Baik itu untuk peningkatan pemasaran, penjualan, atau pengalaman pelanggan, mendapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dari data menjadi kebutuhan bagi mereka yang ingin tetap terdepan dalam persaingan dan memanfaatkan sumber daya mereka secara maksimal. Namun, dalam hal operasi SDM dan manusia, keputusan berbasis data secara tradisional kurang dimanfaatkan oleh organisasi.
Hal ini sebagian besar disebabkan oleh fakta bahwa pendekatan tradisional untuk analitik SDM terbatas pada pengukuran metrik dasar seperti masa kerja rata-rata, tingkat perputaran karyawan, dan peringkat kinerja, tetapi ini tidak memberikan wawasan yang diperlukan untuk membuat keputusan berdasarkan informasi tentang orang-orang mereka. operasi.
Akibatnya, diperlukan pendekatan yang jauh lebih komprehensif untuk mengumpulkan dan menganalisis data di seluruh operasi sumber daya manusia. Di sinilah analitik SDM dan orang berperan.
Pentingnya Mendapatkan Wawasan tentang Tenaga Kerja
Pada intinya, analitik SDM dan analitik orang berfokus pada penggunaan data untuk memahami tenaga kerja. Dengan menggunakan wawasan yang diperoleh dari analisis tersebut, organisasi dapat membuat keputusan yang lebih tepat tentang operasi sumber daya manusia mereka, mulai dari perekrutan dan perekrutan hingga manajemen kinerja dan perencanaan suksesi.
Tidak hanya itu, tetapi perusahaan dapat melakukannya melibatkan dan memotivasi karyawan dengan lebih baik dan menumbuhkan lingkungan kerja yang lebih produktif dan positif. Di saat talenta terbaik semakin sulit ditemukan, memiliki alat dan pendekatan berbasis data yang tepat sangat penting untuk tetap kompetitif.
Namun, istilah SDM dan analitik orang sering digunakan secara bergantian, dan meskipun memiliki banyak kesamaan, keduanya juga memiliki beberapa perbedaan utama yang perlu diperhatikan.
Apa itu Analisis SDM?
Analitik SDM adalah proses menggunakan data dan analitik prediktif untuk lebih memahami dan meningkatkan operasi sumber daya manusia di seluruh organisasi. Dengan kata lain, ini adalah praktik penggunaan data untuk mendapatkan wawasan tentang bagaimana hal-hal seperti waktu perekrutan dan tingkat retensi memengaruhi keseluruhan efektivitas dan efisiensi kinerja SDM.
Dengan demikian, analitik SDM biasanya paling memperhatikan pengukuran dan pemantauan operasi SDM yang ada untuk mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan daripada mengekstrapolasi tren atau memprediksi perilaku masa depan melintasi gambaran bisnis yang lebih besar. Dengan demikian, analitik SDM yang diimplementasikan dengan benar harus menghasilkan pengambilan keputusan yang lebih baik dalam departemen SDM sambil memberikan informasi yang diperlukan untuk lebih mengoptimalkan dan menyelaraskan operasi SDM dengan tujuan keseluruhan organisasi.
Dalam banyak hal, analitik SDM melukiskan gambaran dengan kuas lebar, memberikan gambaran dasar tentang bagaimana kinerja SDM dan di mana ia harus memfokuskan upayanya.
Apa itu Analisis Orang?
Analisis orang, di sisi lain, memiliki pendekatan yang lebih spesifik untuk pengambilan keputusan berdasarkan data. Ini berfokus pada mengidentifikasi, memahami, dan mempelajari semua proses, fungsi, tantangan, dan peluang berbasis orang. Ini mencakup semua pemangku kepentingan dalam bisnis, mulai dari pelanggan hingga karyawan dan seterusnya.
Tujuan dari analisis orang tidak hanya untuk memahami saat ini, tetapi juga untuk menggunakan data untuk memprediksi masa depan dan mengungkap area potensial untuk perbaikan. Dan, alih-alih hanya memberikan ikhtisar tingkat atas lanskap SDM, ini menggali lebih dalam data, berfokus pada metrik dan korelasi tertentu untuk memberikan pemahaman yang lebih rinci tentang tenaga kerja.
Bagaimana menerapkan analitik SDM/orang
Apa pun pendekatan yang Anda ambil untuk analitik SDM/orang, keseluruhan proses penerapan sebagian besar sama. Ini dimulai dengan mengumpulkan dan mengatur data dari sistem dan proses SDM yang ada. Ini mencakup semuanya, mulai dari ulasan kinerja karyawan hingga data perekrutan dan banyak lagi.
Biasanya, Anda perlu mengotomatiskan proses pengumpulan data menggunakan alat seperti perangkat lunak manajemen kompensasi, sistem manajemen karyawan, dan sistem pelacakan pelamar. Bagaimanapun, data perlu diatur dan mudah diakses untuk memahaminya.
Setelah data terkumpul, Anda dapat mulai menjalankan analitik untuk mengungkap wawasan dan tren. Ini biasanya melibatkan penggunaan alat visualisasi data seperti dasbor dan laporan untuk mendapatkan pemahaman tentang tenaga kerja, mengidentifikasi area untuk peningkatan, dan membuat keputusan yang lebih tepat tentang operasi SDM.
Hal-hal yang Perlu Diingat Saat Menerapkan Analisis SDM/Orang
Saat menerapkan analitik SDM/orang, ada beberapa hal yang perlu diingat.
Pertama, pastikan Anda memiliki data yang tepat di ujung jari Anda. Penting untuk memiliki akses ke data dari semua bagian bisnis, termasuk data pelanggan dan tren pasar. Ini akan membantu memastikan bahwa Anda dapat membuat prediksi yang lebih akurat dan mengungkap wawasan yang lebih dalam.
Kedua, ingatlah tujuan dari program analitik. Ini berarti Anda perlu mengembangkan hipotesis dan menentukan metrik yang perlu Anda ukur untuk mencapai tujuan Anda. Misalnya, jika sasaran Anda adalah mengurangi waktu perekrutan, Anda perlu mengukur metrik seperti jumlah aplikasi yang diterima dan waktu yang diperlukan untuk mengevaluasinya.
Terakhir, pastikan untuk menggunakan wawasan yang Anda temukan. Dengan analitik SDM/orang, tidak cukup hanya dengan mengidentifikasi tren dan area potensial untuk peningkatan. Anda harus benar-benar menggunakan data ini dengan membuat perubahan dan meningkatkan operasi dalam organisasi Anda.
Ingat, wawasan tanpa tindakan tidak ada artinya. Jadi, gunakan wawasan yang Anda temukan untuk mengembangkan strategi dan rencana yang akan membantu kesuksesan organisasi Anda.
Sumber Gambar Unggulan: Unsplash.com
Tinggalkan komentar
Memiliki sesuatu untuk dikatakan tentang artikel ini? Tambahkan komentar Anda dan mulai diskusi.