6 савета за ангажовање првог менаџера друштвених медија

Данас брендови виде значај друштвених медија. Пошто сви користе своје налоге на друштвеним мрежама, ово је огромна прилика за предузећа да се повежу са својом циљном публиком. Међутим, власници предузећа знају да игра друштвених медија захтева време, труд, стручност и посвећеност. Ако сте превише заузети управљањем другим важним аспектима вашег пословања, време је да тај задатак препустите професионалцу. Делегирање овог виталног задатка стручњаку у овој области донеће најбоље резултате за ваше пословање. Ако сте нови у овоме и ово је ваш први менаџер друштвених медија, не брините. У овом посту делимо шест савета о томе како да запослите свог друштвеног менаџера.

еластичност

Било да је глас вашег бренда формалан или пријатељски, морате да га одржите доследним током својих постова. Одличан менаџер друштвених медија треба да буде прилично флексибилан и да се прилагођава гласу вашег бренда. Морају да говоре ваш језик без изазивања забуне. 

Савремен

Одличан менаџер друштвених медија треба увек да буде у току са најновији трендови. Од хватања корака са најновијим алгоритмима до праћења тренутних изазова, они морају да прате најновије ажурирање на друштвеним медијима. 

Алати друштвеног управљања

Прави професионалац зна да многи вредни алати помажу у управљању објавама. Ако имате више налога, ваш менаџер би требало да користи исправне алате за несметан радни процес. Алати као што је Буффер ће им помоћи да закажу објаве и никада не пропусте ниједно критично ажурирање. 

Спремност за тимски рад

Ваш менаџер друштвених медија неће радити појединачно јер ће морати да сарађује са остатком тима. Било да се ради у канцеларији или на даљину, особа треба да разуме захтеве и примени повратне информације. Стога вам је потребан појединац са солидним комуникацијским вештинама, који је такође упознат са алатима за онлајн комуникацију. На пример, менаџери који су већ радили са апликацијама као што су Трелло и Слацк су упознати са окружењем за тимски рад. Платформе попут слободни евил-март окупите многе проверене и успешне појединце, тако да можете пронаћи ону која одговара вашем бренду. Можете интервјуисати потенцијалне кандидате и одабрати појединца који најбоље одговара вашој компанији. 

Вештине писања

Менаџер друштвених медија треба да буде одличан писац, упркос томе што познаје друштвене медије. Циљ постова на друштвеним мрежама је да ангажују пратиоце и претворе их у потрошаче, тако да ваш менаџер друштвених медија треба да зна како да напише копију која конвертује. Урадите пробни задатак са својим потенцијалним кандидатима да бисте проценили њихове вештине писања.

Проверите њихове налоге на друштвеним мрежама

Ако су добро упућени у управљање налозима на друштвеним мрежама, требало би да исполирају своје до савршенства. Обавезно проверите квалитет њихових налога и откривених информација. Одличан менаџер друштвених медија има јасан и директан биолошки и кохезивни феед.

Аналитичке способности

Менаџер друштвених медија треба да има широк спектар вештина, укључујући аналитичко размишљање. Њихов посао није само да додају постове и прате њихов учинак и да вам дају извештаје. На основу тога, можете прилагодити своје социјална медијска стратегија према томе. Такође би требало да буду спремни да креирају извештај о повраћају улагања, који ће вам помоћи да боље разумете да ли је улагање у маркетинг друштвених медија изводљиво. 

Завршне мисли

Упркос томе што представљате свој бренд у онлајн простору, ваши налози на друштвеним мрежама могу повећати профит. Поуздан менаџер друштвених медија ће знати како да привуче пратиоце и претвори их у купце својим вештинама. Права особа треба да има широк спектар вештина, као што су аналитичко размишљање, писање, флексибилност и тимски рад.