Um fluxo de trabalho é um método de organizar e controlar uma série de operações e atividades. As empresas dependem deles para fazer as coisas, seja fabricar um produto, oferecer um serviço, processar informações ou algo totalmente diferente.
Muitas vezes, essas operações e atividades são tarefas repetitivas que consomem o tempo dos funcionários, que pode ser usado de forma muito mais produtiva. Portanto, para economizar tempo e esforço, muitos empresários estão recorrendo à automação e introduzindo ferramentas de gerenciamento de fluxo de trabalho em suas empresas. Isso permite que as empresas agilizem seus processos sem perder tempo com atividades desnecessárias.
Espera-se que a demanda por sistemas de gerenciamento de fluxo de trabalho se expanda como resultado do crescente interesse em simplificar as operações internas e a ampla adoção de tecnologia de ponta em uma ampla gama de setores de negócios. De fato, espera-se que o mercado mundial de sistemas de gerenciamento de fluxo de trabalho cresça a uma velocidade CAGR de 33.3% entre 2024 e 2030 de sua avaliação de 2022 de $ 9.540.0 milhões.
Agora que você entende o que são ferramentas de gerenciamento de fluxo de trabalho, vejamos alguns exemplos de soluções de software que podem ajudá-lo a agilizar seus processos.
Software de planejamento de recursos empresariais
O software de planejamento de recursos empresariais (ERP) pode ajudar as pequenas empresas a aumentar a eficiência padronizando e informatizando procedimentos anteriormente manuais. O software ERP ajuda a consolidar os dados mais importantes da sua empresa em um só lugar, desde a contabilidade até o RH e o gerenciamento de estoque. Acessar dados em tempo real como esse pode reduzir a quantidade de pesquisa e deliberação normalmente necessária antes de tomar uma decisão.
Por exemplo, se você administra um negócio na indústria da moda, o ERP software de vestuário pode ajudá-lo a gerenciar toda a cadeia de suprimentos, desde matérias-primas até itens acabados, rastreando os níveis de estoque, automatizando o processamento de pedidos e gerenciando os cronogramas de produção. Isso tem o potencial de aumentar a satisfação do cliente, diminuindo o número de erros cometidos e o tempo necessário para concluir um pedido.
Uma solução de gerenciamento de fluxo de trabalho como um ERP pode ajudar pequenas empresas a se tornarem mais eficazes e lucrativas, reduzindo atividades manuais repetidas e oferecendo informações em tempo real sobre as operações comerciais.
Ferramentas de Gerenciamento de Projetos
Se você está lidando com muitas tarefas ao mesmo tempo, considere investir em ferramentas de gerenciamento de projetos.
Esses tipos de ferramentas podem enviar automaticamente lembretes para as próximas tarefas, incluindo detalhes como prazo e orçamento, mantendo todos informados sobre o cronograma do projeto. Os programas fornecem quadros, listas, cartões e outras ferramentas fáceis de usar que podem melhorar a cooperação e a produtividade da equipe.
Através do uso de templates editáveis, eles permitem ver com clareza como um projeto está estruturado, quem é responsável por quê e quanto dinheiro será necessário. Eles também fornecem operações claras em toda a empresa e rastreamento simples de resultados.
Software de CRM
O gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) é uma poderosa ferramenta de negócios que oferece às pequenas empresas um único hub para monitorar e melhorar suas interações com os clientes em todas as etapas do ciclo de compra.
Você pode monitorar quem visita seu site e quem abre e clica em seus e-mails. A CRM bem implementado O sistema também o ajudará a manter um banco de dados organizado de informações do cliente que está disponível em vários canais.
Software de comunicação no local de trabalho
Sua empresa precisará de soluções de comunicação digital atualizadas para manter sua equipe conectada à medida que ela se expande. Aplicativos de mensagens instantâneas como Slack, Skype e Whatsapp permitem que você compartilhe rapidamente arquivos de texto, vídeos e imagens com colegas de trabalho. A videoconferência é outra alternativa de comunicação profissional, especialmente para trabalhadores remotos. É uma ótima alternativa às reuniões presenciais para manter a harmonia da equipe e colocar todos na mesma página.
Quando se trata de promover o trabalho em equipe, o Microsoft Teams é difícil de superar. Sua principal característica, chats de vídeo ao vivo, é complementada com dados e compartilhamento de tela, bem como amplas opções de personalização.
Sistema de Gestão de Recursos Humanos
Como proprietário de uma pequena empresa responsável por uma força de trabalho menor, você pode pensar que uma solução de RH é um gasto desnecessário. No entanto, não importa quão grande ou pequena seja sua equipe, as tarefas de recursos humanos ainda precisarão ser atendidas, o que pode consumir seu tempo e eficiência. Além de simplificar o processo de recrutamento, o software de RH também pode ajudar com a documentação de novas contratações, treinamento e administração de benefícios.
Você pode manter o controle de sua equipe com a ajuda de um banco de dados de pessoal de uma solução profissional de RH, funções de folha de pagamento, rastreamento de folga e monitoramento de atendimento.
Considerações Finais
As ferramentas de gerenciamento de fluxo de trabalho podem ajudá-lo a trabalhar de maneira mais inteligente, não mais difícil. Implementar tecnologia para liberar você e sua equipe de tarefas mundanas e não essenciais é uma jogada inteligente. Dessa forma, você pode focar em desenvolver novas estratégias para sua organização, colocá-las em ação e expandir sua atuação.
Simplesmente escolha a solução que funciona melhor para você e relaxe enquanto ele cuida de tarefas tediosas e de baixa remuneração. Você precisa mudar seu foco de trabalhar “na” sua empresa para trabalhar “no” seu negócio.
Deixe um comentário
Tem algo a dizer sobre este artigo? Adicione seu comentário e comece a discussão.