Anda mungkin mengalami kesalahan umum Chrome ERR_NAME_NOT_RESOLVED secara acak. Kesalahan ini biasanya berarti ada beberapa kesalahan dalam pengaturan DNS mesin Anda atau ada kesalahan ketik pada URL yang digunakan. Ini dapat memengaruhi beberapa atau situs web tertentu. Dalam kedua kasus, kesalahan ini menghentikan pemuatan situs web.
Mengapa err_name_not_resolved dapat terjadi? Berikut ini adalah alasannya:
- Biasanya, blok DNS internet Anda menyebabkan kesalahan ini.
- Cookie browser Anda macet alamat DNS internet Anda.
- Sistem operasi Anda mungkin memblokir DNS.
- Terkadang koneksi router Wi-Fi Anda menyebabkan kesalahan ini.
Lakukan pemeriksaan dasar berikut sebelum Anda melanjutkan.
- Gunakan browser yang berbeda.
- Periksa koneksi internet Anda.
- Lihat apakah Anda telah mengeja URL dengan benar.
- Refresh halaman menggunakan Ctrl+F5.
- Jika Anda telah mendaftarkan layanan DNS secara manual untuk koneksi Anda, hapus layanan tersebut dan periksa apakah kesalahan telah diperbaiki. Coba gunakan Google DNS sebagai gantinya.
- Restart komputer dan router Anda dan periksa lagi.
Jika tidak satu pun di atas bekerja untuk Anda, salah satu solusi berikut untuk memperbaiki kesalahan net::err_name_not_resolved dapat menyelesaikan masalah Anda:
Cara Memecahkan Masalah ERR_NAME_NOT_RESOLVED
1. Flush dan Perbarui DNS menggunakan Command Prompt
Flushing dan memperbaharui DNS adalah cara sederhana, mudah dan efektif jika alamat DNS server tidak dapat ditemukan. Kesalahan ERR_NAME_NOT_RESOLVED untuk diselesaikan, ikuti petunjuk yang diberikan di bawah ini:
- Ketik "cmd" di kotak pencarian. Klik kanan pada Command Prompt di hasil dan pilih Run as administrator.
- Jalankan perintah berikut satu per satu.
ipconfig / flushdns
ipconfig / renew
ipconfig / registerdns
Perintah ini membersihkan cache DNS lama, memperbarui alamat IP dan server DNS Anda.
- Tutup command prompt dan restart komputer Anda. Kemudian periksa apakah kesalahan sudah diperbaiki.
2. Matikan Layanan Prediksi
- Buka pengaturan Chrome dari sudut kanan atas.
- Gulir ke bawah hingga akhir dan klik Lanjutan.
- Di bawah grup pengaturan Privasi dan keamanan, temukan opsi "Gunakan layanan prediksi untuk memuat halaman lebih cepat" dan nonaktifkan.
- Segarkan laman untuk memeriksa apakah kesalahan ERR_NAME_NOT_RESOLVED telah teratasi.
Cookie browser dapat memblokir DNS Internet Anda, menyebabkan kesalahan ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Anda dapat mencoba menghapus cookie browser untuk mengatasi masalah ini.
Buka Google Chrome dan ikuti langkah-langkah ini:
- Ketik "chrome://settings/clearBrowserData" di bilah alamat dan tekan Enter.
- Hanya periksa Cookie dan situs lain serta data plugin. Kemudian klik Hapus data penjelajahan.
- Sekarang periksa apakah kesalahannya hilang.
4. Ubah alamat DNS Anda menjadi Google Public DNS
Anda dapat mengubah alamat DNS menjadi alamat publik untuk membantu memperbaiki kesalahan yang disebabkan oleh DNS. Anda dapat mengubahnya untuk membuka alamat server DNS yang disediakan oleh Google.
- Tekan Win + R. Ketik "kontrol" dan tekan Enter.
- Di Panel Kontrol, buka Jaringan dan Pusat Berbagi dan buka.
- Di panel kiri, klik Ubah pengaturan adaptor.
- Klik kanan pada jaringan, lalu pilih Properties.
- Pilih opsi Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4), lalu klik Properties.
- Pilih Gunakan alamat server DNS berikut. Masukkan 8.8.8.8 untuk server DNS Pilihan dan 8.8.4.4 untuk server DNS Alternatif.
- Tekan OK untuk menyimpan perubahan dan periksa apakah masalah telah diperbaiki.
5. Hapus cache DNS Chrome
Kesalahan ERR_NAME_NOT_RESOLVED juga dapat diperbaiki dengan menghapus cache DNS Chrome. Ini adalah proses yang sederhana. Ikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Buka tab baru di Chrome, ketik chrome://net-internals/#dns sebagai alamat dan tekan Enter.
- Sekarang klik tombol Hapus cache host, tutup semua tab Chrome yang terbuka dan buka Chrome lagi.
