Tips voor het beschermen van klantgegevens

Beveiliging en gegevensbeheer zijn belangrijker dan ooit voor klanten, met bekende namen als WhatsApp die onlangs de krantenkoppen haalden en miljoenen euro's aan boetes ontvingen voor het overtreden van gegevensregelgeving. Of het nu gaat om een ​​klein bedrijf of een groot bedrijf, het is van vitaal belang om de juiste maatregelen te nemen om de gegevens van uw klanten te beschermen, te beveiligen en op te slaan. Hier zijn onze tips over hoe u de gegevens van uw klanten kunt beschermen, ongeacht de grootte van uw bedrijf. 

Onderwijs en gegevensopslag

Helaas worden datalekken vaak veroorzaakt door menselijke fouten of onvoorzichtigheid en kunnen ze niet alleen financiële verliezen tot gevolg hebben, maar ook de reputatie van het bedrijf schaden. De eerste stap is om gebruikers te informeren over de waarde van hun gegevens, accounts en opslag. Je kunt elk systeem ter wereld hebben, maar als de mensen die deze systemen beheren of gebruiken niet zijn opgeleid in eenvoudige beveiligingsmaatregelen en niet de juiste stappen volgen, zullen de oplossingen niet effectief zijn. 

De noodzaak voor bedrijven om met effectieve oplossingen voor gegevensopslag te komen, is de afgelopen jaren een grotere uitdaging geworden, met verbeterde technologie waardoor meer mensen thuis kunnen werken en persoonlijke of gedeelde computers kunnen gebruiken. De mogelijkheid om werken op afstand mogelijk te maken, zal duidelijk ook in de toekomst nodig zijn, waarbij meer bedrijven werknemers de mogelijkheid bieden om permanent op afstand te werken. Airbnb heeft bijvoorbeeld zojuist hun nieuwe flexibele werkbeleid aangekondigd en voorspeld dat dit over 10 jaar de norm zal zijn.

In het licht hiervan is het van cruciaal belang om te begrijpen hoe de informatie en gegevens van uw klanten worden opgeslagen. Een reëel risico is dat hackers soms opportunistisch data tegenkomen of mogelijk data kopen en een account overnemen. Account overname fraude is een vorm van identiteitsdiefstal en wordt steeds gebruikelijker binnen de zakelijke en financiële wereld. Bescherm de gegevens van klanten en detecteer verdachte logins met apparaatvingerafdrukken en IP-analyse. Met apparaatvingerafdrukken weet u direct wanneer een verdachte gebruiker verbinding probeert te maken, en door activiteit te analyseren, kunt u uw bedrijf tegen fraude beschermen. Fingerprinting werkt door het analyseren van gebruikersconfiguraties van software en hardware, waardoor een unieke ID wordt gecreëerd die verdachte verbindingen herkent en markeert.

Het gebruik van apparaat- en IP-gegevensbronnen om een ​​unieke vingerafdruk te maken, zijn krachtige manieren om gebruikers en hun gegevens bij te houden. Dankzij gemoderniseerde intelligente systemen, waaronder AI en machine learning, is het nu mogelijk voor bedrijven om echte gebruikers te identificeren en zich te beschermen tegen datalekken.

Beveiligingssoftware installeren

Installeer robuuste beveiligingssoftware, inclusief antivirus- en malwaresystemen. Omdat cybercriminelen in de loop van de tijd geavanceerder zijn geworden, zijn ook antivirussoftwaresystemen, met functies zoals intelligente firewalls en browserbescherming, geworden. Niet alle beveiligingssoftwaresystemen zijn gelijk gemaakt. Mogelijk moet u wat tijd en geld investeren om het hoogste niveau van bescherming te garanderen. 

