İster pazarlamanın, ister satışın veya müşteri deneyiminin iyileştirilmesi için olsun, verilerden eyleme geçirilebilir içgörüler elde etmek, rekabette önde olmak ve kaynaklarından en iyi şekilde yararlanmak isteyenler için bir zorunluluk haline geliyor. Bununla birlikte, İK ve insan operasyonları söz konusu olduğunda, veriye dayalı kararlar kuruluşlar tarafından geleneksel olarak yeterince kullanılmamaktadır.
Bunun başlıca nedeni, İK analitiğine yönelik geleneksel yaklaşımın ortalama görev süresi, çalışan devir oranı ve performans derecelendirmeleri gibi temel ölçütleri ölçmekle sınırlı olması, ancak bu, çalışanları hakkında bilinçli kararlar almak için gereken içgörüyü sağlamamasıdır. operasyonlar.
Sonuç olarak, insan kaynakları operasyonlarında veri toplamak ve analiz etmek için çok daha kapsamlı bir yaklaşıma ihtiyaç duyuldu. İK ve insan analitiğinin devreye girdiği yer burasıdır.
İşgücüne İlişkin İçgörü Kazanmanın Önemi
Temelde, hem İK analitiği hem de insan analitiği, iş gücünü anlamak için verileri kullanmaya odaklanır. Kuruluşlar, bu tür analizlerden elde edilen içgörüleri kullanarak, işe alma ve işe alımdan performans yönetimine ve yedekleme planlamasına kadar insan operasyonları hakkında daha bilinçli kararlar alabilirler.
Sadece bu değil, aynı zamanda şirketler çalışanları daha iyi meşgul etmek ve motive etmek ve daha üretken ve olumlu bir çalışma ortamını teşvik etmek. En iyi yetenekleri bulmanın giderek zorlaştığı bir zamanda, doğru veriye dayalı araçlara ve yaklaşımlara sahip olmak, rekabetçi kalabilmek için çok önemlidir.
Bununla birlikte, İK ve insan analitiği terimleri genellikle birbirinin yerine kullanılır ve pek çok ortak noktaları olsa da, kayda değer bazı önemli farklılıkları da vardır.
İK Analitiği nedir?
İK analitiği, bir kuruluş genelinde insan kaynakları operasyonlarını daha iyi anlamak ve iyileştirmek için verileri ve tahmine dayalı analitiği kullanma sürecidir. Başka bir deyişle, işe alma süresi ve elde tutma oranları gibi şeylerin İK performansının genel etkinliğini ve verimliliğini nasıl etkilediğine dair içgörüler elde etmek için verileri kullanma pratiğidir.
Bu nedenle, İK analitiği genel olarak en çok tahmin yürütmek yerine iyileştirme alanlarını belirlemek için mevcut İK operasyonlarını ölçmek ve izlemekle ilgilenir. eğilimleri veya gelecekteki davranışları tahmin etme daha büyük iş resmi boyunca. Bu nedenle, düzgün bir şekilde uygulanan İK analitiği, İK operasyonlarını kuruluşun genel hedefleriyle daha iyi optimize etmek ve hizalamak için gereken bilgileri sağlarken, İK departmanlarında daha iyi karar verme ile sonuçlanmalıdır.
Birçok yönden İK analitiği, İK'nın nasıl performans gösterdiğine ve çabalarını nereye odaklaması gerektiğine dair temel bir genel bakış sağlayarak resmi geniş bir şekilde çizer.
İnsan Analizi nedir?
Öte yandan insan analitiği, veriye dayalı karar verme konusunda daha spesifik bir yaklaşıma sahiptir. İnsan temelli tüm süreçleri, işlevleri, zorlukları ve fırsatları tanımlamaya, anlamaya ve incelemeye odaklanır. Bu, müşterilerden çalışanlara ve ötesine kadar işletmedeki tüm paydaşları içerir.
İnsan analitiğinin amacı, yalnızca bugünü anlamak değil, aynı zamanda geleceği tahmin etmek ve iyileştirme için potansiyel alanları ortaya çıkarmak için verileri kullanmaktır. Ayrıca, İK manzarasının yalnızca üst düzey bir genel bakışını sağlamak yerine, işgücünün daha ayrıntılı bir şekilde anlaşılmasını sağlamak için belirli ölçümlere ve korelasyonlara odaklanarak verilerin derinliklerine iner.
İK/insan analitiği nasıl uygulanır?
İK/insan analitiğine hangi yaklaşımı benimserseniz uygulayın, genel uygulama süreci büyük ölçüde aynıdır. Mevcut İK sistemlerinden ve süreçlerinden veri toplamak ve düzenlemekle başlar. Bu, çalışan performansı incelemelerinden işe alım verilerine ve daha fazlasına kadar her şeyi içerir.
Tipik olarak, aşağıdaki gibi araçları kullanarak veri toplama sürecini otomatikleştirmeniz gerekir: tazminat yönetimi yazılımı, çalışan yönetim sistemleri ve başvuru takip sistemleri. Sonuçta, verilerin anlamlandırılması için organize edilmesi ve kolayca erişilebilir olması gerekir.
Veriler toplandıktan sonra, içgörüleri ve eğilimleri ortaya çıkarmak için analitik çalıştırmaya başlayabilirsiniz. Bu, genellikle iş gücünü anlamak, iyileştirme alanlarını belirlemek ve İK operasyonları hakkında daha bilinçli kararlar almak için panolar ve raporlar gibi veri görselleştirme araçlarını kullanmayı içerir.
İK/İnsan Analitiğini Uygularken Akılda Tutulması Gerekenler
İK/insan analitiğini uygularken akılda tutulması gereken birkaç şey vardır.
İlk olarak, parmaklarınızın ucunda doğru verilere sahip olduğunuzdan emin olun. Müşteri verileri ve pazar eğilimleri de dahil olmak üzere, işletmenin tüm bölümlerinden gelen verilere erişebilmek önemlidir. Bu, daha doğru tahminler yapabilmenize ve daha derin içgörüler ortaya çıkarabilmenize yardımcı olacaktır.
İkinci olarak, analiz programının amacını aklınızda tutun. Bu, hedeflerinize ulaşmak için bir hipotez geliştirmeniz ve ölçmeniz gereken metrikleri belirlemeniz gerektiği anlamına gelir. Örneğin, hedefiniz işe alma süresini kısaltmaksa, alınan başvuru sayısı ve bunları değerlendirmek için geçen süre gibi ölçütleri ölçmeniz gerekir.
Son olarak, ortaya çıkardığınız içgörüleri kullandığınızdan emin olun. İK/insan analitiği ile sadece eğilimleri ve iyileştirme için potansiyel alanları belirlemek yeterli değildir. Kuruluşunuz içinde değişiklikler yaparak ve operasyonları iyileştirerek bu verileri fiilen kullanmanız gerekir.
Unutmayın, eyleme geçirilmeyen içgörüler anlamsızdır. Bu nedenle, kuruluşunuzun başarılı olmasına yardımcı olacak stratejiler ve planlar geliştirmek için ortaya çıkardığınız içgörüleri kullanın.
Öne Çıkan Resim Kaynağı: Unsplash.com
Yorum Yap
Bu makale hakkında söyleyeceğiniz bir şey var mı? Yorumunuzu ekleyin ve tartışmayı başlatın.