インターネット上のマーケティングコミュニケーションが多すぎるため、潜在的なクライアントとの接続はこれまで以上に困難になっています。 しかし、より多くのマーケティングは答えではありません。 デジタルブランディングはです。
消費者の注目を集めるための闘いは、ワールドワイドウェブにシフトしています。 広告がショッピングセンター、定期刊行物、またはメールボックスを詰まらせることはなくなりました。 代わりに、企業はラップトップ、タブレット、およびスマートフォンでの可視性を求めて競争します。
毎月または毎週、企業は発送します チャンネル登録者にキャンペーンをメールで送信。 広告キャンペーンは、ウェブサイト、ソーシャルメディア、検索エンジンで定期的に実施されます。
今日、企業はInstagram、Facebook、YouTubeなどのソーシャルメディアを使用し、ソーシャルメディアのインフルエンサーと提携して製品やサービスを宣伝することがよくあります。
すべてのデジタルノイズから、顧客はほとんどのマーケティングメッセージを無視し始め、それらを偽物、要求の厳しい、または面白くないと見なし始めています。 その結果、マーケティングチームと営業チームは、新しい消費者を呼び込むための新しい方法を見つけるためにスクランブリングを続ける可能性があります。
幸いなことに、これには簡単な解決策があります。 全体的なマーケティング計画にデジタルブランディングを含めるだけです。
デジタルブランディングの目的は何ですか、そしてそれはどのように機能しますか?
デジタルブランディングでは、デジタルアセットを使用して、Webサイト、ソーシャルメディアプロファイル、デジタル広告、コンテンツマーケティングなど、あらゆるデジタルチャネルで伝達できるオンラインブランドアイデンティティを構築します。
正しく行われると、デジタルブランディングは、より効果的なデジタルマーケティングの取り組みを発展させ、強力なオンラインプレゼンスを確立するのに役立つ可能性があります。
その結果、多くの人々は、類似性のためにデジタルマーケティングとデジタルブランディングを区別するのが難しいと感じています。
デジタルマーケティングの目標は、リードを生成してから売上を伸ばすことです。 一方、デジタルブランディングの目標は、消費者の忠誠心を育み、売上を増やすことです。
最終的な目標はどちらの場合も同じです。つまり、売上を安定させながら顧客数を増やすことです。 一方、デジタルブランディングは別のアプローチを取ります。 製品の利点だけに焦点を合わせるのではなく、ブランドの全体的な影響力が示されます。
それは、ブランドの根底にある信念と文化、そしてそれが販売するビジネスにあるものを暗黙の方法で伝えます。
デジタルマーケティングとブランディングに関しては、どのように連携しますか?
デジタルブランディングとデジタルマーケティングが重なり合い、相互に影響を与えるポイントがあります。
あなたのデジタルブランドは、ほとんどがデジタルマーケティングを通じて構築され、維持されています。 このツールを使用すると、ブランドのイメージと価値をTwitter、Facebook、YouTubeなどのオンライン領域で共有できます。
ただし、デジタルマーケティングを最大限に効果的にするには、最初にデジタルブランドを確立する必要があります。 その結果、デジタルブランディングはあなたの会社に明確な個性と明確なブランドアイデンティティを提供します。
クライアントがソーシャルメディアキャンペーンまたはGoogle広告のいずれかを表示すると、「単なる広告」以上のものが表示される場合があります。
このため、クライアントは、YouTube広告のいずれかが視聴体験を損なうときに、急いで「広告をスキップ」ボタンを押すよりも、あなたが言わなければならないことを止めて聞く可能性が高くなります。
デジタルブランディングによるマーケティング:XNUMXつの実例
この構造を念頭に置いて、これがどのように実装されるかを正確に想像することは困難です。 したがって、デジタルブランディングが現実の世界でデジタルマーケティングにどのように影響し、さらにはそれを高めるかを示すために、いくつかの事例を紹介しました。
1.アディダス
何年もの間、アディダスは幅広いスポーツのすべてのスキルレベルのアスリートにとって頼りになるブランドでした。 しかし、同社の顧客基盤は天文学的な速度で成長しています。 そしてその理由は単純です。過去XNUMX年間で、消費者により良いサービスを提供するために劇的なデジタル変化を経験してきました。
