Una solución de Unified Endpoint Management es más que una bendición cuando desea administrar varios servidores, dispositivos de escritorio y teléfonos inteligentes en su organización. Con el UEM adecuado, puede establecer un control adecuado sobre diferentes aspectos de los dispositivos que posee.
Da la casualidad de que ManageEngine Endpoint Central afirma ofrecer más allá de lo básico que esperaría. Queríamos saber si es cierto revisando la solución UEM del proveedor. En esta revisión, exploraremos qué ofrece ManageEngine Endpoint Central, qué no y si debe obtenerlo.
¿Por qué obtener una solución de administración unificada de terminales?
Una solución de administración unificada de terminales, mejor conocida como UEM, facilita la administración de muchos dispositivos de terminales en una organización. Por ejemplo, imaginemos que tiene bastantes computadoras de escritorio, tabletas y teléfonos inteligentes que se utilizan en la organización. Hacer cambios individuales en estos dispositivos puede ser bastante agitado y llevar mucho tiempo, y la posibilidad de errores es alta. Un UEM resuelve este problema agilizando el proceso de administración de dispositivos.
Por lo general, una solución de Unified Endpoint Management facilitaría la administración de parches, la implementación de cambios de software, la habilitación del control remoto y la garantía de la seguridad. Pero todo esto es posible solo cuando se cuenta con la solución adecuada de Unified Endpoint Management con el mejor conjunto de funciones.
¿Qué es ManageEngine Endpoint Central?
Punto final Central es una solución UEM popular de ManageEngine, una empresa que actualmente es propiedad de Zoho Corp. Uno de los nombres más confiables en la industria, Endpoint Central se presenta como una solución avanzada para la administración de dispositivos móviles y de escritorio. Puede ayudarlo a administrar una variedad de dispositivos que ejecutan Windows, Mac, Linux, Android, iOS, iPadOS, tvOS y Chrome OS. En otras palabras, puede usar ManageEngine Endpoint Central para administrar casi todos los dispositivos que pueda tener en su organización.
La UEM de ManageEngine es utilizado por organizaciones como Ikea, Xerox, IBM, Honda y UNICEF. Está por encima de las miles de organizaciones que confían en ManageEngine para sus necesidades diarias de gestión de terminales. Vale la pena señalar que ManageEngine Endpoint Central ofrece más que las opciones básicas. Viene con una variedad de opciones que pueden ayudarlo a administrar dispositivos y su seguridad con facilidad. Con el tiempo, la herramienta UEM también ha adquirido más funciones.
Ahora que conoce los conceptos básicos de una solución de UEM, exploraremos los diferentes aspectos como características, facilidad de uso, incorporación, compatibilidad, etc.
¿Qué ofrece ManageEngine Endpoint Central?
Primero, exploraremos las funciones principales que ofrece Endpoint Central de ManageEngine.
- Patch Management lo ayuda a implementar parches de software en dispositivos que ejecutan Windows, macOS y una inmensa variedad de distribuciones de Linux. También puede usar la función para manejar parches para aplicaciones de terceros. Puede ser un verdadero ahorro de tiempo cuando se trata de mantener sus dispositivos actualizados.
- La implementación de software significa que puede instalar software en todos sus dispositivos de punto final con un solo clic. Gracias a más de 4500 plantillas de ManageEngine Endpoint Central, puede simplificar aún más el proceso de implementación.
- OS Deployment está disponible en dispositivos Windows, pero puede ayudarlo a actualizar el sistema operativo en todas sus PC con un solo clic. El sistema también se encargará de los controladores de hardware necesarios.
- La gestión de dispositivos móviles también se simplifica con ManageEngine Endpoint Central. Puede configurar, administrar y proteger los dispositivos Android e iOS dentro de su organización desde un único tablero. Esta opción también funciona con dispositivos que no están en las instalaciones.
- Endpoint Security crea una capa adicional de seguridad que puede mantener su hardware y software en el borde más seguro. Entre otras cosas, esta capa monitoreará las actividades en los dispositivos, diagnosticará las vulnerabilidades y actuará.
- Las opciones de control remoto también están disponibles en el paquete. Puede configurar fácilmente el control remoto en todos los dispositivos y habilitar funciones como la grabación de video, la transferencia de archivos y la colaboración de varios usuarios. Puede ser más seguro que los sistemas de control remoto de terceros.
- La gestión de inventario de TI de ManageEngine Endpoint Central le permite crear un inventario unificado de activos de software y hardware en su organización. Las opciones incluyen medición de software, cumplimiento de licencias, una variedad de opciones de control y gestión de garantías.
- También hay disponible una variedad de configuraciones desde ManageEngine Endpoint Central. Puede usar estas configuraciones para administrar diferentes aspectos de sus dispositivos de punto final, incluidos los dispositivos USB, la administración de energía, las políticas de seguridad, etc.
Como puede ver, el UEM de ManageEngine le permite controlar todos los aspectos posibles de los dispositivos de punto final en su organización. ¿La mejor parte? La mayoría de estas funciones están disponibles tanto en computadoras de escritorio como en dispositivos móviles, incluidos Chrome OS y tvOS. En términos de compatibilidad, es un gran paso, de hecho.
