Hoje em dia, as marcas veem a importância das mídias sociais. Uma vez que todos usam suas contas de mídia social, esta é uma grande oportunidade para as empresas se conectarem com seu público-alvo. No entanto, os proprietários de empresas sabem que o jogo de mídia social exige tempo, esforço, experiência e dedicação. Se você está muito ocupado gerenciando outros aspectos importantes do seu negócio, é hora de terceirizar a tarefa para um profissional. Delegar essa tarefa vital a um especialista da área trará os melhores resultados para o seu negócio. Se você é novo nisso e este é seu primeiro gerenciador de mídia social, não se preocupe. Neste post, compartilhamos seis dicas de como contratar seu gerente social.
Flexibilidade
Quer a voz da sua marca seja formal ou amigável, você precisa mantê-la consistente em todas as suas postagens. Um excelente gerente de mídia social deve ser bastante flexível e se ajustar à voz da sua marca. Eles precisam falar a sua língua sem causar confusão.
Atualizado
Um excelente gerente de mídia social deve estar sempre atualizado com o últimas tendências. Desde a atualização com os algoritmos mais recentes até o acompanhamento dos desafios atuais, eles precisam acompanhar as últimas atualizações nas mídias sociais.
Ferramentas de gestão social
Um verdadeiro profissional sabe que muitas ferramentas valiosas ajudam a gerenciar as postagens. Se você tiver várias contas, seu gerente deve usar as ferramentas corretas para um processo de trabalho tranquilo. Ferramentas como o Buffer irão ajudá-los a agendar postagens e nunca perder nenhuma atualização crítica.
Prontidão para Trabalho em Equipe
Seu gerente de mídia social não trabalhará individualmente, pois precisará colaborar com o resto da equipe. Seja no escritório ou em trabalho remoto, a pessoa precisa entender os requisitos e implementar o feedback. Portanto, você precisa de um indivíduo com sólidas habilidades de comunicação, que também esteja familiarizado com as ferramentas de comunicação online. Por exemplo, gerentes que já trabalharam com aplicativos como Trello e Slack estão familiarizados com o ambiente de trabalho em equipe. Plataformas como malvado freelance reúna muitos indivíduos comprovados e bem-sucedidos, para que possa encontrar aquele que corresponde à sua marca. Você pode entrevistar os candidatos em potencial e escolher a pessoa mais adequada para sua empresa.
Habilidades De Escrita
Um gerente de mídia social deve ser um excelente redator, apesar de conhecer a mídia social. O objetivo das publicações nas redes sociais é envolver os seguidores e convertê-los em consumidores, por isso o seu gestor de redes sociais deve saber escrever textos que convertam. Faça uma tarefa de teste com seus candidatos em potencial para avaliar suas habilidades de redação.
Verifique suas contas de mídia social
Se eles são bem versados no gerenciamento de contas de mídia social, eles devem polir suas próprias contas com perfeição. Certifique-se de verificar a qualidade de suas contas e as informações divulgadas. Um excelente gerente de mídia social tem uma alimentação bio e coesa clara e direta.
Habilidades analíticas
Um gerente de mídia social deve ter uma ampla gama de habilidades, incluindo pensamento analítico. O trabalho deles não é apenas adicionar postagens, rastrear seu desempenho e fornecer relatórios a você. Com base nisso, você pode ajustar seu estratégia de mídia social adequadamente. Eles também devem estar prontos para criar um relatório de ROI, que ajudará você a entender melhor se investir em marketing de mídia social é viável.
Considerações Finais
Apesar de representar sua marca no espaço online, suas contas de mídia social podem impulsionar o lucro. Um gerente de mídia social confiável saberá como atrair seguidores e convertê-los em clientes com suas habilidades. A pessoa certa deve ter uma ampla gama de habilidades, como pensamento analítico, redação, flexibilidade e trabalho em equipe.
Jack Kalam
Novamente John,
Eu sou novo no marketing digital. Acabei de estabelecer meu site. Estou sempre preocupado com o crescimento da minha empresa.
Sua postagem é bastante benéfica para mim. Continue com o ótimo trabalho!
Rajesh Namase
Obrigado e tudo de bom para o futuro do seu site.