De acordo com o site do aplicativo de compartilhamento de viagens Uber, mais de 10 milhões de viagens são organizadas e realizadas por meio do aplicativo todos os dias. Ainda assim, sua popularidade não significa que nunca houve problemas com o serviço. Desde que o compartilhamento de viagens surgiu como um conceito, a segurança tem sido uma preocupação entre os usuários. Funcionários públicos e consumidores instaram a Uber e a Lyft, sua principal concorrente, a fortalecer sua abordagem à segurança de clientes e motoristas em meio ao impressionante crescimento da indústria.
As verificações de antecedentes da Uber têm sido uma das maiores questões nas mentes dos clientes preocupados. Este artigo discutirá a política de verificação de antecedentes da empresa, os requisitos, a frequência das verificações de antecedentes, quanto tempo duram as triagens e outras questões pertinentes.
Política de Verificação de Antecedentes
A empresa privada de compartilhamento de viagens realiza verificações de histórico de cada motorista em potencial. A triagem inclui uma revisão do Relatório de Veículo Motorizado do candidato, que é um registro de seu histórico de direção do DMV de seu estado, bem como uma triagem de antecedentes criminais.
Quais são os requisitos de verificação de antecedentes da Uber?
De acordo com o site da empresa, o candidato precisa de uma licença válida nos Estados Unidos, livre de restrições desqualificantes, para ser aprovado como motorista do Uber. Isso inclui violações graves de direção ou uma série de violações menores cometidas recentemente. Se o candidato tiver menos de 23 anos, eles precisam de pelo menos três anos de experiência de condução com carteira de habilitação. O mínimo para todos acima dessa idade é de um ano.
A triagem de antecedentes criminais depende das leis do estado, o que significa que as restrições em alguns estados podem ser mais rígidas do que em outros.
Obviamente, alguns candidatos estão sujeitos à desqualificação automática com base nos resultados da verificação de antecedentes. Além da experiência de direção inadequada ou infrações de direção, as pessoas condenadas por assassinato, agressão, delitos relacionados ao terrorismo, outros delitos ou crimes ou delitos violentos, ou com acusações pendentes em qualquer uma dessas categorias de crimes serão rejeitadas por Uber.
Com que frequência o Uber executa verificações de antecedentes?
Desde que o Uber foi fundado, muitos motoristas começaram a trabalhar lá por um longo prazo, o que levou os usuários preocupados com a segurança a perguntar sobre a frequência das verificações de antecedentes dos motoristas. As triagens contínuas por meio de terceiros ocorrem desde 2018. Isso inclui o serviço de verificação de antecedentes Checkr e Appriss, um provedor de dados e análises.
Quanto tempo leva uma verificação de antecedentes?
Para aqueles que se perguntam quanto tempo leva uma verificação de antecedentes do Uber, não demora muito – geralmente apenas 3 a 5 dias úteis. Eles podem levar mais tempo dependendo de diferentes fatores, como acesso aos registros do tribunal do condado ou processos do governo local.
Quem realiza as verificações de antecedentes?
Nos Estados Unidos, os serviços terceirizados de triagem da Uber, Checkr, HireRight e Samba Safety, verificam os antecedentes de motoristas em potencial. A verificação realiza as verificações de antecedentes originais dos candidatos. O provedor é credenciado pela National Association of Professional Background Screeners.
A verificação de antecedentes não cobre uma verificação de crédito. A Uber avalia os resultados e determina a elegibilidade do candidato assim que os recebe de seus provedores terceirizados.
Quando o Candidato Obtém os Resultados?
Alguns candidatos obtêm cópias de seus relatórios de verificação de antecedentes do fornecedor enquanto a Uber ainda está analisando os resultados. Depois que a Uber analisa o relatório e toma uma decisão, eles atualizam o status da verificação de antecedentes do candidato.
Alguns estados têm requisitos de verificação de antecedentes além do relatório inicial. Leva mais tempo para concluir esses processos.
Qual é o período de tempo coberto pela verificação de antecedentes da Uber?
O número da Previdência Social do candidato é usado para obter seus antecedentes criminais e de direção. De acordo com ridester.com, uma agência de notícias do setor de compartilhamento de viagens, o Uber olha para trás sete anos.
Funcionários do governo pressionaram o Uber a tomar medidas adicionais para garantir a segurança do serviço de compartilhamento de viagens. O senador americano Richard Blumenthal recomendou que a Uber e a Lyft conduzissem verificações de histórico de impressões digitais de todos os funcionários. Ele também instou os dois serviços de compartilhamento de viagens a divulgar informações sobre motoristas que foram demitidos para melhorar a segurança em todo o setor, de acordo com uma reportagem recente da imprensa.
De acordo com Blumenthal, ele se interessou pela segurança do serviço de compartilhamento de viagens depois que o Washington Post publicou um relatório sobre a Unidade de Investigações Especiais do aplicativo, que lida com reclamações de clientes. De acordo com o relatório, os investigadores foram instruídos pela Uber a agir primeiro no interesse da empresa e considere a segurança dos passageiros só depois disso.
Fonte da imagem: https://pixabay.com/photos/car-driving-driver-steering-wheel-2942982/
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