6 conseils pour embaucher votre premier gestionnaire de médias sociaux

De nos jours, les marques voient l'importance des médias sociaux. Étant donné que tout le monde utilise ses comptes de médias sociaux, il s'agit d'une énorme opportunité pour les entreprises de se connecter avec leur public cible. Cependant, les propriétaires d'entreprise savent que le jeu sur les réseaux sociaux demande du temps, des efforts, de l'expertise et du dévouement. Si vous êtes trop occupé à gérer les autres aspects importants de votre entreprise, il est temps de confier la tâche à un professionnel. Déléguer cette tâche vitale à un expert dans le domaine apportera les meilleurs résultats pour votre entreprise. Si vous êtes nouveau dans ce domaine et qu'il s'agit de votre premier gestionnaire de médias sociaux, ne vous inquiétez pas. Dans cet article, nous partageons six conseils sur la façon d'embaucher votre gestionnaire social.

Flexibilité

Que la voix de votre marque soit formelle ou amicale, vous devez la garder cohérente tout au long de vos publications. Un excellent gestionnaire de médias sociaux doit être assez flexible et s'adapter à la voix de votre marque. Ils doivent parler votre langue sans causer de confusion. 

À jour

Un excellent gestionnaire de médias sociaux doit toujours être à jour avec les dernières tendances. Qu'il s'agisse de rattraper les derniers algorithmes ou de relever les défis actuels, ils doivent suivre les dernières mises à jour des médias sociaux. 

Outils de gestion sociale

Un vrai professionnel sait que de nombreux outils précieux aident à gérer les publications. Si vous avez plusieurs comptes, votre responsable doit utiliser les bons outils pour un processus de travail fluide. Des outils comme Buffer les aideront à planifier des publications et à ne jamais manquer aucune mise à jour critique. 

Préparation au travail d'équipe

Votre gestionnaire de médias sociaux ne travaillera pas individuellement car il devra collaborer avec le reste de l'équipe. Qu'il s'agisse de travail au bureau ou à distance, la personne doit comprendre les exigences et mettre en œuvre les commentaires. Vous avez donc besoin d'une personne avec de solides compétences en communication, qui est également familiarisée avec les outils de communication en ligne. Par exemple, les managers qui ont déjà travaillé avec des applications comme Trello et Slack connaissent bien l'environnement de travail d'équipe. Des plateformes comme pigiste evil-mart rassemblez de nombreuses personnes qui ont fait leurs preuves et qui ont réussi, afin que vous puissiez trouver celle qui correspond à votre marque. Vous pouvez interviewer les candidats potentiels et choisir la personne qui convient le mieux à votre entreprise. 

Compétences d'écriture

Un gestionnaire de médias sociaux devrait être un excellent écrivain, même s'il connaît les médias sociaux. L'objectif des publications sur les réseaux sociaux est d'engager les abonnés et de les convertir en consommateurs. Votre responsable des réseaux sociaux doit donc savoir comment rédiger une copie qui convertit. Faites une tâche d'essai avec vos candidats potentiels pour évaluer leurs compétences en rédaction.

Vérifiez leurs comptes de médias sociaux

S'ils maîtrisent bien la gestion des comptes de médias sociaux, ils devraient peaufiner le leur à la perfection. Assurez-vous de vérifier la qualité de leurs comptes et des informations divulguées. Un excellent gestionnaire de médias sociaux a une biographie claire et simple et un flux cohérent.

Compétences Analytiques

Un gestionnaire de médias sociaux doit avoir un large éventail de compétences, y compris la pensée analytique. Leur travail n'est pas seulement d'ajouter des publications, de suivre leurs performances et de vous fournir des rapports. Sur cette base, vous pouvez ajuster votre Social Media Stratégie par conséquent. Ils doivent également être prêts à créer un rapport de retour sur investissement, qui vous aidera à mieux comprendre s'il est possible d'investir dans le marketing des médias sociaux. 

Réflexions finales

Bien qu'ils représentent votre marque dans l'espace en ligne, vos comptes de médias sociaux peuvent augmenter les profits. Un gestionnaire de médias sociaux fiable saura comment attirer des abonnés et les convertir en clients grâce à ses compétences. La bonne personne doit avoir un large éventail de compétences, telles que la pensée analytique, l'écriture, la flexibilité et le travail d'équipe.