Mga Tip para sa Pag-iingat sa Data ng Customer

Ang seguridad at pamamahala ng data ay mas mahalaga kaysa dati sa mga customer, kung saan ang mga pangalan ng sambahayan tulad ng WhatsApp ang nagiging mga headline kamakailan, na tumatanggap ng milyun-milyong euro na halaga ng mga parusa para sa paglabag sa mga regulasyon ng data. Para sa isang maliit na negosyo man o isang malaking kumpanya, ang pagsasagawa ng mga naaangkop na hakbang upang protektahan, secure, at iimbak ang data ng iyong mga customer ay mahalaga. Narito ang aming mga tip sa kung paano pangalagaan ang data ng iyong mga customer kahit gaano kalaki ang iyong negosyo. 

Edukasyon at Imbakan ng Data

Sa kasamaang-palad, ang mga paglabag sa data ay kadalasang sanhi ng pagkakamali ng tao o kawalang-ingat at maaaring humantong hindi lamang sa mga pagkalugi sa pananalapi ngunit makapinsala din sa reputasyon ng kumpanya. Ang unang hakbang ay turuan ang mga user tungkol sa halaga ng kanilang data, account, at storage. Maari mong magkaroon ng bawat sistema sa mundo, ngunit kung ang mga taong namamahala o gumagamit ng mga sistemang ito ay hindi tinuturuan ng mga simpleng hakbang sa seguridad at hindi sumunod sa mga tamang hakbang, ang mga solusyon ay hindi magiging epektibo. 

Ang pangangailangan para sa mga kumpanya na makabuo ng mga epektibong solusyon sa pag-iimbak ng data ay naging mas mahirap sa nakalipas na ilang taon, na may pinahusay na teknolohiya na nagpapahintulot sa mas maraming tao na magtrabaho mula sa bahay at gumamit ng personal o nakabahaging mga computer. Ang kakayahang tumanggap ng malayong pagtatrabaho ay malinaw na kakailanganin din sa hinaharap, na may mas maraming kumpanya na nagbibigay sa mga empleyado ng opsyon na magtrabaho nang malayuan nang permanente. Halimbawa, inanunsyo lang ng Airbnb ang kanilang bagong flexible na patakaran sa pagtatrabaho, na hinuhulaan na sa loob ng 10 taon, ito ang magiging pamantayan.

Dahil dito, mahalaga ang pag-unawa kung paano iniimbak ang impormasyon at data ng iyong mga customer. Ang isang tunay na panganib ay ang mga hacker ay maaaring makatagpo paminsan-minsan ng data nang oportunistiko o posibleng bumili ng data at magsagawa ng pagkuha ng account. Panloloko sa pagkuha ng account ay isang uri ng pagnanakaw ng pagkakakilanlan at nagiging mas karaniwan sa loob ng corporate at financial world. Protektahan ang data ng mga customer at tuklasin ang mga kahina-hinalang login gamit ang fingerprinting ng device at IP analysis. Gamit ang fingerprinting ng device, malalaman mo kaagad kapag sinusubukang kumonekta ng isang kahina-hinalang user, at sa pamamagitan ng pagsusuri sa aktibidad, matitiyak mo ang proteksyon ng panloloko para sa iyong negosyo. Gumagana ang Fingerprinting sa pamamagitan ng pagsusuri sa mga configuration ng user ng software at hardware, na gumagawa ng natatanging ID na kumikilala at nagha-highlight ng mga kahina-hinalang koneksyon.

Ang paggamit ng mga pinagmumulan ng data ng device at IP upang lumikha ng natatanging fingerprint ay makapangyarihang paraan upang masubaybayan ang mga user at ang kanilang data. Salamat sa modernized intelligent system, kabilang ang AI at machine learning, posible na ngayon para sa mga negosyo na makilala ang mga tunay na user at maprotektahan laban sa mga paglabag sa data.

I-install ang Security Software

Mag-install ng matatag na software ng seguridad, kabilang ang mga anti-virus at malware system. Habang ang mga cybercriminal ay naging mas sopistikado sa paglipas ng panahon, mayroon ding mga anti-virus software system, na may mga feature kabilang ang mga matatalinong firewall at proteksyon ng browser. Hindi lahat ng security software system ay nilikhang pantay. Maaaring kailanganin mong mamuhunan ng ilang oras at pera upang magarantiya ang pinakamataas na antas ng proteksyon. 

Ang pag-unawa kung paano pinakamahusay na gamitin ang iyong mga security software system ay susi. Kapag nakapili ka na ng sapat na software ng seguridad, panatilihin itong napapanahon sa lahat ng oras na nagpapagana ng mga awtomatikong pag-update kung posible. Ang isang feature ng iyong mga security software system na kritikal para sa mga negosyo ay ang predictive artificial intelligence threat detection na maaaring tumukoy at ma-block ang hindi pa nakikita bago ang malware. Ang iba pang mahahalagang feature na kadalasang kasama sa mga security system ay built-in na spyware at nag-aalok ng real-time na proteksyon mula sa malisyosong software, pag-hack, mga virus, at ransomware nang hindi nagpapabagal sa iyong mga system.

