Das Unternehmenswachstum zwingt Vertriebs- und Marketingteams oft dazu, unterschiedliche Taktiken anzuwenden, um Leads zu gewinnen. Die Prospektion in sozialen Medien ist eine solche und nützliche Strategie. Warum? Für Marketing- und Vertriebsteams bietet es einen riesigen Pool an qualitativ hochwertigen Leads, die es zu erreichen gilt.
Lesen Sie weiter, um mehr über die Vorteile der sozialen Prospektion und die richtige Anwendung dieser Methode zu erfahren.
Vor allem geht es beim Social Prospecting darum, Ihr Social-Media-Profil und -Netzwerk zu nutzen, um potenzielle Kunden zu ermitteln, zu recherchieren und zu kontaktieren.
Was sind die Vorteile gegenüber anderen Mitteln der Verkaufsförderung? Nun, Sie können den Lead besser verstehen, eine hervorragende Personalisierung anbieten und mehr Kontrolle über die Erfassung des Leads haben.
Außerdem unterstützt es andere Verkaufsstrategien in hohem Maße. Wenn Sie Kontaktaufnahme beantragen, verwenden Sie Software für die Extraktion von oder den Zugriff auf Kontaktinformationen.
Beispielsweise können Sie mithilfe von nach den Details der Führungskräfte suchen GetProspect-Unternehmensdatenbank. Für eine gute Personalisierung benötigen Sie jedoch häufig Einblicke und Details in Bezug auf deren Betrieb. Das können Sie erreichen, indem Sie auf der LinkedIn- oder Twitter-Seite dieses Leads nach Kunden suchen. Mit Zugang zu ihrem Posten und ihrer Berufserfahrung können Sie eine einzigartige Botschaft maßschneidern.
Gleichzeitig können Sie alle sozialen Medien für den Verkauf als separate Strategie nutzen. Wie bekommt man dann Interessenten? Dazu müssen Sie klar verstehen, wen Sie ansprechen möchten, eine geeignete Plattform auswählen, Ihr Profil entwickeln und sich auf die Kommunikation konzentrieren.
Werfen Sie einen Blick auf die wichtigsten Schritte zur Nutzung von Social Media für die Verkaufsakquise:
Schritt 1. Definieren und aktualisieren Sie Ihr ideales Kundenprofil.
Zunächst sollten Sie die Schmerzpunkte, Bedürfnisse, das Budget, die Routine, die von den Kunden verwendeten Taktiken und Faktoren, die ihren Entscheidungsprozess beeinflussen, klar bestimmen. Außerdem müssen Sie das Profil auf dem neuesten Stand halten und überprüfen, wie sich die Branche und der Status Ihrer Leads in Bezug auf soziale Medien und Verkäufe ändern.
Schritt 2. Finden Sie heraus, welche Plattform zu Ihren Zielen und Ihrem Profil passt.
Es ist kein Geheimnis, dass LinkedIn eine perfekte Plattform ist, um Interessenten in der B2B-Branche zu finden, während Instagram ziemlich berühmt ist E-Commerce . Twitter und Facebook funktionieren sowohl im B2B- als auch im B2C-Bereich hervorragend, wenn Sie das Bewusstsein und die Aktivitäten in den sozialen Medien in den Mittelpunkt stellen. Pinterest ist großartig für Accessoires und Mode, Künstler und Designer. Bemerkenswerterweise ermöglicht jeder von ihnen den Verkauf in sozialen Medien, aber LinkedIn, Instagram und Facebook haben wahrscheinlich die besten Funktionen für die soziale Prospektion.
Schritt 3. Erstellen Sie ein solides Profil
Der Erfolg Ihrer sozialen Prospektion und Vernetzung hängt von dem Profil ab, das Sie festlegen. Der Grund dafür ist, dass es den Ruf und die Vertrauenswürdigkeit von Ihnen als Vertreter eines Unternehmens oder Verkäufers erhöht. In dieser Hinsicht müssen Sie ein Expertenbild entwickeln. Füllen Sie daher die erforderlichen Formulare aus und stellen Sie Links zu den Arbeiten und Fallstudien bereit. Posten Sie außerdem aktiv wertvolle Materialien und fügen Sie ansprechende Fotos ein.
Schritt 4. Studieren Sie, wie Sie helfen können
Untersuchen Sie die Schmerzpunkte Ihrer Leads und finden Sie heraus, wie Sie ihnen helfen können. In dieser Hinsicht sollten Sie das Geschäft und die Nische berücksichtigen, in der die Person tätig ist. Darüber hinaus ist es wichtig, die gemeinsamen Herausforderungen und Trends innerhalb der Branche zu reflektieren. Unter den Leads besteht ein ständiger Drang nach Entwicklung und Studium. Machen Sie also Umfragen, fragen Sie Ihre aktuellen Kunden, machen Sie es soziales Zuhören, und erfahren Sie mehr über ihre Bedürfnisse.