アディダスは、小規模な競合他社のように単に製品のコマーシャルを作成するのではなく、クライアントと感情的に関わることを目的とした示唆に富むキャンペーンを作成しています。
たとえば、アディダスは2020年の初めに、クライアントが自宅で仕事をしているときにクライアントとの関係を築くために#hometeamプロモーションキャンペーンを開始しました。
チームとして協力することでゲームを変えることができるという同社のコンセプトは、キャンペーンに深く根付いていました。 その結果、彼らは彼らの運動アプリケーションを無料で欲しがっている人なら誰でも利用できるようにしました。
世界中のアスリートが、サイトで勝利の感動的なストーリーを共有しました。 「ReadyforSport」キャンペーンについての情報を広めるために、アディダスはスタッフに自分のソーシャルメディアアカウントでビデオを共有し、TwitterやInstagramの自分の投稿でキャンペーンにタグを付けるように勧めました。
当然のことながら、アディダスの新しいブランド中心の戦略は大きな成功を収めました。 #hometownは、アディダスでこれまでで最も収益性が高く最大のキャンペーンのXNUMXつになりました。
2。 アマゾン
アマゾンは常にデジタル企業であるという事実にもかかわらず、彼らは何年にもわたってビジネスへのアプローチにおいて怠惰になったり怠慢になったりしていません。
アマゾンの顧客との対話能力は、同社のデジタルブランドの拡大の結果としてのみ向上しました。 たとえば、世界的な危機が発生した場合、Amazonは慈善活動の映画を公開します。
これらの映画は、Amazonのロゴ、製品、ブランドの声を使用して、ブランドを紹介しながら、会社の理想に努力を結び付けています。 ここでは、言葉、画像、音楽の面で多くのことが起こっています。
それにもかかわらず、Amazonのすべてが厳粛で立派なわけではありません。 アマゾンのAIであるAlexaに対する消費者の期待に応えて、同社は面白いメッセージとユーモラスなやり取りのためだけに一連のアカウントを設定しました。
アマゾンは、アマゾン関連のすべてのソーシャルメディアサイトでこの大規模で熱心なフォロワーがいるため、グローバル市場と製品に熱心な消費者基盤を維持することができました。
3。 アップル
アップルは常にテクノロジー業界のリーダーです。 アップルのすべての製品は、iPodからラップトップコンピュータ、スマートフォンに至るまで、一般の人々に愛されています。
一方、Appleは、単に最先端のテクノロジーを提供することに満足したことはありません。 彼らはまた彼らのブランドを彼らの仕事のすべての側面に取り入れています。
彼らの広告は、明るい色のいくつかのダッシュで現代的できれいな外観をしています。 彼らの「ThinkDifferent」タグラインは、人気のあるトレンドを斬新な方法で使用する方法で具体化されています。
クライアントの問題点を確認し、焦点を絞ったソリューションを提供することで、顧客との強固なつながりを築くためにも懸命に取り組んでいます。 YouTubeコマーシャルのデータプライバシーに関する顧客の懸念に対するAppleの回答は、この典型的な例です。
このコマーシャルのナレーターは、プライバシーに対処しながら通常の言葉を使用し、人々が秘密にしておきたい個人情報を強調すると同時に、そのような情報は非公開にする必要があることに同意します。
たったXNUMX行で問題をさらに明確にするために、この広告は、Appleが顧客のプライバシーを尊重するだけでなく、それを安全に保つために一生懸命働いていることを明らかにしています。
市場は競合するアイテムで混雑しているため、Appleは、不安、懸念、問題点を思いやりのある方法で率直に表現し、ブランディングによって差別化することで、熱心な顧客を維持することができます。
最終的な考え
顧客はすでにデジタル環境にいます。 したがって、そこで彼らに会う必要があります。 デジタルマーケティングでは、クライアントとやり取りしてコミュニケーションを取り、拒否または無視されないようにするために、デジタルブランドが必要です。
幸いなことに、あなたがインスピレーションを引き出すかもしれないビジネスはたくさんあります。 それはそれらを探すことだけの問題です。
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