Geliştirdiğiniz ve pazarladığınız herhangi bir yazılım ürünü için kapsamlı bir dokümantasyon gereklidir. Bunu oluşturmak için, nasıl kullanılacağını gösteren ekran görüntülerinden ve videolardan canlı sohbetlere ve tüketiciler için anketlere kadar birçok özelliği uygulamanız gerekir. Bunu başarmak için ihtiyacınız olacak teknik dokümantasyon araçları O ...
Kolayca Yazın ve İnceleyin
Bir roman yazarken yaratıcı tarzınızı uygularsınız. Teknik dokümantasyon yazarken yönergeleri takip edersiniz. Yazma; yazma, düzenleme ve tasarlamayı içerir. Belgeler yalnızca yazılımın özelliklerini doğru bir şekilde açıklamamalı. Kapsamlı bir şekilde yazılmalı, okuyucuların algılaması için en kolay şekilde biçimlendirilmelidir.
Bu çalışmaların nihai amacını aklınızda bulundurun. Müşterilerin ürününüzün kullanımıyla ilgili soruları var ve cevap istiyorlar. Ürününüzle ilgili sorunları olabilir ve bir sorun giderme kılavuzuna ihtiyaçları olabilir. Son olarak, ciddileştiğinde kişisel destek arayabilirler. Hepsini müşteri belgelerinizde bulabilmeleri gerekir. Dahili belgelere gelince, geliştiricilerin çalışmaları hakkında vurgulaması gereken her şeyi içermelidir.
Ekiplerde Çalışın
Belge oluşturma, çok sayıda yazar, editör, tasarımcı, yönetici vb. içeren uzun bir süreçtir. Ürününüzün geliştiricilerinin de, yeni özelliklerle ilgili herhangi bir yanlış anlaşılmayı ortadan kaldırmak ve yakında çıkacak olan yeni özellikler hakkında yazarları doldurmak için elinizin altında olması gerekir. sürümler.
İşi etkin bir şekilde planlamak için yöneticinin aşağıdakiler için özel araçlara ihtiyacı vardır:
- çalışanlara görev atamak
- son tarihler belirlemek
- bağımlılıklar kurmak
- alt görevler oluşturma
ve bunun gibi. Kolay paylaşım, gözden geçirme ve yorum ve düzenleme alışverişi için editörler ve bulutta depolanan belgelerle entegre edilmelidirler. Yerleşik bir haberci, çevre dışında bağlantı ve dosya paylaşmaktan kaçınmak için de harika bir şeydir. Son olarak, ayarlanabilir erişim, ekip üyelerine ilgili belgeleri düzenleme veya gözden geçirme olanağı verebilir.
Stil Kuralları
Artık dokümantasyon portalınızın, stil de dahil olmak üzere mümkün olan tüm yollarla yazılımla entegre olması bir zorunluluktur. Şirket logonuz, renk düzeniniz, kullanılan yazı tipleri - ürünün kendisi ile belgeler arasındaki geçiş mümkün olduğunca yumuşak olmalıdır.
Bilinçaltı bir düzeyde, ürünün mantıklı bir uzantısı gibi görünüyor. Ancak yaratıcılardan çok fazla bilinçli çaba gerektirir. Bu nedenle, belge oluşturma araçlarının tasarımcı özelliklerine sahip olması gerekir, böylece belgelerinizi en organik şekilde tasarlayabilirsiniz. Veya en sevdiğiniz yazılımla başka bir yerde tasarlayın ve ardından içe aktarın.
Your Heart dinleyin
Ama sonuçta, yazılımı seçebilecek durumdaysanız, bunu sezgisel olarak hissedip hissetmediğinize karar vermeye çalışın. Tüm simgeler ve araçlar bulundukları yere mi ait? Onunla çalışmak, belgeler, çizelgeler, zaman çizelgeleri oluşturmak, diğer platformlardan belgeleri içe aktarmak veya bunları şirket sitenizde barındıracağınız bir web yardım portalı olarak dışa aktarmak kolay mı? Evet ise, bu sizin seçiminiz olmalıdır. Bu iç ses, müşterilerinizin isteği gibi yanıt verir.
Yorum Yap
Bu makale hakkında söyleyeceğiniz bir şey var mı? Yorumunuzu ekleyin ve tartışmayı başlatın.