Schritt 5. Wert anbieten, nicht verkaufen
Beim Verkaufen in sozialen Medien müssen Sie zuerst Beziehungen aufbauen. Dafür sollten Sie damit beginnen, Wert anzubieten. Es sollten nicht unbedingt Ihre Produkte oder Dienstleistungen sein, sondern Erkenntnisse, Anleitungen und Fachwissen, die Lösungen oder wertvolle Daten liefern würden. Auf diese Weise können Sie den Empfänger interessieren und fesseln und eine Gelegenheit für eine spätere Kommunikation schaffen.
Schritt 6. Verbinden Sie sich mit Menschen
Sobald Sie das Problem definiert haben und den zu bietenden Wert kennen, entwickeln Sie einen starken Pitch für den ersten Kontakt. Ja, es gibt Einschränkungen bezüglich der Nachrichten. Stellen Sie sich dennoch vor, liefern Sie Mehrwert und nutzen Sie ihn, um Beziehungen aufzubauen. Manchmal reicht es aus, Interessenten zu gewinnen, die später Ihr Profil besuchen, auf die Website gehen und sich anmelden. Oft müssen Sie jedoch mit den Leads in Kontakt treten und sie zu potenziellen Kunden qualifizieren, indem Sie beim Herstellen der Verbindung Fragen stellen.
So finden Sie Interessenten
Wichtig ist, dass es eine herausfordernde Aufgabe ist, neue Interessenten in den sozialen Medien zu finden. Tue es täglich und verbinde dich mit denen, die interessiert zu sein scheinen. Wo finden Sie jedoch Interessenten an verschiedenen Orten und haben höhere Conversion-Chancen?
Sehen Sie sich diese Tipps zur sozialen Prospektion an, um Folgendes zu erfahren:
- Posten Sie Inhalte, um Reaktionen zu erhalten. Vor allem die Präsenz in den sozialen Medien ist entscheidend für Sichtbarkeit und Reichweite. Es bedeutet, hochwertige Materialien zu teilen. Dort können Sie Links zu den neuesten Beiträgen auf Ihrer Website hinterlassen und Personen zum Trichter einladen. Interessanterweise benötigt LinkedIn Fallstudien und Statistiken, während LinkedIn sich hervorragend für Grafik- und Videoinhalte eignet.
- Verbinden Sie sich mit denen, die mit Ihnen interagieren. Sobald Sie Reaktionen auf Ihre Posts oder Kommentare erhalten, seien Sie bereit, den Leads zu schreiben, bis ihr Interesse erlischt. Ihre Vorgehensweise hängt von den Datenschutzeinstellungen der Leads ab. Auf LinkedIn können Sie InMail verwenden oder DMs senden. Letztere Funktion funktioniert auf anderen Plattformen. Schließlich können Sie E-Mail-Finder verwenden, um E-Mails zu extrahieren, oder Social-Media-Prospecting-Tools, um Daten zu kratzen oder die Kommunikation zu automatisieren.
- Verwenden Sie die erweiterte Suche, Schlüsselwörter und Hashtags. Das Finden neuer Interessenten hängt auch davon ab, wie Sie nach Informationen suchen. LinkedIn verfügt beispielsweise über eine solide Suchfunktion, mit der Sie Personen nach Jobposition, Arbeit, Standort usw. finden können. Zögern Sie auch nicht, nach Beiträgen und Profilen anhand von Schlüsselwörtern und Hashtags zu suchen. Es ist eine Gelegenheit, eine Diskussion zu beginnen oder sich daran zu beteiligen.
- Tauschen Sie sich mit potenziellen Kunden in Gruppen und Threads aus. Beteiligen Sie sich an Diskussionen in Gruppen, Threads und Kommentarbereichen. Nachdem ein Lead einen aufschlussreichen Kommentar hinterlassen oder eine Lösung angeboten hat, kann er sich an Sie erinnern. Für Sie ist es eine Gelegenheit, sich zu vernetzen und mehr zu bieten.
- Erstellen Sie Gemeinschaften. Darüber hinaus können Sie Ihre Gemeinschaften entwickeln, indem Sie aktuelle Kunden als Grundlage für Gruppen haben und Leitfäden und Empfehlungen mit ihnen teilen. Irgendwann kann es zu einem Ort werden, an dem Sie hochwertige Leads finden, die zur Bildung kommen.
Sobald Sie also Leads gefunden haben, die Interesse an Ihren Inhalten, Antworten, Nachrichten oder Profilen zeigen, senden Sie ihnen schnell eine Nachricht oder antworten Sie auf ihren Beitrag. Auf diese Weise würde sich ein Lead für eine Weile an Sie erinnern. Sie können diesen Zeitraum nutzen, um einen würdigen Pitch-Angebotswert vorzubereiten.
Bildquelle: https://unsplash.com/photos/1K9T5YiZ2WU
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