Según el sitio web de Uber, la aplicación de viajes compartidos, se organizan y realizan más de 10 millones de viajes a través de la aplicación todos los días. Aún así, su popularidad no significa que nunca haya habido problemas con el servicio. Desde que el viaje compartido surgió como concepto, la seguridad ha sido una preocupación entre los usuarios. Los funcionarios públicos y los consumidores han instado a Uber y Lyft, su principal competidor, a fortalecer su enfoque hacia la seguridad de los clientes y los conductores en el contexto del impresionante crecimiento de la industria.
Las verificaciones de antecedentes de Uber han sido una de las preguntas más importantes en la mente de los clientes preocupados. Este artículo discutirá la política de verificación de antecedentes de la compañía, los requisitos, la frecuencia de las verificaciones de antecedentes, cuánto tiempo toman las evaluaciones y otros temas pertinentes.
Política de verificación de antecedentes
La empresa de viajes compartidos de propiedad privada lleva a cabo verificaciones de antecedentes de todos los posibles conductores. La evaluación incluye una revisión del Informe de vehículos motorizados del candidato, que es un registro de su historial de conducción del DMV de su estado, así como una evaluación de antecedentes penales.
¿Cuáles son los requisitos de verificación de antecedentes de Uber?
Según el sitio de la compañía, un candidato necesita una licencia válida de EE. UU. sin restricciones que lo descalifiquen para ser aprobado como conductor de Uber. Estos incluyen infracciones graves de conducción o una serie de infracciones menores cometidas recientemente. Si el candidato es menor de 23 años, necesita al menos tres años de experiencia de manejo con licencia. El mínimo para todos los mayores de esa edad es de un año.
La investigación de antecedentes penales depende de las leyes del estado, lo que significa que las restricciones en algunos estados pueden ser más estrictas que en otros.
Por supuesto, algunos candidatos están sujetos a la descalificación automática según los resultados de la verificación de antecedentes. Además de la experiencia de conducción inadecuada o las infracciones de conducción, las personas que hayan sido condenadas por asesinato, asalto, delitos relacionados con el terrorismo, otros delitos o delitos violentos o delitos graves, o con cargos pendientes en cualquiera de esas categorías de delitos serán rechazadas por Uber.
¿Con qué frecuencia realiza Uber verificaciones de antecedentes?
Desde que se fundó Uber, muchos conductores han comenzado a trabajar allí a largo plazo, lo que ha llevado a los usuarios preocupados por la seguridad a preguntar sobre la frecuencia de las verificaciones de antecedentes de los conductores. Las evaluaciones en curso a través de terceros se llevan a cabo desde 2018. Estos incluyen el servicio de verificación de antecedentes Checkr y Appriss, un proveedor de datos y análisis.
¿Cuánto tiempo toma una verificación de antecedentes?
Para los que se preguntan cuánto tiempo toma una verificación de antecedentes de Uber, no es mucho tiempo, por lo general solo de 3 a 5 días hábiles. Pueden tomar más tiempo dependiendo de diferentes factores, como el acceso a los registros de los juzgados del condado o los procesos del gobierno local.
¿Quién realiza las verificaciones de antecedentes?
En los EE. UU., los servicios de selección de terceros de Uber Checkr, HireRight y Samba Safety verifican los antecedentes de los posibles conductores. Check lleva a cabo las verificaciones de antecedentes originales de los candidatos. El proveedor está acreditado por la Asociación Nacional de Verificadores de Antecedentes Profesionales.
La verificación de antecedentes no cubre una verificación de crédito. Uber evalúa los resultados y determina la elegibilidad del candidato una vez que los recibe de sus proveedores externos.
¿Cuándo obtiene el candidato los resultados?
Algunos candidatos obtienen copias de sus informes de verificación de antecedentes del proveedor mientras Uber aún está en el proceso de revisión de los resultados. Una vez que Uber revisa el informe y toma una decisión, actualiza el estado de verificación de antecedentes del candidato.
Algunos estados tienen requisitos de verificación de antecedentes además del informe inicial. Se necesita más tiempo para completar estos procesos.
¿Qué período de tiempo cubre la verificación de antecedentes de Uber?
El número de Seguro Social del candidato se utiliza para obtener sus antecedentes penales y de conducción. Según ridester.com, un medio de noticias de la industria de viajes compartidos, Uber mira hacia atrás siete años.
Los funcionarios gubernamentales han presionado a Uber para que tome medidas adicionales para garantizar la seguridad del servicio de viajes compartidos. El senador estadounidense Richard Blumenthal recomendó que Uber y Lyft realicen verificaciones de antecedentes con huellas dactilares para todos los empleados. También instó a los dos servicios de viajes compartidos a publicar información sobre los conductores que han sido despedidos para mejorar la seguridad en toda la industria, según un informe de prensa reciente.
Según Blumenthal, se interesó en la seguridad del servicio de viajes compartidos después de que el Washington Post publicara un informe sobre la Unidad de Investigaciones Especiales de la aplicación, que se ocupa de las quejas de los clientes. Según el informe, Uber instruyó a los investigadores para que actuaran en interés de la empresa primero y considerar la seguridad de los pasajeros solo después de eso.
Fuente de imagen: https://pixabay.com/photos/car-driving-driver-steering-wheel-2942982/
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