Wagenabgabe gefährdet die Leistung einer E-Commerce-Website erheblich und Erfolg. Es tritt auf, wenn Online-Käufer zur Kasse gehen, den Artikel jedoch aufgrund eines bestimmten Elements, auf das sie gestoßen sind, abbrechen.
Zu den vielen Faktoren, die dieses Problem verursachen, gehört das mühsame Ausfüllen der Checkout-Formulare und -Felder. Verbraucher möchten nicht zu viele Schritte unternehmen, um ihre gewünschten Artikel zu erwerben. Wenn sie feststellen, dass die Eingabe von Details wie Adressen Zeit in Anspruch nimmt, werden sie sich wahrscheinlich abmelden und zu anderen Geschäften mit einem reibungsloseren Checkout-Erlebnis wechseln.
In diesem Leitfaden erfahren Sie, was die automatische Vervollständigung von Adressen ist und wie sie Ihnen dabei helfen kann, Warenkorbabbrüche zu reduzieren. Darüber hinaus geben wir Ihnen Tipps zur Auswahl des besten Systems zur automatischen Adressvervollständigung für Ihre E-Commerce-Website.
Was ist die automatische Vervollständigung von Adressen?
Die automatische Adressvervollständigung ist eine Funktion, die häufig in Websites und Apps verwendet wird, um den Prozess der Bereitstellung standortbasierter Informationen zu optimieren. Im Allgemeinen funktioniert es über eine API zur automatischen Adressvervollständigung (Application Programming Interface). Es handelt sich um ein Drittanbietersystem mit einer eigenen Datenbank mit geografischen Standorten und häufig verwendeten Online-Adressen.
Wenn Online-Benutzer ihre Adresse manuell in ein Online-Formular oder ein Checkout-Feld eingeben müssen, ist es wahrscheinlich, dass ihnen Fehler wie Tippfehler oder fehlende Informationen unterlaufen, die zu fehlgeschlagenen Lieferungen und ähnlichen Problemen führen können. Mit der automatischen Adressvervollständigung können Besucher Fehler reduzieren und sicherstellen, dass sie dem Geschäft die richtigen Angaben machen.
Abgesehen von Websites ist diese Funktion auch in mobilen Apps weit verbreitet, da die meisten Menschen auf ihren Smartphones und Tablets einkaufen. Das Ausfüllen von Formularen ist auf solchen Geräten aufgrund der Bildschirmgröße deutlich anspruchsvoller. Durch die Funktion zur automatischen Adressvervollständigung beseitigen E-Commerce-Marken solche Probleme und sorgen für eine genauere Dateneingabe, unabhängig vom verwendeten Gerät.
Um besser zu verstehen, wie dieses Tool Online-Käufern hilft, werden wir die vielen Vorteile seiner Integration besprechen.
Steigern Sie die Conversions im Store
Die Reduzierung aller zusätzlichen Schritte, die beim Bezahlvorgang erforderlich sind, trägt dazu bei, das Online-Kauferlebnis eines Käufers zu verbessern. Dank der Funktion zur automatischen Vervollständigung von Adressen können Besucher die manuelle Eingabe ihrer Daten vermeiden und die Vervollständigung durch die Bereitstellung einiger Zeichen durch die Website oder App überlassen.
Dank dieser Funktion können Käufer einen schnelleren Checkout-Prozess erleben und sie dazu ermutigen, mit dem Kauf fortzufahren und ihn abzuschließen. Wenn das passiert, kann das Geschäft seine Conversions und Markentreue steigern.
Weniger fehlgeschlagene Lieferungen
Ein Fehler bei der Angabe der Lieferadresse kann dazu führen, dass die Lieferung fehlschlägt und mehrere Versuche unternommen werden kostspielig für eine E-Commerce-Marke. Durch die Integration eines Systems zur automatischen Adressvervollständigung können solche Probleme wirksam vermieden werden, indem Besuchern dabei geholfen wird, die korrekte Lieferadresse anzugeben. Mit dieser Funktion können Unternehmen Zeit und Ressourcen sparen, indem sie den Artikel gleich beim ersten Versuch erfolgreich liefern.
Diese Funktion ermöglicht es dem Versandpersonal auch, seine Routen zu optimieren und so die beste Wegbeschreibung für seine Lieferungen zu nutzen. Dadurch können sie an einem Tag so viele Bestellungen wie möglich ausführen.
Unterstützt die Skalierbarkeit der Marke
Schließlich sind viele vertrauenswürdige APIs zur automatischen Adressvervollständigung für globale Standorte und Sprachen geeignet. Dies ist hervorragend für E-Commerce-Marken geeignet, die in ein anderes Gebiet expandieren möchten. Das Beste daran ist, dass dieses System einfach zu integrieren ist. Darüber hinaus sind sie in der Lage, eine steigende Anzahl von Besuchern zu bewältigen.
