Komisi Komunikasi Federal telah menetapkan beberapa program sejak disahkannya undang-undang infrastruktur untuk membuat koneksi ke internet sedikit lebih terjangkau bagi keluarga. Lebih dari $14 miliar disisihkan untuk Program Konektivitas yang Terjangkau. Aturan tertentu ditetapkan oleh FCC untuk program ini karena merupakan perluasan dari Program Manfaat Pita Lebar Darurat yang sudah ada. Program ini telah membantu keluarga membiayai paket internet setiap bulan dengan menawarkan pembayaran $50 setiap bulan selama dana tersedia. Program ini juga membantu orang membeli komputer dan perangkat lain sehingga mereka dapat menggunakan internet di rumah untuk bekerja dan sekolah.
Pemilihan waktu
FCC berusaha untuk mendorong rincian ACP karena program EBB seharusnya berakhir pada 31 Desember 2024, atau ketika dana habis. Belum ada masalah kehabisan dana untuk program ini, sehingga EBB kemungkinan akan berakhir pada 31 Desember, menghilangkan bantuan vital bagi keluarga yang belum sepenuhnya pulih dari masalah keuangan terkait pandemi 2020 .Jumlah orang yang telah mendaftar di EBB belum setinggi yang diharapkan, yang telah membantu mempertahankan dana yang dibutuhkan. Kongres diharapkan untuk meloloskan RUU tersebut sedikit lebih cepat daripada yang diperkirakan FCC karena mereka tahu bahwa dibutuhkan waktu sekitar 60 hari untuk mendapatkan segalanya agar ACP dapat dibentuk dan mulai mengambil alih tempat yang ditinggalkan EBB. Jika semua berjalan sesuai rencana, ACP dapat dimulai pada 31 Desember, tetapi itu tidak lama bagi FCC untuk mendapatkan semua aturan dan peraturan agar pelanggan yang membutuhkan bantuan dengan mereka layanan internet.
Laporan
Setiap komentar yang dibuat tentang ACP seharusnya dibuat paling lambat 8 Desember 2024. Setiap balasan atas komentar yang dibuat seharusnya sudah masuk sebelum 28 Desember 2024, sehingga FCC dapat melihat kekhawatiran apa pun yang dimiliki perusahaan atau yang anggota Kongres sebelum program diluncurkan. Peraturan untuk ACP menyatakan bahwa pelanggan yang sudah terdaftar di EBB seharusnya tetap terdaftar di ACP tanpa ada jeda dalam pembayaran yang dikreditkan ke akun mereka. Pendaftaran seharusnya dilakukan mulai 31 Desember dan harus diselesaikan lebih cepat karena informasi untuk pelanggan sudah ada. Aturan program harus diselesaikan sekitar bulan Januari. Namun, FCC berharap akan ada pedoman sebelum masa transisi sehingga perusahaan yang berpartisipasi akan memahami apa yang diharapkan dan bagaimana program akan bekerja dan agar pelanggan mengetahui kapan pembayaran akan dikreditkan ke akun mereka dan jika mereka membutuhkannya. untuk melakukan sesuatu secara berbeda.
Penyedia
Ada beberapa hal yang penyedia internet dapat mulai dilakukan sebelum masa transisi mulai membuatnya sedikit lebih mudah untuk menerima pembayaran dan mengkreditkannya untuk pelanggan. Penyedia yang sudah diotorisasi dengan EBB tidak akan diminta untuk meminta otorisasi lebih lanjut berdasarkan ACP. Mereka mungkin perlu mengajukan dokumen baru dengan Perusahaan Administrasi Layanan Universal sehingga semua informasi tentang penyedia dapat dibuat terkini atau agar proses berbeda yang tersedia untuk verifikasi dapat didaftarkan untuk pelanggan yang terdaftar dalam program, seperti pelanggan yang terdaftar di SNAP atau perempuan yang menerima WIC sehingga mereka dapat memenuhi syarat untuk menerima bantuan program. Basis Data Akuntabilitas Lifeline Nasional masih akan digunakan oleh penyedia untuk menentukan perusahaan mana yang memiliki akun setiap pelanggan sehingga pembayaran dapat dikreditkan dengan benar. Definisi penggunaan untuk paket yang tidak memerlukan biaya dan kemungkinan menggunakan aplikasi adalah detail yang akan diperiksa untuk memastikan bahwa pelanggan menggunakan layanan yang disediakan atau bahwa mereka membutuhkan bantuan.
Perubahan Lebih Lanjut
Ada beberapa perubahan yang dapat dilakukan FCC pada aturan EBB yang dapat terbawa ke ACP. Ada proposal untuk menyelidiki penipuan dan pemborosan layanan untuk menentukan apakah pelanggan benar-benar membutuhkan bantuan atau apakah dana yang diberikan digunakan untuk tujuan yang dirancang. FCC dapat membatasi akses ke AVP sehingga penyedia yang menawarkan bantuan untuk pelanggan berpenghasilan rendah tidak menggunakan dana dari EBB atau ACP juga. Kemungkinan akan ada periode sertifikasi ulang setiap tahun selama ada dana yang tersedia untuk program tersebut.
Mungkin ada penurunan jumlah kredit yang tersedia untuk konsumen dari $50 menjadi $30 per bulan. FCC berencana untuk melihat ke berbagai wilayah negara untuk menentukan bagaimana hal ini akan berdampak pada pelanggan untuk melihat apakah penurunan tersebut akan lebih merugikan daripada menguntungkan. FCC juga mempertimbangkan untuk meminta penyedia memberikan informasi tentang biaya produk dan layanan yang digunakan dengan program bersama dengan menetapkan beberapa persyaratan pada tingkat perangkat yang ditawarkan sehingga mereka adalah yang terbaik yang tersedia tanpa terlalu mahal. Jika ada keluhan terhadap penyedia di masa lalu, maka FCC dapat membatasi penyedia mana yang dapat berpartisipasi dalam program ini. Laptop atau perangkat lain dapat ditawarkan kepada pelanggan yang terdaftar dalam program jika mereka mendapatkan peralatan dari penyedia yang sama.
FCC mencari sedikit lebih banyak fleksibilitas dalam mengajukan klaim setiap bulan bersama dengan menawarkan opsi bagi pelanggan untuk menghentikan partisipasi mereka dalam ACP. Perangkat kedua kemungkinan tidak akan diberikan kepada konsumen jika mereka menerimanya saat berpartisipasi dalam EBB. Jika belum ada pembayaran oleh konsumen dalam 90 hari, maka FCC dapat mengizinkan penyedia untuk membatalkan pendaftaran konsumen dalam program. Kemungkinan akan ada peraturan yang terkait dengan transfer manfaat dan perincian tentang pengungkapan yang seharusnya ditawarkan oleh penyedia kepada konsumen sehingga mereka mengetahui adanya peningkatan atau penurunan penjualan yang terjadi.
Tinggalkan komentar
Memiliki sesuatu untuk dikatakan tentang artikel ini? Tambahkan komentar Anda dan mulai diskusi.