- Mulai ulang Chrome untuk memverifikasi apakah masalah telah diperbaiki.
6. Mulai Ulang Siklus Daya Router
Router Anda juga dapat menyebabkan kesalahan ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Kesalahan jaringan sementara dapat terjadi, dan Anda mungkin perlu memulai ulang siklus daya modem/router Anda untuk memperbaikinya.
- Matikan router Anda dan tarik kabel daya dari router Anda.
- Biarkan selama setidaknya lima menit.
- Pasang kembali kabel dan tekan tombol daya pada router Anda.
- Setelah router reboot, periksa apakah masalahnya sudah diperbaiki.
7. Periksa Firewall dan Perangkat Lunak Keamanan Anda
Ada kemungkinan bahwa firewall atau perangkat lunak keamanan yang Anda gunakan dapat memblokir koneksi jaringan atau browser dan karenanya menyebabkan kesalahan pemblokiran DNS. Dalam skenario seperti itu, tinjau pengaturan firewall dan perangkat lunak keamanan Anda untuk membuka blokir browser dan koneksi jaringan Anda.
Anda dapat mencoba menonaktifkan firewall Anda untuk sementara, mematikan beberapa fitur perangkat lunak keamanan Anda atau menonaktifkan/mencopot pemasangan perangkat lunak keamanan Anda. Kemudian periksa apakah kesalahan ERR_NAME_NOT_RESOLVED telah diperbaiki.
8. Instal Pembaruan Terbaru Chrome
Terkadang kesalahan ERR_NAME_NOT_RESOLVED mungkin muncul jika ada masalah tertentu di Chrome. Jadi, pastikan untuk menginstal pembaruan Chrome terbaru. Meskipun sebagian besar semua pembaruan diinstal secara otomatis secara default, Anda dapat memeriksa pembaruan secara manual dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Klik ikon Menu di pojok kanan atas.
- Pilih Bantuan > Tentang Google Chrome dari menu.
- Chrome sekarang akan memeriksa pembaruan yang tersedia di tab baru. Jika ada pembaruan yang tersedia, pembaruan tersebut akan diunduh dan diinstal secara otomatis di latar belakang.
Setelah pembaruan dipasang, mulai ulang Chrome dan lihat apakah kesalahannya hilang.
9. Nonaktifkan Semua Ekstensi
Kesalahan ERR_NAME_NOT_RESOLVED juga dapat disebabkan karena ekstensi Chrome tertentu. Beberapa ekstensi dapat mengubah koneksi Anda. Namun, Anda dapat dengan mudah memperbaikinya dengan menonaktifkan semua ekstensi yang bermasalah. Untuk melakukannya, cukup ikuti langkah-langkah ini:
- Klik ikon Menu di sudut kanan atas dan arahkan ke Alat lainnya > Ekstensi.
- Cari ekstensi yang ingin Anda nonaktifkan dan klik sakelar sakelar yang berdekatan dengannya. Lakukan ini untuk semua ekstensi yang Anda tambahkan di Chrome.
- Setelah menonaktifkan semua ekstensi, mulai ulang Chrome.
Saat Chrome dimulai, lihat apakah masalah masih ada. Jika kesalahan hilang, itu pasti ekstensi yang menyebabkan masalah ini. Sekarang, aktifkan semua ekstensi yang dinonaktifkan satu per satu hingga Anda mendapatkan kesalahan ini lagi. Setelah Anda mengidentifikasi ekstensi yang menyebabkan masalah ini, hapus ekstensi tersebut. Ini akan memperbaiki kesalahan ERR_NAME_NOT_RESOLVED.
10. Setel ulang Chrome
Dalam beberapa kasus, kesalahan ERR_NAME_NOT_RESOLVED dapat disebabkan oleh setelan Chrome tertentu. Khususnya, saat Anda menyetel ulang Chrome, semua setelan kembali ke default dan semua ekstensi dihapus. Untuk melanjutkan proses ini, ikuti langkah-langkah sederhana ini:
- Buka tab Pengaturan di Chrome.
- Arahkan ke bagian bawah halaman dan klik Lanjutan.
- Klik pada Kembalikan pengaturan ke default aslinya di Setel ulang dan bersihkan bagian.
- Klik tombol Atur ulang pengaturan untuk mengonfirmasi.
Setelah Chrome disetel ulang ke default, verifikasi apakah kesalahan telah teratasi.
Final Thoughts
Kami mencoba membuat daftar sebanyak mungkin solusi untuk memperbaiki kesalahan ERR_NAME_NOT_RESOLVED dan berharap solusi tersebut bermanfaat bagi Anda. Jika Anda mengetahui solusi lain yang berhasil untuk Anda, silakan bagikan melalui bagian komentar kami di bawah.
Tinggalkan komentar
Memiliki sesuatu untuk dikatakan tentang artikel ini? Tambahkan komentar Anda dan mulai diskusi.