi bir amaca hizmet etmiyorsa, onları yüksek uzmanlığa sahip yeni üyelerle değiştirebilirsiniz.
Ağa bağlı ekiplerde üyelik politikaları sınırsızdır. Aynı profesyonel zekayı paylaşan insanlar, çözümler üzerinde beyin fırtınası yapmak ve mümkün olan en iyi sonucu vermek için bir araya gelirler. Dış kaynak kullanımı ekipleri, projenin hemen tamamlanmasında ve nihai başarı yolunda etkili bir faktördür. Danışmanlık firmaları ve teknoloji şirketleri, karmaşık sorunları çözmek için genellikle dış kaynaklardan yardım alırlar.
Ağa bağlı ekipler yalnızca devam eder ve sorun çözülene kadar iletişim halinde kalır. Grup, kararın ardından bir sonraki duyuruya kadar herhangi bir temas olmaksızın dağılır. Ağa bağlı ekipler uygun maliyetlidir ve kalıcı bağlantılar kurmak için harika bir fırsattır.
Paralel Takımlar
Girişiminiz için doğru seçimi dış kaynak kullanmayı düşünmüyorsanız, paralel ekipler bir şirket içindeki iletişim seviyelerini artırmaktan memnuniyet duyacaktır. Aynı şirketin üyeleri paralel ekipler oluşturur. Birlikte var olan sorumluluklarla başa çıkmalarına yardımcı olur.
Paralel ekipler daha yeni projeler üstlenmezler, bunun yerine mevcut sorunları veya proje tutumlarını sınırlı bir süre içinde çözerler. Örneğin, şirketinizdeki bir grup, atanan bir görevi zamanında yerine getiremezse, sorunu danışmak ve gözden geçirmek için sanal bir paralel ekibe güvenirsiniz.
Çok uluslu kuruluşlar, daha ağır iş yükleri nedeniyle bu tür ekipleri hedefler. Uzman işe alma maliyetlerini azaltmalarına yardımcı olur. Eski maaş bordrosunda küresel bir bakış açısı elde edebilirsiniz. Paralel ekipler halinde sınıflandırılan profesyoneller genellikle farklı yerlerde çalışırlar; dolayısıyla, sanal faktör ve elektronik iletişim yardımı.
Açık Deniz Altyapı Hizmet Sunumu – ISD Ekipleri
Girişimlerin yüksek bir yüzdesi, en yaygın olarak BT yönetim hizmetleri olarak bilinen yazılım geliştirme ve hizmetlerinden dış kaynak almayı düşünür. Şirketler, bütçelerine fayda sağlamak ve yazılım sorunlarını çözmek için düşük maliyetli yerellikleri hedefler.
Bu ekipler tipik olarak sanal platformlarda performans göstererek karadaki organizasyona 24 saat destek sağlar. Yazılım sorunları ve geliştirme için denizaşırı yardım almak, çok uygun maliyetli bir stratejidir. Küçük start-up'lar ve işletmeler, üretkenliği en üst düzeye çıkarmak için offshoring tekniklerini kullanabilir.
Konuya küresel bir perspektiften baktığınızda daha iyi yazılım düzenlemeleri ve siber güvenlik bulma fırsatları da vardır. Kur farklılıkları nedeniyle, uzmanlar daha az gelir için sözleşme yapmayı kabul ediyor.
Müşteri Desteği için Servis Ekipleri
Teknik ve müşteri destek ekiplerini dışarıdan temin etmek, herhangi bir işletmenin kullanabileceği uygun maliyetli ve üretken bir stratejidir. Servis ekipleri, sunucularınız aracılığıyla müşterilerle iletişim kurma ve istek ve ek düzenlemeleri ele alma konusunda verimlidir. Müşteri desteği kriterlerini yükseltmek, güvenilirlik puanları kazanmanıza yardımcı olur.
Sonuç olarak, hızlı müşteri hizmetleri müşteri memnuniyeti ile sonuçlanır. Olumlu geribildirim ve müşteri incelemeleri alırsanız, gelecekte potansiyel müşterilere ulaşma ve satışlar yoluyla gelirinizi en üst düzeye çıkarma şansınız yüksektir.
Böylece sanal servis ekipleri, endüstriyel pazarınızın en üst sıralarında bir adım öndedir.
Yorum Yap
Bu makale hakkında söyleyeceğiniz bir şey var mı? Yorumunuzu ekleyin ve tartışmayı başlatın.