Configuración y primeros pasos
La fácil configuración e incorporación son una de las principales razones de la creciente popularidad de Endpoint Central de ManageEngine. Incluso si no tiene experiencia previa con las soluciones de UEM, no será difícil comenzar con ManageEngine. Por otro lado, puede comenzar instalando el software requerido en el dispositivo que desea usar para UEM.
Una vez que haya configurado el software necesario, puede pasar a la configuración. Por supuesto, los pasos variarán según el tipo y la cantidad de dispositivos que tenga en la organización. Afortunadamente, puede confiar en la variedad de recursos de soporte y documentación de ManageEngine. También nos encantó lo detallada que es su base de conocimientos.
En total, comenzar con Endpoint Central debería ser la menor de sus preocupaciones al elegir este UEM sobre otros.
Interfaz de usuario y facilidad de uso
Una interfaz de usuario más simple es algo que naturalmente espera de un buen UEM, ¿correcto? Pues bien, la solución ManageEngine Unified Endpoint Management no te decepciona en este sector. Una vez que haya configurado las herramientas en todos sus dispositivos, puede usar un solo tablero para administrar los diferentes aspectos de sus dispositivos de punto final.
El tablero se ha dividido en diferentes pestañas: como Configuraciones, Administración de parches, Inventario y Administración. Puede cambiar entre estas pestañas según lo que desee administrar. Por ejemplo, si desea implementar parches en los dispositivos finales, puede ir a la pestaña Administración de parches.
También es genial que cada pestaña pueda darte una mejor idea. Por ejemplo, si visita la pestaña Administración de parches, conocerá el estado de todo su dispositivo. Hay subpestañas para acciones como implementaciones. Cuando se trata de informes, ManageEngine va un poco más allá. Puede tener estadísticas detalladas de todos sus recursos de TI, incluidos los activos de software y hardware.
A pesar de todo esto, algunos usuarios se quejan de que a veces puede haber demasiadas pestañas en la pantalla. Puede ser un poco problemático en algunos casos.
endpoint Security
Creemos que Endpoint Security de ManageEngine requiere una mención especial. Es un paquete inclusivo que ofrece tranquilidad desde el punto de vista logístico.
Endpoint Central adopta un enfoque de varias capas hacia la gestión de la seguridad. En la primera capa, mantiene un repositorio detallado de puntos de referencia de vulnerabilidad y cumplimiento de CIS. Los dispositivos se comparan con estos datos para diagnosticar y tomar las medidas adecuadas. En la segunda capa, el sistema se ocupa de la gestión automatizada de parches y el control de aplicaciones. Significa que el sector de la seguridad se encargará de las aplicaciones maliciosas y monitoreará todos los dispositivos.
Sin embargo, si desea personalizar todo, puede hacerlo. Por ejemplo, puede administrar varios niveles de privilegios de punto final. Del mismo modo, la sección del controlador de dispositivos también protegerá sus dispositivos de ataques internos. Por último, pero no menos importante, puede disfrutar de las opciones de seguridad del navegador y la seguridad de BitLocker en la mayoría de los dispositivos. Al final, puede esperar la mejor combinación de funciones de seguridad y controladores de la UEM. Y tampoco parece ciencia espacial.
moderna
ManageEngine UEM también funciona activamente con otros productos. Puede integrar la herramienta de administración con otros productos de ManageEngine y soluciones de terceros. Por ejemplo, puede conectar Endpoint Central con Servicedesk Plus, un software de mesa de ayuda de ManageEngine. Del mismo modo, puede crear posibles integraciones entre Endpoint Central y herramientas como Zendesk y Help Desk. Si tiene que lidiar con múltiples tickets y problemas de soporte de usuarios, estas integraciones serán útiles.
Precios
Puede elegir entre cuatro ediciones de ManageEngine UEM. Estas ediciones están hechas para diferentes escenarios de casos de uso.
- Edición gratuita; adecuado para pequeñas empresas con hasta 25 dispositivos de escritorio y 25 dispositivos móviles
- Edición profesional; cuesta $795; adecuado para la administración básica de computadoras de escritorio y portátiles a través de LAN
- Edición de Empresa; cuesta $945; adecuado para la gestión integral de equipos de sobremesa y portátiles a través de WAN
- Edición UEM; cuesta $1095; adecuado para soluciones completas de gestión de puntos finales a través de WAN
Por cierto, es posible que deba pagar más por complementos como Failover Server, Secure Gateway Server y soporte multilingüe. También se pueden aplicar cargos adicionales para las versiones en la nube y locales.
Lo más importante es...
Al final, ManageEngine UEM es una de las mejores herramientas de Unified Endpoint Management, de hecho. No causa ningún problema incluso a aquellos que han comenzado. También es impresionante que obtenga todas las funciones que necesita para una administración fluida de todos sus dispositivos, tanto en WAN como en LAN. En comparación con la seguridad, las características competitivas y otras opciones que ofrece, ManageEngine Endpoint Central también tiene un precio razonable. Y es genial que puedas probar la solución usando la versión gratuita.
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