Sfaturi pentru protejarea datelor clienților

Securitatea și gestionarea datelor sunt mai importante ca niciodată pentru clienți, nume cunoscute precum WhatsApp aflându-se recent pe titluri, primind penalități în valoare de milioane de euro pentru încălcarea reglementărilor privind datele. Fie pentru o afacere mică sau pentru o companie mare, luarea măsurilor adecvate pentru a proteja, securiza și stoca datele clienților dvs. este vitală. Iată sfaturile noastre despre cum să protejați datele clienților dvs., indiferent de dimensiunea afacerii dvs. 

Educație și stocare de date

Din păcate, încălcările de date sunt adesea cauzate de erori umane sau neglijență și pot duce nu doar la pierderi financiare, ci și la deteriorarea reputației companiei. Primul pas este educarea utilizatorilor cu privire la valoarea datelor, conturilor și stocării lor. Puteți avea orice sistem din lume, dar dacă oamenii care gestionează sau folosesc aceste sisteme nu sunt educați cu privire la măsurile de securitate simple și nu reușesc să urmeze pașii corecti, soluțiile vor fi mai puțin decât eficiente. 

Necesitatea companiilor de a veni cu soluții eficiente de stocare a datelor a devenit mai dificilă în ultimii ani, tehnologia îmbunătățită permițând mai multor persoane să lucreze de acasă și să utilizeze computere personale sau partajate. Capacitatea de a găzdui lucrul la distanță va fi în mod clar necesară și în viitor, mai multe companii oferind angajaților opțiunea de a lucra de la distanță în mod permanent. De exemplu, Airbnb tocmai și-a anunțat noua politică de lucru flexibilă, prezicând că în 10 ani, aceasta va fi norma.

În lumina acestui fapt, înțelegerea modului în care informațiile și datele clienților dvs. sunt stocate este esențială. Un risc real este acela că hackerii pot întâlni uneori date în mod oportunist sau eventual să cumpere date și să efectueze o preluare a contului. Frauda de preluare a contului este un tip de furt de identitate și devine din ce în ce mai obișnuit în lumea corporativă și financiară. Protejați datele clienților și detectați autentificări suspecte cu amprentarea dispozitivului și analiza IP. Cu amprentarea dispozitivului, știți imediat când un utilizator suspect încearcă să se conecteze și, analizând activitatea, puteți asigura protecție împotriva fraudei pentru afacerea dvs. Amprentarea funcționează prin analizarea configurațiilor utilizatorilor software și hardware, creând un ID unic care recunoaște și evidențiază conexiunile suspecte.

Utilizarea dispozitivului și a surselor de date IP pentru a crea o amprentă unică reprezintă modalități puternice de a ține evidența utilizatorilor și a datelor acestora. Datorită sistemelor inteligente modernizate, inclusiv AI și învățarea automată, acum este posibil ca întreprinderile să identifice utilizatori reali și să se protejeze împotriva încălcării datelor.

Instalați software-ul de securitate

Instalați software de securitate robust, inclusiv sisteme antivirus și malware. Pe măsură ce infractorii cibernetici au devenit mai sofisticați de-a lungul timpului, la fel au devenit și sistemele software antivirus, cu caracteristici inclusiv firewall-uri inteligente și protecție a browserului. Nu toate sistemele software de securitate sunt create la fel. Poate fi necesar să investiți ceva timp și bani pentru a garanta cel mai înalt nivel de protecție. 

Este esențial să înțelegeți cum să utilizați cel mai bine sistemele software de securitate. Odată ce ați ales un software de securitate adecvat, păstrați-l mereu la zi, permițând actualizările automate acolo unde este posibil. O caracteristică a sistemelor software de securitate care este critică pentru companii este detectarea predictivă a amenințărilor de inteligență artificială, care poate identifica și bloca malware-ul nemaivăzut până acum. Alte caracteristici cheie care sunt adesea incluse în sistemele de securitate sunt programele spion încorporate și oferă protecție în timp real împotriva software-ului rău intenționat, hacking, viruși și ransomware, fără a vă încetini sistemele.

O considerație vitală pentru companii atunci când aleg orice nou software sau sistem de securitate este că va avea cel mai puțin impact negativ asupra performanței și productivității. O soluție de securitate de înaltă performanță va avea un impact redus asupra dvs viteza computerului, fără a încetini timpii de pornire sau orice alte sisteme. De asemenea, ar trebui să fie eficient și rapid atunci când se scanează viruși și se identifică probleme potențiale. 

Testarea continuă

Având în vedere că noi amenințări de securitate apar săptămânal, testarea continuă este vitală pentru a atenua încălcarea datelor clienților. Testarea continuă funcționează prin monitorizarea și analizarea constantă a stării sistemelor pentru a se asigura că există măsuri de securitate adecvate. Testarea continuă dezvăluie nu numai punctele slabe, ci oferă și cea mai înaltă calitate și cea mai optimă gestionarea securizată a datelor. Datorită automatizării, testarea continuă este acum mai puțin costisitoare și cu mai puțin impact pentru companiile de toate dimensiunile.

Testarea continuă de securitate vă va permite să protejați mai bine datele clienților cu o conștientizare sporită a securității și standarde îmbunătățite de abordare a potențialelor slăbiciuni sau vulnerabilități. Îndeplinirea standardelor de conformitate nu a fost niciodată mai critică pentru organizațiile cu implicații foarte reale pentru încălcarea datelor. Respectarea reglementărilor și standardelor care evoluează constant poate fi o provocare. Testarea continuă vă asigură că îndepliniți standardele și identificați orice problemă. 

Măsuri de rezervă

Dacă compania dumneavoastră a pierdut vreodată date sau chiar s-a apropiat, veți aprecia fără îndoială importanța măsurilor eficiente de backup. Cele mai probabile cauze ale pierderii datelor sunt eroarea umană, defecțiunea hard diskului, programele malware sau furtul dispozitivului. Eroarea umană este, de fapt, cea mai mare cauză a pierderii de date, peste 30% dintre oameni declarând că nu fac niciodată copii de rezervă ale dispozitivelor lor. O soluție de stocare de rezervă eficientă și fiabilă, care include backup în cloud, este optimă atunci când protejați datele clienților. Atunci când faceți copii de rezervă ale datelor sensibile ale clienților, criptarea este vitală. Criptarea datelor dvs. înseamnă că, dacă din orice motiv are loc o încălcare, există o linie finală de apărare necesară pentru toate companiile care transmit date sensibile ale clienților. 

O strategie de backup în trei copii este cea mai bună practică de urmat atunci când faceți backup pentru datele clienților. Regularitatea este, de asemenea, esențială, deoarece cu cât decalajul dintre timpul de rezervă este mai important, cu atât sunteți mai vulnerabil la încălcări și pierderi de date. Urmați actualizările automate și procedurile de backup care apar în mod regulat. Copierea de rezervă automată a datelor atenuează, de asemenea, erorile umane. Poate părea de modă veche, dar, în unele cazuri, este de asemenea recomandabilă păstrarea unei copii de rezervă fizice. De exemplu, evidențele fiscale sau financiare ar putea deseori să trebuiască să fie păstrate în formă tipărită. 

Concluzie

Protejarea datelor clienților dumneavoastră urmând o strategie de securitate bine gestionată merită investiția de timp și bani. Pe măsură ce lumea noastră continuă să se digitalizeze și să treacă la un model flexibil de lucru la distanță, afacerea dvs. trebuie să se adapteze și să țină pasul cu aceste schimbări.  

Sursa imaginii prezentate: Pixabay