A medida que avanzamos, los procesos comerciales se digitalizan a un ritmo rápido. Ahora, más que nunca, las empresas dependen de su infraestructura de TI para mantener las operaciones diarias funcionando sin problemas. Esto significa que el seguimiento es fundamental. Debe poder no solo identificar los problemas rápida y fácilmente, sino también detenerlos en seco antes de que causen problemas.
Por lo tanto, vale la pena invertir en el software de monitoreo de TI adecuado, pero elegir la configuración más adecuada para su negocio no es una tarea fácil. Para aprovechar el poder de predecir y prevenir, necesita la infraestructura correcta y la capacidad de mantenerla funcionando a su capacidad óptima.
A continuación, le indicamos cómo elegir las herramientas que lo ayudarán a lograrlo.
Priorizar la visibilidad
Si su objetivo general con un Monitor de TI es predecir cuándo y dónde pueden ocurrir problemas críticos, necesita una herramienta que ofrezca una visión profunda de su sistema y su funcionamiento, como el software ipMonitor de SolarWinds. Los sistemas como este son valiosos ya que resaltan los problemas cuando ocurren, lo que brinda visibilidad a los problemas que pueden haber pasado desapercibidos antes.
Dicha herramienta le alertará sobre cuándo y dónde están ocurriendo problemas críticos, para que pueda detenerlos en seco y evitar que se desarrollen problemas. Esto no solo facilita que su equipo de TI proporcione soluciones, sino que también mejora la de usuario mejorada para cualquiera que acceda a su sistema.
Seleccionar para velocidad
Una interfaz fácil de usar que pueda identificar problemas es importante, pero también lo es una que pueda realizar tareas con la velocidad necesaria. No es suficiente recibir una alerta cuando hay un problema; debe saber que esta información se entregará antes de que se produzcan interrupciones importantes. Las herramientas adecuadas deberían tomar unos minutos como máximo para identificar los problemas y alertarlo sobre su existencia.
Reconocer que la excelencia y la economía no son mutuamente excluyentes.
Como con cualquier otro inversión de las empresas que haga, las herramientas de monitoreo de TI deberían valer lo que gasta en ellas. Deben ser lo suficientemente efectivos para que su desembolso valga la pena, pero si bien es cierto que a menudo obtiene lo que paga, no necesita arruinarse ni arruinar su presupuesto para encontrar una solución que se adapte a sus necesidades.
De hecho, existen algunas opciones fantásticas pero asequibles en el mercado. El truco es saber lo que está buscando, así que asegúrese de que la persona encargada de elegir sus herramientas de monitoreo de TI comprenda exactamente cuáles son sus criterios comerciales. Las soluciones de licencias basadas en monitores pueden ser una buena opción para quienes desean una combinación de economía y excelencia.
Opte por la automatización
El monitoreo de TI está diseñado para facilitar que su equipo de tecnología identifique y aborde los problemas, por lo que también puede hacer todo lo posible. Esto significa buscar soluciones automatizadas que hagan todo el trabajo duro por usted.
Idealmente, desea una herramienta completamente sin agentes para que no dependa de los humanos para que funcione correctamente o realice su función. Dicho sistema estará mucho mejor equipado para señalar problemas instantáneamente que una alternativa menos avanzada tecnológicamente.
¿No es hora de que encuentre una herramienta de monitoreo de TI para respaldar y optimizar su negocio?
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