ERPはエンタープライズリソースプランニングの略です。 これは、他の個別のソフトウェアシステムのデータと機能を組み合わせて統合するのに役立つシステムまたはソフトウェアアプリケーションです。 これらは通常、会計、ドナーデータベース、製品在庫などで使用されます。 ERPシステムは、Webを使用して、複数のベンダーのさまざまなソフトウェアプラットフォームと通信することも、特定の組織またはビジネスのすべての機能を実行する単一のアプリにすることもできます。
あなたのビジネスはERPシステムを使用していて、可能な限り最高のものを手に入れるのに役立つヒントは何でしょうか。 ERPユーザーエクスペリエンスデザイン? さて、今日私はあなたとそれらを共有しています!
ERPシステムをできるだけシンプルにします。
これらのシステムは、操作の統合された見通しを提供するために相互にリンクされた多数の画面とモジュールがあるため、非常に複雑です。 ユーザーがインスタンス内で必要な場所に到達するのに役立つツールをインストールすることで、ユーザーが怒りや焦りを感じる可能性を減らし、アプリに対するユーザーの満足度と自信を高めることができます。 ミニマリストの外観の結果として、誰もがスムーズに操作を実行できるようになります。 さらに、生産性が向上し、タスクの完了サイクルが加速します。
ERPシステムをパーソナライズして、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。
ユーザーが自分の好みに応じてシステムをパーソナライズする可能性がある場合、ユーザーは仕事のパフォーマンスを向上させる必要があります。 彼らは自分の役割と要件に応じてすべてをカスタマイズすることができ、家にいるような感覚を味わうことができます。 それは彼らの好みに彼らのニーズに答える彼らのお気に入りのアプリケーションにログインするようなものになるでしょう。 これは、ユーザーが最大限に体験を楽しむ方法であり、満足のいくユーザーエクスペリエンスの実現を確実に目指す必要があります。
ERPシステムの使いやすさを改善してみてください。
使い勝手の良いシステムは、トレーニング時間を短縮するのに役立ちます。 同時に、組織のパフォーマンスを向上させます。 ERPを組み込んだ企業は、新入社員のトレーニングに費やす時間を削減し、新しいシステムの採用を加速させています。
役割ベースのトレーニングを提供します。
いくつかの簡単なタスクを完了するユーザーもいれば、より複雑なタスクを実行するためにシステムの機能をより深く理解する必要があるユーザーもいます。 ユーザーに役割ベースのトレーニングを提供することは非常に重要です。そうすれば、ユーザーはニーズに応じてシステムを簡単にナビゲートできるようになります。
それをしたら、そこで止まらないでください。 システムは随時アップグレードされるため、定期的なトレーニングは、新旧両方の従業員がソフトウェアの実践を改善するのに役立ちます。
エラーに瞬時に取り組みます。
すべてのソフトウェアは時々エラーに直面します。 すぐに直面するものに取り組むことを忘れないでください。そうすれば、それらは失敗になりません。
要約すると、以前は大企業が主にERPシステムを使用していましたが、今日ではますます多くの中小企業がERPシステムを有益であると感じています。 それらは機能を簡単に実行するのに役立ち、多くの点でコスト削減に最適です。 これらのヒントがERPユーザーエクスペリエンスの向上に役立つことを願っています。 これらすべてが、ユーザーエンゲージメント、収益性、および生産性の向上につながります。
コメントを書く
この記事について何か言いたいことがありますか? コメントを追加して、ディスカッションを開始します。