Het is essentieel om te begrijpen hoe u uw beveiligingssoftwaresystemen het beste kunt gebruiken. Nadat u geschikte beveiligingssoftware hebt gekozen, moet u deze te allen tijde up-to-date houden en waar mogelijk automatische updates inschakelen. Een kenmerk van uw beveiligingssoftwaresystemen dat van cruciaal belang is voor bedrijven, is voorspellende kunstmatige intelligentie-bedreigingsdetectie die nooit eerder vertoonde malware kan identificeren en blokkeren. Andere belangrijke functies die vaak in beveiligingssystemen worden opgenomen, zijn ingebouwde spyware en bieden realtime bescherming tegen schadelijke software, hacking, virussen en ransomware zonder uw systemen te vertragen.

Een essentiële overweging voor bedrijven bij het kiezen van nieuwe software of beveiligingssystemen is dat dit de minste negatieve invloed zal hebben op de prestaties en productiviteit. Een hoogwaardige beveiligingsoplossing heeft weinig invloed op uw computer snelheid, waardoor de opstarttijden of andere systemen niet worden vertraagd. Het moet ook efficiënt en snel zijn bij het scannen op virussen en het identificeren van mogelijke problemen. 

Continu testen

Met nieuwe beveiligingsbedreigingen die wekelijks verschijnen, is continu testen van vitaal belang om inbreuken op klantgegevens te voorkomen. Continu testen werkt door de systeemstatus voortdurend te bewaken en te analyseren om ervoor te zorgen dat de juiste beveiligingsmaatregelen zijn getroffen. Voortdurend testen onthult niet alleen zwakke punten, maar biedt ook de hoogste kwaliteit en optimaal veilig gegevensbeheer. Dankzij automatisering is continu testen nu minder kostbaar en minder ingrijpend voor bedrijven van elke omvang.

Door continue beveiligingstests te doen, kunt u klantgegevens beter beveiligen met een groter beveiligingsbewustzijn en verbeterde normen voor het aanpakken van potentiële zwakheden of kwetsbaarheden. Voldoen aan compliance-normen is nog nooit zo cruciaal geweest voor organisaties met zeer reële implicaties voor datalekken. Voldoen aan regelgeving en normen die voortdurend evolueren, kan een uitdaging zijn. Doorlopende tests zorgen ervoor dat u aan de normen voldoet en eventuele problemen identificeert. 

Back-up maatregelen

Als uw bedrijf ooit gegevens is kwijtgeraakt of zelfs in de buurt is gekomen, zult u ongetwijfeld het belang van effectieve back-upmaatregelen inzien. De meest waarschijnlijke oorzaken van gegevensverlies zijn menselijke fouten, een defecte harde schijf, malware of apparaatdiefstal. Menselijke fouten zijn in feite de grootste oorzaak van gegevensverlies, waarbij meer dan 30% van de mensen zegt dat ze nooit een back-up van hun apparaten maken. Een effectieve en betrouwbare back-upopslagoplossing met cloudback-up is optimaal bij het beschermen van klantgegevens. Bij het maken van back-ups van gevoelige klantgegevens is versleuteling van vitaal belang. Het versleutelen van uw gegevens betekent dat als er om welke reden dan ook een inbreuk plaatsvindt, er een laatste verdedigingslinie is voor alle bedrijven die gevoelige klantgegevens verzenden. 

Een back-upstrategie met drie kopieën is de beste methode om te volgen bij het maken van back-ups van klantgegevens. Regelmaat is ook essentieel, want hoe groter de kloof tussen back-uptijden, hoe kwetsbaarder u bent voor inbreuken en gegevensverlies. Volg automatische updates en back-upprocedures die regelmatig plaatsvinden. Het automatisch back-uppen van gegevens verkleint ook menselijke fouten. Het lijkt misschien ouderwets, maar in sommige gevallen is het ook raadzaam om een ​​fysieke back-up te maken. Fiscale of financiële gegevens moeten bijvoorbeeld vaak ook in gedrukte vorm worden bijgehouden. 

Conclusie

Het beschermen van uw klantgegevens door het volgen van een goed beheerde beveiligingsstrategie is de investering van tijd en geld waard. Terwijl onze wereld verder digitaliseert en overgaat op een flexibel model voor werken op afstand, moet uw bedrijf zich aanpassen en gelijke tred houden met deze veranderingen.  

Uitgelichte afbeeldingsbron: Pixabay