Worauf Sie bei einer API zur automatischen Vervollständigung von Adressen achten sollten
Wie oben erwähnt, können Sie über eine auf diese Funktion zugreifen Adress-Autovervollständigungs-API. Heutzutage gibt es viele Anbieter zur Auswahl, was den Auswahlprozess überwältigend machen kann. Um Ihnen zu helfen, haben wir eine kurze Liste der besten Funktionen zusammengestellt, die Sie in Betracht ziehen sollten.
Genauigkeit
Die ideale API zur automatischen Adressvervollständigung muss präzise und vollständige Adressvorschläge liefern. Dies ist entscheidend für die Minimierung der Fehlerquote, indem den Besuchern die richtigen Vorschläge für die von ihnen eingegebenen Zeichen gegeben werden.
Geolokalisierung
Geolokalisierung ist eine Technik, die Verfolgt den spezifischen Aufenthaltsort eines Geräts unter Verwendung von GPS, IP-Adressen, WLAN-Zugangspunkten und mehr. Es wird häufig verwendet, um die reale geografische Position eines Benutzers für verschiedene Anwendungen zu bestimmen, darunter Navigation, standortbasierte Dienste, Check-ins in sozialen Medien, Marketing-Targeting, Betrugserkennung und Asset-Management.
Eine hochwertige API zur automatischen Vervollständigung von Adressen muss eine leistungsstarke Geolokalisierung nutzen, um die relevantesten Ergebnisse basierend auf den Tastenanschlägen des Benutzers zurückzugeben.
Vorschläge in Echtzeit
Die Bereitstellung schneller Vorschläge trägt dazu bei, das Benutzererlebnis eines Käufers zu verbessern, indem die Eingabezeit beim Bezahlvorgang verkürzt wird. Ihre ideale API zur automatischen Vervollständigung von Adressen muss genaue Vorhersagen in Echtzeit liefern. Während Besucher jedes Zeichen eingeben, muss das System Orte generieren, die sich auf ihre Tastenanschläge beziehen.
Mobil optimiert
Im Allgemeinen ist die mobile Optimierung für den E-Commerce von entscheidender Bedeutung, vor allem weil die meisten Käufer heutzutage Smartphones und Tablets verwenden. Sie müssen einer API Priorität einräumen, die unterschiedliche Bildschirmgrößen unterstützt, damit Benutzer unabhängig von ihrem Gerät die richtigen Informationen bereitstellen können.
Globale Abdeckung
Durch die globale Abdeckung können Sie Ihr E-Commerce-Geschäft auf neue Gebiete ausweiten. Ihre ausgewählte API muss über eine umfassende weltweite Datenbank verfügen, um ein internationales Publikum bedienen zu können.
Einfache Integration
Die von Ihnen gewählte API muss sich leicht in Ihre bestehenden Systeme integrieren lassen. Sie müssen über eine umfassende Dokumentation verfügen, um Entwicklern bei der nahtlosen Implementierung der API zu helfen. Darüber hinaus muss es mit verschiedenen Plattformen und Programmiersprachen kompatibel sein.
Individualisierungsoptionen
Erwägen Sie APIs, mit denen Sie das Erscheinungsbild und Verhalten der Vorschläge zur automatischen Vervollständigung anpassen können. Mit dieser Funktion können Sie das System an das Design Ihrer Anwendung anpassen. Obwohl es nicht unbedingt erforderlich ist, ist es eine hervorragende Ergänzung, um Ihr Branding und Ihre Benutzererfahrung zu verbessern.
Analyse
Eine hervorragende API muss umfassende Analyse- und Berichtsfunktionen bieten. Diese Funktion kann Entwicklern helfen, Benutzermuster zu verstehen und ihre Anwendungen entsprechend zu optimieren.
Sicherheit
Schließlich muss ein API-Anbieter für die automatische Vervollständigung von Adressen robuste Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Unternehmensdaten bieten. Zu den besten Sicherheitsmaßnahmen gehören Zwei-Faktor-Authentifizierung, Zugriffskontrolle und Prüfprotokolle sowie Single Sign-On (SSO).
Ihr idealer API-Anbieter muss außerdem zahlreiche weltweite Datensicherheitsvorschriften einhalten. Beispielsweise muss es zumindest der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) der Europäischen Union und dem CCPA (California Consumer Privacy Act) der Vereinigten Staaten entsprechen.
Verbessern Sie Ihr Benutzererlebnis mit der Funktion zur automatischen Adressvervollständigung
Die automatische Vervollständigung von Adressen ist neben anderen Vorteilen eine hervorragende Funktion, um das Benutzererlebnis Ihrer E-Commerce-Website zu verbessern, insbesondere beim Bezahlvorgang. Der Schlüssel besteht darin, die beste API auszuwählen, um das Konzept der automatischen Adressvervollständigung optimal zu nutzen.
Priorisieren Sie Genauigkeit, leistungsstarke Geolokalisierung, einfache Integration, Sicherheit und mehr. Die Implementierung der richtigen API führt zu besseren Interaktionen und mehr Conversions.
Ausgewähltes Bild Bildnachweis: Freepik
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