El software creado para aumentar el nivel de contacto entre una empresa y sus empleados es una aplicación de participación de los empleados. Una aplicación de compromiso de los empleados está diseñada para dar a las personas la sensación de que desempeñan un papel esencial en la estrategia y la cultura general de la organización. Al elegir lo mejor aplicación de compromiso de los empleados para su organización, es fundamental fijarse en sus características. Este artículo analiza las 5 principales características imprescindibles de una aplicación de compromiso de los empleados. Vamos a ver.
Centro de noticias
Se debe incluir una sección de noticias en la aplicación de participación de los empleados.
Cualquier empresa con una aplicación de compromiso de los empleados debe usar esta función para distribuir información.
La capacidad de la gerencia para elegir lo que se presentará como noticia podría ser un activo poderoso para dar forma a la cultura de la oficina. Para inculcar ciertas cosas en los empleados, algunos elementos pueden destacarse. Por ejemplo, la gerencia puede motivar a más personal para brindar un excelente servicio al cliente al compartir ejemplos de empleados que hicieron todo lo posible para cumplir con las expectativas del cliente. Además, al compartir las trayectorias profesionales de los trabajadores que han estado en la empresa durante mucho tiempo, la aplicación también se puede utilizar como una herramienta para la planificación de carrera. La aplicación también debe contener una sección para posiciones abiertas donde las posiciones abiertas se anuncien en su interior.
Encuestas de empleados
Otra característica imprescindible de la aplicación de compromiso de los empleados son las encuestas de empleados. Las encuestas son cruciales para medir e impulsar el compromiso de los empleados. El estado actual de las cosas no cambiará y los problemas continuarán. ¿Cómo se puede cambiar algo si no se presiona al personal para que ofrezca comentarios negativos, positivos o imparciales?
Sin embargo, los trabajadores pueden dudar en hablar directamente con sus jefes sobre las partes problemáticas de sus trabajos. Mediante el uso de encuestas anónimas de empleados ofrecidas por una aplicación de participación, es mucho más probable que una empresa recopile más comentarios y encuentre áreas que necesitan mejoras.
Funciones de chat
Una función de chat permite una comunicación y participación fluidas. Los miembros del equipo pueden publicar consultas relacionadas con el proyecto. En lugar de esperar respuestas por correo, los miembros del equipo pueden participar rápidamente en debates y conversaciones con sus superiores y compañeros.
En comparación con llamar a alguien, chatear también es más conveniente. El buscador de información puede publicar su consulta y realizar otras operaciones mientras espera.
Puede emplear tecnología móvil para simplificar sus actividades administrativas, mejorar el compromiso y aumentar la satisfacción corporativa porque se espera que más trabajadores realicen operaciones relacionadas con el negocio a través de sus dispositivos móviles en el futuro cercano.
Análisis
Los análisis son esenciales para medir el compromiso laboral. Los indicadores de éxito incluyen los detalles de inicio de sesión del personal, la duración de la sesión, la cantidad de mensajes y comentarios, las páginas web más populares, etc. Lo más importante es que lo ayuda a verificar si su personal usa el software.
Esta información ayuda a comprender cómo los empleados usan el sistema y las categorías de contenido en las que están más involucrados. Este último es útil para elegir las estrategias más efectivas para involucrar a los empleados.
Notificaciones
Las notificaciones automáticas se pueden enviar utilizando la aplicación de compromiso de los empleados cuando toda la fuerza laboral necesita estar al tanto de algo con urgencia. Esta funcionalidad es fundamental porque permite la transmisión de cambios de horario provocados por el COVID-19 o cualquier otra crisis.
La aplicación de compromiso de los empleados puede mantener registros de quién ha leído y quién no ha visto una comunicación específica. Para actualizaciones importantes de políticas o alertas de seguridad, esto es crucial.
Resumen Final
Considere usar una aplicación de compromiso de los empleados para motivar a su personal y ayudarlos a sentirse valorados. Las características que una aplicación para el compromiso de los empleados debería haber sido varias. Sin embargo, hay algunas características que debe tener. Las 5 características principales imprescindibles para una aplicación de participación de los empleados se enumeran en este artículo.
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