Om du är ägare till ett e-handelsföretag, så grattis! Du ligger i framkant av den digitala revolutionen. Du hade förutseendet att se var marknadens framtid låg, och du gick före konkurrenterna. Du är en sann pionjär – tänk bara på dig själv när du rullar över vilda västern i en vagn.
E-handel ger den moderna verksamheten en mängd fördelar, vilket gör att du kan nå ett ökat antal kunder, få insiktsfulla marknadsundersökningar, sälja dygnet runt och göra saker på beställning, minska på avfallet. Dina kunder kan beställa av dig när som helst på dygnet från var som helst i världen och du kan använda marknadsföringsverktyg online för att sälja produkten åt dig; så det går den hårda försäljningen ansikte mot ansikte som tegel- och murbruksbutiker förlitar sig på. Du kan också annonsera med hjälp av en blogg och sociala medier för att verkligen nå ut till dina kunder var som helst i världen.
Ändå, trots alla dessa fördelar, måste man komma ihåg att e-handel fortfarande är i sin relativa linda, och det finns fortfarande betydande utrymme för både förbättringar och innovation – särskilt när det gäller säkerhet.
Du kanske har hört mycket i pressen om intrång i säkerheten med stora företag som eBay och PayPal och hur kunder ombads att ändra lösenord för att se till att deras uppgifter förblir säkra. Samtidigt som att skapa nya, unika och smarta lösenord (och komma ihåg dem!) är den första linjen i försvaret mot alla hackare, är det också vettigt att ha ett mycket säkert krypteringssystem på plats för att ge dina kunder extra säkerhet. Ett sådant smart litet knep är krypteringsprocessen. Och eftersom vi också är tekniknördar älskar vi den här typen av saker.
Du kanske har hört talas om kryptering från att titta på krigsfilmer. När generalens högkvarter ville skicka några kommandon till frontlinjen, skulle de göra det i kod, så att fienden inte kunde göra huvud eller svans av deras instruktioner om de skulle avlyssna dem.
Det är samma princip här. All kommunikation som skickas mellan en webbserver och en webbläsare kodas och avkodas, lite som att bli tilldelad ett långt och komplext lösenord, så att eventuella skadliga missnöje som lurar i bakgrunden förhindras att komma in: ett slags digitalt ID som du d behöver komma in i en exklusiv klubb. Om du inte har det, är du ute på örat.
Om din webbplats lockar många besökare, men ändå inte ofta verkar omvandla dessa besökare till betalande kunder, kan brist på lämplig säkerhet vara precis vad du är ute efter. Att känna sig säker på nätet är en av de viktigaste anledningarna till att en kund köper eller inte köper produkter online. Att bli SSL-certifierad (secure sockets layer) skyddar alla kunders konfidentialitet och uppmuntrar dem att handla online är lika säkert som att betala för din shopping i snabbköpet.
Dina kunder kommer att vara säker på att du har en SSL på plats när de går till webbadressen och hittar ett "S" i http i webbplatsens verktygsfält. Detta låter dig veta att du är SSL säker i motsats till standard http. När kunderna ser detta lilla "S" kan de veta att de har att göra med en sida som de kan anförtro sina personliga uppgifter till och kommer att handla därefter.
Om du har haft förutseende att hoppa på e-handelsvagnen, bör du också ha framförhållning för att implementera lämpliga säkerhetsåtgärder för potentiella kunder. Bli SSL-certifierad idag så att dina kunder kan andas lättare och du kan växa ditt företag genom att få deras förtroende. Låt e-handel fungera för dig genom att ha lämpliga säkerhetsåtgärder på plats för att förbättra ditt företag.
Lämna en kommentar
Har du något att säga om den här artikeln? Lägg till din kommentar och starta diskussionen.