Ang isang mahalagang pagsasaalang-alang para sa mga kumpanya kapag pumipili ng anumang bagong software o sistema ng seguridad ay na ito ay magkakaroon ng hindi bababa sa negatibong epekto sa pagganap at pagiging produktibo. Ang solusyon sa seguridad na may mataas na pagganap ay magkakaroon ng kaunting epekto sa iyong bilis ng computer, hindi nagpapabagal sa mga oras ng pagsisimula o anumang iba pang mga system. Dapat din itong maging mahusay at mabilis kapag nag-scan para sa mga virus at pagtukoy ng mga potensyal na isyu. 

Patuloy na Pagsubok

Sa mga bagong banta sa seguridad na lumilitaw sa lingguhang batayan, ang patuloy na pagsubok ay mahalaga upang mabawasan ang mga paglabag sa data ng customer. Gumagana ang tuluy-tuloy na pagsubok sa pamamagitan ng patuloy na pagsubaybay at pagsusuri sa katayuan ng mga system upang matiyak na may naaangkop na mga hakbang sa seguridad. Ang patuloy na pagsubok ay nagpapakita hindi lamang ng mga kahinaan ngunit nagbibigay din ng pinakamataas na kalidad at pinakamainam secure na pamamahala ng data. Salamat sa automation, ang tuluy-tuloy na pagsubok ay hindi gaanong magastos at hindi gaanong nakakaapekto sa mga negosyo sa lahat ng laki.

Ang patuloy na pagsubok sa seguridad ay magbibigay-daan sa iyo na mas mapangalagaan ang data ng customer na may mas mataas na kaalaman sa seguridad at pinahusay na mga pamantayan ng pagtugon sa mga potensyal na kahinaan o kahinaan. Ang pagtugon sa mga pamantayan sa pagsunod ay hindi kailanman naging mas kritikal para sa mga organisasyong may tunay na implikasyon para sa mga paglabag sa data. Ang pagtugon sa mga regulasyon at pamantayan na patuloy na nagbabago ay maaaring maging mahirap. Tinitiyak ng patuloy na pagsubok na natutugunan mo ang mga pamantayan at natutukoy ang anumang mga isyu. 

Mga Panukala sa Pag-backup

Kung ang iyong kumpanya ay nawalan ng data o kahit na malapit na, walang alinlangan na pahalagahan mo ang kahalagahan ng mga epektibong hakbang sa pag-backup. Ang pinakamalamang na sanhi ng pagkawala ng data ay ang pagkakamali ng tao, pagkabigo ng hard drive, malware, o pagnanakaw ng device. Ang pagkakamali ng tao ay, sa katunayan, ang pinakamalaking sanhi ng pagkawala ng data, na may higit sa 30% ng mga tao na nagsasabi na hindi nila kailanman bina-back up ang kanilang mga device. Ang isang epektibo at maaasahang backup na solusyon sa imbakan na may kasamang cloud backup ay pinakamainam kapag pinangangalagaan ang data ng customer. Kapag nagba-back up ng sensitibong data ng customer, mahalaga ang pag-encrypt. Nangangahulugan ang pag-encrypt ng iyong data na kung sa anumang kadahilanan ay may nangyaring paglabag, mayroong panghuling linya ng depensa na kinakailangan para sa lahat ng negosyong nagpapadala ng sensitibong data ng customer. 

Ang tatlong-kopyang backup na diskarte ay ang pinakamahusay na kasanayan na dapat sundin kapag nagba-back up ng data ng customer. Mahalaga rin ang pagiging regular, dahil mas malaking agwat sa pagitan ng mga oras ng pag-backup, mas mahina kang maapektuhan ng mga paglabag at pagkawala ng data. Sundin ang mga awtomatikong pag-update at mga backup na pamamaraan na nangyayari nang regular. Ang awtomatikong pag-back up ng data ay nagpapagaan din ng error ng tao. Maaaring mukhang makaluma, ngunit, sa ilang pagkakataon, ipinapayong panatilihin ang isang pisikal na backup na kopya. Halimbawa, ang mga talaan ng buwis o pananalapi ay kadalasang kailangan ding itago sa nakalimbag na anyo. 

Konklusyon

Ang pag-iingat sa data ng iyong customer sa pamamagitan ng pagsunod sa isang mahusay na pinamamahalaang diskarte sa seguridad ay nagkakahalaga ng puhunan ng oras at pera. Habang patuloy na nagdi-digital ang ating mundo at lumipat sa isang flexible na remote working model, kailangan ng iyong negosyo na umangkop at makasabay sa mga pagbabagong ito.  

Tampok na Pinagmulan ng Imahe: pixabay