În zilele noastre, mărcile văd importanța rețelelor sociale. Deoarece toată lumea își folosește conturile de rețele sociale, aceasta este o oportunitate masivă pentru companii de a intra în legătură cu publicul țintă. Cu toate acestea, proprietarii de afaceri știu că jocul de social media necesită timp, efort, expertiză și dăruire. Dacă ești prea ocupat să gestionezi celelalte aspecte importante ale afacerii tale, este timpul să externalizezi sarcina unui profesionist. Delegarea acestei sarcini vitale unui expert în domeniu va aduce cele mai bune rezultate pentru afacerea dumneavoastră. Dacă ești nou în acest domeniu și acesta este primul tău manager de social media, nu-ți face griji. În această postare, vă împărtășim șase sfaturi despre cum să vă angajați managerul social.
Flexibilitate
Indiferent dacă vocea mărcii tale este formală sau prietenoasă, trebuie să o păstrezi consecventă pe parcursul postărilor tale. Un excelent manager de social media ar trebui să fie destul de flexibil și să se adapteze la vocea mărcii tale. Ei trebuie să vorbească limba dvs. fără a provoca nicio confuzie.
La zi
Un excelent manager de social media ar trebui să fie mereu la curent cu ultima moda. De la prinderea celor mai recenti algoritmi până la urmărirea provocărilor actuale, aceștia trebuie să urmărească cea mai recentă actualizare în rețelele sociale.
Instrumente de management social
Un adevărat profesionist știe că multe instrumente valoroase ajută la gestionarea postărilor. Dacă aveți mai multe conturi, managerul dvs. ar trebui să folosească instrumentele corecte pentru un proces de lucru fără probleme. Instrumente precum Buffer îi vor ajuta să programeze postări și să nu rateze nicio actualizare critică.
Pregătirea pentru lucrul în echipă
Managerul dvs. de social media nu va funcționa individual, deoarece va trebui să colaboreze cu restul echipei. Fie că este vorba de lucru în birou sau de la distanță, persoana trebuie să înțeleagă cerințele și să pună în aplicare feedback. Prin urmare, aveți nevoie de o persoană cu abilități solide de comunicare, care este, de asemenea, familiarizată cu instrumentele de comunicare online. De exemplu, managerii care au lucrat deja cu aplicații precum Trello și Slack sunt familiarizați cu mediul de lucru în echipă. Platforme ca evil-mart independent adună mulți oameni dovediți și de succes, astfel încât să-l poți găsi pe cel care se potrivește brandului tău. Puteți intervieva potențialii candidați și puteți alege persoana care se potrivește cel mai bine pentru compania dvs.
Abilități de scriere
Un manager de social media ar trebui să fie un scriitor excelent, deși cunoaște rețelele sociale. Scopul postărilor pe rețelele sociale este de a angaja adepții și de a-i converti în consumatori, astfel încât managerul de rețele sociale ar trebui să știe cum să scrie o copie care convertește. Efectuați o sarcină de probă cu potențialii dvs. candidați pentru a le evalua abilitățile de scriere.
Verificați-le conturile de rețele sociale
Dacă sunt bine versați în gestionarea conturilor de rețele sociale, ar trebui să le șlefuiască pe ale lor la perfecțiune. Asigurați-vă că verificați calitatea conturilor lor și a informațiilor dezvăluite. Un excelent manager de rețele sociale are o biografie clară și directă și un feed coeziv.
Abilitati analitice
Un manager de social media ar trebui să aibă o gamă largă de abilități, inclusiv gândire analitică. Sarcina lor nu este doar să adauge postări și să le urmărească performanța și să vă ofere rapoarte. Pe baza acestui lucru, vă puteți ajusta social media strategie în consecinţă. De asemenea, ar trebui să fie gata să creeze un raport privind rentabilitatea investiției, care vă va ajuta să înțelegeți mai bine dacă investiția în marketingul pe rețelele sociale este fezabilă.
Gânduri finale
În ciuda faptului că vă reprezintă marca în spațiul online, conturile dvs. de rețele sociale pot crește profitul. Un manager de rețele sociale de încredere va ști cum să atragă adepți și să-i transforme în clienți cu abilitățile lor. Persoana potrivită ar trebui să aibă o gamă largă de abilități, cum ar fi gândirea analitică, scrierea, flexibilitatea și munca în echipă.
Din nou Ioane,
Sunt nou în marketingul digital. Mi-am creat recent site-ul web. Sunt mereu preocupat de creșterea companiei mele.
Postarea ta este destul de benefică pentru mine. Continuați cu munca grozavă!
Mulțumesc și toate cele bune pentru viitorul site-ului tău.