Una soluzione Unified Endpoint Management è più di una benedizione quando desideri gestire più server, dispositivi desktop e smartphone nella tua organizzazione. Con l'UEM giusto, puoi stabilire un controllo adeguato su diversi aspetti dei dispositivi che possiedi.
A quanto pare, ManageEngine Endpoint Central afferma di offrire oltre le basi che ti aspetteresti. Volevamo sapere se è vero esaminando la soluzione UEM dal provider. In questa recensione, esploreremo cosa offre ManageEngine Endpoint Central, cosa non offre e se dovresti ottenerlo.
Perché ottenere una soluzione di gestione unificata degli endpoint?
Una soluzione Unified Endpoint Management, meglio nota come UEM, semplifica la gestione di molti dispositivi endpoint in un'organizzazione. Ad esempio, immaginiamo di avere un bel po' di desktop, tablet PC e smartphone utilizzati nell'organizzazione. Apportare modifiche individuali a questi dispositivi può essere piuttosto frenetico e richiedere molto tempo e la possibilità di errori è elevata. Un UEM risolve questo problema semplificando il processo di gestione dei dispositivi.
In genere, una soluzione di Unified Endpoint Management semplificherebbe la gestione delle patch, l'implementazione delle modifiche software, l'abilitazione del controllo remoto e la sicurezza. Ma tutto questo è possibile solo quando si dispone della giusta soluzione di Unified Endpoint Management con il miglior set di funzionalità.
Che cos'è ManageEngine Endpoint Central?
Punto finale centrale è una popolare soluzione UEM di ManageEngine, una società attualmente di proprietà di Zoho Corp. Endpoint Central, uno dei nomi più affidabili del settore, si presenta come una soluzione avanzata per la gestione di dispositivi desktop e mobili. Può aiutarti a gestire una varietà di dispositivi con Windows, Mac, Linux, Android, iOS, iPadOS, tvOS e Chrome OS. In altre parole, puoi utilizzare ManageEngine Endpoint Central per gestire quasi tutti i dispositivi che potresti avere nella tua organizzazione.
Le UEM da ManageEngine è utilizzato da organizzazioni come Ikea, Xerox, IBM, Honda e UNICEF. È in cima alle migliaia di organizzazioni che si affidano a ManageEngine per le loro esigenze quotidiane di gestione degli endpoint. Vale la pena notare che ManageEngine Endpoint Central offre più delle opzioni di base. Viene fornito con una varietà di opzioni che possono aiutarti a gestire facilmente i dispositivi e la loro sicurezza. Nel tempo, anche lo strumento UEM ha acquisito più funzionalità.
Ora che conosci le nozioni di base su una soluzione UEM, esploreremo i diversi aspetti come funzionalità, facilità d'uso, onboarding, compatibilità, ecc.
Cosa offre ManageEngine Endpoint Central?
Innanzitutto, esploreremo le funzionalità principali offerte da Endpoint Central da ManageEngine.
- Patch Management ti aiuta a distribuire patch software su dispositivi che eseguono Windows, macOS e un'immensa varietà di distribuzioni Linux. Puoi utilizzare la funzione anche per gestire le patch per app di terze parti. Può essere un vero risparmio di tempo quando si tratta di mantenere aggiornati i dispositivi.
- Software Deployment significa che puoi installare software su tutti i tuoi dispositivi endpoint con un solo clic. Grazie a oltre 4500 modelli di ManageEngine Endpoint Central, puoi semplificare ulteriormente il processo di implementazione.
- La distribuzione del sistema operativo è disponibile sui dispositivi Windows, ma può aiutarti ad aggiornare il sistema operativo su tutti i tuoi PC con un solo clic. Il sistema si occuperà anche dei driver hardware necessari.
- Anche la gestione dei dispositivi mobili è semplificata con ManageEngine Endpoint Central. Puoi configurare, gestire e proteggere i dispositivi Android e iOS all'interno della tua organizzazione da un'unica dashboard. Questa opzione funziona anche con dispositivi non locali.
- Endpoint Security crea un ulteriore livello di sicurezza che può mantenere il tuo hardware e software al sicuro. Tra le altre cose, questo livello monitorerà le attività su tutti i dispositivi, diagnosticherà le vulnerabilità e agirà.
- Nella confezione sono disponibili anche le opzioni di controllo remoto. Puoi configurare facilmente il controllo remoto su tutti i dispositivi e abilitare funzionalità come la registrazione video, il trasferimento di file e la collaborazione multiutente. Può essere più sicuro dei sistemi di controllo remoto di terze parti.
- Gestione dell'inventario IT da ManageEngine Endpoint Central consente di creare un inventario unificato di risorse software e hardware nella tua organizzazione. Le opzioni includono la misurazione del software, la conformità delle licenze, una varietà di opzioni di controllo e la gestione della garanzia.
- È inoltre disponibile una varietà di configurazioni da ManageEngine Endpoint Central. Puoi utilizzare queste configurazioni per gestire diversi aspetti dei tuoi dispositivi endpoint, inclusi dispositivi USB, gestione dell'alimentazione, criteri di sicurezza, ecc.
Come puoi vedere, l'UEM di ManageEngine ti consente di controllare ogni possibile aspetto dei dispositivi endpoint nella tua organizzazione. La parte migliore? La maggior parte di queste funzionalità è disponibile sia su desktop che su dispositivi mobili, inclusi Chrome OS e tvOS. In termini di compatibilità, è davvero un grande passo.
