È l'ampliamento dell'automazione dei processi aziendali legacy oltre i processi particolari. Il software di iperautomazione offre l'automazione per quasi tutte le azioni ripetitive eseguite dagli utenti aziendali combinando strumenti di intelligenza artificiale con RPA. Automatizza persino l'automazione trovando i processi aziendali in modo dinamico e creando bot per automatizzarli. Gartner ha nominato l'iperautomazione come uno dei 10 principali sviluppi tecnologici strategici dell'anno.
Software di iperautomazione è un meccanismo per una vera trasformazione digitale, con uno spettro di strumenti tra cui Robotic Process Automation (RPA), machine learning (ML) e intelligenza artificiale (AI) che operano in armonia per automatizzare processi aziendali complessi, in particolare laddove un tempo erano necessari esperti in materia .
Come funziona l'iperautomazione?
RPA, potenziato da AI e ML, diventa la chiave software dell'iperautomazione che abilita la tecnologia. La combinazione della tecnologia RPA e AI offre la potenza e la flessibilità per automatizzare operazioni che in precedenza erano impossibili da automatizzare, come attività non documentate con input di dati non strutturati.
Quali sono alcuni dei vantaggi dell'iperautomazione?
Accelerare il lavoro complesso
Il software di iperautomazione è un metodo ad alta velocità per coinvolgere tutti nella trasformazione aziendale, aiutato dall'automazione di un lavoro sempre più complicato che si basa sull'input della conoscenza umana
Distribuzione di lavoratori digitali
Migliorare le competenze di RPA con intelligenza si traduce in una forza lavoro digitale intelligente in grado di svolgere compiti monotoni e assistere i dipendenti. Questi Digital Workers sono gli agenti di cambiamento del software di iperautomazione, con la capacità di connettersi a una varietà di sistemi aziendali, lavorare con dati strutturati e non strutturati, valutare e formulare giudizi e scoprire nuovi processi e opportunità di automazione.
Dove può avere un impatto l'iperautomazione?
- Settore bancario
- SANITARIETÀ
- Produzione
- Settore pubblico
- Scienze di vita
Qual è la differenza tra l'automazione intelligente dei processi e l'iperautomazione?
Il software di iperautomazione è un insieme di tecnologie avanzate che possono essere utilizzate per scalare le capacità di automazione di un'organizzazione. Migliora i processi già automatizzati, consentendo alle aziende di operare senza fare affidamento sull'input delle persone. Robotic Process Automation (RPA), intelligenza artificiale (AI), machine learning, process mining e altri strumenti che identificano le attività aziendali che richiedono tempo e forniscono i mezzi per automatizzarle sono esempi di tecnologie di automazione.
L'automazione intelligente, d'altra parte, utilizza tecniche come il riconoscimento ottico dei caratteri (OCR), l'intelligenza artificiale (AI) e gli algoritmi di apprendimento automatico per imitare il comportamento e l'intelligenza umani. Le aziende possono utilizzare questo tipo di automazione per eseguire attività complesse che normalmente richiederebbero input umano, analisi o processo decisionale. Sebbene sia facile mescolare software di automazione intelligente e iperautomazione, quest'ultimo dovrebbe essere considerato un sottotipo del primo. RPA, elaborazione del linguaggio naturale (NLP), automazione dei processi digitali e strutture di gestione delle decisioni sono solo alcune delle tecnologie di iperautomazione disponibili.
Come posso implementare l'iperautomazione nella mia azienda?
Identifica i tuoi obiettivi di business
L'obiettivo del software di iperautomazione è migliorare i processi aziendali e, di conseguenza, velocizzare e migliorare le operazioni. Per fare ciò, devi prima identificare le aree della tua organizzazione in cui l'iperautomazione potrebbe essere vantaggiosa. Per assicurarti di ottenere il massimo dall'automazione, capisci perché ne hai bisogno e dove ne hai più bisogno. Fondamentalmente, dovrai impostare obiettivi e KPI di iperautomazione per vedere se il sistema è vantaggioso per la tua azienda quale sarà!
Scopri di più sugli strumenti di iperautomazione disponibili
Assicurati di esaminare le varie tecnologie di automazione che possono aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi. Non serve adottare un software di iperautomazione se non ne hai bisogno o se non funziona per la tua azienda, quindi fai le tue ricerche e individua gli strumenti giusti per te. Ad esempio, hai bisogno di un'iperautomazione low-code o no-code se la tua azienda non ha un alto livello di competenza tecnica? Trovare casi d'uso di iperautomazione in cui i tuoi concorrenti del settore stanno già utilizzando la tecnologia è un ottimo punto di partenza.
Assicurati che gli strumenti scelti siano sostenibili
Assicurati che la piattaforma di automazione che scegli sia scalabile dopo aver svolto le tue ricerche e averla scelta. In che modo lo strumento può aiutarti a ottimizzare i processi ora e in futuro man mano che la tua azienda cresce? Scegli tecnologie che siano sia sostenibili che a prova di futuro, che ti permettano di implementare la trasformazione digitale oggi e allo stesso tempo di crescere con la tua azienda in futuro!
Le sfide
Prima di andare all-in e iniziare la tua avventura software di iperautomazione, ci sono alcune cose a cui pensare:
- Identificazione delle metriche per il successo (il tuo strumento offre analisi avanzate?)
- Calcolo del rendimento del tuo investimento
- Scelta dell'infrastruttura di iperautomazione più appropriata
- Ottenere supporto dalle parti interessate e dai lavoratori della tua organizzazione (un solido onboarding può aiutare qui)
- A causa della mancanza di conoscenze pregresse sui processi aziendali, l'implementazione è complessa e lenta.
- Durante l'implementazione, l'esperienza e la soddisfazione dei clienti potrebbero risentirne.
Soluzioni
Nonostante queste difficoltà, il software di iperautomazione presenta una serie di vantaggi significativi e evidenti. L'aumento della produttività, le funzionalità di livello superiore e l'ottimizzazione del flusso di lavoro che l'iperautomazione offre alla tua azienda sono tra i vantaggi più importanti. Consente ai dipendenti di lavorare in modo più intelligente evitando le faccende ripetitive e fornisce alla tua azienda una varietà di strumenti per aiutarla a crescere in futuro!
Lascia un commento
Hanno qualcosa da dire su questo articolo? Aggiungi il tuo commento e avvia la discussione.