Ein Workflow ist eine Methode zum Organisieren und Steuern einer Reihe von Vorgängen und Aktivitäten. Unternehmen verlassen sich auf sie, um Dinge zu erledigen, sei es bei der Herstellung eines Produkts, dem Anbieten einer Dienstleistung, der Verarbeitung von Informationen oder etwas ganz anderem.
Oft handelt es sich bei diesen Vorgängen und Aktivitäten um sich wiederholende Aufgaben, die die Zeit der Mitarbeiter beanspruchen, die viel produktiver genutzt werden kann. Um Zeit und Aufwand zu sparen, wenden sich viele Geschäftsinhaber daher der Automatisierung zu und führen Workflow-Management-Tools in ihren Unternehmen ein. Auf diese Weise können Unternehmen ihre Prozesse rationalisieren, ohne Zeit mit unnötigen Aktivitäten zu verschwenden.
Die Nachfrage nach Workflow-Management-Systemen wird voraussichtlich aufgrund des steigenden Interesses an der Rationalisierung interner Abläufe und der weit verbreiteten Einführung von Spitzentechnologie in einer Vielzahl von Geschäftsbereichen zunehmen. Tatsächlich wird erwartet, dass der weltweite Markt für Workflow-Management-Systeme um ein Vielfaches wächst CAGR von 33.3 % zwischen 2024 und 2030 von seiner Bewertung von 2022 in Höhe von 9.540.0 Millionen US-Dollar.
Nachdem Sie nun verstanden haben, was Workflow-Management-Tools sind, sehen wir uns einige Beispiele für Softwarelösungen an, mit denen Sie Ihre Prozesse rationalisieren können.
Enterprise Resource Planning-Software
ERP-Software (Enterprise Resource Planning) kann kleinen Unternehmen dabei helfen, ihre Effizienz zu steigern, indem ehemals manuelle Verfahren standardisiert und computerisiert werden. ERP-Software hilft dabei, die wichtigsten Daten Ihres Unternehmens an einem Ort zu konsolidieren, von der Buchhaltung über die Personalabteilung bis hin zur Bestandsverwaltung. Der Zugriff auf Daten in Echtzeit wie dieser kann den Recherche- und Beratungsaufwand reduzieren, der normalerweise erforderlich ist, bevor eine Entscheidung getroffen wird.
Wenn Sie beispielsweise ein Unternehmen in der Modebranche betreiben, dann ist ERP Bekleidungssoftware kann Ihnen helfen, die gesamte Lieferkette zu verwalten, von Rohstoffen bis zu fertigen Artikeln, indem es die Lagerbestände verfolgt, die Auftragsabwicklung automatisiert und Produktionspläne verwaltet. Dies hat das Potenzial, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen, indem die Anzahl der Fehler und die Zeit, die zum Abschließen einer Bestellung benötigt wird, verringert wird.
Eine Workflow-Management-Lösung wie ein ERP kann kleinen Unternehmen helfen, effektiver und rentabler zu werden, indem sie wiederholte manuelle Aktivitäten reduziert und Echtzeit-Einblicke in den Geschäftsbetrieb bietet.
Projektmanagement-Tools
Wenn Sie mit vielen Aufgaben gleichzeitig jonglieren, sollten Sie in Betracht ziehen, in Projektmanagement-Tools zu investieren.
Diese Arten von Tools können automatisch Erinnerungen für anstehende Aufgaben senden, einschließlich Details wie Termin und Budget, und so alle über den Projektplan auf dem Laufenden halten. Die Programme bieten Boards, Listen, Karten und andere benutzerfreundliche Tools, die die Teamzusammenarbeit und -produktivität verbessern können.
Durch die Verwendung von editierbaren Vorlagen machen sie deutlich, wie ein Projekt strukturiert ist, wer wofür verantwortlich ist und wie viel Geld benötigt wird. Sie bieten auch klare unternehmensweite Abläufe und eine einfache Nachverfolgung der Ergebnisse.
CRM-Software
Customer Relationship Management (CRM) ist ein leistungsstarkes Geschäftstool, das kleinen Unternehmen einen einzigen Knotenpunkt bietet, von dem aus sie ihre Interaktionen mit Kunden in jeder Phase des Kaufzyklus überwachen und verbessern können.
Sie können überwachen, wer Ihre Website besucht und wer Ihre E-Mails öffnet und darauf klickt. A gut implementiertes CRM Das System unterstützt Sie auch bei der Pflege einer geordneten Datenbank mit Kundeninformationen, die über mehrere Kanäle verfügbar sind.
Kommunikationssoftware für den Arbeitsplatz
Ihr Unternehmen benötigt aktuelle digitale Kommunikationslösungen, um Ihre Mitarbeiter bei der Expansion in Verbindung zu halten. Instant Messaging-Apps wie Slack, Skype und Whatsapp ermöglichen es Ihnen, Text-, Video- und Bilddateien schnell mit Kollegen zu teilen. Videokonferenzen sind eine weitere professionelle Kommunikationsalternative, insbesondere für Telearbeiter. Es ist eine großartige Alternative zu persönlichen Treffen, um die Teamharmonie aufrechtzuerhalten und alle auf die gleiche Seite zu bringen.
Wenn es um die Förderung der Teamarbeit geht, ist Microsoft Teams kaum zu schlagen. Sein Hauptmerkmal, Live-Video-Chats, wird durch Daten- und Bildschirmfreigabe sowie umfangreiche Personalisierungsoptionen ergänzt.
Personalmanagementsystem
Als Inhaber eines kleinen Unternehmens, das für eine kleinere Belegschaft verantwortlich ist, denken Sie vielleicht, dass eine HR-Lösung unnötige Ausgaben sind. Unabhängig davon, wie groß oder klein Ihr Team ist, müssen Personalaufgaben erledigt werden, was Ihre Zeit und Effizienz beeinträchtigen kann. Neben der Rationalisierung des Rekrutierungsprozesses kann HR-Software auch bei der Neueinstellung von Unterlagen, Schulungen und der Verwaltung von Leistungen helfen.
Mit einer professionellen HR-Lösung mit Personaldatenbank, Gehaltsabrechnungsfunktionen, Abwesenheitserfassung und Anwesenheitskontrolle behalten Sie Ihre Mitarbeiter im Blick.
Abschließende Überlegungen
Workflow-Management-Tools können Ihnen dabei helfen, intelligenter und nicht härter zu arbeiten. Die Implementierung von Technologie, um sich und Ihr Team von alltäglichen, nicht wesentlichen Aufgaben zu befreien, ist ein kluger Schachzug. Auf diese Weise können Sie sich darauf konzentrieren, neue Strategien für Ihr Unternehmen zu entwickeln, diese in die Tat umzusetzen und Ihre Geschäftstätigkeit auszubauen.
Wählen Sie einfach die Lösung, die für Sie am besten geeignet ist, und lehnen Sie sich dann zurück, während sie sich um lästige, schlecht bezahlte Aufgaben kümmert. Sie müssen Ihren Fokus von der Arbeit „in“ Ihrem Unternehmen auf die Arbeit „an“ Ihrem Unternehmen verlagern.
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