Configurazione e Guida introduttiva
La facile configurazione e onboarding sono uno dei motivi principali della crescente popolarità di Endpoint Central da ManageEngine. Anche se non hai esperienza precedente con le soluzioni UEM, iniziare con ManageEngine non sarà difficile. D'altra parte, puoi iniziare installando il software richiesto sul dispositivo che desideri utilizzare per UEM.
Dopo aver impostato il software necessario, puoi procedere alla configurazione. Ovviamente, i passaggi variano in base al tipo e al numero di dispositivi che hai nell'organizzazione. Fortunatamente, puoi fare affidamento sulla varietà di risorse di supporto e documentazione di ManageEngine. Abbiamo anche apprezzato quanto sia dettagliata la sua Knowledge Base.
Nel complesso, iniziare con Endpoint Central dovrebbe essere l'ultima delle tue preoccupazioni quando scegli questo UEM rispetto ad altri.
Interfaccia utente e facilità d'uso
Un'interfaccia utente più semplice è qualcosa che ti aspetti naturalmente da un buon UEM, giusto? Ebbene, la soluzione ManageEngine Unified Endpoint Management non ti delude in questo settore. Dopo aver configurato gli strumenti su tutti i tuoi dispositivi, puoi utilizzare un'unica dashboard per gestire i diversi aspetti dei tuoi dispositivi endpoint.
La dashboard è stata suddivisa in diverse schede: come Configurazioni, Gestione patch, Inventario e Amministrazione. Puoi passare da una scheda all'altra in base a ciò che desideri gestire. Ad esempio, se desideri distribuire le patch ai dispositivi endpoint, puoi accedere alla scheda Patch Management.
È anche fantastico che ogni scheda possa fornirti un'idea migliore. Ad esempio, se visiti la scheda Patch Management, potrai conoscere lo stato di tutto il tuo dispositivo. Sono presenti sottoschede per azioni come le distribuzioni. Quando si tratta di report, ManageEngine fa qualche passo in più. Puoi avere statistiche dettagliate da tutte le tue risorse IT, incluse le risorse software e hardware.
Nonostante tutto ciò, alcuni utenti si lamentano del fatto che a volte potrebbero esserci troppe schede sullo schermo. Può essere un po' problematico in alcuni casi.
Endpoint Security
Riteniamo che Endpoint Security di ManageEngine richieda una menzione speciale. È un pacchetto inclusivo che offre tranquillità dal punto di vista logistico.
Endpoint Central adotta un approccio multilivello alla gestione della sicurezza. Sul primo livello, mantiene un repository dettagliato di vulnerabilità e benchmark di conformità CIS. I dispositivi vengono confrontati con questi dati per diagnosticare e adottare le misure giuste. Sul secondo livello, il sistema si occupa della gestione automatizzata delle patch e del controllo delle applicazioni. Significa che il settore della sicurezza si prenderà cura delle app dannose e monitorerà tutti i dispositivi.
Tuttavia, se desideri personalizzare tutto, puoi farlo. Ad esempio, puoi gestire vari livelli di privilegio dell'endpoint. Allo stesso modo, la sezione del controller del dispositivo proteggerà anche i tuoi dispositivi dagli attacchi interni. Ultimo ma non meno importante, puoi goderti le opzioni di sicurezza del browser e la sicurezza di BitLocker sulla maggior parte dei dispositivi. Alla fine, puoi aspettarti la migliore combinazione di funzionalità di sicurezza e controller dall'UEM. E non sembra nemmeno una scienza missilistica.
integrazione
ManageEngine UEM funziona attivamente anche con altri prodotti. Puoi integrare lo strumento di gestione con altri prodotti di ManageEngine e soluzioni di terze parti. Ad esempio, puoi connettere Endpoint Central con Servicedesk Plus, un software di help desk di ManageEngine. Allo stesso modo, puoi creare possibili integrazioni tra Endpoint Central e strumenti come Zendesk e Help Desk. Se devi gestire più ticket e problemi di supporto per utenti, queste integrazioni torneranno utili.
Prezzi
Puoi scegliere tra quattro edizioni da ManageEngine UEM. Queste edizioni sono realizzate per diversi scenari di casi d'uso.
- Edizione gratuita; adatto per piccole imprese con un massimo di 25 desktop e 25 dispositivi mobili
- Edizione professionale; costa $ 795; adatto per la gestione di base di desktop e laptop tramite LAN
- Edizione aziendale; costa $ 945; adatto per la gestione completa di desktop e laptop tramite WAN
- Edizione UEM; costa $ 1095; adatto per soluzioni complete di Endpoint Management su WAN
A proposito, potresti dover pagare un extra per componenti aggiuntivi come Failover Server, Secure Gateway Server e supporto multilingue. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi anche per le versioni cloud e on-premise.
Conclusione
Alla fine, ManageEngine UEM è davvero uno dei migliori strumenti di Unified Endpoint Management. Non crea problemi nemmeno a chi ha iniziato. È anche impressionante che tu abbia tutte le funzionalità necessarie per una gestione fluida di tutti i tuoi dispositivi, sia su WAN che su LAN. Rispetto alla sicurezza, alle funzionalità competitive e alle altre opzioni offerte, ManageEngine Endpoint Central ha anche un prezzo ragionevole. Ed è fantastico che tu possa testare la soluzione usando la versione gratuita.
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